디스플레이 광고에서 개인화를 통해 실적을 높이는 방법

디스플레이 광고의 개인화는 새로운 것이 아니며 캠페인 실적을 향상시키는 것이 거의 보장됩니다. 그러나 마케터가 완벽하게 개인화된 디스플레이 캠페인을 달성하는 방법은 완전히 다른 것입니다.

실제로 83%의 마케터에게 개인화는 가장 큰 과제 중 하나로 간주됩니다. 예를 들어, 동적 크리에이티브 최적화(줄여서 DCO)와 같은 다양한 유형의 개인화를 효과적으로 사용하는 방법을 아는 것은 시작할 때 혼란스러울 수 있습니다.

따라서 이 기사에서는 개인화와 관련된 귀하의 질문에 답하기 시작했습니다.

1. 디지털 마케팅에서 개인화의 정의
2. 디스플레이 광고에서 개인화란 무엇입니까?
3. 개인화의 주요 이점은 무엇입니까?
4. 디스플레이 광고의 다양한 개인화 유형
5. 개인화 모범 사례는 무엇입니까?
6. 효과적인 개인화를 위한 최고의 도구

1. 디지털 광고에서 개인화의 정의

본질적으로 디지털 마케팅의 개인화는 적절한 시간에 적절한 사람에게 적절한 광고를 제공하는 것을 의미합니다. 이름, 인구 통계, 행동 및 고유 식별자와 같은 소비자의 개별 특성을 기반으로 이러한 매개변수에 맞게 광고를 조정할 수 있습니다.

올바른 데이터를 얻고 사용 방법을 아는 것이 중요합니다.

2. 디스플레이 광고에서 개인화란 무엇입니까?

디스플레이 광고 내에서 개인화를 활용하여 상당한 효과를 얻을 수 있습니다. 그리고 디스플레이 광고 내에서 개인화를 사용하면 인터넷을 통해 다양한 형식으로 소비자에게 다가갈 수 있습니다.

이는 단순한 리타겟팅 광고에서 동적 크리에이티브 최적화를 사용하여 포로 청중을 위해 즉석에서 크리에이티브를 자동으로 조정하는 것까지 다양합니다(자세한 내용은 나중에 설명).

퍼포먼스 마케터로서 마케팅 전략의 많은 부분에서 개인화에 대해 들어봤을 가능성이 있으며 일부 개인화를 직접 수행하고 있을 수도 있습니다. 그러나 디스플레이 광고 내 개인화에 대한 모범 사례 가이드와 캠페인을 최대한 활용할 수 있는 최선의 방법을 제공합니다.

3. 개인화의 주요 이점은 무엇입니까?

온라인 광고가 어디에나 있는 시대에 어떤 형태의 개인화 없는 디스플레이 광고는 눈에 띄지 않을 것입니다. 실제로 배너 광고를 클릭하는 것보다 에베레스트 산을 오를 가능성이 더 높다는 말을 들어본 적이 있을 것입니다.

그러나 연구 결과에 따르면 소비자는 온라인 광고가 어떤 형태의 개인화를 적용할 때 훨씬 더 개방적입니다. 뿐만 아니라 소비자의 63%는 계속해서 일반적인 구식 광고를 사용하는 브랜드를 짜증스럽게 생각합니다. 대조적으로, 소비자의 90% 이상이 개인화가 매력적이라고 ​​생각합니다.

인터넷 사용자의 26%가 어떤 형태의 광고 차단기를 사용하고 있는 이 시대에 통계는 명확합니다. 개인화와 창의성은 그 간극을 메우고 소비자가 이해할 수 있는 언어로 이야기하는 방법입니다.

아직 더 설득력이 필요하십니까? 개인화된 광고에 1달러를 투자할 때마다 20달러의 투자 수익(ROI)을 생성할 수 있습니다. 브랜드가 개인화된 디지털 마케팅 기술을 사용하는 경우 마케팅 수익이 평균 17% 증가합니다.

4. 디스플레이 광고의 다양한 개인화 유형

위에서 언급했듯이 디스플레이 광고의 개인화는 다양한 형태를 취할 수 있습니다. 웹사이트에 리타게팅 픽셀을 설정한 다음 잠재고객이 사이트로 돌아올 때까지 디스플레이 광고로 잠재고객을 폭파하거나 차단하는 문제가 아닙니다.

대신 디스플레이 광고에 대한 개인화는 적절하게 이루어지면 매력적이고 효과적이며 고급화되어 소비자를 유입경로로 끌어들이고 궁극적으로 구매하도록 유도할 수 있습니다.

다음은 상위 4개 선택 사항입니다.

문맥 광고

문맥 광고는 개인화입니다. GDPR이 증가하고 쿠키가 점차 감소한 이후 문맥 타겟팅은 좋아하는 것과 싫어하는 것을 기반으로 잠재고객에게 도달하는 효과적인 방법임이 입증되었습니다.

