Instagram에서 참여도를 높이는 25가지 팁

인스타그램은 이제 겨우 7살이지만 인터넷을 사용하는 성인 10명 중 6명은 인스타그램 계정을 가지고 있습니다. 십대 중 1/3은 Instagram을 가장 중요한 소셜 미디어 네트워크로 생각합니다. 매년 7억 명이 넘는 사람들이 Instagram을 사용하며 그 숫자는 매년 약 15%씩 증가하고 있습니다. 당사 플랫폼인 SocialFox는 시장에서 최고의 인스타그램 분석 도구이며 소셜 미디어를 성장시키는 데 도움이 될 것입니다.

Instagram을 최대한 활용하는 방법에 대해 생각하지 않았다면 지금이 적기입니다. 플랫폼은 많은 브랜드가 상대적인 익명성에서 가명으로 성장하는 데 도움이 되었습니다.

그것은 당신의 브랜드에도 똑같이 할 수 있습니다. 이 기사에서는 마케팅 담당자, 기업가 및 비즈니스 리더가 25가지 입증된 전술을 통해 Instagram 게시물 참여 및 프로필 성장을 급증시키는 방법을 보여줍니다.

1. 명확한 마케팅 페르소나 생성

마케팅 페르소나를 원형으로 생각하십시오. 마케팅 페르소나는 마케터가 대상 고객에게 더 잘 도달하고 참여를 유도하고 전환하는 방법에 대해 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, Hubspot의 CTO는 참석자에게 고객에게 집중하도록 상기시키는 방법으로 중요한 회의에 Molly라는 곰인형을 데려옵니다. Molly에는 이상적인 Hubspot 고객을 나타내는 속성이 제공됩니다.

명확한 마케팅 페르소나를 생성함으로써 소셜 미디어 마케터는 보다 효과적인 Instagram 마케팅 전략을 구축할 수 있습니다. 잠재 고객의 인구 통계 및 심리 구조를 이해하면 콘텐츠, 게시 일정 등에 대한 결정을 명확히 하는 데 도움이 될 수 있습니다.

2. 비디오를 콘텐츠 전략에 통합

Buffer가 인용한 데이터에 따르면, 최근 설문조사에서 응답자의 43%가 마케터로부터 더 많은 비디오 콘텐츠를 보고 싶다고 말했습니다. ESPN, The Dodo 및 Tasty와 같은 가장 성공적인 Instagram 계정 중 일부는 올해 작년보다 더 많은 비디오 콘텐츠를 공유하고 있습니다.

가장 큰 브랜드는 이미 비디오 콘텐츠가 포스트 참여를 늘리는 좋은 방법이라는 것을 알고 있습니다. 이제 귀하와 귀하의 소셜 미디어 팀이 Instagram 장기 전략에 일부 유형의 비디오 콘텐츠를 통합해야 할 때입니다.

3. 인스타그램 스토리 사용

매월 2억 명이 넘는 사람들이 Instagram Stories를 사용합니다. 이는 Snapchat의 총 사용자 기반보다 4천만 명이 더 많은 것입니다! 스토리는 Instagram 플랫폼에서 가장 인기 있는 측면 중 하나로 빠르게 자리잡고 있으며 간과해서는 안 되는 부분입니다.

Hubspot의 전 성장 부사장인 Brian Balfour는 성장 마케팅은 새로운 전술을 발견하고 최적화하며 대다수가 그 전술을 채택하기 전에 진행하는 것이라고 말합니다. 당분간 Instagram Stories는 계정 참여를 개선하는 데 도움이 될 수 있는 새로운 전략입니다(다른 지표 중에서). 대다수의 브랜드가 유행을 타기 전에 지금 수용하십시오.

4. 인스타그램 스토리에 연결된 기사

Instagram Stories는 소셜 미디어 마케터에게 사용자를 브랜드 웹사이트로 유도하는 새로운 방법을 제공합니다. 아래 예에서 Reebok은 Instagram 스토리를 게시하고 전자 상거래 상점에 연결했습니다. CrossFit 게임 팬은 간단한 스와이프로 Reebok Story에서 Reebok 매장으로 쉽게 이동할 수 있습니다.

5. 분석 플랫폼에 투자

SocialFox와 같은 Instagram 분석 플랫폼을 통해 Instagram 프로필 소유자는 어떤 콘텐츠가 팔로워와 잠재적 팔로워에게 반향을 일으키고 있는지 이해합니다.

