도구 및 템플릿을 사용한 인적 자원 계획에 대한 쉬운 안내서

게시 됨: 2019-10-11

조직의 지속적인 원활한 운영의 핵심은 직원이라는 것은 비밀이 아닙니다. 그리고 조직에서 그런 종류의 직원이 일하게 하는 방법은 적절한 인적 자원 계획을 통해서만 가능합니다.

이 게시물에서는 각 단계를 안내하여 인적 자원 프로세스를 단순화했습니다. 제공된 템플릿을 사용하여 계획 프로세스를 더욱 간소화하십시오.

인적 자원 계획이란 무엇입니까

인적 자원 계획은 조직이 현재 인적 자원을 평가하고, 미래의 요구 사항이나 필요성을 예측하고, 격차를 식별하고, 이를 채우기 위한 계획을 제시하는 프로세스입니다.

기본적으로 인력 계획 및 인력 계획이라고도 하는 인적 자원 계획은 적시에 적절한 종류의 직무에 관련 기술을 갖춘 적절한 수의 사람들을 확보하는 데 도움이 됩니다.

인적 자원 계획의 중요성

인적 자원 계획은 전략적 목표를 달성하는 데 필요할 때마다 조직에서 필요한 기술을 사용할 수 있도록 하는 데 중요한 역할을 합니다. 또한 인적 자원 계획이 조직에 중요한 몇 가지 더 중요한 이유가 있습니다.

  • 기존 인력이 최적으로 활용되고 있는지 확인하는 데 도움이 됩니다.
  • 적시에 노동 수요를 충족시키기 위해 적합한 유형의 사람들이 고용되도록 보장함으로써 조직의 전략적 목표 및 목표 달성을 지원합니다.
  • 채용, 선발, 승진, 교육 및 개발 등 기타 HR 기능을 수행하는 데 필요한 정보를 제공하고 HR 정책을 정의합니다.
  • 경쟁, 기술, 정부 정책 등으로 인해 조직이 환경 변화에 적응할 수 있도록 지원하여 새로운 직원, 새로운 기술 등이 필요할 수 있습니다.
  • 확장 및 다양화 계획을 성공적으로 구현하는 데 필요한 노동력을 식별하는 데 도움이 됩니다.
  • 또한 인력의 부족 또는 과잉을 예상하고 상황을 처리하는 데 필요한 조치를 취하는 데 도움이 됩니다.
  • 개별 직원을 위한 경력 계획을 개발하고 필요한 교육 및 개발을 결정하는 데 도움이 됩니다.

인적 자원 계획 프로세스의 4단계

인적 자원 계획 프로세스에는 4가지 광범위한 단계가 있습니다.

1단계: 인적 자원의 현재 공급 확인

계획 프로세스는 현재 인력 풀을 분석하는 것으로 시작됩니다. 직원 수, 기술, 경험, 자격, 직위, 성과 수준, 연령, 혜택, 급여 수준, 사용 언어, ​​이전 고용 등과 관련하여 조직의 강점과 약점을 식별합니다.

이 단계를 수행할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

  • 과거 실적 리뷰 참고
  • 인적 자원 정보 시스템에서 데이터 수집
  • 부서장과 대화하여 아래에서 일하는 직원에 대한 아이디어를 얻으십시오.
  • 직원들에게 설문지를 통해 스스로에게 물어보세요.
  • 직원들이 SWOT 분석을 통해 스스로를 평가하도록 하세요.

현재 직원에 대한 풍부한 정보를 수집했으면 해당 정보를 기술 인벤토리 보고서로 전송합니다. 참조하고 이해하기 쉬운 기술 인벤토리에 대한 시각적 템플릿이 아래에 나와 있습니다.

기술 인벤토리 템플릿
기술 인벤토리 템플릿(템플릿을 클릭하여 온라인으로 편집)

2단계: 인적 자원에 대한 미래 수요 예측

이 단계에서는 조직의 미래 목표가 미래의 인적 자원 수요에 상당한 영향을 미치기 때문에 먼저 조직의 미래 목표를 이해해야 합니다.

미래의 요구 사항을 결정하기 전에 직원 이직률, 시장 또는 업계 동향, 프로세스 자동화, 퇴직, 승진, 해고 등과 같은 기술 발전과 같은 요소도 고려해야 합니다.

3단계: 노동 수요와 공급의 격차 분석

인벤토리에서 사용할 수 있는 기술과 미래에 필요한 기술을 명확히 했으므로 존재하는 격차를 명확하게 볼 수 있습니다.

현재 조직의 직원 공급이 미래의 요구 사항을 충족하는 데 도움이 될 수 있습니까?

회사 목표를 달성하기 위해 현재 직원을 업그레이드하기 위해 교육 및 개발 프로그램을 제공해야 합니까?

이것으로 충분하지 않다면 향후 인력 수요에 부응할 수 있는 관련 기술을 갖춘 신입사원을 채용해야 할 것입니다.

인적 자원 계획에서 수요와 공급 간의 균형을 유지하는 것이 중요합니다.

4단계: 격차를 해소하기 위한 계획 개발 및 구현

그런 다음 실행 계획을 개발합니다.

직원이 부족하면 신규 직원 채용, 기존 직원 교육, 아웃소싱 또는 부서 간 이동에 노력을 기울일 수 있습니다.

반면, 직원이 잉여인 경우 정리해고, 임의 퇴직 제도, 전근 등을 고려해야 할 수 있습니다.

