브랜드가 Instagram에서 범하는 25가지 일반적인(완전히 고칠 수 있는) 실수

실수를 하는 것은 인간뿐이다. 내 말은, 우리 중 누가 소셜 미디어에서 실수를 하지 않았다고 말할 수 있겠습니까?

고맙게도 우리의 실수는 대부분 이전에 이루어졌으며 우리는 전임자들의 실수로부터 배울 수 있습니다.

최고의 Instagram 분석 도구인 SocialFox에서 이전에 설명한 것처럼 브랜드가 Instagram에서 저지르는 경향이 있는 많은 실수가 있습니다. 이 기사에서는 심각하지만 쉽게 고칠 수 있는 이러한 일반적인 실수 중 25가지를 추가로 다룰 것입니다.

1. 이미지 품질이 좋지 않습니다.

Instagram은 전적으로 시각적 콘텐츠로 구동되는 소셜 네트워크입니다. 가장 눈길을 끄는 게시물은 시선을 사로잡는 이미지가 포함된 게시물입니다. 아무도 못생긴 비디오와 사진을 보면서 시간을 보내고 싶어하지 않습니다.

해상도가 중요합니다. 해상도가 낮은 것은 절대 업로드하지 마십시오. 그것은 프로답지 않고 아마추어처럼 보이며 브랜드에 대한 전반적인 인식을 낮출 것입니다.

이미지를 업로드할 때 압축에 대해 알고 있어야 합니다. 좋은 경험 법칙은 이미지를 Instagram에서 권장하는 크기의 최소 두 배 이상으로 만드는 것입니다. 그렇게 하면 축소할 때 더 잘 보일 것입니다.

조명과 구성은 염두에 두어야 할 다른 요소입니다. 조명이 약하거나 어색하게 구성된 이미지는 큰 영향을 미치지 않습니다. 필요한 시간을 사진을 편집하고 조정하여 각각이 멋지게 보이도록 하십시오.

2. 개인 계정 보유.

이것은 기업이 때때로 인스타그램에서 깨닫지 못한 채 저지르는 실수입니다. 귀하의 계정이 비공개로 설정되면 귀하의 승인 없이는 누구도 귀하의 콘텐츠에 액세스할 수 없습니다. 결과적으로 대부분의 사람들은 귀하의 계정을 건너뛰고 무시합니다. 개인 계정은 Instagram 존재의 목적을 무효화합니다.

프로필 설정으로 이동하여 "사진은 비공개" ​​옵션을 끕니다. 계정이 공개되고 공개되면 모든 사람이 제한적인 장벽 없이 콘텐츠를 보고 공유할 수 있습니다.

3. 팔로워 구매.

팔로어를 구입하는 것은 처음에는 계정을 강화하는 빠른 방법처럼 보일 수 있습니다. 당신의 팔로워 수가 충분히 인상적이라면 다른 사람들의 관심을 끌 것이라고 생각할 수도 있습니다. 그러나 이 경로는 가치가 없습니다.

가장 큰 문제는 이러한 팔로워가 봇일 뿐이라는 것입니다. 그들은 의미있는 방식으로 귀하의 콘텐츠와 상호 작용하거나 참여하지 않습니다.

이것은 추가 합병증을 유발합니다. 팔로워가 많지만 게시물에 대한 좋아요나 댓글이 거의 없는 경우 관찰하는 방문자에게는 의심스러워 보일 수 있고 브랜드가 정품이 아닌 것처럼 보일 것입니다.

가장 좋은 방법은 커뮤니티를 구식 방식으로 구축하는 것입니다. 실제 Instagram 사용자와 어울리고 좋아하는 콘텐츠를 게시하여 이들에게 다가가십시오. 프로세스는 더 느릴 수 있지만 더 반응이 좋고 충성도가 높은 팔로어를 보장합니다.

4. 지루하거나 공허한 바이오 섹션.

어떤 계정은 글을 쓰는 데 귀찮은 경우 최소한의 노력을 자기 소개에 넣습니다. 이것은 좋은 기회의 낭비입니다.

약력을 브랜드 소개로 봅니다. 최대한 간결하게 이 공간을 사용하여 시청자에게 회사가 무엇인지 알려주세요. 그들이 하는 일과 판매하는 제품을 알려주십시오.

