소프트웨어 개발에서 위험 관리의 중요성
게시 됨: 2022-07-06소프트웨어 개발은 기술 혁신을 사용하고 다양한 분야의 높은 수준의 지식을 요구하는 활동입니다.
각 소프트웨어 개발 프로젝트에는 프로젝트 위험으로 이어지는 불확실성 요소가 포함되어 있습니다. IT 솔루션 생성의 성공은 주로 위험 관리에 달려 있습니다.
프로젝트 관리자가 성공적인 결과를 달성하기 위한 위험을 단순히 인식하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 위험을 식별하고, 평가하고, 기록하고, 우선 순위를 지정하고, 관리해야 합니다. 이 기사에서는 소프트웨어 제품 검색 서비스가 품질에 중요한 이유를 고려할 것입니다.
대부분의 소프트웨어 엔지니어링 프로젝트의 목표는 일반적으로 새로운 기능, 효율성 향상 또는 혁신을 통해 사용자에게 가치를 제공하는 것입니다.
소프트웨어 프로젝트 관리자는 그러한 기회에 대한 탐색이 미지의 것과 함께 진행된다는 데 동의할 것입니다. 모든 소프트웨어 프로젝트에는 위험이 존재하므로 이해 관계자는 프로젝트 성공을 위협하는 모든 위험을 식별, 이해 및 완화하기 위해 부지런히 일하는 것이 중요합니다.
시간과 비용이 제한된 대부분의 프로젝트에서 성공의 열쇠는 위험 완화 중심 관리 (경쟁 제품 아이디어, 전략적 계획 및 사용자 피드백 포함)입니다.
이러한 요소는 소프트웨어 제품 개발 전에 포괄적인 발견을 통해 제거할 수 있습니다.
소프트웨어 개발의 위험이란 무엇입니까?
간단히 말해서 위험은 잠재적인 문제입니다. 이것은 프로젝트의 성공을 위태롭게 할 수 있는 행동이나 이벤트입니다.
위험은 손실을 입을 수 있는 기회이며 특정 프로젝트의 전반적인 위험 노출은 잠재적 손실의 가능성과 규모를 모두 고려합니다.
위기 관리는 거의 효과적이지 않습니다. 위험 식별 및 집계는 개발 프로젝트에서 계획되지 않았거나 허용되지 않는 이벤트가 발생할 가능성을 결정하는 유일한 예측 방법입니다.
여기에는 종료, 중단, 일정 지연, 비용 과소평가, 프로젝트 자원 초과가 포함됩니다.
위험 관리란 무엇입니까?
위험 관리는 위험을 억제하고 줄이는 것을 의미합니다. 첫째, 그것을 식별하고 계획해야 합니다. 둘째, 프로젝트에 미치는 영향을 최소화하기 위해 전체 팀의 경험과 지식을 활용하여 위험이 발생할 때 행동할 의지가 있어야 합니다.
위험 관리에는 다음 활동이 포함됩니다.
- 위험과 그 방아쇠를 식별합니다.
- 모든 위험을 분류하고 우선 순위를 지정합니다.
- 위험을 최소화하기 위한 계획을 세웁니다.
- 프로젝트 중 위험 트리거를 모니터링합니다.
- 위험이 구체화되면 완화 조치를 취하십시오.
- 프로젝트 전반에 걸쳐 위험 상태를 업데이트합니다.
위험 식별 및 분류
대부분의 소프트웨어 개발 프로젝트는 발생할 수 있는 많은 잠재적인 문제로 인해 위험합니다. 다른 프로젝트의 경험은 관리자가 위험을 분류하는 데 도움이 될 수 있습니다.
여기서 중요한 것은 우아함이나 분류 범위가 아니라 프로젝트 성공에 대한 모든 실제 위협에 대한 정확한 정의와 설명입니다. 간단하지만 효과적인 분류 체계는 영향 영역별로 위험을 할당하는 것입니다.
소프트웨어 프로젝트 관리의 5가지 유형의 위험
대부분의 프로젝트에서 위험 노출의 다섯 가지 주요 영역을 식별할 수 있습니다.
01. 검증되지 않은 새로운 기술.
대부분의 소프트웨어 프로젝트에는 새로운 기술의 사용이 포함됩니다. 끊임없이 변화하는 도구, 방법, 프로토콜, 표준 및 개발 시스템은 프로젝트를 계속 유지하지만 기술 위험 가능성을 높입니다.
여기서 교육과 지식이 중요하며 신기술의 오용은 대부분 직접 프로젝트 실패로 이어집니다.
02. 사용자 및 기능 요구 사항.
소프트웨어 요구 사항은 소프트웨어 시스템 유지 관리의 특징, 기능 및 품질과 관련된 모든 사용자 요구 사항을 다룹니다.
