사용자 생성 콘텐츠(UGC) 생성을 촉진할 수 있는 8가지 아이디어

지난 10년 동안 역사상 그 어느 때보다도 시각적 콘텐츠가 폭발적으로 증가했습니다. 스토리텔링에서 영상의 힘은 부인할 수 없습니다. 사실, 오늘날의 소비자들은 시각적으로 매력적인 경험을 너무나 원하기 때문에 브랜드는 끊임없이 증가하는 시각적 욕구를 제공하기 위해 끊임없이 투쟁하고 있습니다.

사용자 제작 콘텐츠는 입소문 마케팅에 이어 차선책이기 때문에 브랜드가 더 많이 팔 수 있도록 돕고 있습니다. 85%의 사람들이 UGC가 브랜드 생성 콘텐츠보다 더 매력적이라고 ​​생각하며 시장 리더의 거의 절반이 UGC에 의존합니다.

그러나 이 전략만큼 유망한 브랜드는 잠재 고객이 자신에 대해 말하는 콘텐츠를 만들도록 영감을 주기 위해 끊임없이 고군분투합니다.

당신도 UGC 제작에 도움이 될 수 있는 아이디어를 찾고 있었다면 올바른 블로그를 발견한 것입니다. 어떤 UGC 생성 전략이 가장 적합한지 알아보려면 계속 읽으십시오.

UGC가 왜 중요한가요?

설득력 있는 콘텐츠가 즉각적인 반응을 불러일으킨다는 사실은 부정할 수 없습니다. 하지만 소비자의 시선을 사로잡는 콘텐츠를 고민하고 만들어가는 과정에서 마케터는 살이 찐다.

여기서 UGC를 활용하면 잠재적으로 증가하는 콘텐츠 위기와 진정한 콘텐츠에 대한 사용자의 욕구를 충족시킬 수 있습니다. 기술과 소셜 미디어 덕분에 의견, 경험 및 견해를 공유하는 것이 매우 쉬워졌습니다. 소비자의 행동이 수동적에서 능동적으로 변한 이유가 여기에 있다.

그들은 브랜드 주도 판매 전략보다 더 많은 경험을 기대합니다. 숫자에 대해 말하면 사용자의 73%는 브랜드에 투자할 때 제품 가격보다 투명성을 더 중요하게 생각합니다. UGC를 보여주는 것은 잠재적으로 사용자의 이러한 요구 사항을 제공할 수 있습니다.

더 나은 판매를 위해 사용자의 목소리를 활용해야 할 필요성은 다음과 같은 이유로 시급합니다.

• 소셜 미디어는 사용자에게 전반적으로 영향을 미치고 있습니다. 딜로이트의 보고서에 따르면 소비자가 소셜 미디어에서 추천을 확인한 후 구매에 지출할 확률은 4배 증가합니다.
• 소비자의 70%는 구매 결정을 내리기 전에 브랜드 사용자가 제공한 리뷰를 고려합니다.
• 소비자의 92%는 전통적인 마케팅 방법보다 UGC를 신뢰합니다.
• 사용자는 마케팅 접근 방식에서 인도적인 브랜드의 여정에 감사하고 그 여정의 일부가 되기를 좋아합니다.

사용자와 그들이 만든 콘텐츠가 브랜드의 미래를 결정합니다. 특히 디지털 환경에서 운영되는 브랜드의 수가 번개 같은 속도로 증가하고 있기 때문에 신뢰를 얻는 것이 다소 어려워지기 때문입니다.

따라서 UGC 생성에 영감을 주고 브랜드의 다양한 마케팅 접점에 더 많이 리소스를 공급하는 것이 그 어느 때보다 중요해졌습니다. 그러나 이전 단계에서 멈춘 경우 사용자가 콘텐츠를 만들도록 권장할 수 있는 몇 가지 흥미로운 아이디어를 찾기 위해 미리 읽어보십시오!

사용자 콘텐츠 제작에 영감을 줄 수 있는 8가지 아이디어

소비자 동향 파악

청중이 공유하는 시각적 콘텐츠에 대한 개요가 있으면 핵심 청중의 패턴과 문화가 분명해지고 고객이 공유하는 사진 유형을 분석하면 더 나은 전략을 세울 수 있습니다.

그러나 시작하기 전에 고려해야 할 몇 가지 사항이 있습니다.