설명에 개성을 불어넣는 것을 두려워하지 마십시오. 독자들에게 브랜드 철학, 가치 및 태도에 대한 감각을 제공하십시오.

5. 귀하의 약력에 링크를 포함하지 마십시오.

약력 끝에 웹사이트나 상점에 대한 링크를 추가하는 것을 잊지 마십시오. 시청자는 더 많은 정보를 얻고 제품을 구매할 수 있는 곳을 알아야 합니다.

이것은 계정을 만들 때 가장 먼저 해야 할 일 중 하나입니다. 수익성 있는 트래픽으로 전환될 수 없는 경우 페이지 조회수를 얻는 것은 낭비입니다. 결국, 그것이 비즈니스 계정을 갖는 주요 목적입니다.

6. 명확한 전략이 없습니다.

너무 많은 브랜드가 Instagram에 뛰어들어 아무런 예측 없이 게시를 시작합니다. 어떤 사람들은 자신이 가지고 있는 솔직한 사진을 올리기 시작합니다. 이것은 개인 Instagram을 사용하는 대부분의 사용자에게 일반적인 동작이지만 회사 계정을 처리하는 데는 좋지 않은 방법입니다.

시작하기 전에 구체적인 계획이 필요합니다.

좋은 마케팅 캠페인은 목표를 설정하고 이를 달성하는 방법에 대한 견고한 전략을 형성합니다. 첫째, 초점을 좁혀야 합니다. 달성하고자 하는 실질적인 목표를 생각해 보세요. 이는 특정 인구 통계를 끌어들이거나 브랜드 이미지를 확고히 할 수 있습니다. 초점을 맞춘 후에는 그 목표를 염두에 두고 콘텐츠 생성을 시작하세요.

7. 잘못된 방식으로 해시태그 사용.

해시태그는 사용자가 콘텐츠를 찾는 데 도움이 되는 주요 도구입니다. 그들은 누구나 검색할 수 있는 우산 아래 관련 콘텐츠를 효과적으로 구성합니다.

모든 사람이 올바르게 사용하는 방법을 알고 있는 것은 아닙니다. 해시태그 피드를 막고 있는 관련 없는 콘텐츠를 헤매는 것은 엄청나게 실망스러울 수 있습니다.

따라서 해시태그는 게시물에 적합한 경우에만 사용해야 합니다. 기여하지 않고 해시태그 유행에 뛰어들려고 하는 것은 당신에게 불리할 뿐입니다. 귀하의 게시물이 관련이 없으면 사용자는 조롱하고 피할 가능성이 더 큽니다.

또한 캡션을 너무 많은 해시태그로 채우지 마십시오. 10 미만의 숫자는 괜찮습니다. 그 이상을 하면 터무니없고 어수선해 보이기 시작할 것입니다.

8. 일관성 부족.

일관성은 브랜드 마케팅의 초석입니다. 미적 스타일에서 핵심 가치에 이르기까지 브랜드의 통일된 비전입니다. 일관된 브랜드는 인식할 수 있습니다.

게시물을 게시하기 전에 콘텐츠의 나머지 부분과 어울리는지 자문해 보세요. 동일한 메시지를 전달합니까? 브랜드의 기존 태도와 일치합니까? 시각적으로 조화를 이루는가, 아니면 어색하게 튀어나와 있습니까?

청중은 좋아하는 브랜드에서 무엇을 기대해야 하는지 알고 싶어합니다. 이것이 그들이 계속 돌아오고 다음 게시물을 기대하게 만드는 것입니다.

9. 다양성이 충분하지 않습니다.

반면에 너무 많은 반복적인 콘텐츠는 팔로워를 몰아낼 수 있습니다. 피드의 모든 사진이 동일하게 보이면 시청자에게 단조로워집니다.

가능하면 콘텐츠로 창의력을 발휘하세요. 다른 각도에서 사물을 보려고 하고, 아이디어가 소진되었다고 생각되면 기어를 바꾸십시오.

영감을 얻으려면 Instagram에서 인기 있는 항목을 살펴보세요. 브랜드 콘텐츠를 향상시킬 수 있다고 생각되면 새로운 트렌드를 통합하십시오. 다양한 영향력을 융합하고 새로운 것을 만들어 보세요.

10. 너무 많은 텍스트 게시물.

