지속 가능한 마케팅은 미래인가?

지속 가능한 마케팅은 더 이상 회사에서 채택할 수 있는 마케팅 전략 중 하나가 아니라 의제의 필수 부분입니다. 소비자의 환경에 대한 인식과 사회적 관심이 높아지고 있으며 경쟁도 치열해지고 있습니다. 회사가 성공하기를 원한다면 지속 가능한 마케팅을 우선 순위 목록에 올려야 합니다. 자세히 알아보려면 계속 읽어보세요.

지속 가능한 마케팅 – 목차:

1. 지속 가능한 개발이란 무엇입니까?
2. 지속가능한 마케팅이란?
3. 마케팅 혁신
4. 지속 가능한 개발이 소비자에게 중요합니까?
5. 지속 가능한 마케팅을 구현하는 방법은 무엇입니까?
6. 유행어 뿐만 아니라
7. 지속 가능한 마케팅의 예
8. 요약

지속 가능한 개발이란 무엇입니까?

균형과 발전. 지금까지 이 두 개념은 특히 마케팅과 관련하여 서로 다소 상충되었습니다. 회사는 자신의 길을 가고, 어떤 대가를 치르더라도 성장하고, 버킷 목록에서 점점 더 많은 항목을 선택하기를 원합니다. 그렇다면 최근 지속가능한 발전에 대한 이야기가 많이 나오는 이유는 무엇일까요? 조직이 기능하는 방식을 어느 정도 역전시키는 것은 단지 유행에 불과한 것입니까 , 아니면 새로운 운영 방식입니까?

이제 이 치열한 경쟁에서 중요한 것은 지금 여기뿐 아니라 미래도 마찬가지입니다. 이것은 미래 세대가 무엇을 할 것인지에 대해 생각하지 않고 단순히 지구의 자원을 사용하는 평온한 접근 방식에서 변화입니다. 이제 미래 세대의 요구를 타협하지 않는 개발에 대한 성찰과 합리적인 접근이 필요한 때입니다.

미래의 이익을 위해 행동하려면 장기적인 계획이 필요하며 이는 분명 한순간에 오는 변화가 아닙니다. 그리고 그것은 전혀 요점이 아닙니다. 많은 대기업이 이런 방식으로 운영됩니다.

예를 들어 CEO Niels B. Christiansen이 회의에서 현재 작업 중인 장기 전략의 개요를 설명한 덴마크 회사 LEGO를 살펴보십시오. 아이디어는 책임 있는 방식으로 벽돌 생산을 위한 원자재를 조달하는 것입니다. 조직은 2030년까지 이 계획을 실행하기를 원하며 2018년에 다시 발표했습니다. 이는 실행하는 데 12년이 걸렸다는 것을 의미합니다.

이 예는 변경이 급격하고 즉각적일 필요가 없음을 보여줍니다. 회사는 플라스틱으로 만든 벽돌을 생산하며 포기할 생각이 없습니다. 그것은 단지 그것의 사용에 대해 더 의식하고 수년 동안 지속될 수 있도록 제품의 품질을 보장하기를 원합니다.

지속가능한 마케팅이란?

지속가능한 마케팅의 모토를 가장 잘 표현할 수 있는 단어를 하나 꼽자면 '책임감' 일 것입니다.

지속 가능한 마케팅은 지속 가능한 개발과 밀접하게 연결된 마케팅 및 비즈니스에서 비교적 새로운 개념입니다. 결국 마케팅은 새로운 트렌드를 따르고 예상해야 합니다. 요즘은 브랜드 가치로 여겨지는 것이 사회적 책임이다. 또한 마케팅의 주요 목표는 수익 증대에 있음을 명심해야 합니다. 그렇다면 상대적으로 극단적인 이 두 값을 결합하는 방법은 무엇일까요?

지속 가능한 마케팅은 전체 마케팅 프로세스를 다음과 같이 능숙하게 설계하는 것입니다.

• 고객을 만족시키고 그들의 요구를 충족시키는 것,
• 회사의 목표를 달성하는 방법,
• 생태계의 요구 사항과 호환됩니다.

우리가 목격하고 있는 사회경제적 변화는 한 가지 결론으로 ​​이어집니다. 삶과 비즈니스의 거의 모든 측면에서 지속 가능성은 더 이상 선택 사항이 아니라 필수 사항입니다.

마케팅 혁신

마케팅과 관련된 지속 가능성의 문제는 힘든 일일 뿐만 아니라 조직을 위한 기회이기도 합니다. 이는 고객에게 특히 중요한 부가 가치이며 지속적인 관계 구축의 기반이 될 수 있습니다. 결과적으로 회사, 사회 및 환경 모두에 도움이 될 수 있습니다.

이 새로운 접근 방식에는 새로운 관행과 도구가 필요합니다. 마케팅의 4P(제품, 가격, 장소, 판촉)는 오늘날의 요구를 충족하지 못하는 것 같습니다. 따라서 모델을 수정하여 이제 디지털 마케팅의 4C(고객 솔루션, 고객 비용, 편의성, 커뮤니케이션)를 갖게 되었습니다.