• 누가 귀하의 콘텐츠를 가장 많이 공유할 수 있다고 생각합니까?
• 그들은 무엇의 사진을 공유합니까? 대화를 지배하는 특정 제품이나 컬렉션이 있다면?
• 고객이 귀하의 브랜드를 언급하는 콘텐츠를 공유할 때 위치는 어디입니까?
• 어떤 상황이 콘텐츠 제작에 참여하도록 영감을 주는지 고려하십시오.
• 마지막으로 기술적인 부분에도 유의하십시오. 그들이 당신의 브랜드에 자연스럽게 태그를 붙이고 있다면, 아니면 당신의 위치정보 태그를 사용하고 있습니까? 어떤 플랫폼에서 가장 활동적입니까?

이 모든 데이터에 액세스할 수 있게 되면 UGC 캠페인을 선별하고 마케팅 접점 전체에서 이 콘텐츠의 용도를 변경할 수 있습니다.

예를 들어, 모든 요점을 고려한 후에도 UGC 캠페인을 선보이면 청중을 콘텐츠 제작에 더 잘 영감을 줄 수 있습니다.

디지털 CTA 추가

콘텐츠 제작에서 사용자를 격려하려면 고객이 가장 참여할 가능성이 높은 곳에 강력한 클릭 유도문안을 배치하세요.

Instagram에서 이것은 약력, 위치, 태그 또는 캡션이 될 수 있습니다. 다른 장소, 귀하의 웹사이트, 기타 소셜 미디어 채널, 블로그 등이 있습니다.

또한 고객 여정의 가장 중요한 지점인 실제 매장에서 고객을 참여시킬 수도 있습니다. 디지털 화면에 UGC 캠페인을 보여주고 사용자가 생성한 콘텐츠를 사용하여 시청자가 주변 콘텐츠를 만들도록 동기를 부여합니다.

그들은 화면에 등장하는 다른 사용자를 보고 자신의 쇼핑 경험을 기록하도록 동기를 부여받을 수 있으며, 이는 브랜드의 도달 범위와 인지도를 더욱 높일 수 있습니다.

인플루언서 마케팅 활용

Daniel Wellington은 제품을 홍보하기 위해 많은 인플루언서와 협력하여 많은 사용자가 콘텐츠 제작에 참여하도록 영감을 주었습니다. 이는 브랜드가 Instagram에서 800,000개 이상의 사진과 동영상을 성공적으로 생성하는 데 도움이 되었습니다.

더 많은 소비자가 콘텐츠를 만들도록 유도할 때 청중의 마음에 영향을 미치는 영향력을 활용하는 것이 최선의 방법이 될 수 있습니다. 또한 보고 싶은 콘텐츠 종류에 대한 구체적인 지침을 제공할 수 있습니다.

사용자가 특정 방식으로 콘텐츠를 게시하는 인플루언서를 보면 동일한 행동을 할 수도 있습니다.

해시태그 콘테스트 실행

경품은 항상 브랜드 인지도를 높이고 청중의 관심을 불러일으키며 경연 대회에 참여하도록 권장하는 일반적인 전략이었습니다.

기업은 팔로워에게 경품과 유사한 브랜드 또는 기타 특정 해시태그를 사용하여 소셜 미디어에 게시하도록 요청합니다. 그들의 노력에 대한 대가로 브랜드는 경품 가격으로 우승자에게 보상합니다.

해시태그 콘테스트는 브랜드 활동에 청중을 참여시키는 동시에 그들 사이의 대화를 촉발할 수 있는 좋은 방법입니다.

흥미롭게도 해시태그 콘테스트를 통해 생성된 사용자 생성 콘텐츠를 나중에 마케팅 목적으로 사용할 수도 있습니다. Tagbox 위젯을 사용하면 이러한 게시물을 수집하고 마케팅 접점에 임베드하여 브랜드의 진정성과 신뢰성을 더욱 보여줄 수 있습니다.

사용자에게 인센티브 제공

고객에게 호의를 구하는 가장 좋은 방법은 대가로 무언가를 제공하는 것입니다. 회사 웹 사이트 또는 소셜 미디어 핸들에 제품을 소개하는 것부터 제품과 경험을 제공하는 것까지 무엇이든 될 수 있습니다.

그러나 콘테스트, 경품 또는 상품은 제출을 가속화하고 이에 대한 입소문을 퍼뜨릴 수 있습니다.

뷰티 브랜드 Versed는 Instagram 팔로워에게 #NothingButVerse를 사용하여 맨 얼굴을 공유하도록 요청했습니다. 출품작은 Versed 헤드밴드와 완벽하게 구비된 스킨케어 루틴을 획득하는 것이었습니다.

