사내 마케팅 및 마테크가 브랜드의 시간, 비용 및 자원을 절약하는 7가지 방법
게시 됨: 2020-03-23사내 마케팅 및 마테크는 브랜드가 비용을 절감하고 효율성을 높일 수 있도록 돕고 있습니다. 테스트 시간에 경쟁력을 유지하고 비즈니스 목표를 달성하는 데 필수적입니다.
이는 입증된 사실이기도 합니다. Bannerflow와 Digiday의 2020년 인하우스 현황 보고서에 따르면 브랜드의 58%가 긍정적인 ROI가 인하우스 마케팅 기능의 직접적인 결과라고 밝혔습니다. 그러나 효과적인 기술을 사용하지 않고 사내 마케팅은 전통적인 마케팅 모델만큼 시간이 많이 걸리고 어려울 수 있습니다.
이 블로그에서는 CMP(Creative Management Platform)와 같은 최고의 기술과 사내 결합을 통해 다음을 통해 브랜드의 시간, 비용 및 리소스를 절약하는 방법을 살펴봅니다.
- 영향력 있는 창의성을 위한 예산을 확보하는 비용 절감
- 워크플로를 보다 효율적으로 만들기
- 단일 플랫폼을 통한 원격 작업 활성화
- 데이터의 통제와 유연한 마테크를 통한 변화에 대응
- 실시간 변화를 통한 마케팅 민첩성 확보
- 데이터 및 크리에이티브 기능에 대한 진정한 투명성 확보
- 새로운 기술을 사내에 도입할 수 있도록 팀 역량 강화
1. 영향력 있는 창의성을 위한 예산을 확보하는 비용 절감
2020년에 브랜드가 인하우스되는 가장 강력한 이유 중 하나는 비용 절감입니다. 실제로 브랜드가 자체 디지털 마케팅을 수행함에 따라 점점 더 효율적인 방식으로 지출을 최적화하고 그 순간이 요구하는 바에 따라 예산을 조정하고 있습니다.
또한 창의성은 말할 것도 없고 ROI와 광고 성과가 모두 증가하는 등 비용을 절감할 수 있는 추가 이점이 있습니다!
주요 통계: 브랜드의 38%가 사내 주택의 주요 이점으로 비용 절감을 꼽았습니다.
분석:
Getty Images의 경우 내부 하우징을 통한 비용 절감이 주요 목표는 아니었지만 환영할만한 보너스였습니다. 최고 마케팅 책임자인 Gene Foca는 다음과 같이 말합니다. “최종 게임은 우리의 재능과 성과에 대한 기준을 높이고 위험을 제거하는 것이었습니다. 우리는 이러한 일을 할 수 있었고 외부 지출을 유기적으로 제거할 수 있었습니다. 구체적인 목표는 아니었지만 강력한 결과를 통해 보다 비용 효율적인 방식으로 요구 사항을 관리할 수 있다는 것을 알게 되었습니다.”
실용적인 조언
흥미롭게도, 질문에 답한 브랜드 중 74%(인하우스 이후 ROI가 증가한 것으로 나타났습니다)는 창의성 수준이 강화되었다고 말합니다. 이러한 브랜드의 경우 더 큰 창의성과 긍정적인 ROI 간에 직접적인 상관 관계가 있습니다. 하지만 어떻게?
점점 더 많은 브랜드가 자체적으로 더 많은 일을 할 수 있도록 하는 광고 기술과 마테크에 투자하고 있습니다. 이전에는 에이전시의 기술이 이제는 사내 역량이 되었습니다. 예를 들어, 크리에이티브 관리 플랫폼의 개발 덕분에 브랜드는 이제 에이전시 표준 디스플레이 광고를 사내에서 만들 수 있습니다.
2. 워크플로를 보다 효율적으로 만들기
브랜드의 주요 요구 사항은 효율성입니다. 실제로 생산성이 높을수록 최적화와 같은 디지털 마케팅 프로세스의 다른 핵심 영역에 더 많은 시간을 집중할 수 있습니다. 브랜드는 마테크와 사내 인재를 결합함으로써 워크플로를 혁신하고 생산성에서 새로운 최고점에 도달하고 있습니다.
