브랜드 인지도의 중요성과 인지도를 높이는 방법

지난 몇 년 동안 비즈니스 규칙이 변경되었습니다. 기업은 브랜드 인지도의 중요성을 깨달았습니다. 강력한 비즈니스와 평판을 구축하는 열쇠입니다. 브랜드 인지도 없이는 비즈니스가 잠재력을 최대한 발휘할 수 없습니다. 회사가 진지하게 받아들여지기를 원한다면 시장에서 잘 알려진 브랜드를 구축하기 위해 자원을 효과적으로 사용해야 합니다.

브랜드 인지도란?

브랜드 인지도는 브랜드 또는 제품이 잠재 고객에 의해 인식되는 정도의 척도로 정의됩니다. 이 기사에서는 브랜드 인지도의 중요성과 브랜드 가시성을 높이는 방법에 대해 설명합니다.

브랜드 인지도에서 가장 일반적으로 연구되는 두 가지 구성 요소는 연상 지식과 회상 지식입니다. 연상 브랜드 지식은 제품 범주 또는 브랜드와 연관시키지 않고 브랜드와 연관된 이미지, 이름 또는 기호에 대한 소비자 인식입니다. 회상 지식은 제품 범주 내의 모든 브랜드를 인식하고 나열하는 소비자의 능력으로 정의됩니다.

또한 정보 검색 행동, 구매 의도, 성과 기대치를 포함하여 브랜드 인지도와 브랜드 태도 사이의 관계에 대한 많은 연구가 수행되었습니다.

고객이 긍정적인 구매 경험을 하면 브랜드 인지도를 높이고 브랜드 홍보대사 역할을 합니다.

브랜드 인지도를 구축한다는 것은 무엇을 의미합니까?

많은 비즈니스 소유자는 여전히 강력한 브랜드 이미지 구축의 이점에 대해 확신하지 못합니다.

이는 소비자와 기업 간의 강력한 관계를 구축하는 데 도움이 되며 양측 모두에게 다양한 혜택을 제공합니다. 다양한 채널에서 브랜드 인지도를 높임으로써 비즈니스 소유자는 마케팅 노력을 개선하고 마케팅 투자 수익을 극대화할 수 있습니다.

브랜드 인지도가 중요한 이유와 이점은 무엇입니까?

브랜드에 대한 신뢰 구축

신뢰는 고객 충성도에 영향을 미치는 가장 강력한 도구 중 하나이며 이를 위해서는 좋은 브랜드 인지도가 매우 중요합니다. 더 많은 사람들이 귀하의 브랜드/로고를 믿을수록 귀하와 비즈니스를 하기로 선택할 가능성이 높아집니다.

차별화의 핵심

기업은 시장에서 경쟁의 문제에 직면해 있습니다. 경쟁은 다른 회사의 유사한 제품에서 올 수도 있고 완전히 다른 제품에서 올 수도 있습니다. 고객을 확보하려면 브랜드가 특정 특성을 가지고 있어야 하고 이러한 특성이 고유하다는 것을 분명히 해야 합니다.

귀하의 제품이 시장에서 다른 제품보다 돋보이게 하는 것은 성공 및 판매 가능성을 높이기 때문에 좋습니다.

브랜드 인지도는 판매에 어떤 영향을 미칩니까?

여러 연구에 따르면 브랜드 인지도가 더 큰 시장 점유율, 반복 구매 및 더 높은 판매 수익과 연관되어 있습니다. 그 반대도 마찬가지입니다. 브랜드가 잘 알려지지 않은 회사는 시장에서 실패할 위험이 더 높습니다. 따라서 강력한 브랜드 인지도는 고객의 구매 결정에 영향을 줄 수 있습니다.

브랜드 인지도는 어떻게 측정합니까?

설문 조사, 설문지, 웹 분석, 검색 보고서 및 행동 인터뷰 기술을 포함한 여러 방법을 사용하여 브랜드 인지도를 측정할 수 있습니다. 모든 방법을 크게 두 그룹으로 분류할 수 있습니다.

정량적 측정

정량적 방법은 정성적 방법보다 더 정확합니다. 더 나은 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있는 고유한 통찰력을 제공하기 때문에 두 가지 방법을 모두 사용하여 브랜드 인지도를 정확하게 측정해야 합니다. 예를 들어, 질적 연구는 사람들의 의견에 대해 알려줄 수 있지만 양적 연구는 그들이 당신의 브랜드에 대해 알고 있거나 기억하는 것을 보여줄 수 있습니다.

조사

다음은 설문조사에 대한 몇 가지 아이디어입니다.

• 10개의 브랜드 목록을 가지고 응답자에게 각 브랜드를 1개(가장 선호하지 않음)에서 10개(가장 선호함)까지 평가하도록 요청합니다.
• 좋아하는 브랜드를 선택하도록 요청할 수 있습니다.
• 친숙한(또는 익숙하지 않은) 브랜드를 선택하도록 요청하십시오.
• 알려진 브랜드에 대한 만족도를 선택하도록 요청하십시오.
• 경쟁업체를 어떻게 벤치마킹합니까?

정성적 조치

양적 수치는 브랜드 인지도의 전반적인 그림을 그리는 데 도움이 될 수 있습니다. 정성적 수치가 정확한 수치는 아니지만 이러한 전술은 여전히 ​​누가 얼마나 많은 사람들이 귀사의 브랜드를 알고 있는지 측정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

모든 노력을 추적하여 어느 것이 가장 효과적인지 알 수 있습니다.

백만 달러짜리 질문: 브랜드 인지도를 어떻게 구축합니까?

브랜드 인지도를 높이고 회사 이미지를 개선하기 위한 몇 가지 전략이 있습니다. 다음은 브랜드 인지도를 효과적으로 높이는 몇 가지 팁입니다.

