기업이 재고를 관리하는 10가지 비효율적인 방법(및 이를 피하는 방법)

언뜻 보면 재고 관리가 비즈니스의 성공에 어떻게 기여하는지 정확히 알기 어렵습니다.

물론 중요합니다. 하지만 실제로 수익에 그렇게 큰 영향을 미치나요?

다음은 좋은(또는 좋지 않은) 재고 관리가 수익에 직접적인 영향을 미치는 구체적인 예입니다.

2019년 연구에 따르면 기업 의 34%가 실제로 가지고 있지 않은 제품을 판매하기 때문에 배송이 늦어지는 것으로 나타났습니다.

품절 시나리오보다 고객에게 더 실망스러운 것은 없으며 고객 충성도와 평생 가치에 더 해로운 것은 없습니다.

또한 창고의 46%는 보유 제품을 관리할 때 가장 큰 문제로 인적 오류를 꼽았 습니다.

지금은 2022년이며 기술은 그 어느 때보다 접근하기 쉽고 강력합니다. 그러나 많은 조직에서 불필요하게 리소스를 구성하는 기본적인 실수를 저지르고 있습니다.

반대로, 심각한 문제로 확대되기 전에 이를 바로잡고자 하는 의지와 함께 이러한 실수를 인식하고 이해하면 결과를 변경하고 도울 수 있습니다.

이 게시물에서 우리는 기업이 인벤토리를 처리하는 매우 비효율적인 몇 가지 방법과 이를 수정(및 방지)하는 방법에 대해 이야기할 것입니다.

재고 관리 효율성이 중요한 이유는 무엇입니까?

효율적인 재고 관리 시스템을 통해 판매 활동에 따라 필요한 재고량을 정확하게 추정할 수 있습니다.

이렇게 하면 품절, 재고 과잉 및 부정확한 기록을 제한하여 자신 있게 주문을 받을 수 있습니다.

또한 적절한 재고 관리를 통해 들어오는 주문이나 미결 주문을 제 시간에 처리하고 행복한 부산물로 수익을 높일 수 있습니다.

다음은 효율적인 재고 관리의 몇 가지 이점입니다.

재고 관리를 잘하면 비용이 절약됩니다.

재고 수준을 이해하면 보유하고 있는 금액(및 보관 위치)을 결정할 수 있습니다. 이렇게 하면 초과 제품에 돈을 낭비하지 않고 주문을 이행하기에 충분한 재고를 유지할 수 있습니다.

재고 자체에 대한 비용 절감 외에도 우수한 재고 관리 프로세스를 통한 실질적인 절감은 급여 절감에서 비롯됩니다.

SkuVault 와 같은 IMS를 사용하여 중복 작업을 자동화하면 팀에서 움직임과 시간 낭비를 제거할 수 있습니다.

물류가 원활하게 운영되면 현금 흐름이 증가합니다.

재고를 적절하게 관리하면 빠르게 판매되는 재고를 구매할 수 있으므로 비즈니스 안팎으로 자금 이동이 개선됩니다.

재고 효율성은 고객 만족도와 직접적인 관련이 있습니다.

고객 만족은 번창하는 비즈니스를 운영하는 데 필수적입니다. Salesforce 연구 에 따르면 만족한 고객의 81%는 긍정적인 고객 경험을 한 후에 미래에 귀하의 비즈니스와 상호 작용할 가능성이 더 높다고 말합니다.

고객이 계속 재방문하도록 하는 가장 간단하고 최고의 전략 중 하나는 주문을 제시간에 받는 것입니다.

나는 그것이 완전히 급진적인 생각이 아니라는 것을 압니다. 그러나 수십 개의 움직이는 부품으로 큰 전자 상거래 작업을 확장할 때 말보다 훨씬 쉽습니다.

재고 관리 방법을 지속적으로 파악하는 것은 비즈니스의 전반적인 효율성을 개선하는 데 큰 도움이 됩니다. 이는 다음 요점으로 이어집니다.

