사내, 아웃소싱 또는 하이브리드: 채용할 디지털 마케팅 팀

디지털 마케팅 활동에 적합한 팀을 선택하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 특히 온라인 상점 홍보에 대한 실질적인 지식이 없는 경우에는 더욱 그렇습니다. 가능한 팀 모델 및 솔루션에 대해 필요한 모든 정보를 수집하여 귀사의 마케팅에 적합한 제품을 찾는 데 도움이 됩니다.

디지털 마케팅은 목표를 성공적으로 달성하기 위해 많은 전문가를 필요로 합니다. 또한 고용할 수 있는 세 가지 유형의 솔루션이 있습니다. 아웃소싱, 사내 및 하이브리드 접근 방식입니다. 각 옵션에는 장단점이 있으므로 예상할 수 있듯이 질문의 모든 각도를 검토해 보겠습니다.

사내마케팅팀

사내 솔루션의 주요 이점은 회사, 제품 범위, 가치, 목표 및 요구 사항의 복잡성에 대한 깊은 이해입니다. 따라서 참여 팀은 전반적인 성공에 관심을 가질 것입니다. 또한 경영진은 항상 팀의 품질과 활동을 모니터링하고 마케팅 예산을 완전히 통제할 수 있습니다. 또한 직원은 필요할 때 현장에서 전자 상거래 플랫폼 문제를 해결할 수 있습니다.

사내 마케팅 팀은 종종 소규모 비즈니스 또는 신생 기업을 위한 가장 유용하고 비용 효율적인 변형으로 간주되지만 이는 현실과 거리가 멀 수 있습니다. 필요한 자격을 갖춘 디지털 마케팅 전문가를 고용하는 것은 매우 비용이 많이 들지만 경험이 없는 직원은 무거운 학습 곡선 동안 실수를 범할 수 있으며 이는 종종 비즈니스에 해가 될 수도 있습니다. 제한된 예산으로 인해 전문가와 협력해야 할 필요성이 있습니다. 다양한 도구와 채널을 동시에 사용할 수 있는 창의성과 분석 기술이 적절하게 혼합되어 있습니다. 이러한 개인은 찾기 어려울 수 있습니다. 그러나 이미 이 문제가 해결된 경우 교육 및 과정에 투자할 준비를 하십시오. 그러면 매년 틈새 시장이 바뀌므로 팀원들이 디지털 마케팅 기술을 업그레이드할 수 있습니다. 그러나 사내 팀은 비용을 통제할 수 있는 효율적인 방법이 될 수 있습니다.

내부 마케팅 팀과 함께 일한다는 것은 전체 디지털 전략을 개발하고 모든 팀원이 집중해야 하는 분야를 안내하는 데 많은 시간과 강점이 있음을 의미합니다. 따라서 책임과 일상 업무를 유능하게 분담하기 위해 전자 상거래 마케터로서 팀 내에서 최소한 한 명의 경험이 풍부한 구성원이 필요합니다.

아웃소싱 마케팅팀

숙련된 마케팅 대행사에 투자한다는 것은 준비해야 하는 빠른 비즈니스 성장과 성공에 대한 기대치를 의미합니다. 아웃소싱 팀은 항상 여러 채널 내에서 작업할 수 있으며 각 채널에 완전히 집중할 수 있습니다. 그 이유는 정기적인 마케팅 문제 해결, 모든 결과에 대한 지속적인 분석, 경쟁업체 평가에 대한 방대한 경험에 있습니다. 따라서 이를 통해 귀하의 비즈니스를 다음 단계로 끌어올리는 데 도움이 될 것입니다.

아웃소싱 마케팅 대행사의 또 다른 주요 이점은 시간 절약입니다. 대규모 팀의 각 구성원은 자신의 전문 분야에만 책임이 있으며 처음부터 자신의 일을 할 준비가 되어 있습니다. 따라서 사내 전문가를 검색하고 모집하는 데 며칠 또는 몇 달이 걸리는 대신 이미 탁월한 분야에 집중하고 비즈니스 자체에 집중할 수 있습니다. 또한, 디지털 마케팅 대행사는 항상 엄격한 마감일을 설정하여 귀하와 함께 일할 것입니다.