문맥 타겟팅을 사용하면 온라인 콘텐츠에서 디스플레이 광고 소재 옆에 표시되는 항목을 선택할 수 있습니다. DSP(수요측 플랫폼)를 사용하여 잠재고객과 관련이 있을 것으로 알고 있는 키워드 및 문장과 일치하는 광고 인벤토리를 구입할 수 있습니다.

마케팅 기술 회사 Amobee의 최고 전략 책임자인 Philip Smolin은 문맥 타겟팅을 온라인 광고 전략에 대한 유용한 투자로 보고 있습니다. 규정을 준수하는 방식으로 브랜드를 대신하여 구매 및 최적화합니다."

문맥 타겟팅에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하세요.

디스플레이 광고 리타겟팅

이것은 아마도 가장 친숙한 디스플레이 광고에 대한 리타겟팅입니다. 귀하의 웹사이트와 해당 웹사이트의 주요 페이지에 추적 코드를 삽입하면 귀하의 브랜드에 이미 친숙한 잠재고객을 정확하게 구축할 수 있습니다.

디스플레이 광고를 통한 사이트 리타겟팅은 단순히 브랜드 인지도 단계를 넘어 소비자를 격려하는 효과적인 방법입니다. 사실, 그것은 그 이상으로 갈 수 있습니다.

소비자들 사이에서 체크아웃과 결제 사이에 평균 20%의 이탈률이 있습니다. 여행 부문에서만 계산하면 평균 1조 7,800억 달러의 손실이 발생합니다. 그러나 다음 단계의 리타게팅은 최종 구매를 유도하기 위해 장바구니에 남은 품목으로 소비자를 참여시킬 수 있습니다. 아직 확실하지 않습니까? 여기에서 주제에 대한 블로그를 읽어보세요.

리타겟팅에 성공하고 실패할 수 있는 방법에 대한 자세한 내용은 여기에서 자세히 읽어보십시오.

개인화 및 동적 크리에이티브 최적화(DCO)

DCO는 본질적으로 리타게팅의 고급 형태입니다. 사용자가 장바구니를 포기한 후 광고로 재타겟팅하는 대신 DCO 기술을 사용하면 모든 사용자에게 광고 소재를 동적으로 테스트할 수 있습니다.

DCO의 동적 크리에이티브 요소는 디스플레이 광고 라이브러리에 연결된 피드 소스입니다. 이를 통해 실시간 업데이트를 통해 청중에게 최신 광고 소재를 표시할 수 있습니다.

DCO의 최적화 부분은 머신 러닝에 의존하여 캠페인을 다변수 테스트합니다. 이를 사용하여 퍼포먼스 마케터는 다양한 카피, 이미지, 제안, 색상 및 CTA 조합을 실험하여 최대 조회 후 전환율에 가장 적합한 것을 증명할 수 있습니다.

추가 팁: 일기 예보, 실시간 배당률 및 주식 시장 데이터와 같은 정보로 DCO 디스플레이 광고의 수준을 높이십시오. 이렇게 하면 캠페인에 관련성 요소가 추가됩니다. DCO 모범 사례에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하십시오.

디지털 스토리텔링 및 DCO

디스플레이 광고의 개인화 고급 사용자의 경우 DCO(동적 크리에이티브 최적화)는 다음으로 시간과 예산에 집중해야 하는 부분입니다.

디지털 스토리텔링은 효과적이고 개인화된 다이내믹 광고의 첫 번째 단계입니다. 그리고 단서는 이름에 있습니다. 이를 통해 디스플레이 광고를 통해 유입경로 상단에서 하단까지 스토리를 전달할 수 있습니다. 이동하면서 메시지와 크리에이티브를 조정하십시오. 또는 광고 순서 지정이라고도 합니다. 그것을 발전시킨 것은 다이내믹한 요소입니다.

디지털 스토리텔링과 함께 동적 크리에이티브 최적화를 통해 소비자의 고유한 특성에 따라 광고 메시지와 크리에이티브를 즉석에서 조정할 수 있습니다.

Melia Hotels는 DCO를 유리하게 사용하는 브랜드의 훌륭한 예입니다.

"Bannerflow를 사용하여 더 나은 광고 소재를 만들 수 있습니다. 잠재고객에게 올바른 메시지를 표시하고 CTR을 높여 ROI를 높일 수 있습니다." Jose Luis Aranda, Melia Hotels International의 글로벌 디지털 미디어 광고 이사

더 많은 것을 배우고 싶다면(어떻게 그렇지 않을 수 있습니까?) 주제에 대한 자료를 살펴보십시오. 디지털 스토리텔링 및 동적 크리에이티브 최적화에 대해 자세히 알아보십시오.