기억에 남는 브랜드 아이덴티티

디지털 미디어 마케팅의 가장 중요한 요소 중 하나는 브랜드 아이덴티티입니다. 이것은 당신의 브랜드가 더 기억에 남을 수 있도록 돕고 소비자들 사이에서 권위를 확립합니다. 강력한 아이덴티티는 브랜드를 정의하고 강화하는 데 도움이 됩니다.

브랜드 포지셔닝

이것이 당신이 브랜드로 인식되는 방식입니다. 브랜드의 포지셔닝은 디지털 미디어 캠페인의 첫 번째이자 가장 중요한 구성 요소입니다.
간단히 말해서, 강력한 포지셔닝은 브랜드가 잠재 고객의 마음을 공유할 수 있도록 도와줍니다. 이는 브랜드에 부인할 수 없는 관점과 목소리를 제공합니다.

획득한 보장

획득 자산은 고객 리뷰, 멘션, PR 및 입소문을 통해 얻을 수 있는 무료 노출입니다. 이제 막 시작하고 PR 구성 요소를 이해하지 못하는 경우 PR 회사에 도움을 요청하십시오. 그들은 당신이 성공적인 캠페인을 시작할 수 있도록 프로세스 전반에 걸쳐 당신을 안내하고 저널리스트들과의 관계를 형성할 것입니다. 또한 다양한 웹사이트에서 언론 보도를 통해 브랜드 구축에 도움을 받을 수 있습니다. 혼자서 하고 있다면 기자들과의 관계 구축을 위해 노력해야 합니다. 다양한 사이트에서 제품에 대한 언론 보도를 얻으십시오.

유료 미디어

브랜드가 무료 미디어에 충분히 노출되지 않을 때 유료 광고를 사용할 수 밖에 없습니다. 유료 광고를 활용하여 귀하의 브랜드를 다른 것보다 우선시하십시오. 대부분의 기업은 리소스를 최대한 활용하기 위해 유료 미디어를 사용합니다. TV, 신문, 검색 광고, 소셜 미디어 광고, 네이티브 광고, 유료 인플루언서, 유료 프로모션 플랫폼은 가장 일반적인 유료 미디어 옵션입니다.

유료 광고는 즉각적인 관심을 끌 수 있는 좋은 방법이지만 비용이 많이 들 수도 있습니다. 예를 들어, TV 광고와 신문 광고는 캠페인당 수백만 달러의 비용이 들 수 있습니다. 그러나 소셜 미디어 광고, 후원 콘텐츠 사이트 및 기본 광고와 같이 비용이 많이 들지 않는 다른 효과적인 방법으로 브랜드를 홍보할 수 있습니다.

귀하의 자산(소유 미디어)

소유 미디어는 브랜드가 인터넷에서 소유하거나 통제하는 모든 것을 말합니다. 소유 자산은 캠페인을 증폭시키고 콘텐츠 마케팅의 힘을 활용하여 커뮤니티와 브랜드 신뢰를 구축합니다. 블로그 게시물, 소셜 게시물, 이메일, 앱, 소셜 네트워킹 계정 및 특정 대상을 위해 설계된 기타 웹사이트와 같은 소유 미디어를 혼합하는 것이 유용합니다. 그러나 이러한 도구는 상호 배타적이지 않으며 여러 소유 채널을 소유하고 제어하는 ​​데 가치가 있습니다.

소셜 미디어 마케팅을 제대로 하는 데 집중

잠재 고객이 소셜 미디어로 이동하여 브랜드에 먼저 연락하도록 교육하십시오. 참여하고 방송하지 마십시오. 유용한 토론이 일어나는 커뮤니티를 만드세요.

콘텐츠 마케팅에 투자하세요

콘텐츠는 마케팅 캠페인의 성공을 좌우하는 핵심 요소이므로 확실한 콘텐츠 마케팅 전략을 수립해야 합니다.

직원 활성화

성공적인 브랜드는 공동 마케팅 노력을 통해서만 만들어질 수 있습니다. 마케팅 팀뿐만 아니라 모든 직원이 동일한 브랜드 언어를 사용하도록 하십시오.

고객을 기쁘게

입소문 마케팅은 마찰이 가장 적으므로 고객에게 추천할 이유를 제공하십시오. 참여 고객 경험은 긍정적인 입소문으로 이어져 판매, 평판 및 브랜드 충성도를 구축할 수 있는 기회로 이어집니다.

공유할 수 있는 콘텐츠 만들기

콘텐츠는 완벽하게 표시된 제품 인벤토리 또는 우수한 전자 상거래 사이트만큼 온라인 소비자의 관심을 위해 중요합니다. 브랜드는 트래픽, 판매 및 고객 만족도를 높이기 위해 소셜 미디어에서 공유할 콘텐츠를 만들어야 합니다. 사람들은 모든 것을 온라인으로 공유하지 않지만 그들에게 중요한 것은 공유합니다. 바이럴성은 공유 가능한 콘텐츠를 만드는 것과 당신이 만든 것에 대해 이야기하고 싶어하는 사람들의 커뮤니티를 만드는 두 가지 요소에 달려 있습니다.

마케팅 이니셔티브 측정

귀하의 노력에 대한 마케팅 목표를 설정하고 목표에 대해 얼마나 잘 수행하는지 확인하십시오. 이 정보는 다음에 마케팅 예산을 설정할 때 유용합니다.

청중 규모보다 목표 고객을 우선시하십시오.

분석을 자세히 살펴보고 잠재고객 인사이트를 얻으세요. 잠재고객이 많다는 이유만으로 채널과 파트너를 선택하지 말고 타겟 잠재고객이 포함되어 있는지 확인하세요.