잠재 고객을 아는 15가지 방법

모든 사람들은 잠재 고객이 비즈니스를 만드는 것이라고 말합니다. 그러나 아무도 그것을 어떻게 하는지, 잠재 고객에게 도달하고 찾는 것이 쉬운 일이 아닙니다. 그러나 잠재 고객을 다른 사람들과 어떻게 알게 되는지가 중요합니다.

모든 사람이 이상적인 고객은 아니기 때문에 연구에서는 더 구체적이어야 합니다. 그리고 어디서부터 시작해야 할지 고민이 되신다면 여기 도움이 될 수 있는 몇 가지 가장 좋은 방법이 있습니다.

비즈니스에 잠재 고객이 필요한 이유는 무엇입니까?

잠재 고객은 구매자가 되어 귀하의 비즈니스에서 제품이나 서비스를 구매할 수 있는 능력을 가진 사람들입니다.

수익 증대, 더 많은 제품 및 서비스 판매 기회를 제공하므로 잠재 고객을 찾는 것이 중요합니다.

또한 모든 브랜드의 충성도 높은 고객이 될 가능성이 가장 높습니다.

잠재 고객을 찾는 방법은 무엇입니까?

비즈니스에서 잠재 고객을 찾는 것은 제품을 판매하고 이익을 얻는 것만큼 중요합니다.

잠재력이 없으면 매출을 올리고 사업의 이익을 높이는 것이 불가능해집니다.

잠재 고객을 찾기 위해 도움이 될 수 있는 다음 사항을 고려할 수 있습니다.

Talkwalker, Google 및 멘션 알림 사용

온라인에는 정보를 제공하는 데 도움이 될 수 있는 방법이 많이 있으며 사용 가능한 데이터를 활용하여 고객, 관점 및 구매에 사용하는 패턴에 대해 더 많이 이해하고 수집하는 것이 중요합니다.

다양한 옵션을 제공할 수 있습니다. 하나는 Google 알림을 방문할 수 있습니다. 여기에서 회사 또는 행동에 따라 알림을 생성할 수 있으며 알림을 받을 수 있는 횟수를 결정할 수 있는 빈도를 선택할 수도 있습니다.

그 대신 Google 알림을 사용할 수도 있고 Mention 및 Talkwalker를 사용할 수도 있습니다. 이를 통해 소셜 미디어 네트워크와 블로그도 모니터링할 수 있습니다.

인구 통계에 익숙해지기

타겟 시장이 누구인지 정의하고 고객의 인구 통계 프로필을 생성할 때 가장 중요한 것은 명확해야 합니다.

여기에는 연령 그룹, 결혼 여부, 직업, 연령 그룹, 연간 소득 등을 포함한 다양한 기본 사항이 포함됩니다.

인구 통계에 더 많이 익숙해질수록 타겟이 누구인지 더 잘 이해하고 잠재 고객을 더 쉽게 알 수 있습니다.

또한 제품과 응용 프로그램에 따라 다르며 모든 사람이 잠재 구매자가 아니므로 잠재 고객을 확보하려면 더 정확해야 합니다.

브랜드의 현재 구매자 인터뷰

현재 구매자와 인터뷰를 하는 것의 위력을 이해하지 못하는 브랜드가 많이 있습니다. 그들은 제품과 서비스를 구매하기 때문에 완벽한 자원일 뿐만 아니라 브랜드에 더 쉽게 접근할 수 있습니다.

현재 구매자를 인터뷰하는 것은 그들이 당신의 제품과 전체 프로세스를 구매하게 만드는 요인에 대한 통찰력을 얻는 데 도움이 될 수 있습니다. 스터디 케이스만 받을 수 있는 것은 아닙니다. 그러나 잠재 고객을 조사하고 알 수 있는 절호의 기회를 제공합니다.

귀하는 판촉을 제안하고 귀하와 귀하의 고객 모두에게 윈-윈 상황이 될 수 있는 공동 사례 연구를 준비할 수 있습니다.

고객과 일대일로 대화하면서 잠재 고객을 조사하고 포커스 그룹을 수행할 수 있습니다.

여기에서 목표는 공통 관심사, 도전 과제 및 정보 출처를 아는 것입니다.

사이코그래픽스 평가하기

잠재 고객의 인구 통계를 잘 알고 나면 다음 항목에 사이코그래픽이 있어야 합니다.

이것은 성격 특성, 가치, 관심, 사회적 규범 및 생활 방식을 평가하는 데 도움이 될 것입니다. 이를 통해 제품을 보다 성공적으로 출시하고 도킹에 진정으로 관심이 있는 고객을 대상으로 할 수 있습니다.

평가를 할 때 제품이 특정 그룹에 더 적합해 보이기 때문에 고객이 누구인지와 잠재적 구매자를 구분할 수 있습니다.

