받은편지함에서 전환까지: 리드 생성에서 이메일 마케팅의 여정
게시 됨: 2019-09-10이메일 마케팅은 현재 가장 인기 있는 디지털 마케팅 방법 중 하나입니다. 그 인기는 디지털 마케팅 담당자가 광범위한 청중과 소통하도록 장려하기 때문입니다. 또한 리드 생성 및 전환 가능성이 높아집니다.
아래에서는 이메일 마케팅을 사용할 때 리드 생성 결과를 개선하는 과정을 안내해 드립니다.
바로가기:
- 이메일 마케팅의 6가지 이점
- 이메일 마케팅을 통해 리드를 생성하는 방법
- 이메일 마케팅 모범 사례
이메일 마케팅이란 무엇입니까?
원천
이메일 마케팅에는 여러 가지 작업을 수행하기 위해 이메일을 사용하는 것이 포함됩니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.
- 브랜드 인지도를 높이기 위해
- 매출과 수익을 창출하기 위해
- 웹사이트 트래픽을 생성하려면
- 다른 광고 채널을 강화하기 위해
- 잠재 고객과 소통하기 위해
- 고객으로부터 귀중한 비즈니스 데이터를 얻기 위해
한 가지 주목할 점은 오늘날 이메일 사용이 매우 널리 퍼져 있다는 것입니다. 또한, 이메일의 활용은 앞으로도 계속 늘어날 것입니다.
연구 결과에 따르면 2025년까지 이메일 사용자는 46억 명입니다 . 따라서 이메일 마케팅 은 매우 유망합니다.
이메일 마케팅의 6가지 이점
리드 생성 전략 중 하나로 이메일 마케팅을 사용하면 많은 이점을 얻을 수 있습니다. 이메일 마케팅의 이점은 다음과 같습니다.
1. 리드 세분화를 장려합니다.
이메일 마케팅을 통해 리드를 효과적으로 분류할 수 있습니다. 이 '세분화'는 특정 대상 고객에 초점을 맞춥니다.
- 국가,
- 직위,
- 회사,
- 산업,
- 소득.
잠재고객을 분류한 후에는 각 세그먼트에 대한 콘텐츠를 만들 수 있습니다. "이 리드 세분화"의 가장 좋은 점은 다음을 수행한다는 것입니다.
- 이는 다음의 가능성을 증가시킵니다. 리드 세대.
- 일반적인 콘텐츠를 사용하는 것보다 더 많은 참여를 약속합니다.
2. 매출이 증가합니다.
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매출 증대를 위해서는 이메일 마케팅이 필수입니다! 또한 마케팅 활동을 통해 더 큰 투자 수익(ROI)을 얻을 수 있습니다.
연구에 따르면 이메일 마케팅에 지출하는 1달러마다 평균 수익을 얻는 것으로 나타났습니다. 40달러의 ROI !
잘 만들어진 이메일 마케팅 전략을 사용하면 회사는 다음과 같은 중요한 기회를 얻을 수 있습니다.
- 단골고객 확보
- 신규 고객 확보
- 충성도 높은 고객 확보
- 판매 수준을 높이세요
삼. 비용 효율적입니다.
이메일 마케팅은 다른 마케팅 관행에 비해 가장 효과적인 마케팅 형태 중 하나를 제공합니다.
사용된 리소스만 관리하면 됩니다. 또한, 국내 시장에 출시된 이후 1978년에는 이메일 마케팅이 선호되는 광고 방법이었습니다.
이러한 선호는 이메일 마케팅이 높은 ROI로 저비용 투자를 약속하기 때문입니다.
4. 이를 통해 특정 구매자 페르소나를 타겟팅할 수 있습니다.
이메일 마케팅은 마케팅 및 SDR 팀이 특정 잠재 고객을 타겟팅하도록 권장합니다.
주목해야 할 한 가지 중요한 점은 단일 대상 고객이 다양한 구매자 페르소나를 가진 개인으로 구성될 수 있다는 것입니다.
특정 구매자 페르소나를 타겟팅하면 영향력을 행사하려는 개별 그룹에 맞게 개인화된 이메일을 만들 수 있습니다.
5. 브랜드 인지도를 높이는 데 도움이 됩니다.
브랜드 인지도 는 필수 리드 생성 . 이는 귀하의 타겟 고객이 귀하의 비즈니스 존재를 알 수 있도록 보장합니다.
브랜드 인지도를 높이는 방법 중 하나는 이메일 마케팅입니다! 이메일 마케팅을 사용하면 브랜드와 관련된 업데이트를 타겟 고객에게 보낼 수 있습니다.
6. 더 많은 가시성을 제공합니다.