5. 개인화 모범 사례란 무엇입니까?

효과적인 개인화 마케팅을 수행하기 위해 모든 마케터가 채택해야 하는 몇 가지 필수 전략이 있습니다.

다음은 5가지 주요 팁입니다.

1. 귀하가 개인 정보를 수집하는 대상과 방법에 대해 투명합니다. 2018년부터 GDPR은 당사자 데이터를 처리하기 전에 동의를 얻는 것이 중요하다는 것을 의미했습니다.
2. 또한 더 좋고 유용한 광고 서비스를 위해 해당 개인 데이터를 사용하는 것을 정당화해야 합니다.
3. 정말 필요한 정보만 수집하세요. 할머니가 아침 식사로 해주신 음식은 흥미로울 수 있지만 리타게팅 전략에 필수적인 것은 아닙니다.
4. 광고를 만들 때 구식 방해 광고를 피하십시오. 그들이 매력적이지만 성가시게 하지 않는지 확인하십시오. '광고가 너무 많음', '성가심' 및 '침입 광고'가 광고 차단의 상위 3개 동기임을 기억하십시오.
5. 창의적으로 유지하세요! 당신이 저지를 수 있는 최악의 실수는 데이터에 너무 많이 의존하고 창의성에는 충분하지 않다는 것입니다! 균형을 이루는 방법에 대해 더 읽어보세요.

6. 마케터는 개인화를 위해 어떤 도구를 사용해야 합니까?

효과적인 개인화를 위해서는 올바른 도구가 필수적입니다. 데이터를 수집하고, 분석하고, 필요한 광고를 생성하고, 제공할 수단 없이는 디스플레이 광고의 개인화가 거의 불가능합니다.

분석 플랫폼

분석 플랫폼을 사용하면 사이트 방문자의 행동과 방문자가 사이트와 상호 작용하는 방식을 효과적으로 분석할 수 있습니다. 이 데이터는 유입경로에 있을 수 있는 위치를 기반으로 광고를 개인화하는 데 매우 중요합니다. Google 분석, 힙 분석 또는 Crazy Egg가 이 범주에서 인기가 있습니다.

고객 데이터 플랫폼(CDP)

CDP는 자사 데이터를 통합하기 위한 원스톱 상점입니다. 이를 통해 브랜드는 개별 캠페인의 타겟 세그먼트를 기반으로 프로그래밍 방식으로 온라인 광고를 제공할 수 있습니다.

고객 관계 관리자(CRM)

잠재 고객에 대해 배운 모든 내용은 CRM에 보관됩니다. 그들이 제공하는 모든 자사 데이터는 나머지 마케팅 스택에 관련 정보를 제공하는 데 사용할 수 있습니다.

태그 관리 플랫폼

사이트에서 잠재 고객을 추적할 수 있는 자바스크립트 태그를 쉽게 추가하고 편집하려면 Google 태그 관리자와 같은 태그 관리 시스템이 필요합니다.

수요측 플랫폼(DSP)

DSP를 사용하면 정말 중요한 사람들 앞에 광고를 게재할 수 있습니다. 실시간으로 이 플랫폼은 귀하가 식별한 세그먼트 앞의 광고 공간에 입찰합니다. 여기에서 자세히 알아보세요.

DCO 솔루션

DCO 솔루션은 고급 개인화를 제공하므로 이 솔루션을 사용하여 적시에 적절한 사람에게 광고를 게재할 수 있습니다. 크리에이티브 디스플레이 광고를 위한 CMP와 함께 사용하면 규모에 따라 진정으로 효과적인 개인화를 위한 이상적인 조합입니다.

크리에이티브 관리 플랫폼(CMP)

CMP를 사용하면 중요한 세그먼트에 창의적인 광고를 제공하기 위해 모든 디스플레이 캠페인을 생성, 관리 및 분석할 수 있습니다. CMP가 없으면 DCO에 필요한 캠페인 수를 생성하는 데 시간이 많이 걸리고 번거로운 프로세스입니다. 또한 템플릿이 없는 디자인을 통해 모든 디스플레이 광고 캠페인에 매우 흥미롭고 효과적인 크리에이티브를 제공할 수 있습니다.

요약하자면

디스플레이 광고의 개인화는 오늘날의 환경에서 모든 마케터에게 필수적입니다. 개인화를 효과적으로 수행하는 방법이 얼마나 많은지 벅찰 때가 있습니다.

그러나 브랜드가 모든 온라인 분야에서 창의성과 개인화를 모두 우선시한다면 투자 수익의 가능성이 있습니다.

CMP가 디스플레이 광고의 수준을 높일 수 있는 방법에 대해 자세히 알아보려면 당사에 문의하십시오.