스타트업을 위한 좋은 문제 진술을 작성하는 방법은 무엇입니까?

스타트업의 핵심은 고객이 진정 원하는 것이 무엇인지 찾는 것입니다. 이 경우 비즈니스 성공을 위한 청사진은 세 가지로 요약할 수 있습니다. 문제를 찾고, 평가하고, 솔루션을 마련합니다. 이것이 다음 기사에서 중점적으로 다룰 것입니다. 읽어.

스타트업을 위한 좋은 문제 진술을 작성하는 방법은 무엇입니까? – 목차:

1. 스타트업은 왜 실패하는가?
2. 좋은 문제 진술을 작성하는 방법?
3. 고객의 문제를 어떻게 평가합니까?
4. 최소 실행 가능 제품(MVP)

스타트업은 왜 실패하는가?

CB Insights의 연구에 따르면 스타트업의 42%가 시장에서 원하지 않는 제품을 개발하기 때문에 실패하는 것으로 나타났습니다. 이것은 많은 비즈니스 벤처가 단순히 고객의 요구가 무엇인지 확인하지 않았기 때문에 실패한다는 것을 의미합니다.

그러한 신생 기업은 고객을 제품에 적응시키려고 하는 것이지 그 반대가 아닙니다. 이것만으로도 실제로 출발점이 특정 제품이어야 하는지 아니면 고객 문제인지에 대한 질문에 대한 답을 제공합니다. 물론 여기에서 핵심은 모든 비즈니스와 마찬가지로 고객입니다.

스타트업은 근본적으로 일시적인 특정 조직입니다. 그 목표는 실행 가능한 비즈니스 모델을 찾는 것이며 혁신은 그 본질에 내재되어 있습니다. 분명히 이러한 혁신과 탐색은 실패할 위험이 있습니다. 고객 앞에 제품을 두는 것은 이러한 위험을 크게 증가시킵니다.

전문가들은 신진 기업가에게 "건물 밖으로 나가서" 새로운 제품이나 서비스를 개발하기 전에 고객과 상의하라고 조언하기도 합니다. 그래야만 잠재 고객이 실제로 필요로 하는 것에 대한 신뢰할 수 있는 정보를 얻을 수 있습니다. 따라서 고객 개발 또는 린 스타트업과 같은 개념이 등장했습니다.

또한 시작 프로세스 초기에 고객을 참여시키면 많은 이점이 있습니다. 무엇보다도 이를 통해 스타트업 소유자는 고객이 기꺼이 비용을 지불할 수 있는 제안을 만들 수 있습니다. 많은 연구자들은 이러한 지식을 습득해야만 기업가가 실제 고객 문제를 실제로 해결하는 제품이나 서비스를 성공적으로 목표로 삼을 수 있다고 강조합니다.

좋은 문제 진술을 작성하는 방법?

우리가 이전에 작성한 내용의 맥락에서 비즈니스 계획은 고객의 문제를 식별한 후에만 개발되어야 한다는 것이 분명합니다. 그것을 하는 방법? 비즈니스 전문가인 스티브 블랭크(Steve Blank)는 고객만이 자신이 실제로 원하는 것이 무엇인지(의식적이든 아니든) 알고 있기 때문에 무엇을 판매할 것인지 알아내는 가장 좋은 방법은 피드백을 받는 것이라고 주장합니다.

그렇지 않으면 몇 달 또는 몇 년의 개발 후에 기업가는 고객이 대부분의 제품 기능을 필요로 하지 않는다는 것을 알게 됩니다. 고객의 문제에 대해 구체적으로 알아보기 전에 고객 이 다양한 유형의 문제를 경험할 수 있음을 설명해야 합니다. 따라서 다음과 같이 구분할 수 있습니다.

• 활성 문제입니다. 이것은 매우 시급한 문제입니다. 고객은 이에 대한 솔루션을 찾고 있지만 성공하지 못합니다.
• 수동적인 문제. 잠재 고객에게 알려져 있지만 해결을 위한 조치를 취하지 않거나 해결할 가능성이 보이지 않습니다.
• 숨겨진 문제. 고객은 아직 식별하지 못했기 때문에 실제로 주어진 문제가 있다는 것을 인식하지 못합니다.

