LinkedIn과 CRM 통합의 7가지 이점
게시 됨: 2022-03-10
LinkedIn은 귀하와 귀하의 비즈니스가 전문적으로 매우 유명해질 수 있는 소셜 네트워크 중 하나입니다. 특히, 회사에서 막 사용하기 시작했거나 미지의 영역에서 새로운 시장을 목표로 하는 경우 LinkedIn이 정말 도움이 될 수 있습니다. LinkedIn의 주요 이점 중 하나는 비즈니스에 관련된 사람들을 함께 모으는 것입니다. 비즈니스 파트너, 잠재 직원 및 고객과 계속 연락할 수 있습니다.
LinkedIn이 테이블에 제공하는 다른 이점 중 CRM 통합 은 놀라운 일을 할 수 있는 또 다른 이점입니다. 고객 관계 관리 도구는 지속적으로 발전하고 있습니다. LinkedIn과 CRM 통합을 통해 영업 팀은 비즈니스 관계를 확장하고 육성하는 새로운 방법을 모색할 수 있습니다.
이 블로그에서는 CRM과 LinkedIn을 통합할 때의 몇 가지 이점을 살펴보겠습니다. 그러나 여기서 이해해야 할 근본적인 것은 이 통합의 중요성이 무엇입니까?
목차
CRM 및 링크드인
고객 관계 관리는 가장 빠르게 성장하는 산업 중 하나입니다. 오늘날 시장에서 사용할 수 있는 CRM 옵션과 관련하여 옵션은 무궁무진합니다. 많은 통합 및 도구가 포함된 크고 포괄적인 시스템에서 신생 기업 및 소규모 B2B 비즈니스에 중점을 둔 산업별 소프트웨어 응용 프로그램에 이르기까지 시장에는 많은 CRM 옵션이 있습니다.
귀하가 어떤 B2B 산업에 속해 있는지는 중요하지 않습니다 . 도구가 잠재력을 극대화할 수 있도록 LinkedIn과 CRM을 통합 해야 합니다. CRM과 함께 LinkedIn의 강력한 기능을 사용하면 영업 팀을 위해 더 많은 리드와 더 나은 홍보 캠페인을 개발할 수 있음을 이해하는 것이 중요합니다.
LinkedIn으로 수행 되는 고객 관계 관리 또는 CRM 통합을 통해 이름, 직함, 조직, 웹사이트 주소 등과 같은 모든 중요한 정보를 얻을 수 있습니다. 이 정보를 추출하여 CRM 시스템으로 직접 보낼 수 있습니다. 리드에 대한 입력 데이터는 응답과 판매를 늘리는 아웃리치 캠페인에 사용되기 때문에 이 중요한 데이터를 자동으로 보내면 수동으로 많은 시간을 절약할 수 있습니다.
CRM을 LinkedIn과 통합하는 것이 중요한 이유는 무엇입니까?
어떤 사업이든 시간과 강력한 전문적 관계는 원하는 결과를 달성하는 데 도움이 되는 두 가지 중요한 요소입니다. 모든 산업 분야의 영업 팀은 보다 지속 가능한 관계를 생성하기 위해 지속적으로 열심히 노력합니다. 이러한 모든 관계에는 여러 구성 요소가 있지만 판매 전환과 상호 이익이 되는 상황은 서로 만나야 합니다.
CRM이 LinkedIn과 통합되면 영업 프로세스가 훨씬 더 간소화되고 효과적이 됩니다. 명심해야 할 것은 전통적인 판매 활동이 어쨌든 많은 비즈니스 거래의 손실을 유발한다는 것입니다. 의사 결정 프로세스가 복잡해졌으며 비즈니스 보고서에서는 더 많은 사람들이 프로세스에 포함되어야 한다고 주장합니다.