일반적으로 요구 사항을 정의하는 것은 길고 어려운 프로세스입니다. 또한 고객은 일반적으로 검색, 프로토타이핑 및 통합 중에 요구 사항을 변경합니다.
기본 요구 사항에 대한 변경 사항은 전체 프로젝트에 영향을 미치고 사용자 요구 사항에 대한 변경 사항은 기능적 요구 사항을 충족하지 못할 수 있습니다. 이러한 실패는 잘못 계획된 소프트웨어 개발 프로젝트에서 하나 이상의 치명적인 실패로 이어지는 경우가 많습니다.
03. 애플리케이션 및 시스템 아키텍처.
잘못된 플랫폼, 구성 요소 또는 프로젝트 아키텍처를 선택하면 치명적인 결과를 초래할 수 있습니다. 필요한 시스템의 아키텍처를 이해하는 전문가를 팀으로 유치하는 것이 좋습니다.
디자인 및 기타 중요한 요소와 관련하여 올바른 결정을 내릴 수 있는 기회가 증가합니다.
04. 사용자 경험.
모든 위험 관리 계획이 사용자 및 파트너 성과 기대치를 충족하는지 확인하는 것이 중요합니다. 작업 산출물이 올바른 방향으로 움직이고 있는지 확인하기 위해 프로젝트 전반에 걸쳐 벤치마크 및 임계값 테스트를 염두에 두어야 합니다.
05. 조직.
조직 문제는 또한 프로젝트 결과에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 프로젝트 관리에는 작업의 효율적인 실행을 위한 계획과 개발 팀의 요구와 클라이언트의 기대 간의 균형이 포함됩니다.
물론 적절한 인력 배치에는 프로젝트에 잘 맞는 기술을 갖춘 팀 구성원을 선택하는 것이 포함됩니다.
주제 영역에 대한 사전 연구 및 분석 없이는 최종 사용자가 청구하지 않은 비효율적인 제품이 개발되거나 작동에 실패할 가능성이 매우 큰 위험이 있습니다.
소프트웨어 제품의 개발 요청을 받은 신뢰할 수 있는 회사의 첫 번째 단계는 생성 목표와 향후 해결해야 할 작업 목록을 결정하는 것입니다.
고객이 회사에 목표 및 작업 목록을 제공하지 않는 경우 회사는 설문지를 통해 고객과 함께 이를 식별합니다. 다음은 설문조사 과정에서 고객에게 질문할 수 있는 몇 가지 질문입니다.
- 미래 시스템의 목적은 무엇이라고 보십니까?
- 어떤 문제를 해결해야 합니까?
- 어떤 기회를 제공해야 합니까?
- 어떤 모습이어야 합니까?
- 비슷한 제품을 알고 있습니까?
- 시스템이 단일 또는 복제 가능합니까?
- 어떤 국가에서 작동합니까?
- 기존의 다른 제품과 데이터를 교환하기 위한 것인가?
- 구현 당시와 미래에 얼마나 많은 사용자가 시스템을 사용하게 됩니까?
- 어떤 시스템과 얼마나 오랫동안 작업해 왔습니까?
주제 영역에 대한 정성적이고 포괄적인 연구를 위해 회사는 자동화된 활동에 대해 고객이 유지 관리하는 문서를 요청할 수 있습니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
- 문서 관리 규칙;
- 완성된 보고서 및 보고 양식
- 직업 설명;
- 내부 규정, 지침
- 품질 관리 분야의 문서.
주제 영역을 연구하는 상당히 효과적인 방법은 또한 고객 회사의 직원을 인터뷰하는 것입니다. 때때로 소프트웨어 개발 회사는 상충되는 기대치를 식별할 수 있으며 물론 이를 비교하고 공통의 비전에 도달해야 합니다.
수집된 정보의 분석을 기반으로 구현 방법, 디자인 기능, 사용자 상호 작용의 특성, 사용자 역할, 데이터 저장 모델 등 향후 소프트웨어 제품에 대한 여러 요구 사항이 형성됩니다. 구현 방법은 다음 용어로 설명됩니다. 참조.
요약
소프트웨어 개발은 다단계의 복잡한 프로세스입니다. 발견 단계는 개발자가 가능한 위험을 줄일 수 있도록 하기 때문에 소프트웨어 개발에서 매우 중요합니다.
그러나 개발자는 이를 효과적으로 수행하기 위해 고객의 기대치를 알아야 합니다. Inoxoft의 팀은 해당 분야를 연구하기 위해 정보 수집 및 분석을 수행합니다.
또한 소프트웨어 제품 및 해당 문서에 대한 요구 사항 형성을 수행합니다. 이 회사는 수석 디자이너의 지도 하에 자격을 갖춘 분석가로 구성된 전문 부서가 있습니다.