섬의 청각 장애인 및 난청 센터: 중소기업 접근성을 위한 신호
게시 됨: 2024-04-3030년 넘게 섬 청각 장애인 및 난청 센터 (IDHHC)는 밴쿠버 섬 전역의 청각 장애인 및 난청인을 지원하는 기둥 역할을 해왔습니다. 교육, 옹호 및 다양한 지원 서비스를 통해 IDHHC는 모든 사람의 포용성과 접근성을 증진하기 위해 노력하고 있습니다. BC 중소기업 행사의 우선 공급업체로서 우리는 이들이 관련된 모든 사람에게 얼마나 큰 변화를 가져오는지 직접 알고 있습니다.
올 5월 언어 및 청각의 달을 기념하여 SBBC는 커뮤니케이션 서비스 관리자인 Kristi Falconer 및 고용 사례 관리자인 Kim Dillon과 함께 청력 상실을 안고 살아가는 것이 미치는 영향, 포용적인 인력의 가치, 그리고 그들이 어떻게 지역사회의 기업가를 지원합니다.
청력 손실을 안고 생활하기
청력 상태가 드물다고 생각할 수도 있지만 실제로는 대부분의 사람들이 생각하는 것보다 훨씬 더 흔합니다. “만약 20세에서 79세 사이라면 청력 문제가 있을 확률은 60% 입니다. 이는 근로 연령인 우리 대부분이 알든 모르든 청력에 어려움을 겪는다는 것을 의미합니다.”라고 김씨는 말했습니다. .
Kim은 청력 상실을 안고 살아가는 것이 어떻게 믿을 수 없을 정도로 고립될 수 있는지 설명했습니다. 의사소통 장벽은 사람들의 삶의 질에 큰 영향을 미치며 종종 교육, 직업, 관계 등에 장애물이 됩니다.
그러나 Kristi가 말했듯이 "이러한 장벽을 무너뜨리는 것이 바로 우리의 목표입니다." 그 결과 직장 내 협업이 더욱 발전하게 되었습니다.
포용적인 인력 양성
Kristi는 보다 다양한 직장에 개방하는 것의 중요성을 강조했습니다. “사람들은 자신이 사업을 하고 있는 장소에 자신이 반영되는 모습을 볼 필요가 있습니다. 왜냐하면 그것이 좋은 사업이기 때문입니다.”
김씨는 “나머지 인력에게만 이익이 된다”고 말했다. 리더십 기술, 미국 수화(ASL) 또는 새로운 사람을 교육하는 방법 등 청각 장애가 있거나 난청이 있는 직원을 고용하면 기업이 새로운 것을 배울 수 있는 기회를 얻을 수 있습니다. 또한 Kim이 언급한 것처럼 "일반적으로 장애가 있는 사람은 장애가 없는 사람보다 직장에 계속 근무할 가능성이 4~5배 더 높습니다."
김씨는 “청각 장애인, 일반 장애인들은 끈기 있는 사람이자 창의적인 문제 해결자가 되는 다양한 경험을 갖고 있다”고 설명했다. "직원에 대해 이러한 관점을 갖는 것은 수익성이 높습니다."
더 넓은 시장 진출
“고객과 X세대부터 Z세대까지의 젊은 근로자 모두 포용적이고 접근이 용이한 기업과 연관될 가능성이 더 높습니다.”라고 Kim은 말했습니다.
IDHHC의 서비스는 직원을 유지하고, 다양한 인력을 창출하고, 고객 풀을 확장하려는 기업에 귀중한 리소스입니다. 김씨는 “다양하고 포용적인 직장은 재정적 목표를 달성하거나 초과할 가능성이 2배 더 높은 것으로 나타났습니다.”라고 설명했습니다.
IDHHC가 중소기업을 지원하는 방법
귀하의 비즈니스를 더욱 포용적으로 만드는 방법을 궁금해하거나 스스로 자원을 찾고 있는 기업가라면 IDHHC가 귀하를 지원할 수 있는 다양한 방법이 있습니다.