기본적으로 더 이상 내부의 중요한 것에만 집중하는 것만으로는 충분하지 않고 타겟 네트워크를 멀티스레드하는 것이 중요해져야 한다고 말할 수 있습니다. 영업 프로세스에 디지털 전략을 적용해야 하는 시급한 과제가 있습니다. 이는 콘텐츠를 개인화하고 사람들에게 새로운 것을 가르치며 디지털 전략이 비즈니스에 미치는 영향을 변경하는 과정입니다. LinkedIn과의 CRM 통합은 이 모든 것 이상을 제공합니다.
LinkedIn과 CRM 통합의 이점
1. 쉬운 리드 발굴
LinkedIn과 CRM 통합은 잠재 고객 발굴에 큰 도움이 됩니다. LinkedIn은 전문적인 네트워킹을 위해 만들어진 소셜 플랫폼입니다. 영업 팀이 대상 고객을 정확하게 찾는 데 도움이 됩니다. 회사 프로필과 개인 프로필을 포함한 두 가지 중요한 유형의 LinkedIn 프로필이 있습니다.
사실 B2B 비즈니스는 목표로 하는 회사, 요구 사항, 원하는 것, 기존 프로세스에 대한 통찰력까지 파악하여 많은 이점을 얻을 수 있습니다. 그런 다음 개인 프로필을 통해 회사 내의 특정 의사 결정자를 타겟팅할 수도 있습니다.
기본적으로 LinkedIn은 전문가들이 같은 생각을 가진 여러 전문가 및 조직과 연결할 수 있는 곳입니다. 그들은 귀중한 데이터를 저장하고 영업 팀과 마케팅 담당자가 이 모든 것을 사용할 수 있도록 하여 훨씬 더 나은 CRM 프로필을 구축할 수 있습니다.
LinkedIn과 CRM을 통합 하면 영업 팀이 전체 풀을 검색하는 데 시간을 낭비하지 않고 미개척 리드를 최대한 활용할 수 있는 넓은 공간을 확보할 수 있습니다. 통합을 통해 영업 사원은 CRM에서 직접 리드, 잠재 고객 또는 고객에 대한 고급 검색 옵션을 사용할 수 있습니다.
가장 추가된 이점 중 하나는 LinkedIn에서 모든 추가 정보를 제공하여 이에 따라 이해하고 전략을 수립할 수 있다는 것입니다. 이것은 많은 시간을 절약하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 팀이 부가가치를 제공하는 동시에 비 잠재 고객에 대한 원치 않는 연구를 제거하는 데 도움이 됩니다.
2. 시간 절약
모든 영업 팀이 사용해야 하는 가치 있고 다소 제한된 리소스는 시간입니다. 판매 목표를 달성하려면 잠재 고객을 참여시키고 상호 작용하며 자격을 갖춘 리드를 생성하는 것이 중요합니다. LinkedIn에서 충분한 대화를 만들어 CRM 시스템으로 전송할 준비가 된 상황을 생각해 보십시오.
LinkedIn이 온라인 CRM 시스템 과 통합 되면 잠재 고객과의 모든 대화에서 리드를 저장하는 것이 쉬워집니다. CRM을 통합할 가능성이 있다는 것을 모르고 오랫동안 LinkedIn을 사용한 또 다른 시나리오에서는 다시 많은 시간을 절약할 수 있습니다.
링크드인에서 저장된 모든 리드를 수동으로 전송할 생각 없이 CRM 시스템으로 가져올 수 있습니다. 이것은 시간을 절약할 수 있는 좋은 방법입니다. 또한 LinkedIn의 새 버전을 사용하면 기회의 판매 파이프라인에서 수정 사항을 업데이트하고 커뮤니케이션을 개선하는 데 도움이 되는 최신 기능을 포함할 수 있습니다.
이렇게 하면 시간을 절약할 수 있고 구매자의 요구 사항을 놓치지 않도록 할 수 있습니다. 모든 경고 및 통찰력은 판매 관계 구축을 위한 최선의 조치를 취하는 데 필요한 모든 중요한 정보에 대한 최신 정보를 실시간으로 유지합니다.