주요 통계: 브랜드의 27%는 사내 팀 내에서 기술을 사용하여 효율성을 높인다고 말합니다.
분석
마케터는 디지털 마케팅을 효율적으로 관리하고 통제할 수 있는 풍부한 도구와 기술을 보유하고 있습니다. 실제로 브랜드의 3%만이 적절한 광고 기술 도구의 부족이 인하우스에 대한 장벽이라고 말합니다! 27%는 사내 팀 내에서 기술을 사용하여 더 효율적으로 만들었다고 말합니다.
If Creative Agency의 아트 디렉터인 Migu Snall에게 CMP와 같은 마테크는 성공에 매우 중요합니다. “기술은 우리에게 엄청난 도움이 되었습니다. 기존의 작업 방식을 통해 필요한 수준의 생산성을 달성하는 것은 극도로 비용이 많이 들 것입니다. 특히 외부 회사에서 구매하는 경우.”
실용적인 조언
워크플로 도구는 slack에서 Google 문서에 이르기까지 사내 브랜드에 매우 유용한 것으로 입증되었습니다. 실제로 CMP와 같은 클라우드 기반 소프트웨어를 통해 브랜드는 광고 캠페인에서 전 세계 및 지역적으로 모두 동일한 플랫폼에서 여러 위치에서 작업할 수 있습니다.
모든 팀 구성원 간의 협업이 플랫폼 내에서 이루어지는 보너스는 모든 프로세스가 완전히 투명하다는 것입니다. 파일이 전송되지 않고 관련된 모든 이해 관계자가 전송됩니다. 이는 마케팅 팀이 다양한 생산 워크플로에서 더 빠르게 행동하고 훨씬 더 효율적일 수 있음을 의미합니다.
3. 단일 플랫폼을 통한 원격 근무 가능
디지털 마케팅 팀이 직면한 가장 큰 과제 중 하나는 동일한 프로젝트를 다른 위치에서 동시에 작업하는 것입니다. 그러나 원격 근무는 점점 더 보편화되고 있습니다.
오늘날 브랜드는 효율적이고 높은 품질의 작업을 유지하는 데 필요한 도구가 있는지 확인해야 합니다. 이러한 작업 방식을 가능하게 하려면 협업을 염두에 두고 구축된 마테크 플랫폼이 필수적입니다.
주요 통계: 브랜드의 21%가 조직화 기술을 놓치고 있습니다.
분석
Bannerflow와 Digiday는 '기존 인재와 기술의 부족'과 '자원의 부족'을 설명되지 않은 기능을 나열하는 데 걸림돌로 나열한 마케팅 담당자에게 질문했습니다. 놀랍게도 21%가 조직 기술을 놓치고 있다고 응답했습니다.
실제로 사내 팀이 있든 없든 브랜드의 경우 서로 옆에 있거나 원격으로 협업을 위한 올바른 도구를 찾는 것이 필수적입니다.
실용적인 조언
프로젝트에서 원격으로 작업할 수 있다는 것은 단순한 커뮤니케이션 그 이상입니다. 예를 들어, 클라우드에서 필수 브랜드 자산에 액세스할 수 있다는 것은 디자이너나 마케팅 담당자가 파일을 위해 하드 드라이브와 책상에 묶일 필요가 없다는 것을 의미합니다.
이제 사내 팀이 강력한 디자인 기술을 온라인에서 사용할 수 있습니다. 실제로 북유럽 은행 Blue Stepbank의 디자이너인 Emilie Norman에게 CMP는 필요할 때마다 원격으로 작업할 수 있음을 의미합니다. “모든 것이 한 플랫폼에 있는 같은 장소에 있으면 유용합니다. 즉, 컴퓨터에 모든 자산이 있을 필요가 없으며 필요한 경우 집에서 작업할 수 있습니다.”
