Shopify 스토어에서 전환율을 높이는 10가지 쉬운 방법

전환율은 얼마입니까?

전환율을 정의하려면 먼저 전환 자체가 무엇인지 명확히 해야 합니다. 이는 특정 웹사이트 방문자가 해당 웹사이트 소유자가 기대하는 작업을 수행할 때 발생합니다. 이러한 작업에는 구매, 뉴스레터 가입, 계정 생성, 전자책 다운로드, 기사 공유 등이 포함될 수 있습니다. 그것은 모두 특정 웹사이트가 채택한 비즈니스 모델과 우선순위에 따라 달라집니다.

전환율은 전환된 방문자의 비율을 알려줍니다. 물론 직접 계산할 수도 있지만 대부분의 전자 상거래 시스템에는 전환율을 지속적으로 분석하고 계산하는 도구가 내장되어 있거나 추가 플러그인을 설치할 수 있는 기능이 있습니다.

전환율은 어느 정도가 좋은가요? 음, 높을수록 좋습니다. 그러나 여기에는 특정 제한이 있습니다. 100% 또는 50% 전환율에 도달하는 것은 불가능합니다. 인터넷에는 산업별로 분류된 많은 통계가 있습니다. 한 산업에서 낮은 비율이 다른 산업에서는 가장 높은 비율이 될 수 있기 때문입니다. 예를 들어 가구 산업의 경우 전환율이 낮아 5%라는 결과가 높다고 볼 수 있으며, 이는 패션 산업에서도 낮은 성과를 의미할 수 있습니다.

통계에 따르면 인터넷상의 회사 중 10%만이 10%의 전환율을 달성하는 반면, 약 25%의 회사는 5% 이상의 전환율을 달성합니다. 이러한 결과를 보면 10% 정도의 전환율은 매우 양호한 것으로 판단할 수 있다. 그러나 귀하의 사이트가 특정 업계와 어떻게 비교되는지 확인하는 것은 항상 좋은 생각입니다.

전환율 향상에 관심을 기울여야 하는 이유는 무엇입니까?

이 질문에 대한 대답은 매우 간단합니다. 전환율이 높을수록 더 많은 사용자가 사이트에서 구매하게 되며 이는 회사에 더 큰 이익을 의미합니다. 따라서 동일한 양의 사이트 트래픽으로 더 많은 수익을 창출할 수 있습니다. 강력한 마케팅 캠페인을 만들고 사이트 트래픽을 늘리는 것이 아니기 때문입니다. 여기서 중요한 것은 그게 아닙니다.

생각과는 달리, 홍보를 많이 하지 않고 트래픽이 적은 사이트는 광고가 있는 사이트보다 전환율이 더 높을 수 있습니다. 사이트가 전환되지 않으면 수익이 창출되지 않습니다. 이는 회사가 사이트 자체에서 발생할 수 있는 단점이나 오류를 찾아보라는 신호이기도 합니다. 새로운 방문자가 들어와서 관심을 보이는 것 같지만 결국 아무런 조치도 취하지 않는다면, 뭔가 잘못되었다는 뜻이며 그것이 무엇인지 자세히 살펴볼 가치가 있습니다.

Shopify 스토어에서 전환율을 높이려면 어떻게 해야 합니까?

이 글을 읽으면서 아마도 전환율이 무엇인지 이미 알고 있을 것이며, 전환율을 최대한 높이는 것이 좋은 생각이라는 것도 알고 계실 것입니다. 이를 수행하는 몇 가지 입증된 방법이 있습니다. 그러나 항상 예상한 결과를 만들어내는 만능 방안은 없습니다. 각 방법을 맞춤화해야 하며 변경 사항이 제대로 작동하는지 모니터링하고 조정 및 테스트하는 데 시간을 투자해야 합니다. 다음 팁을 새로운 것을 시도하기 위한 영감이나 자극으로 생각해 보세요.

1. UX 디자인

고객은 귀하의 웹사이트를 방문할 때 명확하고 쉬운 탐색, 가독성 및 흥미로운 정보를 기대합니다. 사이트가 무엇에 관한 것인지, 사이트에서 무엇을 해야 하는지 실제로 알지 못한다면 전환이 발생하지 않습니다. 경쟁이 너무 치열해서 고객이 사이트를 떠나 다른 곳에서 필요한 것을 찾도록 만들기에 충분합니다.

2. 독특한 제품 설명

이러한 변화는 두 가지 이점을 가져올 수 있습니다. 우선, 사이트에 접속하여 제품에 대한 종합적인 정보를 얻고 , 제품에 대한 필요한 모든 데이터를 쉽게 찾을 수 있는 고객은 구매 가능성이 높습니다. 또한, 이러한 독특한 설명은 SEO에 긍정적인 영향을 미칩니다.