이 지식으로 무장하면 앞으로 공유해야 하는 콘텐츠와 과거 데이터를 기반으로 공유해야 하는 시기를 훨씬 쉽게 인식할 수 있습니다. 분석 플랫폼에 투자하면 데이터 기반 결정을 쉽게 내릴 수 있어 Instagram 참여도를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.

6. 웹사이트가 모바일에 최적화되어 있는지 확인

인스타그램은 모회사인 페이스북과 마찬가지로 모바일 우선 기업입니다. 즉, 대다수의 Instagram 사용자가 스마트폰에서 귀하의 프로필에 참여할 것입니다. 팔로어를 브랜드 웹사이트로 유도하는 것이 목표라면 웹사이트에서 원활한 모바일 경험을 제공해야 합니다.

Google에서 실시한 연구에 따르면 놀랍게도 스마트폰 사용자의 53%가 로드하는 데 3초 이상 걸리는 웹사이트를 포기합니다. 웹사이트가 모바일에 최적화되어 있는지 테스트하세요. 그렇지 않으면 Instagram에서 하는 모든 노력이 헛될 수 있습니다.

7. 인스타그램 다이렉트 메시지 전략 구축

세계는 이미 메시징 앱을 수용하고 있습니다. 10억 명이 넘는 사람들이 WhatsApp을 사용하고, 또 다른 10억 명이 Facebook Messenger를 사용하고, 추가로 19억 명이 상위 5위 안에 있는 다른 3개 플랫폼을 사용합니다. Instagram 다이렉트 메시지도 인기를 끌 것입니다. 결국 Instagram 업데이트는 빠른 클립으로 제공되었습니다. 플랫폼이 브랜드가 활용할 수 있는 보다 강력한 다이렉트 메시징 경험을 만드는 것은 시간 문제일 뿐입니다.

귀하의 브랜드가 현재 쪽지를 어떻게 사용할 수 있는지, 그리고 기능이 개선될 경우 쪽지로부터 어떤 이점을 얻을 수 있는지 생각해 보십시오. 그렇게 하면 현재와 미래에 팔로워와 잠재적 팔로워를 참여시키는 데 도움이 될 수 있습니다.

8. 사용자 생성 콘텐츠 증폭

Ad Week는 소비자의 93%가 구매 결정을 내릴 때 UGC(사용자 제작 콘텐츠)가 도움이 된다고 보고했습니다. 소비자는 UGC가 사회적 증거 역할을 하고 정보에 입각한 구매 결정을 내리는 데 도움이 되기 때문에 UGC에 관심이 있습니다. Mercedes-Benz, TAG Heuer 및 KFC와 같이 Instagram에서 UGC를 참여시키는 브랜드는 참여와 브랜드 도달 범위를 높이기 때문에 이러한 현상을 수용했습니다.

9. 가능한 인스타그램 인플루언서 식별

모든 유형의 인플루언서는 Instagram에서 브랜드의 도달 범위를 늘리고 더 매력적인 콘텐츠를 만드는 데 도움을 줄 수 있습니다. Linqia에서 실시한 연구에 따르면, 어떤 유형의 인플루언서 마케팅을 사용하는 마케터의 94%가 그 전략이 효과가 있다고 믿습니다.

때때로 인플루언서 마케팅이 수익에 직접적인 영향을 미쳤는지 판단하는 것이 어려울 수 있지만 Instagram에서 인플루언서 마케팅을 사용하는 것의 장점은 다른 플랫폼보다 인플루언서 캠페인을 더 쉽게 측정할 수 있다는 것입니다. 예를 들어, 인플루언서 마케팅 캠페인 중에 참여 후 또는 팔로워 수가 증가하면 일종의 양의 상관 관계가 있다는 좋은 신호입니다.

10. 인스타그램 실적을 회사 목표에 연결

더 큰 비즈니스 목표의 일부로 Instagram을 사용하는 사람들은 Instagram 전략을 수익에 연결해야 합니다. Instagram에서 생성된 웹사이트 방문, 구매 또는 리드와 관련된 측정항목은 모두 보기에 좋습니다. 이렇게 하면 Instagram 전략이 더 큰 회사 목표와 일치하게 됩니다.

11. 인스타그램에서 최고의 브랜드로부터 배우기

매력적인 Instagram 전략을 만드는 것은 많은 시행착오를 수반하는 도전이 될 수 있습니다. 학습 곡선을 가속화하려면 Instagram 최고의 브랜드가 매력적인 콘텐츠를 만들기 위해 수행하는 작업을 분석하는 것이 좋습니다.

