사용자 생성 콘텐츠로 웹사이트 참여도를 높이는 9가지 최고의 아이디어

전통적인 마케팅과 광고의 시대는 지났습니다! 마케팅 전략은 쌓인 사진에서 소비자가 업로드한 실제 콘텐츠로 진화하여 진위 요소와 고객 자체의 사회적 증거를 가져왔습니다.

밀레니얼 세대가 모든 미디어를 소비하는 시간의 대략 30%는 UGC(사용자 생성 콘텐츠)에 소비됩니다. 그들은 UGC를 새로운 제품을 발견하는 좋은 방법으로 생각합니다.

특히 디지털 환경과 관련하여 마케터와 브랜드는 웹사이트 참여를 늘리고 사용자에게 최상의 경험을 제공할 수 있는 기회를 항상 모색하고 있습니다.

이 기사에서는 사용자 생성 콘텐츠를 활용하여 사용자의 웹사이트 참여를 높이는 방법에 대해 설명합니다.

사용자 생성 콘텐츠: 설명

UGC는 사용자 생성 콘텐츠의 약자로 소비자 생성 콘텐츠라고도 하며 사용자가 생성한 콘텐츠입니다.

UGC는 사용자가 소셜 미디어 플랫폼에 이미지와 비디오를 게시하고, 제품 또는 서비스에 대한 경험과 리뷰를 공유하고, 온라인 쿼리에 대한 피드백을 공유하는 것입니다.

이는 브랜드 마케터에게 소셜 미디어 콘텐츠, 비디오 로그 및 사용자의 매력적인 이야기를 설명하고 소셜 월을 통해 웹사이트에 보여줄 이미지를 채굴할 수 있는 상당한 기회를 제공합니다.

보다 개인화되고 확실한 방식으로 대상 사용자와 연결하는 데 도움이 됩니다.

권장 – 사용자 생성 콘텐츠 권한 관리

웹사이트 참여를 위한 사용자 생성 콘텐츠

다음은 온라인 상점, 즉 웹사이트를 통해 비즈니스 성장과 성공을 확대하기 위해 사용자 생성 콘텐츠를 활용하는 가장 좋은 방법입니다.

1. 웹사이트를 생생하게 만드세요

모바일 기기의 소비와 함께 인터넷 및 액세스가 증가함에 따라 매력적이고 재미있는 콘텐츠에 대한 수요도 증가하고 있습니다.

이제 웹 사이트를 위해 지속적으로 콘텐츠를 만드는 대신 웹 사이트에서 시각적 사용자 생성 콘텐츠를 사용하는 것이 생동감을 주고 웹 사이트를 생동감 있게 만드는 더 나은 옵션입니다.

다양한 인구통계의 수많은 사용자가 만든 콘텐츠의 다양성으로 인해 웹사이트에 가장 좋고 가장 생생한 시각적 콘텐츠를 선택하여 사용자를 유치할 수 있습니다.

시각적 콘텐츠는 다른 형태의 콘텐츠에 비해 참여도와 사용자의 관심을 끌기 위해 인기가 있습니다.

2. 의사 결정 시 시각적 지원

사람들이 지속적으로 전자 상거래로 이동함에 따라 시각 자료는 오늘날의 시대에 큰 역할을 합니다. 이전에는 소비자가 구매하기 전에 제품을 보고, 만지고, 체험할 수 있는 옵션이 있었습니다.

그러나 온라인 상거래에서는 구매하기 전에 제품을 직접 테스트하는 것이 거의 불가능해졌습니다. 따라서 비주얼은 소비자의 결정을 형성하는 데 필요한 요소가 됩니다.

시각적 사용자 생성 콘텐츠 마케팅은 소비자가 제품의 진정한 미학, 특성, 진정성, 브랜드에 대한 신뢰성, 소비자 사이의 안정감을 이해하도록 돕습니다.

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3. 소셜 프루프는 사용자를 참여시킵니다.