인스타그램에서 시간을 보낸 적이 있다면 특정 유형의 게시물이 만연해 있음을 눈치 챘을 것입니다. 일반적으로 간단한 배경에 인용문이나 한 줄의 텍스트가 포함됩니다. 이 게시물은 때때로 매우 재미있고 영감을 줄 수 있습니다.

그러나 이러한 유형의 게시물이 주요 콘텐츠 형식이 되어서는 안 됩니다. 그들은 시청자에게 필러로 다가와 당신을 게으르게 보이게 할 것입니다.

이러한 텍스트 중심 게시물보다 시각적 콘텐츠를 우선시하십시오. 때때로 완벽하게 괜찮지만 대부분의 Instagram 사용자에게 주요 매력은 아닙니다. 눈길을 끄는 것은 사진과 동영상입니다.

11. 불규칙한 게시 시간.

일부 인스타그램 계정은 블루문에 한 번만 게시되는 반면 다른 계정은 매일 쏟아지는 콘텐츠를 공개합니다. 이러한 극단은 모두 이상적이지 않습니다. 전자는 시청자의 흥미를 떨어뜨리고 후자는 짜증나게 합니다.

균형 잡힌 게시 일정을 찾는 것은 플랫폼에서 성공을 달성하는 데 필요한 부분입니다. 정기적이고 신뢰할 수 있으며 가장 많은 참여를 유도하는 일정을 원합니다.

Buffer, Hootsuite 및 Social Pilot과 같이 콘텐츠를 예약하는 데 도움이 되는 도구가 많이 있습니다.

12. 의견 및 제안 무시.

다른 사람들과 상호 작용하지 않고 소셜 네트워크에서 멀리 갈 것을 기대할 수 없습니다. 따라서 게시물에 대한 응답을 무시하는 것은 실수입니다.

가능한 한 많은 의견에 응답하십시오. 사용자의 긍정적인 말에 감사하고 부정적인 비판에 대처하기 위해 최선을 다하십시오. 제안을 고려하십시오. 때때로 당신의 추종자들은 진정으로 좋은 아이디어를 가질 수 있습니다.

당신의 추종자들은 당신이 그들을 알아보는 데 시간을 들였다는 사실에 감사할 것입니다. 그것은 그들과 브랜드 사이에 더 강력한 연결을 구축할 것입니다.

당신이 피해야 할 유일한 사람들은 명백한 트롤입니다. 이 사람들은 실망스러운 말을 인정하도록 당신을 미끼로 만들려고 합니다.

13. 다른 사람의 콘텐츠를 스와이프하는 행위.

아무도 소셜 미디어 도둑을 좋아하지 않습니다. 계정은 종종 다른 사람의 콘텐츠를 훔쳤다는 이유로 신고를 받고 조롱을 받습니다. 그것은 플랫폼에서 존경을 잃는 빠른 방법입니다.

자신이 만들지 않은 모든 것을 게시할 수 있는 권한을 요청하는 것을 항상 기억하십시오. 제작자가 아니오라고 말하면 그들의 의사를 존중해야 합니다.

또한 캡션에서 출처를 인용하십시오. 사용자 생성 댓글을 게시하는 경우 해당 계정에 대한 링크를 포함해야 합니다.

14. 뒤를 따르지 않습니다.

추종자를 위해 할 수 있는 최소한의 조치는 추종자를 추종하는 것입니다. 요즘 소셜 미디어에서 일반적인 예의로 간주됩니다.

약간의 노력이 필요합니다. 버튼을 클릭하기만 하면 됩니다! 그리고 그것은 당신의 추종자들이 알아차리고 감사하게 될 제스처입니다.

그것은 또한 당신 자신에게서 이익을 얻을 것입니다. 팬을 팔로우하면 청중과 그들이 가장 좋아하는 콘텐츠에 대한 통찰력을 얻는 데 도움이 됩니다. 이 정보를 사용하여 게시물을 취향에 맞게 조정할 수 있습니다.

15. 둔한 캡션 작성.

훌륭한 사진에는 적절한 캡션이 필요합니다. 사실 캡션은 콘텐츠 자체만큼이나 중요하다고 여겨져야 합니다.

자막은 절대 지루하지 않아야 합니다. 그것들은 유익하고 재미있거나 감정적이어야 하며 바람직하게는 위의 모든 것이어야 합니다. 캡션은 청중에게 이미지 이면의 맥락을 제공하거나 생각할 거리를 제공해야 합니다.