Chanel, Salesforce 및 Taco Bell과 같은 브랜드는 모두 고유한 Instagram 브랜드 보이스를 만들어 높은 참여도와 빠른 팔로워 성장을 가져왔습니다. 전략적 영감을 얻으려면 Instagram의 주요 브랜드를 살펴보세요.

12. 소셜 미디어 마케팅 컨퍼런스 참석

며칠 만에 Instagram 모범 사례를 배우고 싶으십니까? 세계적 수준의 소셜 미디어 컨퍼런스에 참석하십시오. 소셜 미디어 마케팅 월드(Social Media Marketing World)와 같은 이벤트는 최고의 인스타그램 마케터를 한 지붕 아래 모을 수 있습니다. 여기에서 업계 모범 사례를 빠르게 배우고 전문가와 네트워크를 통해 보다 매력적인 콘텐츠를 만드는 방법을 배울 수 있습니다.

13. 팔로어처럼 계정과 상호 작용

Instagram 참여를 급증시키는 데 관심이 있다면 팔로어에게 참여할 이유를 제공하는 것이 중요합니다. 이를 수행하는 한 가지 방법은 팔로어가 귀하의 계정에 게시하는 댓글에 지속적으로 회신하는 것입니다.

14. 인스타그램 광고로 도달범위 늘리기

효과적인 유기적 Instagram 마케팅 전략을 수립하는 것은 고객 확보 비용을 낮게 유지하여 매우 효율적인 채널을 구축하는 창의적인 방법입니다. 즉, Instagram 광고를 혼합에 통합하여 이미 유기적으로 잘 수행되고 있는 콘텐츠를 증폭하는 것도 의미가 있습니다.

Instagram은 Facebook이 제공하는 것과 동일한 강력한 타겟팅 옵션을 많이 제공합니다. 즉, 정통한 Instagram 마케팅 담당자는 특정 사용자 그룹에 대해 관련성이 높은 콘텐츠를 만들 수 있습니다.

15. 팔로워들에게 비하인드 스토리 콘텐츠 제공

소셜 판매 전문가인 Jeffrey Gitomer는 "모든 것이 평등하기 때문에 사람들은 친구들과 사업을 하고 싶어 합니다."라고 말합니다. 투명성 요소가 포함된 Instagram 전략을 세우면 잠재 고객을 보다 효과적으로 참여시키는 데 도움이 될 수 있습니다.

16. 인스타그램 해시태그의 예술과 과학을 마스터하십시오

Hootsuite는 적어도 하나의 해시태그가 포함된 게시물이 평균 12% 이상 참여도가 더 높다고 보고합니다. 해시태그는 콘텐츠 검색의 중요한 부분입니다. Instagram 마케터는 업계에서 인기 있는 해시태그를 알아야 하며 스팸이 되지 않고 일관되게 사용해야 합니다. 해시태그를 잘 사용하는 것과 남용하는 것 사이에는 균형이 잘 맞습니다.

17. 언급에 최대한 빨리 응답

브랜드를 언급한 사용자는 종종 해당 브랜드가 빠르게 응답할 것으로 기대합니다. 그렇게 하는 것은 브랜드 감성을 개선하고 궁극적으로 참여를 게시하는 좋은 방법입니다. Convince와 Convert의 연구에 따르면 온라인에서 회사에 대해 불평하는 소비자의 42%가 60초 이내에 해당 브랜드의 응답을 기대합니다.

18. 인스타그램 프로필 추적 링크 사용

대부분의 독자는 Instagram에서 사용자가 사용자의 약력에 있는 하나의 링크만 공유할 수 있다는 사실에 이미 익숙할 것입니다. Instagram 콘텐츠가 효과적으로 팔로워를 브랜드 웹사이트로 유도하는지 확인하려면 추적 링크를 사용해야 합니다. SocialFox가 이를 도와드릴 수 있습니다.

이 링크는 마케팅 담당자가 Instagram에서 웹 사이트로 방문자를 추적하여 구매하거나 제출하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이렇게 하면 Instagram 전략이 리드 생성 또는 판매와 같은 더 큰 비즈니스 목표를 달성하고 있는지 더 쉽게 이해할 수 있습니다.