이 경품을 게시한 지 7일 이내에 Versed는 Instagram에서 50개 이상의 인피드 제출을 받았습니다.

팬의 노력에 대한 대가로 팬이 훨씬 더 좋아할 만한 것으로 보답하는 것도 더 나은 브랜드 사용자 연결을 구축하고 브랜드 인지도를 높이는 훌륭한 전략입니다.

콘텐츠 제작에 대한 지침 제공

통계에 따르면 소비자의 50% 이상이 브랜드가 어떤 종류의 콘텐츠를 만들고 공유할지 알려주기를 바랍니다.

따라서 브랜드는 사용자가 자신을 위한 콘텐츠를 만들도록 권장하는 지침을 설정할 수 있습니다. 이것은 또한 Daniel Wellington이 해시태그 캠페인을 위해 Instagram에서 큰 성공을 거둔 것과 같이 미적 및 호소력 요구 사항에 따라 콘텐츠를 선별하는 데 도움이 됩니다.

구체적으로 말하면 더 나은 콘텐츠를 받는 데 도움이 됩니다. 또한 사용자는 브랜드에 대한 이해와 브랜드가 다시 게시하거나 용도를 변경할 것이라고 생각하는 내용을 기반으로 콘텐츠를 만듭니다. 그들이 무엇을 해야 하는지 정확히 알고 있다면 콘텐츠를 만드는 데 더 많은 영감을 받을 것입니다.

이벤트 주최

사용자 생성 콘텐츠는 제품에 대한 인지도를 높이는 효과적인 방법이지만, 최종적으로 사용자가 콘텐츠를 만들 수 있도록 하려면 브랜드의 상당한 노력이 필요합니다. 여기에서 이벤트를 주최하면 수고를 덜 수 있습니다.

이벤트에 대한 독점적인 해시태그를 만들고 홍보하여 ​​더 많은 청중에게 다가가십시오. 이것은 귀하의 행사에 대한 인지도를 높이고 더 많은 참석자를 모으는 데 도움이 될 것입니다.

이벤트 참석자는 Tagbox Display를 사용하여 이벤트 화면에 집계 및 표시할 수 있는 사진을 만들고 공유합니다. 다른 사람들이 사람들이 화면에 등장하는 것을 보면 더 많은 콘텐츠를 제작하고 싶은 동기가 생길 것입니다. 따라서 더 많은 UGC를 가질 수 있습니다.

반드시 읽어야 함: UGC는 어떻게 최고의 이벤트 마케팅 전략이 될 수 있습니까?

해시태그 캠페인 만들기

해시태그 캠페인은 소셜 미디어에서 트래픽을 생성하고 청중의 관심을 끌며 해시태그 캠페인에 따라 콘텐츠를 만들도록 영감을 주는 이상적인 방법입니다.

브랜드는 독점적으로 생성된 해시태그 캠페인으로 잠재고객의 역동성을 따라잡고 브랜드 사용자 상호작용을 시작할 수 있습니다.

그러나 해시태그 캠페인에 대해 브레인스토밍하거나 실행하는 동안 다음 사항에 유의하세요.

• 정통하고 브랜드가 없어야 합니다.

단순히 해시태그를 수정하는 것만으로는 큰 도움이 되지 않습니다. 진정성 있고 관련성이 있으며 브랜드가 없어야 청중과 더 잘 소통할 수 있습니다.

여기서 주목해야 할 또 다른 중요한 점은 해시태그에 브랜드 이름을 포함하지 않고 관련성을 유지하는 것입니다.

• 간단하게 유지

발음하기 어려웠던 성공적인 해시태그 캠페인을 기억하시나요? 그것이 명백한 '아니오'라고 가정하면 해시 태그 캠페인의 이름을 사용하기 쉽고 발음하기 쉽게 유지하는 것이 더 많은 참여를 유도하는 데 실제로 필요합니다.

이 UGC 캠페인에서 영감을 얻으십시오.

글로벌 브랜드는 더 나은 제품 마케팅을 위한 캠페인의 잠재력을 확보하기 위해 UGC 캠페인을 점점 더 많이 실행하고 있습니다. 그들에게서 영감을 찾고 숙고하고 브랜드가 관심을 끌고 브랜드 성장을 증폭하며 판매를 향상하는 데 도움이 될 수 있는 UGC 캠페인을 만드십시오.

#ShotOniPhone by Apple

사용자가 원하는 제품을 옹호하는 것보다 더 확실하고 매혹적인 것은 없습니다.