4. 데이터 통제와 유연한 마테크를 통한 변화에 대응
전 세계 시장은 다양한 이유로 끊임없이 변화하고 있습니다. 따라서 변화, 새로운 트렌드에 대응하거나 경쟁업체의 제안에 대응하는 능력은 필수적인 사내 역량입니다. 그리고 이것의 핵심은? 자신의 데이터를 제어!
또한 시장 수요가 변화함에 따라 브랜드는 이를 따라잡기 위해 사내 마테크 솔루션에 점점 더 의존하고 있습니다. 사실 브랜드는 유연하고 강력한 기술을 통해 데이터를 가능한 한 빨리 행동으로 전환할 수 있어야 합니다. 에이전시의 인사이트를 얻기 위해 몇 주를 기다리던 시대는 끝났습니다!
Ket stat: 브랜드의 41%가 데이터를 더 잘 사용하고 있다고 말합니다.
분석
사내에서의 속도와 제어는 마케터에게 경쟁 우위를 제공합니다. 그러나 사내 마케터에게 혜택을 주는 것은 생산 기능의 속도만이 아닙니다. 또 다른 32%의 고위 마케터는 내부 데이터에 대한 더 큰 통제가 브랜드에 더 많은 경쟁 우위를 제공한다고 말합니다.
Telenor의 CMO(최고 마케팅 책임자)인 Christian Thrane에 따르면 속도와 데이터 제어 능력이 결합되어 메시징의 개인화가 더욱 강화되었습니다. " 우리는 다양한 여정에서 액세스할 수 있는 정보의 양에 따라 마케팅 및 고객 여정을 점점 개인화하고 있습니다." 그러나 올바른 마테크 활성화 없이는 이 중 어느 것도 불가능합니다.
실용적인 조언
데이터를 제어하는 것은 한 가지이지만 이에 대한 조치를 취하는 것은 또 다른 문제입니다! 실제로 귀하의 비즈니스에 가장 적합하고 마테크를 선택하는 것은 매우 중요합니다. 그리고 많은 브랜드에게 이것은 도전이 될 수 있습니다. 모든 브랜드가 모범 사례가 무엇인지 알지 못하며 가장 적절한 마테크 스택을 구축하기 위한 초기 내부 기술을 보유하고 있지 않습니다.
디지털 혁신 에이전시와 전문 컨설팅 회사의 새로운 시대는 이제 브랜드의 사내 여정을 돕고 있습니다. 이는 Bannerflow 및 Digiday의 내부 데이터에서 확인할 수 있습니다. 34%는 매월 정기적으로 디지털 혁신 에이전시를 사용하고 있습니다.
5. 실시간 변화를 통한 마케팅 민첩성 확보
고객 경험과 참여는 항상 브랜드의 우선 순위입니다. 흥미롭게도, 경쟁자들과 보조를 맞추면서 관련 브랜드 경험을 제공하려는 요구로 인해 외부 솔루션에 대한 의존도가 감소했습니다.
이제 올바른 마테크를 마련함으로써 브랜드가 실시간으로 변화에 대응하고 일관된 브랜드 경험을 제공할 수 있다는 사실이 널리 인정받고 있습니다. 이 민첩성을 달성하지 못하는 것이 약점입니다.
Ket stat: 37%의 브랜드에서 인하우스는 더 빠른 반응을 가능하게 하고 경쟁 우위를 제공합니다.
분석
사내 설정을 사용한다는 것은 마케팅 팀이 조직의 나머지 부분과 매우 근접할 수 있다는 것을 의미하며, 이는 물론 또 다른 수준의 민첩성을 가능하게 합니다. 이를 최대한 활용하는 마테크를 사용하는 것이 핵심입니다.
사내 브랜드는 브랜드 내에서 일어나는 모든 일의 최상위에 있기 때문에 훨씬 더 높은 수준으로 사전 예방적일 수 있습니다. 실제로 Sky Creative Agency의 브랜드 및 크리에이티브 전무 이사인 Simon Buglione은 자신의 팀이 "언제든지 도보로 1분 거리에 있으므로 민첩하고 대응할 수 있습니다."라고 말합니다.