- 인식 교육 – 청각 장애가 있거나 난청이 있는 직원을 고용하거나 교육하는 방법을 잘 모르는 고용주는 IDHHC에서 인식 교육을 받을 수 있습니다. 이들 세션에서는 청각 장애인 문화와 의사소통 전략을 다루며, 신규 채용에 대한 장벽을 줄이고 직장에서의 포용성을 조성하는 데 도움이 됩니다.
- WorkBC 임금 보조금 – WorkBC는 IDHHC와 협력하여 6개월 동안 신입 사원 임금의 약 절반을 상환하는 임금 보조금을 제공하여 교육 및 의사소통 조정 기간 동안 고용주에게 인센티브와 지원을 제공합니다.
- WorkBC 보조 기술 서비스 자금 – WorkBC 보조 기술 서비스를 통해 새로운 보청기를 신청하는 기업가, 사업주 및 직원을 지원합니다.
- Sound of Change 프로그램 – 이 프로그램은 취약하고 저소득층이거나 위험에 처한 인구에게 무료 청력 평가, 무료 리퍼브 보청기 및 지속적인 의사소통 지원을 제공합니다.
모든 섬 청각 장애인 및 난청 센터 서비스에 대한 자세한 내용을 알아보려면 해당 웹사이트를 방문하세요.
포괄적인 행사 개최의 중요성
포용성을 위해 노력하는 것이 직원에게 필수적인 것처럼 이러한 노력을 고객에게도 확대하는 것도 마찬가지로 중요합니다.
Kristi는 “포괄적인 행사인지 접근 가능한 행사인지의 차이는 기획 단계에서 발생합니다.”라고 설명했습니다. 포용적 행사는 고용주가 지역사회의 모든 사람이 소속감을 느낄 수 있도록 강조하는 경우입니다. Kristi는 “그 고용주들이 보여주는 것은 그들이 모든 사람을 생각했다는 것입니다.”라고 말했습니다. "행사에서 이러한 서비스를 제공한다는 것은 모든 개인이 환영받는다는 느낌을 받는다는 것을 의미합니다."
특히 캡션은 청각 장애가 있는 개인에게만 도움이 될 수 있습니다. 청력 상실로 어려움을 겪고 있지만 아직 깨닫지 못한 사람들, ADHD가 있는 사람들, 영어 학습자, 청각 처리 장애가 있는 사람들, 정보를 시각적으로 더 잘 처리하는 사람들 등에 도움이 될 수 있습니다.
그들은 “우리는 할 수 있는 모든 역량을 다해 기꺼이 도와주겠다”며 “열심히 일하는 모든 사업주를 포함해 모든 사람이 여기에 포함되도록 하고 싶다”고 강조했다.
청각 장애가 있는 근로자: 기업에 제공되는 혜택 및 지원, 2부 시리즈
Island Deaf and Hard of Hearing Center에서는 사업주, 관리자 및 HR 전문가를 위한 다가오는 웹 세미나를 주최합니다.
1 부:
날짜: 2024년 5월 9일 오후 2시~2시 40분(PDT)
비용: $20.00, 또는 Kim Dillon에게 [email protected]으로 이메일을 보내 무료 티켓을 받으세요.
2부: 숙박 전략 및 이용 가능한 지원에 대한 심도 있는 논의
날짜: 2024년 6월 5일 오후 2시~2시 40분(PDT)
비용: 무료
자세한 내용을 보려면 해당 웹사이트를 방문하세요 . 등록하려면 [email protected]으로 이메일을 보내주세요.
BC주 중소기업이 도와드리겠습니다
SBBC는 BC 주 소재 중소기업을 위한 비영리 자원 센터입니다. 성공에 대한 귀하의 생각이 무엇이든, 우리는 여정의 모든 단계에서 전체적인 지원과 리소스를 제공하기 위해 여기 있습니다. 다양한 비즈니스 웹 세미나 , 주문형 E-Learning 교육 , 전문가 자문과의 대화를 확인 하거나 다양한 비즈니스 기사를 찾아보세요 .