이메일 마케팅은 디스플레이 광고, 소셜 미디어, PPC 광고보다 더 많은 가시성을 제공합니다. 이러한 기타 마케팅 관행은 고객이 로그아웃하거나 예산이 초과되면 빠르게 사라질 수 있습니다.
그러나 이메일 마케팅을 사용하면 잠재 고객이 언제든지 받은 편지함에서 귀하의 콘텐츠를 찾을 수 있습니다!
효과를 극대화하려면 이메일 마케팅이 제공하는 일관된 가시성을 활용 하는 실행 계획을 세우는 것이 중요합니다.
이메일 마케팅을 통해 리드를 생성하는 방법
이메일 마케팅을 통한 리드 전환 및 생성은 비교적 간단합니다. 이메일 마케팅에서는 다음 모범 사례만 따르면 됩니다.
타겟 고객을 식별하십시오.
성공적인 리드 생성을 위해 가장 먼저 해야 할 일은 타겟 고객을 식별하는 것입니다.
타겟 고객을 식별할 때 다음 질문에 답하십시오.
- 당신의 이상적인 구매자는 누구입니까?
- 구매자의 문제점과 요구 사항은 무엇입니까?
- 구매자의 페르소나는 무엇입니까?
- 귀하의 타겟 인구통계는 무엇입니까?
- 잠재 고객은 어디에 살고 있나요?
- 귀하의 타겟 구매자는 어떤 산업에 종사하고 있습니까?
- 투어 타겟 구매자는 얼마를 벌나요?
양질의 이메일 목록을 만드세요.
고품질 이메일 목록은 효율적인 이메일 마케팅의 초석입니다. 이 단계에서는 다음에서 가입 양식을 통해 이메일 주소를 받아야 합니다.
- 네트워킹 이벤트
- 제한 콘텐츠
- 웨비나
- 웹사이트
귀하의 목록에 있는 개인이 귀하의 제품에 관심이 있는 사람들인지 확인하십시오.
거부할 수 없는 제안을 만들어 보세요.
원천
거부할 수 없는 제안은 리드 자석 역할을 할 수 있습니다. 이 리드 자석은 다음과 같은 형태일 수 있습니다.
- 전자책
- 웨비나
- 작성된 내용,
- 비디오 콘텐츠
- 금전적 가치(할인),
- 인터랙티브,
- 무언가나 도구에 대한 접근,
- 오디오.
이러한 리드 마그넷을 만들 때 대상 고객의 문제점을 해결해야 합니다!!
또한 실행 가능한 팁을 제공하세요! 서면 및 비디오 콘텐츠는 다음으로 이어질 수 있는 가장 인기 있는 리드 자석입니다. 더 높은 전환율.
눈에 띄고 간결한 이메일을 작성하세요.
이메일 디자인은 리드 생성 및 전환에 필수적입니다.
이메일은 최대한 간결하고 깔끔해야 합니다. 내용이 긴 이메일은 잠재 구매자가 메시지의 주요 요점에서 쉽게 주의를 딴 데로 돌릴 수 있다는 점에 유의하십시오.
CTA 및 옵트인 양식을 만듭니다.
CTA 및 옵트인 양식을 만드는 것은 이메일 마케팅에 필수적입니다. 이 CTA(Call to Action)는 방문자에게 구독하고 리드 생성 퍼널에 들어가도록 유도합니다.
또한 CTA는 다음과 같은 경우에 매우 중요합니다. 리드 생성 웹사이트 만들기 . 이를 통해 귀하의 웹사이트는 전환할 준비가 된 적절한 잠재고객을 유치할 수 있습니다.
이메일 마케팅 전략과 웹사이트 랜딩 페이지에 항상 CTA를 포함하세요.
리드 전환 CTA를 작성하는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.
- "무료로 사용해 보세요", "자리 예약", "데모 일정 예약" 등과 같은 행동 중심 텍스트를 사용하세요.
- "7자리 남았습니다!"와 같은 단어를 사용하여 FOMO(Fear of Missing Out)와 긴박감을 개발하세요.
- CTA를 간결하게 유지하세요. 두세 단어로 구성되었는지 확인하세요.
소셜 미디어를 활용하세요.
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소셜 미디어는 이메일 목록을 늘릴 수 있는 최고의 플랫폼 중 하나를 제공합니다! 연구 결과에 따르면 2027년에는 소셜 미디어 사용자가 58억 5천만 명에 달합니다 .
광범위한 관련 이메일 목록을 확보하려면 소셜 미디어의 힘을 활용해야 합니다. 이 관련 이메일 목록은 리드 전환에 필수적인 역할을 할 수 있습니다.
프로필과 일일 게시물에 "CTA"를 추가하세요.
리드 육성을 시작하세요.