이러한 변화는 마케팅이 더 이상 이익과 성장 측면에서만 고려되지 않는다는 것을 가장 잘 보여줍니다. 조직과 소비자 간의 관계를 관리 하기 위한 도구입니다. 소중한 관계를 구축하는 것이 주된 임무인 일종의 다리가 됩니다.

지속 가능한 개발이 소비자에게 중요합니까?

연구에 따르면 새로운 세대의 쇼핑객은 보다 합리적이 되었으며 자신의 요구 사항을 신중하게 검토하고 있습니다. 그들은 미션과 비전이 그들의 세계관 및 가치와 일치하는 브랜드에 기꺼이 더 많은 비용을 지불합니다. 환경뿐만 아니라 윤리 또는 지속 가능한 관행의 사용도 중요합니다.

지속 가능한 마케팅을 구현하는 방법은 무엇입니까?

아시다시피 지속가능한 마케팅은 오늘날 선택이 아니라 필수입니다 . 그렇다면 이 전략을 어떻게 실행하고 어디서부터 시작해야 할까요? 아래에는 직장에서 이를 구현하는 데 도움이 되는 몇 가지 지침이 요약되어 있습니다.

좋은 일에 도움을 주세요

여기서 우리는 지속 가능한 마케팅이 수익 창출과 전혀 상충되지 않는다는 점을 강조하고 싶습니다. 그것은 추가 기준을 도입하고 좋은 대의를 홍보하는 것에 관한 것입니다. 그 임무가 무엇인지는 당신에게 달려 있습니다. 그러나 브랜드 전략과 일치하는지 확인하십시오.

고객을 최우선으로

고객은 항상 마케팅에서 중요한 역할을 해왔지만 소비자 중심 마케팅은 고객의 요구를 따르고 그에 따라 전략을 조정하는 것입니다.

장기 계획

지속 가능한 마케팅은 즉시 혜택을 가져오지 않습니다. 여기서 당신은 지속적이고 일관성이 필요합니다. 지속 가능한 마케팅을 사용할 때 즉각적인 ROI를 잊어야 합니다.

유행어 뿐만 아니라

투명성은 지속 가능한 발전과 관련하여 회사의 사명과 비전만큼 중요합니다. 고객 관계는 거짓말을 기반으로 할 수 없습니다 . 그러나 일부 브랜드는 고객이 환경에 관심이 있다고 믿도록 속이는 "그린워싱"에 관여합니다. 사실 이는 환경적으로 건전한 제품에 대한 수요 증가를 이용하려는 시도일 뿐입니다.

지속 가능한 마케팅의 예

여기서 우리는 지속 가능성을 포용하는 많은 회사를 소개할 수 있습니다. 그들이 문제를 이해하고 있다는 사실뿐만 아니라 긍정적인 브랜드 이미지를 홍보 하고 싶기 때문입니다. "우리는 1,000그루의 나무를 심겠습니다" 또는 "전기 폐기물을 묘목으로 교환"과 같은 대규모 캠페인이 흥미로운 예입니다.

또 다른 예로는 미국의 아웃도어 의류 소매업체인 Patagonia가 있습니다. 회사는 수년 동안 환경 보호에 참여해 왔습니다. 물론 이것은 안정적인 재정 상황을 가진 잘 알려진 회사입니다. 모든 브랜드가 그렇게 할 수 있는 것은 아니지만, 특히 의류 산업에서 이러한 친환경적 태도는 매우 드물다는 점을 인정해야 합니다.

2018년에 회사는 온라인 중고를 출시했고 얼마 후 CEO 자신이 주주의 이익을 추구하는 것이 브랜드의 주요 목표가 아니라는 것을 인정하고 고의적으로 성장을 중단했습니다. 그러나 이것이 생산 중단을 의미하는 것은 아니었습니다. 그렇게 하면 회사가 지구를 더 도울 수 있는 자원을 확보할 수 없었기 때문입니다.

2022년, 브랜드 창립자는 한 단계 더 나아갔습니다 . 그는 30억 달러 가치의 회사를 Patagonia Purpose Trust와 Holdfast Collective라는 두 조직에 기부하겠다고 발표했습니다.

두 번째는 기후위기 해결을 돕는 비영리단체입니다. 흥미롭게도 이익의 98% , 즉 브랜드에 재투자되지 않는 모든 것이 거기에 사용됩니다. 이것은 공허한 약속이 아니라 진정한 혁명이자 완전히 혁신적인 접근 방식입니다.

요약

접근 방식을 변경하는 것이 필요하지만 항상 쉬운 것은 아닙니다. 가장 좋은 전략은 작은 조치를 취하는 것입니다. 비록 처음에는 개별 조치가 전체적인 관점에서 중요하지 않은 것처럼 보일지라도 말입니다. 자기 교육과 지속 가능성에 대한 철저한 이해도 중요합니다.

트렌드를 따르고 싶다면 브랜드가 환경 및 사회적 행동주의와 연관되어 있는지 확인해야 합니다. 이러한 문제는 오늘날 고객의 구매 결정과 관련하여 매우 중요하므로 귀하의 위치를 ​​위해 싸울 가치가 있고 경쟁에서 돋보일 수 있습니다. 그러나 최신 슬로건이나 유행어가 전부는 아니라는 점을 기억하십시오. 접근 방식을 바꾸고 적극적으로 참여하는 것입니다.

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