캡션을 작성할 때 강력하고 설명적인 언어를 사용하십시오. 가장 관련성이 높은 세부정보를 앞에 배치하여 직접적이고 간결하게 작성하십시오. 독자들이 요점을 파악하기 전에 전체 단편 소설을 읽게 하지 마십시오.

댓글을 장려하고 싶다면 질문을 해보세요. 사용자는 요청을 받을 때마다 자신의 의견에 끼어드는 경향이 있습니다.

16. 너무 열심히 홍보하기.

지나치게 공격적인 마케터보다 더 빨리 기분을 죽이는 것은 없습니다. 물건을 사도록 강요받는 느낌을 좋아하는 사람은 아무도 없습니다.

이는 대부분의 사용자가 사진을 보고 동영상을 보기 위해 방문하는 Instagram에서 특히 그렇습니다. 그들은 가치와 실체가 있는 콘텐츠의 꾸준한 흐름을 원합니다. 노골적인 광고는 일반적으로 둘 중 하나를 가진 것으로 간주되지 않습니다.

무엇보다도 관객에게 연기를 하도록 압력을 가하는 브랜드가 있습니다. 팔로우, 제품 구매, 콘텐츠 공유를 요구하는 댓글에 답하는 것은 바람직하지 않으며 불쾌합니다.

영업 프레젠테이션에서 긴장을 풀고 손을 떼는 것이 좋습니다. 캡션에 클릭 유도문안이나 매장 링크를 포함하되 문제를 누르지 마십시오. 대신 팔로워와 직접 소통할 때 유쾌하고 대화하는 데 집중하세요.

가능한 한 자주 브랜드를 인간화하십시오. 비즈니스의 이면을 볼 수 있는 콘텐츠를 공유하세요. 직원을 소개하고 당신이 하는 일에 대해 공개하는 것은 당신이 얼굴 없는 기업 이상임을 나타낼 것입니다.

17. 자기 중심적이기.

우리는 더 이상 인터넷의 마이스페이스 시대가 아닙니다. 소셜 미디어는 다른 사람보다 자신을 높이는 것이 아닙니다. 더 크고 상호 연결된 커뮤니티에 더 적합합니다.

인스타그램을 자신에 대한 모든 것으로 만들지 마십시오. 예를 들어 페이지에 사용자가 만든 콘텐츠를 표시할 수 있습니다. 콘테스트를 운영하고 팔로워를 초대하여 캠페인에 대한 아이디어를 제출할 수도 있습니다.

특히 사회적 의식을 보여주는 기업을 존경합니다. 사람들은 자선 단체와 함께 일하고 가치 있는 일에 기부하는 것과 같은 사심 없는 행동에 깊은 인상을 받습니다.

18. 너무 자주 재게시.

때때로 콘텐츠를 다시 게시하는 데 아무런 문제가 없습니다. 사실, 오래된 즐겨 찾기를 다시 방문하는 것은 재미있을 수 있습니다. 또한 처음에는 눈에 띄지 않고 두 번째 기회를 얻을 자격이 있다고 느꼈던 것들을 다시 가져올 수 있습니다.

그러나 너무 많이 다시 게시하지 마십시오. 팔로워가 같은 이미지를 계속해서 보게 되면 팔로워를 잃기 시작합니다.

Instagram 피드를 신선하고 혁신적으로 유지하세요. 공간을 채우기 위해 중복 게시물을 만들지 마십시오.

19. 자동화에 의존.

일부 브랜드는 Instagram 계정을 자동화하는 도구를 활용했습니다. 즉, 모든 댓글은 프로그래밍된 봇이 게시한 일반적인 응답입니다.

옵션의 편리함은 확실히 매력적입니다. 특히 팔로워에게 응답하는 작업량을 처리할 수 없다고 생각하는 경우에 그렇습니다. 그러나 다른 사용자와의 실제 상호 작용을 대신할 수는 없습니다.

자동화된 응답이 얼마나 잘 작동할 수 있는지에는 한계가 있습니다. 팔로워의 댓글이 구체적일수록 계정의 인위적인 부분이 더 눈에 띕니다.

많은 댓글에 답글을 달 수 없더라도 항상 개인화된 답변을 선호합니다. 그들은 당신이 관심을 갖고 있다는 것을 추종자들에게 보여줍니다.