홍보하는 방법 중 하나 이메일 마케팅의 리드 육성은 자동화된 이메일을 통해 이루어집니다. 이 자동화를 통해 고객 상호 작용이나 행동을 기반으로 이메일을 예약할 수 있습니다.
자동 이메일의 가장 좋은 점은 구독자가 가입하는 순간 환영 이메일을 보낼 수 있다는 것입니다!
이러한 자동화는 고객 충성도와 브랜드 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다. 또한 고객이 귀하에게 연락하는 데 사용할 수 있는 열린 커뮤니케이션 라인이 있음을 알립니다.
또한 해당 이메일 자동화를 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.
- 귀하의 제품에 대한 귀중한 정보를 알려주는 이메일을 고객에게 보내십시오.
- 감사 이메일을 예약하세요.
- 리드 생성 및 전환 퍼널을 통해 리드를 안내하세요.
이메일 목록을 분류하세요.
이메일 목록을 분류하면 여러 가지 이점이 있습니다. 이는 높은 수준의 리드 생성을 촉진합니다. 다음을 기준으로 타겟 고객을 기준으로 목록을 분류하십시오.
- 행동,
- 관심,
- 형질,
- 인구통계,
- 위치.
그런 다음 각 리드의 고유한 특성에 따라 이메일 콘텐츠를 개인화하십시오!
A/B(분할) 테스트를 수행합니다.
A/B 테스트는 최적화를 위해 필수적입니다. 이는 타겟 고객에게 가장 큰 공감을 불러일으키는 것이 무엇인지에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다. 또한 이를 통해 이메일의 다양한 요소를 테스트할 수 있습니다.
- 행동을 요구하다,
- 콘텐츠,
- 제목.
이 A/B 테스트는 일반적인 프로세스여야 합니다. 참여도를 높이고 전환율을 높이는 데 도움이 됩니다.
이메일 마케팅 모범 사례
이메일 마케팅에 활용해야 할 몇 가지 모범 사례가 있습니다. 따라서 고려해야 할 몇 가지 모범 사례는 다음과 같습니다.
이메일을 개인화하세요.
이메일을 개인화하는 것은 가장 중요한 이메일 마케팅 모범 사례 중 하나입니다. 귀하의 이메일에는 다음이 포함되어야 합니다:
- 청중의 이름을 언급하는 좋은 제목
- 타겟 고객이 이메일을 열 이유를 제공하는 간결하고 짧은 스니펫
잠재 고객의 이름을 부르면 공개율이 높아질 가능성이 높아집니다.
그러나 여기서 멈춰서는 안 됩니다! 계속해서 이메일 콘텐츠를 개인화하세요.
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적절한 시간에 이메일을 보내십시오.
리드 생성에는 적절한 타이밍이 중요합니다. 대상 기업이나 대상 고객에 따라 달라질 수 있음을 참고하세요. 고객의 의견을 확실히 이해하세요.
- 버릇,
- 선택,
- 환경설정,
- 형질.
응답이 없는 이메일을 사용하지 마세요.
많은 기업이 무응답 이메일을 사용하는 실수를 저지르고 있습니다. 그러나 이러한 무응답 이메일은 다음을 수행합니다.
- 그들은 당신이 고객과 좋은 유대관계를 형성하는 것을 방해합니다.
- 그들은 고객의 신뢰를 얻는 것을 방해합니다.
- 불만 사항이나 문의 사항이 있을 수 없다는 인상을 줍니다.
모바일에 맞게 이메일을 최적화하세요.
모바일에 맞게 이메일을 최적화하는 것은 매우 중요합니다. 오늘날 대부분의 개인은 휴대폰을 사용하여 이메일을 읽습니다.
따라서 이메일을 모바일용으로 최적화하면 고객에게 원활한 경험을 제공할 수 있습니다. 연구에 따르면 개인의 27%는 모바일을 사용하여 이메일을 엽니다.
결론
이메일 마케팅은 리드 생성 및 전환을 장려하는 가장 좋은 방법 중 하나를 제공합니다.
당신이 해야 할 주요 일은 타겟 고객을 이해하고, 그들을 분류하고, 이메일 목록을 만들고, 간결하고 매력적인 콘텐츠를 개발하고, CTA를 갖는 것입니다.
작성자 약력:
Renu Sharma는 Tanot Solutions 의 공동 창립자이며 고품질 백링크를 구축하여 기업의 유기적 트래픽을 5배로 늘리도록 돕습니다.
일하지 않을 때 그녀는 마케팅 지식과 기술을 연마하고 흥미로운 웹 시리즈를 보는 것을 좋아합니다. LinkedIn 에서 그녀를 팔로우할 수 있습니다 .