3. 더 나은 관계 구축
LinkedIn을 온라인 CRM 시스템 과 통합 하면 원활한 리드 흐름과 고객과 더 나은 관계를 구축할 수 있습니다. 모든 이메일 연락처와 이와 관련된 중요한 정보는 완벽하게 동기화될 수 있습니다.
통합은 LinkedIn에서 얻은 정보를 원활하게 소개함으로써 영업 팀이 잠재 고객을 대상으로 작업하는 명확한 방향을 보여줄 수 있습니다. 이것은 쉬운 네트워크, 사전 정의된 커뮤니케이션 템플릿, 정보 공유 및 잠재 고객에 대한 업데이트를 사용하여 수행할 수 있습니다.
영업 팀은 관계 구축 과정에서 중요한 역할을 하는 리드 프로필에 대한 자세한 정보를 얻을 수 있습니다. 리드에 대해 얻을 수 있는 정보는 리드를 편안하게 만드는 데 매우 유용합니다.
영업 팀은 어쨌든 많은 일을 하고 더 나은 영업 프레젠테이션을 할 수 있도록 고객에 대한 정보를 얻기 위해 최선을 다합니다. LinkedIn과 CRM 통합은 영업 팀이 일을 매우 쉽게 만들 수 있도록 도와주기 때문에 이에 대한 완벽한 수단입니다.
4. 적임자 타겟팅
한 사람에게만 집중하는 것만으로는 비즈니스 기회를 창출할 수 없습니다. 판매 목표를 신속하게 달성하려면 멀티스레딩에 진지하게 주의를 기울여야 합니다. 그것은 올바른 사람들과 훨씬 더 나은 의사 소통과 대화를 허용하는 것입니다.
LinkedIn과 CRM을 통합하면 판매 선호도에서 수집된 데이터를 폭넓게 활용할 수 있습니다. 리드에 접근하는 방식의 일관성을 통해 관심 있는 사람을 알 수 있습니다. LinkedIn을 CRM과 동기화하면 CRM에서 중요한 정보를 검색할 수 있습니다.
올바른 통찰력을 찾는 가장 쉬운 방법 중 하나는 권장 리드를 보는 것입니다. 이러한 프로필은 일반적으로 대상 계정 내에 있거나 잠재적 리드와 유사합니다. 적합한 사람을 찾으면 건설적인 결정을 내리는 데 집중하면서 결정 프로세스에 포함된 다른 프로필을 확인할 수 있습니다. 이렇게 하면 시간을 절약하고 집중할 수 있습니다.
5. 향상된 영업 인텔리전스
LinkedIn과 CRM을 통합 하면 영업 인텔리전스를 크게 향상시킬 수 있습니다. 정기적인 업데이트, 정보 및 연결을 통해 모든 중요한 판매 통찰력을 쉽게 얻을 수 있습니다. 또한 적합한 사람을 찾는 데 많은 시간을 절약할 수 있으므로 비즈니스에 진정한 가치를 더할 수 있습니다.
언제 어디서든 정보에 액세스할 수 있는 능력은 어떤 잠재 고객도 놓칠 수 없습니다. 원활한 연결 구축의 용이함을 계속 누리는 동안, 고객은 또한 양쪽 모두에 이익이 되는 적합한 사람을 상대할 수 있는 권한이 부여됩니다.
소셜 도구를 사용하는 영업 담당자와 비즈니스 개발 전문가가 너무 많기 때문에 한 화면에서 정보에 액세스하는 것이 합리적입니다. LinkedIn 과 CRM을 통합 하면 모든 잠재 고객이 CRM 창을 볼 수 있습니다 . 모든 사용자는 LinkedIn을 통해 정보를 가져오는 동안 잠재 고객에게 연락하기 전에 잠재 고객을 조사할 수 있습니다.
