투자자로부터 정보를 유지하는 것을 중단할 때입니다
게시 됨: 2017-10-11꽤 오랫동안, 특히 지난 몇 달 동안 나를 흥미롭게 만든 한 가지는 불편한 정보를 공개하려는 우리 모두의 주저함입니다. 일상적인 회사 결정과 관련이 있든 복잡하고 오래 지속되는 전략적 문제와 관련이 있든 리더는 종종 투자자와 의사 소통할 때 도전 과제에 대해 밝은 빛을 비추는 것을 삼갑니다.
분명히 목적은 "특성"을 보존하거나 현실을 지연시키는 것입니다. 그러나 문제를 회피하는 것은 결국 두 가지 모두를 파괴합니다.
정면으로 도전하는 것은 결코 쉬운 일이 아닙니다. 긍정적이고 부정적인 내 경험을 바탕으로 항상 투명하도록 자신에게 도전할 수 있는 5가지 방법과 이것이 중요한 이유는 다음과 같습니다.
신뢰성과 신뢰 구축
투명성은 다른 무엇보다 신뢰를 구축합니다. 개인적인 관계든 직업적인 관계든 관계없이 당신이 더 솔직할수록 당신과 당신의 파트너는 더 빨리 편안해집니다. 투자자 파트너도 마찬가지입니다. 정직과 존중의 가장 심오한 지표는 불편한 것을 기꺼이 드러내는 것입니다. 생성된 신뢰는 신속한 해결로 이어지며 관련된 모든 사람의 승리입니다. 저는 파트너와의 이러한 신뢰를 더욱 강화하기 위해 좋든 나쁘든 관계없이 대부분의 지표가 포함된 전체 투자자 기반에 대한 월간 업데이트를 보내고 싶습니다.
팀 응집력을 강조합니다.
불편한 일을 마주하면 피와 땀과 눈물이 나옵니다. 그리고 팀은 정말 하나로 뭉칠 수도 있고 무너질 수도 있습니다. Smack에서 즉각적인 해결책이 없는 문제에 직면했을 때 우리는 투자자의 주의를 환기시킵니다. 문제를 언급하면 모든 사람이 많은 시간을 절약할 수 있고 긍정적으로 모든 사람의 에너지를 집중시킬 수 있습니다. 또한 이점은 그만한 가치가 있습니다. 실제 문제에 대해 토론하는 데 더 많은 시간을 할애하고 방에서 코끼리 주위를 춤추는 시간이 줄어들면 관련된 모든 사람이 더 많은 "팀 교육"을 받을 수 있습니다.
우리의 경우 내부 및 외부 파트너 모두 특정 구성원이 특정 복잡성에 어떻게 반응하는지, 특정 캐릭터의 버튼이 무엇인지 등을 확인하는 데 더 많은 시간을 할애하게 됩니다. 이것은 회사의 리더십과 투자자 사이에 더 많은 응집력으로 이어집니다. 우리의 주요 투자자는 3주에 한 번씩 만날 시간을 내어 가장 시급한 문제를 다루겠다고 정중하게 제안합니다. 초기 단계에서 외부 파트너가 자주 만나도록 압박하십시오.
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지속적으로 팀을 유지합니다.
투명한 환경에서 운영하고 있다는 것을 안다면 어떤 결점도 즉시 드러날 것이라는 것도 압니다. 이 긴급한 사고방식을 가지면 당신과 나머지 팀원들이 쉬지 않고 긴장을 풀 수 있습니다.
이는 외부 파트너에게도 적용됩니다. 투자자와 전략적 문제에 대해 깊이와 빈도를 알고 있기 때문에 우리 팀이 A-game에 있는지 지속적으로 확인해야 합니다. 투명한 팀은 모든 단일 기회를 활용하고 가능한 한 빨리 모든 문제를 해결하기 위해 노력합니다. 투자자들이 당신이 공격적으로 투명하게 운영된다는 것을 알고 있다면, 투자자들은 최선을 다해 운영하게 될 것입니다.
아직 이사회에 투자자가 없지만 약 2개월에 한 번씩 정식 이사회 형식의 회의를 개최하는 방안을 검토하고 있습니다. 이는 우리로 하여금 야심 차면서도 현실적인 이정표를 세울 뿐만 아니라 운영 규모를 준비하도록 합니다.
적시에 적절한 도움을 받을 확률을 극대화합니다.
모든 사람의 문제가 더 많이 알려질수록 대출을 받을 확률이 높아집니다. 몇 년 전, 장애물에 부딪쳤거나 도움이 필요할 때 부끄러웠을 것입니다. 이 모든 것이 불안정했습니다. 수년에 걸쳐 나는 다른 지적인 사람들에게 의지할 수 있을 때 훨씬 더 많은 것을 성취할 수 있다는 것을 깨닫게 되었습니다. 오늘 저는 팀원들과 투자자들에게 무엇이 저를 밤샘하게 만드는지 끊임없이 알려줌으로써 그 어느 때보다 더 많은 영향력을 행사하고 있습니다.
실패를 받아들이도록 훈련시킨다
패배를 인정하지 않거나 잘못된 행동을 받아들이는 것보다 더 나쁜 것은 없습니다. 사람들에게 당신이 자신감이 없다는 인식을 심어주기 때문이 아니라 피드백을 받는 속도와 학습 속도를 늦추기 때문입니다. 귀하 또는 귀하의 비즈니스가 얼마나 성공적이더라도 피드백은 귀하의 기술을 향상시키고 주변 사람들을 이끄는 가장 강력한 도구입니다. 투명할수록 더 많은 피드백을 받게 됩니다. 피드백을 주고받을 수 있도록 항상 팀원과 자신을 밀어붙이십시오.
저는 투명하다는 것이 과대평가되었다고 생각하곤 했습니다. 공개하고 싶지 않았기 때문이 아니라 그것에서 얻을 수 있는 많은 가치가 있다고 믿지 않았기 때문입니다. 결국, 투명하다는 것은 때때로 다른 사람들이 듣고 싶지 않은 말을 해야 한다는 것을 의미합니다. 하지만 투명성이 없었다면 지금의 나와 함께 일하지 않았을 것이라고 자신 있게 말할 수 있다. 며칠이 지나도 피드백을 받지 못한다면 실제 도전 과제에 대해 충분히 솔직하지 못한 것일 수 있습니다.
[이 게시물은 수백만 명의 기업가가 비즈니스를 시작하고 성장시키는 데 도움이 되는 무료 가상 멘토링 프로그램인 Young Entrepreneur Council의 이니셔티브인 Business Collective에 처음 게재되었습니다.]