혼합 작업 – 팀을 성공적으로 이끄는 방법은 무엇입니까? | #31 프로젝트 관리 시작하기

우리가 하이브리드 작업을 보는 방식에 관계없이 우리는 종종 어떤 사람은 사무실에 있고 어떤 사람은 원격으로 일할 때 팀을 관리하는 방법과 그들의 비율이 끊임없이 변하는 문제에 직면합니다.

하이브리드 작업 – 목차:

1. 소개
2. 하이브리드 팀의 커뮤니케이션
3. 효과적인 정보 교환
4. 팀 작업의 기술 지원
5. 관계 유지
6. 요약

소개

하이브리드 모드에서 작업하는 프로젝트 팀을 관리하는 것은 원격 또는 현장에서만 작업하는 것보다 더 어렵습니다. 결국 일부 팀원은 사무실에서 일하고 다른 팀원은 원격으로 일할 때 어떻게 감독해야 할까요?

프로젝트 관리자는 몇 가지 주요 과제에 직면해 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• 팀의 커뮤니케이션 규칙 정의
• 원활한 정보 교환 보장
• 사무실 밖의 사람들을 위한 기술 지원
• 관계 유지.

하이브리드 팀의 커뮤니케이션

하이브리드 모델에서 효과적으로 작업하려면 통신 규칙을 정의해야 합니다. 가까이 있는 책상에서 일하는 사람에게 당신의 업무에 대한 의견을 물어보기 위해 접근하는 것만으로는 충분하지 않다면 특정 목적을 위해 다른 도구를 사용할 수 있도록 준비하는 것이 좋습니다. 예를 들어, 채팅을 통해 짧은 질문을 보내고, 보다 정교한 문제에 이메일을 사용하고, 여러 사람이 참여해야 하는 복잡한 주제를 논의하기 위해 화상 회의를 가질 수 있습니다.

새로운 팀과 함께 모든 사람이 다음을 알고 있는지 확인하는 것도 좋은 생각입니다.

• 각 개인의 책임은 무엇이며,
• 다른 팀원에게 연락하는 방법 및
• 의사 소통 빈도에 대한 기대치는 무엇입니까?

이를 위해 회사 대화방에서 상태를 사용하거나 프로젝트 관리 도구 에서 연락처 게시판을 만들 수 있습니다. 또한 프로젝트 회의 중 커뮤니케이션 주제에 대해 간략하게 논의할 가치가 있습니다.

효과적인 정보 교환

의사 소통 규칙이 정의되면 그 내용에 대해 생각할 때입니다. 정보를 공유하고 팀의 모든 사람이 작업을 완료하기 위해 리소스에 액세스할 수 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

Firmbee와 같은 전용 소프트웨어를 사용하면 다음 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다.

• 작업 할당,
• 프로젝트의 현재 상태에 대한 정보 교환,
• 프로젝트 회의 날짜를 정하거나
• 프로젝트 모니터링 결과를 공유합니다.

프로젝트 관리자는 작업 위치에 관계없이 모든 사람이 정보를 사용할 수 있도록 해야 합니다. 이것은 현장에서 작업할 때 원격 사용을 방지하는 서버에 저장되었을 수 있는 공유 파일을 작업하는 사람들에게 특히 해당됩니다. 클라우드 솔루션에 대해 생각하거나 수행하는 작업을 예약해야 할 수도 있습니다.

팀 작업의 기술 지원

하이브리드 모델에서 성공적인 운영의 핵심 측면은 중단 없는 운영을 위한 기술적 조건을 설정하는 것입니다. 기본 사항은 다음과 같습니다.

• 초고속 인터넷
• 컴퓨터나 노트북 그리고
• 작업을 수행하는 데 필요한 소프트웨어.

프로젝트 관리자는 원격으로 작업하는 모든 직원이 올바른 도구, 장비 및 회사 네트워크에 대한 액세스 권한을 갖도록 해야 합니다.

관계 유지

팀 내 관계 유지는 종종 간과되지만 프로젝트 실행과 직접적으로 관련된 기술 지원 및 커뮤니케이션만큼 중요합니다. 그러나 하이브리드 모델에서는 사무실에 있는 직원이 대인 관계를 구축할 시간이 없습니다.

회사 본사를 방문할 때 대부분의 작업이 원격으로 진행되는 경우 각 프로젝트 참가자는 개별적으로 회의 일정을 잡습니다. 때로는 하루 종일 모든 동료 및 작업에 관련된 외부 전문가와 만나는 것으로 나타났습니다. 그러다 보니 이론적으로만 회사 본사에서 함께 일하는 팀을 만날 시간이 부족하다.

그렇기 때문에 하이브리드 작업과 관련된 위험은 다음과 같습니다.

• 팀 해체,
• 프로젝트에 대한 팀 소유 의식 감소 및
• 회사에 대한 정서적 헌신의 부족.

원격으로 일하는 사람들만이 나머지 팀원들로부터 소외감을 느낄 수 있는 것은 아닙니다. 그렇기 때문에 함께 일하면서 좋은 분위기를 유지하는 것이 매우 중요합니다. "하이브리드"의 문제점에 대한 해결책은 직원과의 개별 대화로 보완되는 정기적인 그룹 프로젝트 회의를 포함할 수 있습니다.

요약

하이브리드 모드에서 작업하는 프로젝트 팀을 이끌려면 프로젝트 관리자가 커뮤니케이션 규칙을 정의하고 원활한 정보 교환을 보장해야 합니다. 또한 디지털 환경과 사무실 모두에서 회의를 위한 시간과 공간을 제공하여 팀 결속을 유지하는 것이 필수적입니다.

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저자: 캐롤라인 베커

프로젝트 관리자인 Caroline은 최상의 작업 흐름을 설계하고 프로세스를 최적화하는 새로운 방법을 찾는 전문가입니다. 그녀의 조직적 기술과 시간 압박 속에서 일하는 능력은 그녀를 복잡한 프로젝트를 현실로 만드는 데 가장 적합한 사람으로 만듭니다.

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