내적 동기와 외적 동기

모든 사람은 행동할 힘을 찾고, 도전하고, 한계까지 밀어붙이고, 심지어 한계점을 넘어서고, 안락한 영역에서 벗어나 결국 성공(사용자 수만큼 많은 정의를 가진 아이디어)을 얻을 수 있는 방법을 찾습니다.

이러한 인센티브는 동기부여로 알려진 규제 프로세스를 촉발하며, 여기에는 내적 및 외적이라는 두 가지 소스가 있을 수 있습니다. 실제로, 그들이 어떻게 작동하는지 이해하는 것은 직업 생활과 개인 생활 모두를 추구하는 데 필수적입니다. 아래에서 두 가지 유형에 대해 설명하고 구별되는 요소를 지적하며 이들이 우리의 목표와 성과에 어떤 영향을 미치는지 살펴보겠습니다.

외적 동기란?

반면에 이 유형은 우리와 독립적으로 우리의 행동에 영향을 미치는 요인을 말합니다. 이러한 변수는 우리와 상관없는 것이 아니라 우리 주변의 환경과 사람들에 의해 제공됩니다. 가장 일반적으로 보상을 받거나 처벌을 피하기 위해 행동을 실현하는 형태를 취합니다. 이 유형의 가장 일반적인 소스 중 하나는 다음과 같습니다.

• 물질적 보상 – 선물, 보너스 또는 인상,
• 사회적 인정 – 우리는 종종 다른 사람들로부터 인정과 승인을 얻기 위해 행동합니다.
• 사회적 압력 – 다른 사람들의 기대는 우리가 그러한 기대에 부응하기를 원하게 만들 수 있습니다(때로는 부정적인 사회적 결과를 피하기 위해).
• 처벌 및 제재 – 우리는 실직, 벌금, 특권 상실 등과 같은 부정적인 결과를 피하기 위해 조치를 취할 수 있습니다.
• 외적 목표 - 예를 들어 상사, 고객 기대치 또는 조직 지침의 요구 사항으로 인해 다른 사람이 부과합니다.

내적 동기를 유발하는 요인은 무엇입니까?

내적 동기는 개인의 행동을 유도하는 개별 요인과 요구를 말합니다. "내부"(심장, 영혼, 마음)에서 오는 강한 충동은 개인이 자신의 관심사(열정의 형태로 강국을 가짐), 가치(자신이 하는 일에 대한 믿음), 열망 때문에 활동에 참여하게 합니다. (그들은 인생에서 "무언가"를 성취하고 싶다고 느낀다) 그리고 자기실현(충족하기 위해)의 필요성을 느낀다.

그들은 활동을 완수하면 종종 결과에 관계없이 만족감과 기쁨을 가져다준다는 것을 잘 알고 있습니다(그들은 보상과 칭찬을 기대하지 않습니다). 강한 내적 동기를 가진 사람들은 높은 헌신, 뛰어난 성과, 눈에 보이는 활동 결과(특히 관심 영역에서)가 그들의 필요와 욕구에서 나오기 때문에 직장에서 매우 효율적이 될 수 있습니다. 그러나 그러한 사람이 되려면 다음을 입증해야 합니다.

• 자기 훈련 – 결과에 대한 책임과 자신을 평가하기 때문에,
• 긍정적인 생각 – 어려운 순간에도 계속 나아가기 위한 필수 요소,
• 인내 – 실패 상황에서 반복적으로 시도합니다.

내적 동기와 외적 동기 – 어느 것이 더 효과적입니까?

설명된 프로세스 중 어느 것이 작업에서 더 나은 결과를 생성하는지 궁금할 수 있습니다. 그러나 우리는 종종 출처가 다른 요인의 영향을 받아 행동하기 때문에 이 둘이 상호 배타적이지 않다는 점은 주목할 가치가 있습니다.

예를 들어, 당신이 상사에게 맡겨진 일을 수행하는 상황(외적으로는 성과를 내지 못한 것에 대한 처벌을 피하고 싶은 욕구 또는 적절한 성과에 대해 사회적 인정을 받고자 하는 욕구와 관련됨)과 동시에 완수하고 싶은 상황을 생각해 보십시오. 이러한 방식으로 성장할 수 있다는 것을 알고 있기 때문에 최선을 다합니다(우리를 이끄는 열정이나 가치에서 비롯된 본질적인 결과). 그러나 설명된 두 유형 모두 장단점이 있음을 명심하십시오.

• 내적 동기는 설정하고 유지하기가 매우 어렵습니다. 많은 자기 인식(자신의 가치, 열정 및 목표 인식)이 필요하지만 탁월한 결과(더 큰 만족, 더 나은 성과)를 제공할 수 있습니다.
• 외적 동기는 소집하기는 쉽지만 종종 지속 가능성(단기적 효율성)이 부족하고 개인적 만족이 부족할 수 있습니다.

내적 및 외적 동기 – 요약

특정 활동을 수행할 때, 그러한 활동을 시작한 이유를 인식하려고 노력하십시오. 그 활동이 개인적인 필요에서 비롯된 것인지(활동이 자신의 욕구와 일치하는 것) 또는 단순히 보상, 압력 또는 처벌의 결과일 뿐인지 확인하십시오. 환경.

내재적 동기는 의심할 여지 없이 확립하기 더 어렵지만 가장 큰 보상으로 이어질 수 있습니다. 그렇기 때문에 내재적 동기를 찾기 위해 노력하는 것이 매우 중요합니다. 이는 외부 소스가 자유를 제한하고 더 나아가 어느 시점에서 소진될 수 있다는 사실을 깨달을 때 특히 중요합니다. 많은 자기 인식은 의심할 여지 없이 우리가 처한 특정 맥락과 상황에 따라 우리가 받는 자극을 효과적으로 처리하는 데 도움이 될 것입니다.

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저자: 니콜 맨킨

긍정적인 분위기를 조성하고 직원들에게 가치 있는 환경을 조성하는 능력이 뛰어난 HR 관리자. 그녀는 재능 있는 사람들의 잠재력을 보고 그들을 발전시키기 위해 동원하는 것을 좋아합니다.

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