Instagram 팝업 상점: 팝업 상점의 정의와 수행 방법
게시 됨: 2022-02-14놀랍게도 81%의 쇼핑객이 Instagram을 사용하여 구매하기 전에 제품과 서비스를 조사합니다. 플랫폼에서 도달할 수 있는 범위가 전혀 없는 경우 이 통계는 미래 및 기존 팔로워 중 많은 사람들에게 해당될 것입니다.
Instagram 팝업 상점을 호스팅하는 것은 마침내 방아쇠를 당기고 구매하기 위해 제공하는 제품을 조사하고 고려했던 잠재 고객에게 필요한 촉매제가 될 수 있습니다. Instagram은 지역 쇼핑객을 팝업 이벤트로 전환하여 소문을 만들고 그 과정에서 수익을 창출합니다.
직접 호스팅할 준비가 되셨나요? 이 가이드에서는 Instagram 팝업 스토어가 무엇인지, 팝업 스토어를 만드는 이점과 프로세스를 공유합니다.
- 인스타그램 팝업스토어란?
- 인스타그램 팝업스토어 제작의 장점.
- 인스타그램 팝업스토어 만드는 방법입니다.
- 인스타그램 팝업스토어 예시 4가지.
인스타그램 팝업스토어란?
팝업스토어는 쇼핑몰, 도심 등 유동인구가 많은 지역에 임시로 설치하는 공간이다. 인스타그램 팝업스토어는 인스타그램 앱을 통해 홍보하는 임시 매장 및 이벤트입니다.
Noemie의 설립자인 Yuvi Alpert는 이러한 상점이 "고객에게 제품에 대한 촉각적 느낌을 주고 연구를 수행하고 데이터를 수집할 수 있는" 편리한 방법이 될 수 있다고 말했습니다.
Alpert에 따르면 Noemie 팝업 이벤트는 “물리적 판매 지점 역할을 할 뿐만 아니라 고객을 직접 참여시키고 미래 제품에 대한 통찰력을 얻을 수 있었기 때문에 큰 성공을 거두었습니다.
“예를 들어, 이러한 이벤트에서 QR 코드와 시너지 효과를 내는 교차 프로모션의 가치를 찾았습니다. 팝업스토어는 디지털 세계에서 접근이 제한된 직접 계정을 통해 독특한 통찰력을 제공한다”고 말했다.
인스타그램 팝업스토어 제작의 장점
이제 Instagram 팝업 스토어가 무엇인지 알았으니 잠재 고객을 위해 이러한 경험을 제공할 때 얻을 수 있는 이점을 자세히 살펴보겠습니다.
브랜드 도달범위 늘리기
전자 상거래 매출은 2022년에 거의 5조 5000억 달러로 증가할 것으로 예상되며 온라인 상거래가 엄청난 잠재력을 가지고 있음은 의심의 여지가 없습니다. 그러나 더 많은 사람들이 다시 방문 쇼핑을 하고 있기 때문에 물리적 위치가 있다는 이점도 있습니다.
2021년 1월 이후 소매점을 포함한 많은 오프라인 비즈니스에서 직접 방문이 44% 증가했습니다. 임시 소매점도 인터넷 너머로 도달 범위를 확장하는 데 놀라운 효과를 발휘할 수 있습니다. 모르는 사람들에게 브랜드를 소개하고 일대일 상호작용을 통해 강렬한 첫인상을 남기고 즉각적인 판매로 이어질 수 있습니다.
고객 통찰력 확보
Instagram 게시물의 참여도를 정기적으로 추적합니까? 게시물 참여를 추적하면 어떤 종류의 콘텐츠가 가장 효과적인지 또는 게시하기에 가장 좋은 시간과 같은 것을 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.
사람들이 브랜드를 인식하고 이야기하는 방식을 추적하기 위해 브랜드 언급 또는 감정 분석 도구를 사용합니까? 이 또한 전략을 최적화할 때 매우 유용할 수 있습니다.
그러나 Alpert가 언급했듯이 실제 생활에서 제품, 서비스 또는 고객 경험에 대한 잠재 고객의 반응을 보는 것만큼 좋은 것은 없습니다. 다음에서 배우는 것은 말할 것도 없습니다.
- 그들이 당신이 해결한 문제나 당신이 그들이 도달하도록 도운 목표에 대해 대화하는 방식.
- 그들이 당신의 산업, 제안, 브랜드에 대해 이야기하고 보는 방식.
- 그들이 묻는 질문은 그들의 주요 관심사와 관심사를 드러냅니다.