20. 비디오 콘텐츠 무시.

이미지는 Instagram에서 가장 유비쿼터스한 유형의 콘텐츠입니다. 그들은 웹 사이트에서 가장 많은 조회수와 공유를 유치하는 것 같습니다.

그러나 이것이 비디오 콘텐츠를 무시해야 한다는 의미는 아닙니다. 최근 몇 년 동안 Instagram은 동영상에 대한 지원을 확대했습니다. 작년에 최대 비디오 길이를 15초에서 1분으로 늘렸습니다.

대담하고 실험하십시오. 청중이 무시할 수 없는 인상적인 비디오를 제작하십시오.

21. 소셜 미디어 계정을 연결하지 않습니다.

Instagram, Twitter 및 Facebook을 완전히 별개의 개체로 보지 마십시오. 그들 사이의 활동을 시너지 효과를 낼 수 있습니다.

예를 들어 Twitter에서 콘테스트를 개최하는 경우 Instagram 팔로어에게 알리기 위해 게시물을 작성할 수 있습니다.

Instagram은 Facebook이 소유하기 때문에 두 플랫폼 간의 통합을 지원하는 많은 기본 제공 기능이 있습니다. 인스타그램에 게시물을 작성했다면 페이스북 페이지에도 공유하세요.

22. 교정 실패.

오타는 부끄럽습니다. 게시물을 작성하기 전에 맞춤법이나 문법 오류가 있는지 확인하십시오. 전문성의 명성을 유지하려면 모든 영역에서 품질 관리가 필요합니다.

당신은 당신의 브랜드가 특히 우스꽝스러운 실수 때문에 웃음거리나 밈이 되는 것을 원하지 않습니다.

23. 인플루언서 피하기.

올바르게 사용하면 인플루언서 마케팅은 Instagram에서 상당한 ROI를 제공할 수 있습니다. 인플루언서는 의심할 여지 없이 마케팅 판도를 바꾸어 놓았습니다. 그들은 참여 수준을 정상 비율의 최대 100배까지 높일 수 있습니다.

간단히 말해서 사람들은 인플루언서를 신뢰합니다. 그들은 관련성이 있고 정직한 것으로 간주되며 그들의 권장 사항은 중요합니다.

어떤 브랜드도 인플루언서와 파트너 관계를 맺지 않는 것은 어리석은 일입니다. 타겟 오디언스에게 어필하는 인플루언서를 찾아 그들과의 관계를 만드세요. 여기에는 검토를 위해 제품을 보내거나 하루 동안 귀하의 계정을 인수하도록 허용하는 것이 포함될 수 있습니다.

FTC가 그렇지 않은 브랜드에 대해 단속해왔기 때문에 인플루언서와 맺은 모든 거래를 공개하는 것을 잊지 마십시오.

24. 실적이 저조한 게시물 삭제.

임의 할당량에 너무 많은 재고를 두지 마십시오. 게시물이 성능 기대치를 충족하지 못하면 삭제할 이유가 없습니다.

낮은 참여율이라도 없는 것보다 낫습니다. 당신이 할 수 있는 가장 좋은 일은 계속해서 경험을 통해 배우는 것입니다.

25. 제품에 대해 잊어버리기.

많은 브랜드가 정체성의 일부로 불경을 확립했습니다. 그러나 이것이 연결이 끊긴 임의의 콘텐츠를 게시하는 데 대한 변명이 되어서는 안 됩니다.

대부분의 게시물은 어떤 식으로든 브랜드와 관련이 있어야 합니다. 제품이나 로고가 표시되지 않는 경우 주제별로 통합되어야 합니다.

어쩌면 당신은 당신의 제품을 표현하는 미묘한 방법을 찾을 수 있을 것입니다. 예를 들어 런닝화를 판매하는 경우 운동화가 신고 있는 동안 새로운 차원으로 도약하는 콘텐츠 제작을 고려할 수 있습니다. 당신이 게시하는 다른 이미지와 비디오는 영감과 자기 계발이라는 이 주제를 기반으로 할 수 있습니다.

처음부터 Instagram을 사용하는 이유를 놓치지 마세요. 당신은 독자들이 당신이 제공하는 것에 관심을 갖기를 바랍니다.