요즘에는 다양한 전략과 솔루션을 사용하여 잠재 고객의 요구 사항을 파악하고 마침내 좋은 문제 설명을 작성할 수 있습니다. 일반적으로 오프라인 방식과 온라인 방식으로 나눌 수 있습니다. 전자에는 무엇보다도 고객 인터뷰가 포함될 수 있습니다. 직접 또는 다양한 유형의 설문조사를 통해 수행할 수 있습니다.

이러한 질문에는 완전히 낯선 사람 (대상 그룹에 속함)뿐만 아니라 친구 및 가족 구성원도 포함될 수 있습니다. 온라인 조사에는 다양한 유형의 조사도 포함되지만 전자 형식입니다. 온라인 조사를 수행하기 위해 소셜 미디어, 토론 포럼 및 온라인 댓글을 사용할 수 있습니다.

고객의 문제를 어떻게 평가합니까?

고객 문제에 대한 정보를 수집하는 것은 완벽한 제품 또는 서비스를 찾기 위한 작업의 시작일 뿐입니다. 다음 단계에서는 수집된 정보를 주의 깊게 분석해야 합니다. 각 문제는 세 가지 속성 측면에서 고려되어야 합니다.

• 실현 불가능. 고객은 현재 시장에 나와 있는 제품이나 서비스를 이용하여 문제의 문제를 해결할 수 없지만 적극적으로 솔루션을 찾고 있습니다.

• 피하기 어려운. 고객이 통제할 수 없는 문제로 남아 있습니다. 고객들은 이에 대한 해결책을 적극적으로 모색하고 있습니다.
• 긴급한. 이것은 우선순위가 높은 심각하고 성가신 문제입니다. 솔루션 없이는 작동하기 어렵습니다.

이러한 기준에 따라 문제를 분류할 가치가 있습니다. 이를 통해 제품을 개발해야 하는 방향에 대한 아이디어를 얻을 수 있습니다.

최소 실행 가능 제품(MVP)

잠재 고객의 문제와 분석에 대한 적절한 지식이 있으면 제공할 수 있는 솔루션을 평가할 수 있습니다. 솔루션이 실제로 시장의 고객이 찾고 있는 것이 될 수 있는 방법에 대해 생각해야 합니다. 여기서 대답해야 할 질문은 주어진 문제에 대한 해독제를 실제로 만들기 위해 어떤 방향을 취해야 하는지입니다.

그러한 솔루션을 제공할 수 있습니까? 이를 통해 고객의 기대와 요구 사항을 충족하는 제품을 개발할 수 있습니다. 이 단계는 고객에게 특정 솔루션을 시험해 볼 수 있는 MVP(Minimum Viable Product) 생성으로 끝나야 합니다. 가설을 검증하고 고객의 관심을 확인하는 단계로 진입하는 단계입니다.

요약

스타트업의 경우뿐만 아니라 다른 비즈니스 의 경우에도 항상 고객의 문제를 식별하는 것이 출발점이어야 합니다. 제품에 대한 수요를 창출하는 것보다 고객의 요구에 맞게 제품을 조정하는 것이 훨씬 쉽습니다. 당신의 제안이 실제 문제를 해결하지 못한다면 조만간 쓸모없게 될 것입니다. 이는 시간 손실, 에너지 손실 및 종종 비즈니스 종료를 의미합니다.

우리는 방금 질문에 답했습니다: 스타트업을 위한 좋은 문제 설명을 작성하는 방법은 무엇입니까? 더 많은 조언을 원하십니까? 다른 기사를 확인하십시오. 채용 과정에서 소셜 미디어 사용.

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저자: 앤디 니콜스

5가지 다른 학위와 무한한 동기 부여를 가진 문제 해결사. 이것은 그를 완벽한 비즈니스 소유자 및 관리자로 만듭니다. 직원과 파트너를 찾을 때 세계에 대한 개방성과 호기심을 가장 중요하게 생각하는 자질입니다.

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