Instagram 팝업 경험을 통해 이상적인 고객 프로필에 생기를 불어넣을 수 있습니다. 실제 생활에서 이상적인 고객과 상호 작용하고 관찰할 수 있기 때문입니다. 팝업 이벤트에서 수집한 정보는 비즈니스에서 보다 자세하고 정확한 고객 프로필, 레이저 타겟 마케팅 및 판매, 더 나은 제품 제공을 개발하는 데 도움이 됩니다.
더 강력한 관계 구축
온라인에서는 의사소통과 성격의 뉘앙스 중 많은 부분이 둔해지거나 완전히 상실됩니다. 당신과 당신의 타겟 청중이 컴퓨터나 스마트폰 화면으로 분리되어 있을 때 관계를 구축하는 것이 어려울 수 있습니다.
대면 상호 작용은 이러한 문제를 해결합니다. 특히 임시 위치를 방문하는 사람들과 이전에 상호 작용한 적이 있는 경우 더욱 그렇습니다. 또한 Instagram 팔로어 IRL을 만나고 화면 밖에서 브랜드 개성을 보여줄 수 있는 재미있는 방법입니다.
광고비 절약
임시 위치에 상점을 설정하는 것은 무료가 아닐 가능성이 큽니다. 아마도 장소를 임대하고, 진열장과 기타 기능적인 품목을 구입하고, 장식을 구입해야 할 것입니다. 하지만 인스타그램 팝업으로 광고비를 크게 지출할 필요는 없습니다. 귀하의 상점 방문자는 귀하를 위해 많은 광고를 할 수 있습니다.
예를 들어 많은 브랜드에서 사람들이 셀카를 찍고 팔로워와 공유할 수 있는 Instagram 벽을 만들어 사용자 생성 콘텐츠를 장려했습니다. 이렇게 하면(자신의 사진을 찍고 게시하는 것 외에) 무료로 귀하의 경험에 대한 정보를 얻을 수 있습니다.
목표 시장의 신뢰를 얻으십시오
Instagrammable 사진 촬영, 셀카 영역 및 브랜드 해시태그를 통해 사용자 생성 콘텐츠를 장려하는 추가 이점은 무엇입니까?
음, 목표 시장에서 그들이 신뢰하는 개인(즉, 가족 및 친구)이 귀하의 브랜드에 대해 좋은 대면 경험을 갖고 있는 것을 볼 때 신뢰를 얻습니다. 이것은 당신이 팔로워를 늘리고 현재와 미래에 더 많은 매출을 올리는 데 도움이 될 수 있습니다. (92%의 사람들이 친구 및 가족의 추천을 신뢰한다는 사실을 알고 계셨습니까?)
팝업 스토어는 또한 판매와 관련하여 두 가지 큰 이점을 제공합니다.
- Instagram에서 이벤트를 홍보하는 것 외에도 팝업은 주변 지역의 사람들을 끌어들입니다.
- 귀하의 상점은 임시 매장이므로 이벤트 주변에 긴박감이 있습니다. 올바른 방법으로 사용하면 이 긴급성이 전환율을 3배로 높일 수 있습니다.
인스타그램 팝업스토어 만드는 방법
Instagram 팝업 상점을 호스팅하면 전자 상거래 비즈니스가 신뢰를 구축하고 수익을 늘리며 비용을 절감하는 데 도움이 될 수 있다는 점은 의심의 여지가 없습니다. 다음은 자신만의 3단계를 만드는 방법입니다.
1. 미리 계획하라
최상의 결과를 얻으려면 이벤트 유형, 위치 및 시간에 대해 신중하게 생각하십시오.
이벤트 유형
이벤트의 목표를 설정하면 응집력 있고 즐거운 경험을 만드는 데 도움이 되며, 이는 더 많은 광고를 생성할 수 있습니다. 또한 정의된 목적이나 주제를 염두에 두고 이벤트를 만들면 이벤트의 투표율을 보다 정확하게 판단할 수 있습니다.
예를 들어 잠재적으로 영구적인 물리적 위치가 무엇인지 테스트하고 싶습니까? 새로운 제품이나 서비스에 대한 반응을 소개하고 측정합니까? 브랜드 인지도를 높이고 실제 세계로 확장하여 고객 확보 노력을 빠르게 향상시키시겠습니까?
목표가 무엇이든 이를 중심으로 경험을 구축하십시오. 새로운 제품을 소개하고 싶다면 다른 제품이 있더라도 그 제품이 가장 앞과 중앙에 있어야 합니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.
- 다양한 제품 사용 사례 또는 고객 유형 전용 영역 설정.
- 잠재 고객이 어떤 질문을 가지고 있는지 또는 제품에 어떻게 반응하는지 확인할 수 있는 완벽한 기회가 될 수 있는 데모 또는 워크샵을 호스팅합니다.
- 사람들이 제품과 함께 사진을 찍고 Instagram에 게시하도록 권장하는 사진 영역을 만듭니다.