실용적인 조언
민첩하게 작업하면 브랜드가 사내 편집 팀에서 일관성을 유지할 수 있습니다. CMP와 같은 일부 마테크 솔루션에서 사용할 수 있는 워크플로 및 프로덕션 기능을 사용하여 사내 마케팅 팀은 지역 편집 캠페인을 더 잘 제어하고 오류를 크게 줄일 수 있습니다. 고객과의 커뮤니케이션과 광고 효과를 모두 향상시킵니다.
광고 최적화는 CMP가 명확한 가치를 제공하는 영역입니다. 모든 내부 이해 관계자가 모든 실시간 분석 데이터에 액세스할 수 있을 뿐만 아니라 캠페인, 버전, 형식, 도메인, 장치 및 언어를 실시간으로 쉽게 사내에서 비교할 수 있습니다.
6. 데이터 및 크리에이티브 기능에 대한 진정한 투명성 확보
데이터에 대한 투명성은 브랜드의 우선 순위이며 당연히 그래야 합니다. 내부에서 다양한 형태의 데이터를 사용하면 브랜드가 잠재고객 세그먼트를 더 잘 이해하고 도달하는 가장 좋은 방법을 파악할 수 있습니다. 개인화된 광고를 위한 동적 크리에이티브 최적화(DCO)와 같은 데이터 전략에 대한 투명성 없이는 불가능합니다.
브랜드는 이제 내부 마테크 솔루션을 사용하여 보유한 데이터에 대한 완전한 투명성을 확보하고 이러한 통찰력을 영향력 있는 디지털 마케팅으로 전환할 수 있습니다. 외부 선수들의 '블랙복싱' 시대는 끝났다.
주요 통계: 마케팅 팀의 56%가 미디어 대행사의 투명성 수준에 관심이 있습니다.
분석
투명성은 마케팅의 끊임없는 관심사이며 2020년 사내 보고서의 상위 3가지 이점에 포함된 것은 놀라운 일이 아닙니다. 데이터에 대한 명확한 그림이 없으면 브랜드는 정보에 입각한 창의적인 결정을 내릴 수 없습니다.
따라서 미디어 에이전시의 투명성은 여전히 브랜드의 문제입니다. 사실, 브랜드의 4%만이 오늘날의 상황에 만족합니다. 그러나 진전이 있었습니다. 40%는 "약간" 우려하고 있다고 말했습니다. 그러나 브랜드가 인하우스의 주요 이점으로 투명성을 나열함에 따라 브랜드와 에이전시 모두 인하우스에 대응하고 적응해야 합니다.
실용적인 조언
브랜드는 어떻게 데이터에 대한 투명성을 확보하고 더 많은 데이터 기반 창의성을 사내에서 보장할 수 있습니까? 다음은 디스플레이 광고에서 최소 수준의 투명성을 달성하고 비용을 절감하기 위해 사내 브랜드가 따를 수 있는 몇 가지 전략입니다.
- 광고 사기 통제를 내부 기술로 투자하고 이해합니다.
- 안전한 브랜드 광고 방법을 배우십시오.
- 광고 인벤토리를 명확하게 이해하고 미디어 구매를 내부 역량으로 만듭니다.
- 포괄적인 지출 분석과 함께 모든 채널의 모든 지출에 대한 전체 보기를 제공하는 DSP를 사용하십시오.
- 미디어 지출을 감사하기 위해 신뢰할 수 있는 제3자를 고용하십시오.
- 대행사를 사용하는 경우 명확하게 설명된 지표를 기반으로 성과당 지불 보너스와 함께 기본 수수료를 제공하는 완전히 투명한 대행사 계약을 체결하십시오.
- CMP를 통한 문맥 타겟팅을 사용하여 올바른 잠재고객에게 도달할 수 있도록 합니다.