19. 독특한 브랜드 보이스 찾기

소셜 미디어 네트워크는 중독성은 아닐지라도 매우 매혹적인 몇 가지 심리적 원리를 기반으로 합니다. 한 가지 원칙은 놓치는 것에 대한 두려움(FOMO)과 관련이 있습니다. FOMO는 흥미로운 최신 콘텐츠를 보고 싶은 충동입니다. Instagram 마케터는 사용자가 새로운 콘텐츠보다 새로운 콘텐츠를 발견하는 데 관심이 있다는 점을 염두에 두어야 합니다.

Slack과 같이 성공적인 소셜 미디어 전략을 사용하는 브랜드는 매력적인 콘텐츠를 쉽게 개발할 수 있도록 고유한 브랜드 보이스를 개발하기 위해 열심히 노력했습니다. Instagram 계정의 참여도를 높이려면 팔로우하세요.

20. 도달 범위를 높이려면 장식을 버리십시오.

장식을 주는 것은 브랜드 도달 범위를 높이고 팔로워를 늘리는 좋은 방법입니다. InVision은 이를 매우 효과적으로 수행합니다. 아래 예에서 SaaS 회사는 브랜드 스티커와 노트북이 포함된 관리 패키지를 충성도 높은 고객에게 보냈습니다. 그 대가로 고객은 51개의 좋아요와 몇 개의 댓글을 받은 Instagram 게시물을 공유했습니다.

충성도가 높은 소셜 미디어 팔로어, 고객 또는 잠재 고객에게 장식을 제공하는 것은 Instagram의 성능을 향상시키면서 브랜드 감성을 구축하는 좋은 방법입니다.

21. 인스타그램 경쟁을 시도하라

Hubspot은 대형 브랜드의 70%가 소셜 미디어 전략에 일종의 게임화를 사용할 것이라고 보고합니다. Instagram 기반 경쟁을 만드는 것은 게임화 요소를 Instagram 마케팅 전략에 통합하는 좋은 방법입니다. 그렇게 하면 사후 참여와 팔로워 수를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.

22. 라이브 비디오로 실험

Instagram 스토리를 통해 사용자는 라이브 비디오 스트림을 공유할 수 있습니다. 동영상은 짧게는 60초에서 길게는 1시간까지 가능합니다. 인스타그램의 다른 콘텐츠 매체와 달리 사용자가 라이브 상태가 되면 인스타그램은 팔로워에게 알림을 보내 시청을 권장합니다. 이러한 이유만으로도 포스트 참여를 개선하려는 인스타그램 마케터는 라이브 비디오를 시도해야 합니다.

23. 숙련된 소셜 미디어 관리자 고용

소셜 미디어 마케팅에는 시간과 기술이 필요합니다. Instagram(및 기타 소셜 미디어 플랫폼)이 최대한의 잠재력을 발휘할 수 있도록 노련한 소셜 미디어 관리자를 고용하는 것이 가장 좋습니다. 소셜 미디어 관리자는 회사의 가장 큰 비즈니스 목표를 보완하는 세부 전략을 세울 수 있습니다.

24. 스마트한 인스타그램 목표 설정

비즈니스 목표에 대해 말하자면, 혁신을 장려하고 실망을 줄이는 합리적인 Instagram 목표를 만드는 것이 중요합니다. SMART 프레임워크를 사용하여 목표를 설정하는 것은 야심차지만 달성 가능한 목표를 결정하는 좋은 방법입니다.

SMART는 Specific, Measurable, Attainable, Results-oriented, Time-bound의 약자입니다. 이 프레임워크는 많은 비즈니스 영역에서 사용할 수 있지만 Instagram 성능 향상에 관심이 있는 사람들에게 특히 효과적일 수 있습니다.

25. 모든 사람이 책임을 지도록 진행 상황 공유

Instagram을 관리하는 사람들에게 책임을 묻는 가장 좋은 방법은 그들이 고위 경영진이나 회사의 다른 사람들과 정기적으로 진행 상황 업데이트를 공유하도록 권장하는 것입니다. 그렇게 하면 성과가 비즈니스의 다른 영역에 어떻게 영향을 미쳤는지 모든 사람이 이해하고 직원이 자신과 다른 사람에 대해 책임을 지도록 돕습니다.

결론

Instagram은 깨기 힘든 너트가 될 수 있습니다. 귀하의 브랜드는 팔로워 및 잠재적인 팔로워를 참여시키기 위해 다른 많은 브랜드, 인플루언서 및 유명인의 계정과 경쟁하게 됩니다. 이 기사에 요약된 팁은 Instagram 마케터가 더 큰 비즈니스 목표에 기여하는 더 훌륭하고 매력적인 콘텐츠를 만드는 데 도움이 될 것입니다.