계획이 수립되면 조직의 전체 전략과 통합되어야 합니다. 그리고 계획을 모니터링하고 시간이 지남에 따라 그 효과를 평가하는 것이 중요합니다.

인적 자원 계획 도구

인력 계획 프로세스의 여러 단계에서 이러한 도구를 사용할 수 있습니다. 그들은 현재 직원의 능력을 분석하고 미래의 필요를 결정하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 제공된 템플릿은 온라인에서 편집할 수 있습니다. 템플릿을 클릭하기만 하면 온라인으로 편집할 수 있습니다.

SWOT 분석

SWOT은 강점, 약점, 기회 및 위협을 나타냅니다. 개별 직원의 자체 평가 도구로 사용하거나 조직의 현황을 평가하기 위한 전략적 도구로 사용할 수 있습니다.

강점과 약점은 내부 요인입니다. 예를 들어 조직의 강점은 숙련된 직원의 존재일 수 있지만 약점은 숙련된 직원의 수가 부족할 수 있습니다.

기회와 위협은 외부 요인입니다. 예를 들어, 시장에서 숙련된 직원의 가용성은 고용하는 경우 좋은 기회가 될 수 있습니다. 반면에 경쟁자가 더 나은 급여로 직원을 밀렵하면 위협이 될 수 있습니다.

SWOT 분석은 상황 분석에서 가장 많이 사용되는 도구 중 하나입니다. 인력 계획과 함께 사용할 수 있는 다른 상황 분석 도구는 상황 분석 가이드에 설명되어 있습니다.

인적 자원 계획을 위한 SWOT 분석
SWOT 분석 템플릿 (템플릿을 클릭하여 온라인으로 편집)

조직도

조직도는 조직의 계층/구조를 시각적으로 표현한 것입니다. 또한 직원 간의 보고 관계, 역할 및 책임을 강조합니다. 인적 자원 계획에서 여러 가지 방법으로 사용할 수 있습니다.

  • 현재 직원 역할, 책임, 기술, 경험 등에 대한 정보를 기록합니다. 교육 자격 및 인구 통계 데이터와 같은 추가 정보를 추가할 수도 있습니다. 이렇게 하면 해당 작업에 적합한 인력을 신속하게 식별하는 데 도움이 됩니다.
  • 인력 수요에 대한 로드맵을 작성합니다. 회사 조직도에 노동력 부족과 잉여를 표시할 수도 있습니다.
인사기획 조직도
HR Planning 조직도 (템플릿을 클릭하여 온라인으로 수정)

RACI 매트릭스

이것은 프로젝트 관리자가 프로젝트의 작업에 역할과 책임을 할당하는 데 사용하는 차트입니다. 프로젝트 기간 동안 누가 책임을 지고, 책임을 지고, 협의하고, 정보를 얻어야 하는지 강조합니다.

RACI 매트릭스 템플릿
RACI 매트릭스 템플릿(템플릿을 클릭하여 온라인으로 편집)

9 박스 그리드

성과 잠재력 매트릭스라고도 하는 9개의 상자 그리드는 직원 개발 및 승계 계획에 널리 사용됩니다. 현재 성과와 미래의 잠재적 성과에 대해 기존 직원을 평가하는 데 도움이 됩니다.

9개의 상자 그리드를 사용하여 직원을 평가하면 강력한 직원과 뒤처지는 직원을 식별하는 데 도움이 됩니다.

인적 자원 계획을 위한 9 상자 그리드 템플릿
9 Box Grid Template(템플릿을 클릭하여 온라인으로 편집)

시나리오 기획

기술 발전, 자연 재해, 정치적 또는 경제적 변화와 같이 회사의 미래 방향을 크게 바꿀 수 있는 많은 시나리오가 있습니다. 일반적으로 그들이 오는 것을 보지 못하거나 계획을 세울 수 없습니다.

전략 계획 프로세스에 시나리오 계획을 통합하면 이러한 다양한 미래 시나리오를 식별하고 조직에 어떤 영향을 미칠지 논의하고 예방 조치를 취할 수 있습니다.

변화하는 미래 노동 요구 사항과 관련된 시나리오를 검토하여 시나리오 계획을 인적 자원 계획과 통합할 수 있습니다.

이 도구에 대해 자세히 알아보려면 시나리오 계획에 대한 리소스를 참조하십시오.

시나리오 계획 매트릭스 템플릿
시나리오 계획 매트릭스 템플릿(템플릿을 클릭하여 온라인으로 편집)

교체 차트

조직도와 유사한 도표입니다. 퇴직, 전근 등의 직원을 대체할 수 있는 잠재적인 후보자를 식별하는 데 사용됩니다. 잠재적인 교체와 함께 회사의 각 중요 직책에 대한 개별 교체 차트를 개발할 수 있습니다.

인적 자원 계획을 위한 대체 차트 템플릿
대체 차트 템플릿(템플릿을 클릭하여 온라인으로 편집)

인력 계획을 개선하기 위한 팁이 있습니까?

이 게시물에서 우리는 기본적으로 인적 자원 계획에 대해 알아야 할 모든 것을 다루었습니다. 특히 초보자인 경우 더욱 그렇습니다. 그리고 제공된 템플릿이 프로젝트를 시작하는 데 도움이 될 것이라고 믿습니다.

이미 인력 계획 전문가이신가요? 아래 의견 섹션에서 귀하가 맹세한 도구 및 프로세스에 대한 팁을 공유하십시오.