사용자 생성 콘텐츠를 브랜드의 목소리로 홍보하는 것보다 사회적 증거를 구축하는 것보다 더 나은 대안은 없습니다. 사회적 증거는 소비자의 온라인 구매 결정에 막대한 영향을 미칩니다.

신뢰성, 진정성 및 신뢰성을 찾는 것은 보안 및 사기 행위에 대한 우려로 인해 디지털 생태계의 소비자에게 우선 순위입니다.

Taggbox와 같은 라이브 해시태그 피드 구축 도구를 사용하여 UGC를 표시하면 사회적 증거가 구축되고 사회적 증거는 비즈니스에 대한 사용자 참여 및 전환을 유도하는 데 도움이 됩니다. 또한 신뢰성, 브랜드 이미지 향상 및 긍정적인 유기적 마케팅을 생성하는 데 도움이 됩니다.

4. 게이미피케이션을 통한 한 차원 높은 참여

사진을 게시하고 대가로 선물을 받을 수 있는 기회를 놓치고 싶은 사람이 누가 있겠습니까? 글쎄, 당신은 경품과 선물에 대한 대가로 사용자 생성 콘텐츠를 유치하기 위해 이 트릭을 사용할 수 있습니다.

게임, 리더보드, 콘테스트 또는 설문지와 같은 게임화 요소 또는 웹사이트에서 사용자를 참여시키기 위한 모든 활동을 구성할 수 있습니다. 약혼 보상으로 승자에게는 상품이나 상품권 또는 상품권이 수여될 수 있습니다.

잠재 고객을 유치하고 웹 사이트의 트래픽을 확실히 증가시키는 동시에 브랜드에 대한 입소문 마케팅을 증가시킵니다.

나중에 사용자가 사용할 수 있는 포인트 시스템을 만들 수도 있습니다. 그것은 귀하의 웹 사이트를 자주 방문하도록 유지하고 귀하의 웹 사이트에 더 자주 참여하도록 장려하고 브랜드 충성도를 고취시킵니다.

5. 장기 참여를 위한 브랜드 옹호

브랜드에 대한 긍정적인 UGC를 갖는 것은 소비자들 사이에서 브랜드 지지를 나타냅니다. 따라서 UGC를 활용하여 브랜드 지지도를 높이고 연장된 참여를 위한 연쇄 반응을 만드십시오.

당신의 브랜드가 무엇을 의미하고 당신이 브랜드를 통해 추구하는 가치가 무엇인지 고객에게 알리십시오. 같은 가치를 믿는 청중과 공감하는 데 도움이 됩니다.

이를 위해 웹사이트에 소셜 허브를 통합할 수 있으며, 여기에는 제품 및 브랜드와 관련하여 다양한 소셜 미디어 플랫폼의 사용자 생성 콘텐츠가 표시될 수 있습니다. 귀하의 제품을 사용하는 고객의 이미지를 포함하여 귀하의 브랜드가 나타내는 가치를 소셜 벽에 전달할 수 있습니다.

홈 화면의 영감을 주는 소셜 미디어 벽은 처음 사용자의 마음에 오래 지속되는 효과를 남깁니다. 전략적 터치포인트에 CTA 버튼을 배치하는 것은 전환율을 높이는 훌륭한 조치 입니다.

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6. 디지털 구매 시점 마케팅

구매 시점 마케팅은 브랜드가 매장의 계산대 근처에 제품을 배치하여 소비자가 더 많은 시간을 보내고 더 많은 제품을 구매하고 판매를 늘리도록 유도하는 소매 마케팅 기법입니다.

사용자 생성 콘텐츠는 체크아웃 페이지에서 유사하고 빠르게 판매되는 다른 제품에 대한 UGC 리뷰 및 시각 자료를 추가하여 디지털 구매 시점 마케팅을 위한 자산으로 활용할 수 있습니다.

기본 사용자 참여를 향상시키는 것이 아니라 사용자가 구매 유입경로 끝에 도달하면 참여도를 높이는 것이 좋습니다.