이 통합을 통해 많은 시간을 절약하고 전반적인 정확성을 높일 수 있으므로 영업 인텔리전스도 강화됩니다. 잠재 고객을 미리 잘 알 수 있고 공통점이 있는지 확인할 수 있습니다. 시스템은 또한 보고 있는 프로필과 일치시키면서 관련 리드 및 사람의 목록을 표시합니다.
무엇보다도 우리는 대부분의 구매자가 항상 의사 결정 과정에 참여하므로 리드에 액세스하는 것이 더욱 중요하다는 것을 알고 있습니다. 사용자는 실제로 모든 당사자와 통신할 수 있으며 거래를 매우 쉽게 성사할 수 있습니다.
6. 훨씬 더 나은 아웃리치 캠페인
잠재적인 리드 목록과 개인의 직업 생활에 대한 정보를 성공적으로 만든 후에는 아웃리치 캠페인이 개인화되고 효과적일 수 있습니다.
LinkedIn과 CRM 통합 이 회계 타겟팅 및 전체 리드 생성 프로세스 자동화와 함께 스크랩한 모든 중요한 데이터를 연결할 수 있는 전환율이 높은 이메일 캠페인을 쉽게 만들 수 있습니다.
최종 결과는 항상 자동화 시스템에서 매달 새로운 고객 문의가 끊임없이 쏟아지는 것입니다. 이러한 문의는 잠재 고객을 리드로 전환하는 동시에 확장된 고객과 함께 비즈니스에서 훨씬 더 나은 성과를 낼 수 있도록 도와줍니다.
7. 상세한 인구통계학적 정보
LinkedIn은 고객에 대한 관련 데이터를 얻을 수 있는 훌륭한 소스입니다. 직위, 연공서열, 직업적 성취 등을 알 수 있습니다. 이 지식은 아웃리치 캠페인을 개인화하는 데 도움이 됩니다.
잠재적인 리드에 대해 더 많이 알게 되면 눈에 띄고 모든 사람에게 조사를 제대로 수행했음을 보여줄 훨씬 더 좋은 기회가 있을 것입니다. 개인적인 차원에서 그들과 연결하면 더 많은 사람들이 응답할 것입니다.
상세한 인구 통계 정보는 적합한 리드를 찾고 프로필에서 버튼을 누르는 것만 큼 간단해지는 리드 생성에 도움이 됩니다. 이 모든 공개 정보를 수집하여 파이프라인으로 보낼 수 있으므로 대시보드에 표시되고 수동으로 데이터를 입력하는 데 소요되는 시간을 절약하는 데 도움이 됩니다.
결론
LinkedIn은 무시할 수 없는 가장 강력한 비즈니스 네트워크 중 하나입니다. 그것은 풍부한 정보를 가지고 있으며 그것을 완전히 활용함으로써 기업은 많은 것을 얻을 수 있습니다. CRM 소프트웨어가 LinkedIn과 호환되는지 확인하면 영업 팀이 훨씬 더 효율적이 되는 데 도움이 될 수 있습니다.
가장 큰 이점 중 하나는 정보를 사용하고 잠재 고객과의 커뮤니케이션을 촉진할 수 있다는 것입니다. 고객은 어쨌든 자신과 관련이 없는 영업 및 마케팅 문헌에 응답할 준비가 되어 있지 않습니다. 그들은 즉각적인 가치와 그들이 찾고 있는 것과 함께 제공되어야 하는 것을 찾습니다.
CRM과 LinkedIn의 통합은 강력한 영업 및 마케팅 프로세스를 보장하는 데 도움이 됩니다. 잠재 고객 발굴을 통해 실질적인 결과를 얻고자 하는 모든 기업은 LinkedIn과의 CRM 통합을 최대한 활용해야 합니다. 또한 동일한 작업을 수행하고 싶다면 최상의 결과를 얻을 수 있도록 도와줄 수 있는 Encaptechno 의 CRM 컨설턴트에게 문의하십시오.