디지털 광고의 투명성은 시간과 돈이 필요합니다. 그러나 신뢰할 수 없는 파트너와 협력하고, 비효율적인 관행을 따르고, 신뢰할 수 없는 데이터를 사용하여 잃는 시간과 돈에 비하면 아무것도 아닙니다. 이 권리를 얻고 최고의 마테크를 사용하면 디지털 광고 내에서 더 큰 창의성과 투명성을 모두 달성할 수 있습니다.
7. 팀이 새로운 기술을 사내에 도입할 수 있도록 권한 부여
미래 보장은 오늘날 시장 리더의 최우선 과제입니다. 어떤 브랜드도 팀이 끊임없이 변화하는 환경의 요구 사항을 충족할 수 있는 위치에 있지 않다고 느끼고 싶어하지 않습니다. 이것이 바로 사내 주택이 단기적으로 팀에 권한을 부여하기 위한 전략으로 간주되는 것이 아니라 브랜드를 위한 장기적 솔루션으로 간주되는 이유입니다.
따라서 마테크와 함께 기존 인재의 기술을 향상시키는 것은 올바른 기술 파트너를 선택하는 데 필수적인 부분입니다. 또한, 마케팅 팀의 변화하는 요구 사항에 적응하는 마테크를 선택하는 것은 모든 사내 마케팅 팀에서 고려해야 합니다.
주요 통계:
브랜드가 이미 사내에 도입한 상위 3가지 기술 세트는 다음과 같습니다.
- 소셜 미디어(57%)
- 콘텐츠 제작(49%)
- 디자인(47%)
브랜드가 사내에 도입할 계획인 상위 3가지 기술 세트는 다음과 같습니다.
- 인공지능(40%)
- 증강 현실(38%)
- 미디어 구매(37%)
분석
사내에 있는 많은 브랜드의 경우 크기가 중요합니다. 또한 Bannerflow 및 Digiday 데이터에 따르면 20명 이상의 팀으로 구성된 팀이 미디어 구매 및 유료 검색을 사내로 이동하는 데 있어 소규모 팀보다 앞서 있습니다.
6~20명으로 구성된 팀의 약 50%는 이미 디자인, 소셜 미디어 및 콘텐츠를 사내로 옮겼습니다. 이는 20명 이상의 팀이 내부 마케팅 팀과 함께 건물에 대행사를 수용하는 하이브리드 모델을 채택할 가능성이 더 높은 것과 관련이 있습니다.
실용적인 조언
적절한 마테크를 선택하면 상대적 규모를 "우월"해야 하는 소규모 사내 팀이 있는 브랜드에 큰 도움이 될 수 있습니다. 그러나 사내 브랜드가 어떻게 기술을 향상시키고 미래에 대비할 수 있습니까?
CMP와 같은 Martech는 브랜드의 미니 프로덕션 에이전시 역할을 하도록 특별히 설계되었습니다. CMP는 시간을 단축하고 ROI를 극대화할 뿐만 아니라 마케팅 팀이 효과적이고 개인화된 광고를 만들 수 있도록 합니다.
그들은 단순히 광고 제작을 위해 만들어졌습니다. 디지털 광고를 코딩할 필요가 없고 사내 디자이너가 DCO와 같은 고급 기술을 사용할 수 있습니다. 또한 CMP는 클라우드 기반 플랫폼이기 때문에 기존 기술을 보완하기 위해 새로운 모듈이 지속적으로 추가되어 마케팅 팀이 디지털 마케팅의 최전선에 머물 수 있습니다.
다음 단계
테스트 시간에 비즈니스 목표를 달성하는 데 도움이 되는 올바른 기술을 찾는 것이 중요합니다. 여기 Bannerflow에서 우리는 브랜드가 온라인 광고 방식을 혁신하도록 도운 수년간의 경험을 가지고 있습니다.
크리에이티브 관리 플랫폼을 통해 브랜드가 시간, 순간 및 리소스를 절약할 수 있는 방법에 대해 자세히 알아보려면 연락하십시오.
또는 2020년 인하우스 마케팅 현황에 대해 더 자세히 알고 싶으시다면 지금 Bannerflow와 Digiday의 독점 보고서를 다운로드하세요!