3. 효과적인 검색 필터

고객이 특정 제품을 구매하려고 하면 다른 품목의 미로 속에서 쉽게 찾을 수 있을 것으로 기대합니다. 그러므로 사이트에 검색창과 필터를 설치하는 것을 잊지 마세요. 이를 통해 고객은 색상, 가격 또는 목적에 따라 제품을 선택할 수 있으며, 전체를 검색하는 것이 아니라 원하는 제품 그룹만 검색할 수 있습니다.


4. 모바일 친화성

연구에 따르면 오늘날 인터넷 사용자의 대다수는 모바일 사용자입니다. 사이트가 모바일 장치에 맞게 조정되어야 하는 것은 분명하지만, 대부분의 사이트는 반응하지 않습니다. 이 기능을 개선하면 매장 내 전환율을 높이는 데 도움이 됩니다.

5. 행동을 요구하다

클릭 유도문안은 페이지에서 눈에 띄고 클릭을 유도하는 강력한 인센티브가 되어야 합니다. 추가 정보는 가장 중요한 내용에 대한 배경일 뿐입니다. 그러나 CTA가 충분히 명확하지 않거나 잘못된 위치에 있어서 사이트 방문자가 페이지의 주요 목적을 놓치는 경우가 많습니다. 그렇다면 눈에 띄고 매장 내 전환을 늘리려면 어디에 위치해야 할까요?

CTA를 배치할 위치를 확인하는 유일한 효과적인 방법은 사이트에서 고객 행동을 연구하는 것입니다. 이를 위해 사이트의 트래픽을 기록하고 이를 히트맵 형태로 표시하는 정교한 분석 도구를 사용할 수 있습니다. 사람들이 페이지에서 어디를 멈추는지, 무엇을 클릭하는지, 페이지를 아래로 스크롤하는지 여부를 확인할 수 있습니다. 이 분석은 CTA 버튼을 배치할 위치를 결정하는 데 도움이 됩니다.

6. A/B 테스트

고객이 쇼핑을 그만두는 단계를 발견하고 그 이유를 이미 알고 있다면 사이트의 새 버전을 만들고 A/B 테스트를 실행하여 실제로 성능이 더 좋은지 비교하십시오. 가정이 확인된 경우에만 계획을 구현하고 현재 사이트를 새 버전으로 교체해야 합니다.

7. 회사 정보

인터넷 사용자는 특히 이전에 거래한 적이 없는 회사의 경우 조심스러운 경향이 있습니다 . 그렇기 때문에 자세한 회사 정보, 명확한 이용 약관, 제품 반품 정책 및 연락처 정보를 포함하는 것이 중요합니다. 회사의 비전과 사명, 창립 연혁을 설명하는 "회사 소개" 섹션을 추가하면 회사에 대한 신뢰도에 영향을 미칠 수 있으며 이는 추가적인 이점이 될 것입니다.

8. 유연한 결제 방법

장바구니는 다양한 단계와 이유로 인해 버려지지만 결제 단계에서 발생하는 경우가 많습니다. 고객이 번거로움을 겪거나 가장 자주 사용하고 가장 편한 옵션이 없으면 장바구니를 포기할 가능성이 높습니다. 다양한 결제수단을 제공하여 고객이 원하는 선택권을 제공합니다.

9. 페이지 속도

Shopify 스토어를 개선하기 위한 플러그인과 도구의 선택 폭이 넓습니다. 이들 중 다수는 유용하지만 너무 많으면 사이트 로드 속도가 느려질 수 있습니다. 페이지 로드 속도는 사용자의 전환 여부에 영향을 미치는 가장 중요한 요소 중 하나입니다. 이를 방지하려면 정기적으로 플러그인을 검토하고 사용하지 않는 플러그인을 제거하세요. 또한 특정 Shopify 테마 내에서 사용할 수 있는 기능을 검토하고 사용자가 사용하지 않는 기능을 확인할 수도 있습니다.

10. 일관된 마케팅 캠페인

마케팅 캠페인은 판매를 촉진하고 전환율을 높이는 퍼즐의 한 조각입니다. 효과적인 광고는 사람들을 귀하의 사이트로 유도하며, 사이트가 최적화되고 사용하기 쉽다면 구매를 하게 될 것입니다. 따라서 전환율을 높이려면 올바른 마케팅 캠페인이 준비되어 있는지 확인해야 합니다. 명확한 의사소통을 선택하고, 타겟 고객을 선택하고, 쇼핑 인물도 분석하세요.

요약

전환율이 높을수록 판매 수익이 증가하고 경쟁에서 두각을 나타낼 수 있는 기회입니다. 중요한 것은 마케팅 캠페인 자체가 아니라 웹사이트의 품질이라는 점을 이해하는 것이 성공의 기초입니다. 이를 귀하의 비즈니스를 위한 쇼케이스로 삼고 모든 요소가 미세하게 조정되었으며 사이트가 사용자 친화적인 장소인지 확인하십시오.

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저자: 마틴 스파크스

수익성 있는 온라인 상점을 시작하고 확장하는 주제에 대한 중요한 정보를 놓치지 않았는지 확인하기 위해 끊임없이 인터넷을 검색하는 전자 상거래 애호가입니다.

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