효율성이 비즈니스에 어떤 이점이 있습니까?

비즈니스 효율성에는 많은 이점이 있습니다. 예를 들어 비즈니스 효율성은 다음과 같습니다.

• 노동 집약적인 관리 작업을 개선하면서 생산성을 향상시키십시오.
• 운영 비용을 최소화하여 다른 비즈니스 크리티컬한 요구 사항에 대해 더 많은 예비 현금을 확보할 수 있습니다.
• 더 많은 주문을 처리할 수 있게 하여 더 많은 수익과 더 나은 수익을 얻을 수 있습니다.
• 임시 직원을 고용하거나 수요를 충족하기 위해 추가 장비를 구매하지 않고도 고객 주문을 신속하게 이행할 수 있습니다.
• 비즈니스를 확장하고 새로운 시장에 진출할 수 있는 더 나은 기회를 제공합니다.
• 다른 기업이 당신과 경쟁하려고 하므로 건전한 경쟁을 촉진하십시오.

비효율적인 재고 관리 관행

이제 건전한 재고 관리 시스템이 중요한 이유를 알았으므로 기업이 재고를 관리할 때 저지르는 11가지 실수와 이를 피하는 방법에 대해 알아보겠습니다.

적절한 계획의 부족

재고 관리에는 재고가 얼마나 남았는지 확인하는 것보다 더 많은 것이 있습니다. 또한 공급망, 소싱, 보관, 유입 및 역물류(반품)를 관리해야 합니다.

재고 관리는 원활하게 함께 이동해야 하는 여러 부분을 포함하는 상호 관련된 프로세스입니다.

한 부분이 흔들리면 전체 과정이 무너진다. 견고한 재고 관리 전략이 없으면 특히 계절 비즈니스에서 판매 손실, 불필요한 지연 및 재고 손상이 발생할 수 있습니다.

예를 들어, 크리스마스 시즌에 미리 상품을 주문하지 않는 선물 가게는 중요한 판매 기간에 필수 품목이 없을 수 있습니다.

또 다른 계획 실수는 새 상품을 위한 공간을 만들기 위해 오래되거나 느리게 움직이는 제품을 제거하지 못하는 것입니다.

(SKU 세분화에 대한 자세한 내용은 ABC 인벤토리 분석 에 대한 자세한 가이드를 확인하세요 .)

해결 방법

귀하의 비즈니스에 적합한 강력한 재고 관리 전략을 개발하고, 이를 관리하고 인적 오류를 제거하는 데 도움이 되는 소프트웨어 플랫폼에 투자하십시오. 준비가 되면 아래 주제에 대한 가이드를 확인하세요.

• 전자상거래를 위한 10가지 효과적인 재고 관리 방법
• 비용 절감을 위한 8가지 효율적인 재고 관리 전략
• 전자 상거래 재고 관리를 위한 15가지 최고의 기술 및 모범 사례

잘못된 의사 소통 및 조정 불량

적절한 재고 관리는 공동 책임이어야 합니다. 기름칠이 잘 된 물류 기계는 진정한 공생 유기체입니다. 한 조각이 실패하면 비즈니스의 전체 기반이 채찍 효과 를 받게 됩니다 .

공급업체, 창고 관리자, 공급업체, 운송업체 및 조직에서 재고를 처리하는 거의 모든 사람 사이에서 조정해야 합니다.

이 작업을 수행하려면 모든 당사자 간의 원활한 의사 소통이 절대적으로 필요합니다.

그럼에도 불구하고 많은 재고 관리 팀은 공급업체와 공급업체로 인한 잘못된 의사 소통과 잘못된 조정 문제로 어려움을 겪고 있습니다.