Apple은 사용자가 저조도에서 촬영한 사진의 평균 카메라 성능에 실망했다는 사실을 알게 된 후 이를 깨달았습니다. 더 이상 고민하지 않고 휴대폰 카메라에 대한 사용자의 잃어버린 신뢰를 되찾기 위해 #ShotOnIphone 캠페인을 시작했습니다.

이 문제로 인해 Apple은 상당한 양의 Apple 광신도를 잃고 있었습니다. 따라서 문제를 해결하기 위한 노력의 일환으로 캠페인에 많은 관심을 쏟았고, 이로 인해 신규 및 기존 사용자가 iPhone으로 희미한 조명 아래에서 사진을 찍어 온라인에서 공유하도록 영감을 주었습니다.

인생에서 가장 아름다운 순간은 종종 예상치 못한 경우가 많습니다. 오늘 우리는 매일의 마법을 포착하는 전 세계의 사진 작가들을 기립니다. Celia Luna (IG: celiadluna) pic.twitter.com/4dnuVmLtcw

— 팀 쿡(@tim_cook) 2020년 8월 19일

일상적인 사용자가 찍은 이 장면은 #ShotOniPhone을 사용하여 YouTube에서 리소스를 제공했습니다. 브랜드 유저들이 만든 이 콘텐츠를 사용함으로써 회의적인 유저들의 믿음을 강화할 수 있을 뿐만 아니라 개발, 제작, 마케팅 비용을 절감할 수 있었다. 또한 Apple의 글로벌 광고 캠페인에 등장시켜 사용자들에게 특별한 느낌을 주기도 했습니다.

이는 사용자 참여를 더욱 높이고 사용자가 커뮤니티의 일부라는 느낌을 갖게 하는 동시에 사용자의 신뢰를 가장 확실하게 되살렸습니다.

#WhiteCupContent By 스타벅스

2014년 스타벅스는 트위터 계정에서 #WhiteCupContest를 시작하여 고객이 흰색 컵에 낙서를 그리도록 권장했습니다. 우승한 디자인은 스타벅스의 컵 디자인을 위한 한정판 템플릿으로 사용되었습니다.

이 콘테스트는 유저들의 관심을 아껴서 약 3주 만에 유저들이 거의 4000개 이상의 컵을 스타벅스로 보내는 등 압도적인 반응을 얻었다.

이 콘텐츠가 생성할 수 있었던 성공을 보며 이 커피 거물은 #RedCupArt라는 이름으로 또 다른 콘테스트를 제안했으며, 이 콘테스트는 Instagram과 Twitter에서 다시 한 번 엄청난 관심을 받았습니다.

이 두 UGC 캠페인 모두 많은 비용을 들이지 않고도 브랜드를 홍보할 수 있었습니다. 또한 이 모든 콘텐츠는 스타벅스가 고객과 브랜드를 위한 그들의 노력에 감사한다는 것을 보여주었습니다.

Taggbox – UGC를 수집하는 최고의 플랫폼

Tagbox는 15개 이상의 소셜 미디어 플랫폼에서 생성된 사용자 콘텐츠를 수집하고 활용하는 결과 중심의 사용자 생성 콘텐츠 플랫폼입니다. 이는 글로벌 브랜드가 브랜드 신뢰, 참여 및 전환을 높이는 데 도움이 됩니다.

제공되는 프리미엄 제품군은 모든 마케팅 접점에 엔터프라이즈급 UGC 솔루션을 제공하도록 설계되었습니다. Tagbox를 사용하면 브랜드는 다양한 소셜 미디어 플랫폼에서 사용자가 생성한 콘텐츠를 집계하고, 필요에 따라 맞춤화하고, 브랜드 웹사이트의 웹사이트에 임베드하거나, 디지털 사이니지에 표시하거나, 제공되는 다양한 제품을 사용하여 쇼핑할 수 있도록 만들 수 있습니다.

너에게로

UGC 통합은 마케팅의 성배가 되고 있습니다. 진정성과 관련성에 대한 사용자의 요구가 증가하고 있으며 브랜드는 UGC를 통해 이를 잘 제공할 수 있습니다.

그러나 사용자에게 영감을 주기 위한 끊임없는 노력은 끝이 없어 보입니다. 이러한 전략을 사용하여 더 많은 사용자가 귀하의 브랜드를 알리는 콘텐츠를 만들도록 하십시오.

또한 콘텐츠의 성능을 높이고 싶다면 저희에게 연락하십시오!