매력적인 시각적 UGC는 UGC가 소비자의 구매 결정에 긍정적인 영향을 미치는 최종 단계에서 소비자의 관심을 사로잡는 좋은 방법입니다.

7. 사용자의 창의적 사고 활용

앞서 논의한 바와 같이 게임화는 참여의 동기입니다. 마찬가지로, 인정은 사용자에게 큰 동기를 부여합니다. 따라서 웹 사이트에 UGC 피드를 설치하고 사용자의 창의성을 활용합니다.

고유한 브랜드 해시태그를 만들고 사용자에게 제품 및 브랜드와 관련된 창의적인 아이디어와 의견을 공유하도록 요청하고 웹사이트에 UGC 피드로 표시합니다.

사용자가 웹사이트에 소개하고 인정을 받는 대가로 재미있고 창의적인 콘텐츠를 공유하도록 권장합니다. 사용자 참여와 웹사이트 및 브랜드를 위한 창의적인 콘텐츠 허브를 제공할 것입니다.

8. 소셜 UGC 벽으로 광고 강화

광고에 사용자 생성 콘텐츠를 사용하면 판매 전환율이 더 높아집니다. UGC가 포함된 광고는 클릭률이 5배 더 높은 경향이 있습니다.

마지막 아이디어의 확장으로 사용자 생성 콘텐츠의 소셜 벽을 만들고 해당 벽에 광고 콘텐츠를 추가할 수 있습니다.

홍보 메시지를 지원하는 사용자 생성 콘텐츠를 표시하고 웹사이트 홈페이지에 이 소셜 UGC 벽을 표시하는 것은 고객 참여를 유도하는 좋은 방법입니다. 그것은 청중의 마음에 오래 지속되는 영향을 남깁니다.

브랜드가 눈에 띄게 매력적이지 않은 경우 소셜 광고에 UGC를 포함하면 고객을 유치할 수 있는 추가 기능을 얻을 수 있습니다. 고객이 소셜 미디어 담벼락에 자신의 이야기를 내레이션하도록 하십시오.

9. 가치 있는 커뮤니티 구축

사용자는 친숙하고 개인적인 경험을 좋아합니다. 브랜드 커뮤니티를 구축하면 사용자의 전체 경험을 개인화할 수 있습니다. 또한 브랜드와 사용자 간의 신뢰 요인을 높입니다.

그것은 당신의 고객을 당신의 설교자로 변화시킵니다. 또한 고객과의 개인적인 연결을 구축하는 데 도움이 됩니다. 잘! 진정으로 커뮤니티를 만드는 것은 효과적이지만 처음에는 어렵습니다.

제품 경험에 대한 몇 가지 질문을 통해 사용자를 참여시키거나 사용자 리뷰를 강조 표시하여 시작할 수 있습니다. 그것은 그들이 그들의 피드백이 가치 있다고 느끼게 할 것입니다. 또한 신규 사용자가 제품에 대한 관련 리뷰를 쉽게 얻을 수 있습니다.

커뮤니티를 만드는 것은 또한 야심 찬 고객을 위한 사회적 증거 역할을 합니다. 당신의 제품에 대한 그들의 질문은 여기에서 멈추고 그들을 야심 찬 사용자에서 기존 고객으로 전환시켜 당신의 전환율을 높일 수 있습니다.

결론

UGC(User-Generated Content)는 판매 전환율과 사용자 참여를 지속적으로 향상시키는 효과가 입증된 강력한 마케팅 전술입니다.

브랜드에 스톡 사진을 사용하는 것은 비용이 많이 들고 구식입니다. UGC를 사용하면 전체 UGC 캠페인에 다이내믹한 터치를 제공합니다. 진정한 콘텐츠, 신선도 및 독창성, 비용 효율성 및 더 많은 이점이 있는 다양한 허브에 쉽게 액세스할 수 있습니다.

따라서 UGC 플랫폼 Tagbox를 사용하여 UGC를 마케팅 전략에 포함하고 장기적인 브랜드 성장을 위해 웹사이트 참여 및 전환을 늘리십시오.