해결 방법

신뢰할 수 있는 공급업체 및 공급업체와 협력하십시오. 향후 재고 관리 충돌을 피하기 위해 공급망의 모든 사람을 검사하십시오. 예를 들어 공급업체나 공급업체의 배경을 조사하여 그들이 적합한지 확인하거나 참조를 요청할 수도 있습니다.

그런 다음 공급업체에서 최종 사용자에 이르기까지 물류 파이프라인을 시각적으로 매핑합니다. 이 다이어그램은 비즈니스에 부담을 주는 병목 현상을 파악하는 데 도움이 됩니다.

인벤토리 모니터링 실패

기업이 재고 관리와 관련하여 저지르는 또 다른 실수는 재고 수준을 모니터링하지 못하는 것입니다.

비즈니스 소유자는 재고 운영의 모든 이해 관계자가 지속 가능한 재고 수준을 보장하기 위해 자신의 몫을 하기를 기대합니다.

그래도 문제가 발생하지 않는다는 보장은 없습니다. 그리고 그들이 그렇게 할 때 상황이 악화되기 전에 구조할 시간이 없을 수도 있습니다.

해결 방법

안정적인 재고 추적 및 모니터링 프로세스를 구현합니다. 이렇게 하면 모든 프로세스를 즉시 감지하고 해결할 수 있습니다.

재고 관리 소프트웨어에 투자하는 것은 재고 수준을 추적하고 모니터링하는 가장 좋은 방법입니다.

이를 위해 스프레드시트나 종이 차트에 의존하지 마십시오. 인적 오류에 대한 위의 통계를 기억하십니까?

좋은 솔루션은 상품이 도착할 때부터 판매 시점까지 항상 재고에 대한 포괄적인 개요를 갖도록 합니다.

부정확한 예측

효율적인 재고 관리 운영 능력은 재고 추세를 얼마나 잘 예측할 수 있는지에 달려 있습니다.

부정확한 데이터와 예측을 사용하면 계획이 비효율적입니다.

선물 가게의 예를 계속 들어 보겠습니다. 비즈니스는 크리스마스 시즌이 바쁜 시즌이라는 것을 알고 있습니다. 그러나 이 정보는 상점에서 수요를 충족시키기 위해 주문해야 하는 제품의 양을 결정하는 데 도움이 되지 않습니다.

반대로 상점에 이전 크리스마스 판매를 기반으로 하는 이력 데이터가 있는 경우 시즌에 충분한 재고량을 지능적으로 추측할 수 있습니다.

해결 방법

정확한 예측을 위해 정확한 정보를 수집하는 데 도움이 되는 신뢰할 수 있는 데이터 및 분석 솔루션에 투자하십시오.

예를 들어, SkuVault의 보충 보고서 는 다양한 차원의 재고 수준에 대한 자세한 보기를 생성합니다. 온라인 또는 오프라인 판매 여부에 관계없이 각 채널의 판매 내역이 하나의 보고서에 모아집니다.

예상치 못한 오류 또는 차질에 대한 마진을 굽지 않음

우리 모두에게는 그 친구가 있습니다. 그들은 GPS에 목적지를 입력하고 교통 체증, 사고 또는 장애물에 대한 시간을 남기지 않고 약속이 시작될 때 바로 도착하기 위해 통근을 시작합니다.

물론 우리는 인생이 그렇게 작동하는 경우가 거의 없다는 것을 압니다. 가장 잘 짜여진 계획에도 불구하고 문제가 발생합니다(재고 관리의 세계에서는 문제가 자주 발생합니다).

사고, 자연 재해 및 악천후로 인해 재고 작업이 중단될 수 있습니다.

뉴스를 켜서 실제 사례를 보기만 하면 됩니다. COVID-19 폐쇄와 함께 시작된 반도체 부족은 여전히 ​​시장에 큰 파급 효과 를 주고 있습니다.

설상가상으로 가장 발전된 예측 및 분석 솔루션을 사용하더라도 이러한 중단을 예측할 수 없습니다.