위치
임시 소매 공간은 일반적으로 가능한 한 많은 통행인을 유치하기 위해 유동인구가 많은 지역에 설치됩니다.
그러나 잠재 고객이 가장 많이 집중된 위치에 대해서도 생각하는 것이 중요합니다. 결국, 잘못된 위치를 선택했기 때문에 아무도 당신의 가게에 관심을 갖지 않는다면, 당신이 바쁜 지역에 있다는 것은 문제가 되지 않을 것입니다.
예를 들어, 트렌디한 스트릿웨어 브랜드는 어느 위치가 더 좋을까요? 쇼핑몰 내부 또는 번화한 비즈니스 지구 시내? 답은 분명합니다. 그러니 사람들이 있는 곳으로 가지 말고 추종자들이 있는 곳으로 가십시오.
Instagram Insights에 기대어 Instagram 팔로어가 가장 많은 도시를 찾고 고객이 제품과 함께 사용하는 인기 위치정보 태그를 조사하세요.
타이밍
타이밍은 단독으로 Instagram 팝업의 성공 여부를 결정할 수 있습니다. 예를 들어, 주요 공휴일이나 인기 있는 지역 스포츠 행사와 같은 날 행사를 개최한다면 어떤 일이 벌어질지 생각해 보십시오. 직접 서포터즈를 모으는 것은 아마도 더 어려울 것입니다. 그렇죠?
예상할 수 있는 방해 요소가 거의 없는 시간에 임시 소매점의 출시 일정을 잡으십시오. 또한 Instagram 팔로어 및 기타 지지자가 표시를 계획할 수 있도록 얼마나 많은 알림을 제공해야 하는지 고려하십시오. 몇 주 전에 비즈니스의 Instagram 계정에 몇 개의 홍보 게시물을 예약하세요.
2. 당신의 준비에 승진을 포함하십시오
팝업 스토어를 만든 전자 상거래 브랜드에게 물어보면 다음과 같이 말할 것입니다. 판촉은 성공을 위한 준비의 핵심 부분입니다. Instagram에서 이 작업을 수행하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.
인스타그램 스토리
Instagram 스토리는 일시적이므로(단 24시간 지속됨) 호기심과 과대 광고를 생성하기 위해 청중과 티저를 공유하는 데 적합합니다.
예를 들어 상점, 위치 또는 상품의 비하인드 스토리 설정을 보여주어 사람들이 당신이 하는 일에 관심을 갖도록 할 수 있습니다. 카운트다운 스티커는 또한 청중의 기대를 높이기 위해 스토리에 흥미진진한 추가 기능을 제공할 수 있습니다.
재미있는 설문조사를 만들어 팔로어의 참여를 유도할 수도 있습니다. 예를 들어 Instagram 투표를 사용하면 팔로워가 팝업 상점에서 보고 싶은 항목에 대해 말할 수 있습니다.
인스타그램 릴
릴을 만들어 다가오는 팝업 경험에 대한 정보를 공유하고 해당 지역의 사람들을 초대해 보세요. 스토리와 달리 Instagram 릴은 프로필에 유지되며 이벤트가 시작되기 며칠 또는 몇 주 동안 프로필을 방문하는 모든 사람이 액세스할 수 있습니다.
또한 사람들에게 DM으로 더 자세한 정보를 요청하여 과대 광고를 생성할 수 있습니다. ManyChat의 Flow Builder를 사용하면 관심 있는 사람들에게 신속하고 대규모로 응답할 수 있습니다. "POP-UP"과 같은 키워드 트리거를 사용하기만 하면 키워드를 사용하여 귀하의 계정에 DM을 보내는 모든 사람이 시간, 날짜 및 장소를 포함한 이벤트에 대한 정보를 자동으로 받게 됩니다.
3. 이벤트 기간 동안 계속 프로모션
팝업 스토어가 열리면 프로모션이 중단되어서는 안 됩니다. 있다면 새로운 판촉 기회를 활용하여 속도를 높여야 합니다. 다음을 통해 수행하십시오.
IGTV
Reels에는 1분 제한이 있지만 IGTV는 훨씬 더 긴 콘텐츠를 허용합니다. 따라서 일일 요약, 전체 이벤트 요약, 현지인이 아니거나 방문할 수 없는 서포터를 위한 간단한 매장 둘러보기와 같은 작업에 적합한 옵션입니다.
인스타그램 라이브
실시간 "대면" 상호작용은 소셜 미디어 플랫폼에서 제한되기 때문에 라이브스트림은 종종 다른 유형의 콘텐츠보다 즉각적인 버즈와 흥분을 유발할 수 있습니다. 이점을 활용하고 다음을 수행하십시오.