마케팅 대행사를 고용하는 것은 프로젝트 규모와 필요한 기술에 따라 많은 비용이 들 수 있으며, 매우 제한된 예산으로 비즈니스에 문제가 될 수 있습니다. 그러나 동전의 다른 면 에서는 광고 및 소프트웨어 비용에서 최고의 효율성을 보장할 수 있는 전체 마케팅 팀의 전문가에게 한 번만 지불하면 됩니다 . 개인 급여, 내부 교육 과정 비용 및 추가 사무실 공간이 필요하지 않습니다. 또한 아웃소싱 팀은 항상 작업에 대한 자세한 설명을 작성합니다.

그럼에도 불구하고 아웃소싱 마케팅 팀에는 분명한 단점이 있습니다. 첫째, 당신의 기대에 부응하는 신뢰할 수 있는 기관을 찾는 것이 문제일 수 있습니다. 품질 에이전시를 찾는 데는 피드백, 포트폴리오 사례 연구 및 서비스 등급을 확인하여 낮은 품질과 비합리적으로 높은 가격을 피하는 것도 포함됩니다.

둘째, 당신의 프로젝트는 그들이 작업하는 유일한 비즈니스가 아닐 것입니다. 작은 문제라도 합의에 따라 즉시 해결하거나 필요할 때마다 성과 보고서를 요청하는 것이 문제가 될 수 있습니다. 그들은 명확한 행동 계획을 가지고 있으며 이것에서 벗어나지 않을 것입니다.

하이브리드 마케팅팀

하이브리드 솔루션은 선택할 수 있는 또 다른 변형입니다. 이는 사내 및 기관 자원의 혼합으로 구성됩니다. 이러한 팀의 장점은 꿈의 워크플로를 구성할 수 있다는 것입니다. 예를 들어 대행사를 고용하여 타겟팅하려는 특정 채널이나 고객 에게 전문 지식을 제공할 수 있습니다 . 이렇게 하면 내부 팀이 자신이 가장 잘하는 큰 그림이나 작업에 집중하는 데 도움이 됩니다. 또한 마케팅 전문가를 초대하여 직원이 새로운 기술이나 도구를 연구하도록 돕거나 새로운 마케팅 전략을 설정 및 실행할 수 있습니다. 또한 필요한 목표와 조건에 따라 사내 직원, 에이전시, 프리랜서 간에 업무를 나눌 수 있습니다. 이러한 경우 대행사와 협력하여 브랜드 목표를 이해하는 데 도움을 줄 수 있는 내부 담당자를 두는 것이 좋습니다.

하이브리드 마케팅 팀의 주요 단점은 시간 절약입니다. 대부분의 경우 프로젝트 관리자로 활동해야 하며 전자 상거래 마케팅에 대한 깊은 지식이 있어야 합니다. 또한 저렴한 변형이 아닙니다.

그렇다면 어떤 팀이 귀하의 비즈니스에 가장 적합합니까?

어떤 작업을 완료해야 하는지, 어떤 목표를 달성해야 하는지, 어떤 재정 자원을 사용할 수 있는지 이해하는 것은 시작해야 하는 중요한 첫 번째 단계입니다.

사내는 예산이 제한되어 있지만 전자 상거래 마케팅에 대한 충분한 시간과 지식이 있거나 전체 마케팅 부서를 고용할 수 있는 재정이 넉넉하고 대규모 조직인 경우에 좋은 솔루션입니다. 그럼에도 불구하고 직원들이 필요한 학습 곡선에 압도될 수 있으므로 즉각적인 결과를 기대하는 것은 의미가 없습니다.

하이브리드 모델도 많은 시간과 주의가 필요합니다. 그러나 마케팅 대행사 참여는 특정 문제를 해결하거나 필요할 때 내부 팀의 지식 격차를 채우기 위한 일반적인 변형입니다.

아웃소싱 팀은 비즈니스 성장을 위한 최고의 투자입니다. 유사한 프로젝트에 대한 광범위한 경험을 가진 전문가가 다양한 마케팅 채널과 더 빠르고 효과적으로 작업할 수 있습니다. 서비스 비용에는 플랫폼, 도구, 소프트웨어 및 광고 제작 비용이 포함됩니다. 이 옵션을 사용하면 비즈니스의 성장과 안정성을 돕기 위해 다른 영역에서 비즈니스에 집중할 수도 있습니다.