해결 방법

예측할 수 없고 통제할 수 없는 요소에 대한 최선의 방어는 추가 예방 조치를 구현하고 모든 프로세스에 여유를 두는 것입니다.

이는 자연 재해에 대한 보험, 중복을 위한 추가 제품 또는 물류 실패의 경우 중복 역할을 할 수 있는 여러 제조업체 및 공급업체를 의미할 수 있습니다.

재고 확인을 계속하지 않음

매일 재고를 확인하는 기업은 거의 없습니다. 상품이 많은 대규모 조직을 운영하는 경우 우연하거나 드문 재고 확인으로 인해 상당한 이익 손실이 발생할 수 있습니다.

하지만 반드시 그래야 하는 것은 아닙니다.

해결 방법

손실을 최소화하고 운영 효율성을 높이려면 재고 감사를 자주 예약하십시오. 정기적인 재고 조사를 통해 불일치가 문제를 해결하기 전에 식별할 수 있습니다.

손실을 줄이는 것 외에도 정기적인 재고 확인을 통해 재고 수준에 대한 가시성과 명확성을 높일 수 있습니다.

재고 감사는 나쁜 평가를 받지만 악몽 같은 일을 할 필요는 없습니다. 재고 감사에 대한 가이드를 확인하여 더 자세히 알아보십시오.

수동 데이터 수집에 의존

쉽게 말할 수 있는 방법은 없습니다. 재고를 추적하기 위해 여전히 Excel 스프레드시트나 펜과 종이를 사용하고 있다면 돈을 잃는 것입니다.

수동 문서화는 노동 집약적이고 느리며 오류 가 발생하기 쉽습니다. 게다가 조직의 리소스를 낭비하고 직원이 비즈니스 성장에 도움이 될 수 있는 다른 영역에 집중하지 못하게 합니다.

단일 리포지토리로 인벤토리 데이터를 조정하는 것은 심각한 고통이며 많은 수작업이 필요합니다. 시간을 낭비하거나 비용을 지불하고 싶지 않을 것입니다.

해결 방법

자동화와 기술은 당신의 친구입니다.

바코드 스캔, 재고 금액 및 판매 정보를 자동화하는 클라우드 기반 재고 관리 소프트웨어 에 투자하면 상당한 비용을 절약할 수 있습니다 .

단일 실패 지점 및 지식 사일로

재고 관리를 위해 자동화를 사용하는 대부분의 조직은 한 가지 공통적인 문제에 직면해 있습니다. 바로 이러한 자동화 도구 를 실제로 활용 하는 방법에 대한 지식 부족입니다.

이는 한두 사람만 시스템 작동 방법을 알고 있을 때 주문이 지연되고 배송이 늦어지는 현상을 의미합니다.

시스템 이론에서는 이를 "단일 실패 지점"이라고 합니다. 즉, 직원 중 한 명이 떠나면 모든 지식이 함께 떠납니다.

당신은 조각을 집어 들고 제 시간에 주문을 받기 위해 서두르게 될 것입니다. 물론 수익, 고객 획득 및 평생 가치에 직접적인 영향을 미칩니다.

한 설문 조사 에 따르면 고객의 69%는 약속된 배송 날짜보다 이틀 정도 주문을 미루면 미래에 제품을 구매할 가능성이 낮아집니다.

그리고 이러한 고객을 교체하는 것이 쉽다고 생각한다면 새로운 고객을 확보하는 비용이 기존 고객을 유지하는 것보다 25배 더 높다는 사실을 알고 싶을 것 입니다.

해결 방법

재고 관리 프로세스에 대해 전체 팀을 조기에 자주 교육하십시오. 그리고 스스로에게 호의를 베푸십시오 . 학습 곡선이 쉬운 솔루션을 선택하십시오 .

비효율적인 창고 절차

재고 관리는 대뇌와 신체가 동일한 분야 중 하나입니다. 적절한 재고 관리를 위해 많은 계획이 필요하지만 고무는 실제로 창고 바닥에 떨어져 있습니다.