- 이벤트 진행 상황에 대한 업데이트를 제공하세요.
- 지역 서포터즈의 방문을 독려합니다.
- 관련 질문에 실시간으로 답변합니다.
궁극적인 목표는 직접 방문을 유도하는 것이지만 Instagram Live는 전자 상거래 상점을 통해 판매를 유도할 수도 있습니다. 청중이 귀하의 지역을 초월하는 경우 특히 현명합니다.
예를 들어 전국 고객을 위해 직접 제품 데모를 스트리밍할 수 있습니까? 그렇다면 Instagram Shop이 있는 경우 방송 하단에 버튼을 고정하여 시청자가 온라인에서 쇼핑하고 체크아웃할 수 있도록 하세요. 이렇게 하면 제한된 시간 동안 물리적 위치를 방문하는 사람들에게만 판매하는 것보다 더 많은 판매를 얻을 수 있습니다.
영감을 주는 인스타그램 팝업 숍 4가지 사례
이제 상점을 성공적으로 만드는 방법과 그렇게 하는 것의 이점에 대해 다루었으므로 실제 성공 사례를 확인해 보겠습니다.
1. 인스타그램
이틀간 열린 인스타그램 오프라인 매장은 인스타그램의 도움으로 성장한 소수 브랜드의 독점 제품을 선보였습니다. 모든 추천 브랜드는 Instagram으로 이동하여 제품을 선보이고 고객과 사진을 공유하고 해당 지역의 팔로워를 격려했습니다.
이틀간의 대성공을 거둔 이벤트가 끝날 무렵, 브랜드들은 한 가지에 대해 총체적으로 열광했습니다. 이렇게 많은 고객을 직접 만나는 것이 얼마나 좋은 일인지였습니다. 이것은 이 인스타그램 이벤트뿐만 아니라 일반적인 팝업에서 볼 수 있는 공통 스레드입니다.
2. 데일리 드립
Daily Drip의 2주년을 위해 이 커피 및 디저트 가게의 주인은 다른 애리조나에 기반을 둔 여러 비즈니스와 함께 "팝업 및 쇼핑"을 주최했습니다.
이 소규모 사업체는 특별 행사를 현명하게 활용하여 사업체에 입소문을 일으키고, 하루 종일 특별 행사를 진행하여 판매를 늘리고, 새로운 음료 제품을 테스트했습니다.
응답? Daily Drip의 발표 게시물만 해도 150개 이상의 좋아요와 팔로워의 긍정적인 댓글을 받았습니다. Instagram 및 기타 채널을 통한 추가 프로모션(Daily Drip 및 기타 관련 비즈니스 모두)은 원데이 이벤트의 높은 투표율에 기여했습니다.
3. 컬러팩토리
2017년부터 인터랙티브 아트 뮤지엄인 Color Factory는 샌프란시스코, 뉴욕시 및 미국 전역의 다른 도시에서 성공적으로 팝업을 만들었습니다. 재미있고 가족 친화적인 경험은 훌륭한 Instagram 사진 촬영으로 유명합니다. 의심은 거대한 브랜드 도달 범위에 기여합니다.
또한 Color Factory는 팝업 위치를 300,000명의 팔로워에게 지속적으로 홍보하여 티켓 구매를 권장합니다. 프로모션(사용자 생성 및 기타)의 중요성과 이점에 대한 증거입니다.
4. 윙키 럭스
Winky Lux는 전자 상거래 매장 외에도 영구적인 물리적 소매점을 보유하고 있는 고급 화장품 및 스킨 케어 브랜드입니다. 그러나 뉴욕시, 시카고, 내슈빌에도 임시 팝업 공간을 여러 개 마련했다. 각 객실에는 플러시 천 베개, 꽃, 그리고 물론 Winky Lux 메이크업으로 가득 찬 인스타그램에 올릴 만한 9개의 객실이 있습니다.
이러한 경험은 브랜드 추종자들 사이에서 큰 인기를 얻었습니다. 그리고 입장권 가격이 결국 상품 구매에 들어가는 만큼 매출도 어마어마하다.
Instagram 팝업 스토어 계획 시작
팝업 경험 생성의 이점은 많습니다. Instagram 팔로어와 더 강력하고 개인적인 관계를 구축할 수 있을 뿐만 아니라 실제 유동인구 및 사용자 생성 콘텐츠 덕분에 판매를 늘리고 광고 비용을 절약할 수 있습니다.
미리 계획하고, 미리 홍보하고, 임시 위치가 열려 있는 동안 Instagram 프로모션을 하는 세 단계만 거치면 이러한 혜택을 누릴 수 있습니다. Instagram 팝업을 성공적으로 호스팅한 전자 상거래 브랜드에서 영감을 얻고 나만의 이벤트를 계획하세요.