재고를 효율적으로 관리하는 방법을 모르는 창고 관리자를 찾는 것은 드문 일이 아닙니다.

이는 비효율적인 창고 레이아웃, 비현실적인 피킹 및 포장 절차 또는 안전하지 않은 작업 조건에서 나타날 수 있습니다.

해결 방법

창고의 효율성을 조금씩 점진적으로 개선하기 위해 노력하십시오. 예를 들어 빠르게 움직이는 상품을 식별하고 배송 지역 근처에 배치할 수 있습니다.

또한 창고의 눈에 잘 띄는 보관 영역에 고가 제품을 보관하여 도난을 줄일 수 있습니다.

창고에서는 1초가 중요하다는 것을 알고 있습니다. 그렇기 때문에 창고 작업자에게 제품을 선택하는 가장 효율적인 방법(그리고 정확히 찾을 수 있는 위치)을 보여주는 지능형 선택 경로를 SkuVault에 구축했습니다.

창고 과잉 재고

상품이 많을수록 더 많은 공간이 필요합니다. 이것은 특히 창고를 임대한 경우(또는 부패하기 쉬운 제품이 있는 경우) 비즈니스에 좋지 않을 수 있습니다.

또한 재고가 많을 때 포괄적인 재고 감사 및 통제를 수행하는 데 더 많은 비용이 들며 잠재적으로 창고에서 일할 지원 직원을 고용해야 할 수 있습니다.

게다가 재고 과잉으로 인해 판매할 수 없거나 부패하기 때문에(일부 소모품의 경우) 재고를 보유할 위험이 있습니다.

피젯 스피너를 기억하시나요? 그 추세는 그것이 온 것처럼 빨리 죽었고, 의심할 여지 없이 몇몇 야심 찬 전자 상거래 비즈니스는 팔 수 없는 재고로 안장되었습니다.

마지막으로, 재고가 초과되면 자본을 묶게 되어 특히 예산이 부족하거나 마진이 적은 경우 비즈니스 결정이 손상될 수 있습니다.

해결 방법

충분한 재고를 보유하는 것이 긍정적인 고객 경험을 창출하는 데 필수적이지만 초과 상품을 운반하는 것이 합리적인지 결정하십시오. 그렇지 않은 경우 "너무 많음" 또는 "너무 적음"을 결정하고 균형을 찾으십시오.

이상적인 재고 금액을 결정하려면 평균 재고 공식 계산에 대한 가이드를 확인하여 시작하십시오 .

그런 다음 지능형 재고 감소의 가치에 대한 이 게시물 을 읽을 수 있습니다 .

결론

우수한 재고 관리는 상호 연결된 광범위한 분야를 포함하며 수익과 고객 만족도에 직접적인 영향을 미칩니다.

수동 프로세스로 재고를 관리하는 것은 돈을 낭비하고 고객을 불행하게 만드는 방법입니다.

재고 관리에 도움이 되는 SkuVault와 같은 재고 관리 시스템(IMS)을 활용하면 다음과 같은 이점이 있습니다.

• 모든 채널에서 인벤토리 및 판매 메트릭 모니터링 및 통합
• 주문 동향 예측
• 창고 트래픽을 개선하고 낭비를 제거하는 종이 없는 선택 목록 생성

그러나 가장 중요한 것은 SkuVault가 좋은 재고 관리 전략과 함께 이 게시물에서 강조된 실수를 피하는 데 도움이 된다는 것입니다.

SkuVault 는 비즈니스가 아닌 비즈니스 에서 작업 하는 데 도움이 됩니다 . 전자 상거래 또는 재고 기반 비즈니스로 레벨을 올리는 방법을 알려 드리고자 합니다. 라이브 데모를 예약하려면 이 페이지의 버튼을 클릭하십시오.