예를 들어, 커피를 좋아하는 사람들은 새로운 원두를 구입할 것입니다. 기술에 정통한 사람들은 혁신적이고 최신 기능을 갖춘 가제트를 구매할 것입니다. 등.

웹 분석을 진지하게 공부하십시오

alaas=ycis가 제공할 수 있는 정보와 데이터는 많지만 고객의 공유 가치와 이익을 알기 위해 알아야 할 몇 가지 사항이 있습니다.

• 고객 또는 방문자의 행동 패턴은 무엇입니까?
• 그들은 주로 어디에서 왔습니까?
• 그들이 당신을 찾는 데 도움이되는 키워드는 무엇입니까?
• 그들이 당신의 상점이나 웹사이트를 방문할 때 얼마나 걸립니까?
• 그들은 사이트를 방문할 때 어디로 가나요?
• 어떤 종류의 정보 또는 콘텐츠 형식이 고객에게 책임이 있습니까?
• 고객 및 구매 프로세스와 관련된 모든 것을 알려주는 패턴은 무엇입니까?
• 어떤 콘텐츠가 효과적이고 구매 프로세스의 어떤 단계에 있습니까?

주어진 질문에 대한 답변이 있으면 문제와 관련된 데이터를 얻을 수 있으며 웹 사이트 및 방문 페이지를 개선하는 데 사용할 수 있습니다. 제품, 변경 문제 또는 서비스도 마찬가지입니다.

올바른 고객을 알기 위해 제품을 분석하십시오.

잠재 고객을 이해하는 데 사용할 수 있는 또 다른 통찰력 있는 방법은 먼저 제품에 대해 아는 것입니다. 그리고 이를 위해서는 제품 분석이 필요합니다.

제품이 제공하는 이점이 무엇인지 정의하고 제품 구매를 선호하는 사람을 분석합니다.

예를 들어, 당신은 근육을 이완시키는 데 도움이 되고 관절과 근육통으로 고통받는 사람들에게 가장 효과적인 마사지 의자를 판매하고 있습니다.

연령대가 20-50대 정도이고 고객 기반이 허리 통증과 부상을 겪고 있는 사람이어야 하므로 고객 기반을 먹고 잠재 고객을 대상으로 할 때 이러한 이점을 유지하십시오.

제품이 고가이기 때문에 특히 관심을 갖는 구매자가있을 것입니다.

경쟁사 및 시장 연구

고객이 주변의 모든 정보에 액세스할 수 있기 때문에 귀하도 마찬가지입니다.

이것은 또한 구매자에 대한 통찰력을 얻고 웹사이트를 연구하고 그들을 끌어들일 수 있는 연구 또는 사례 연구를 수행하는 이상적인 방법입니다.

경쟁업체가 게시하는 내용을 연구하고 회사에 활동하지 않는 사람, 기타 재무 전문가 및 DIY 소프트웨어를 포함하는 광범위한 그룹이 있다는 것을 기억하십시오.

당신의 경쟁자는 또한 잠재 고객에게 다가가기 위해 노력하고 있습니다. 그들이 출판하는 사례 연구를 검토하는 것은 당신이 시적인 고객에 대해 더 많이 이해하고 또한 그들이 당신보다 경쟁자를 선택하는 이유를 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.

전문 소셜 네트워크를 활용하세요

다양한 전문 소셜 네트워크가 있으며 주요 소셜 네트워크 중 일부는 Quora 및 LinkedIn입니다. 다른 전문 소셜 네트워크도 찾을 수 있습니다.

음, 오프라인 또는 IRL에서 잠재 고객과 추천 소스가 이야기할 수 있는 일련의 지역 클럽 및 기회를 후원하기 위해 다양한 전문가와 협력하는 것을 고려하십시오.

온라인과 오프라인 모두 귀하에게 도움이 될 정보가 있으며, 또한 고객이 겪는 일상적인 어려움이나 성공을 더 잘 이해할 수 있으며, 직접적인 질문을 할 수 있고 사려 깊은 답변과 함께 이유를 알 수 있습니다.

네트워크를 사용하면 고객에 관한 데이터를 향상하고 데이터가 어떻게 연결되는지 확인하는 데 도움이 됩니다.

산업과 관련된 블로그 및 포럼 읽기

업계 포럼 및 블로그에 다른 사람들이 게시한 온라인 잠재 고객을 검색할 수 있습니다.

현재 디지털 영역에서 사람들은 댓글을 통해 자신의 생각을 공유하는 데 관심이 있으므로 업계에서 가장 높은 평가를 받는 웹 사이트를 방문하여 그들이 집계하는 것을 볼 수 있습니다.

또한 소셜 미디어를 볼 수 있을 뿐만 아니라 잠재 고객에게 가장 적합한 잠재 고객에게 혜택을 줄 수 있습니다.

나쁜 시간 소비일 수 있지만 많은 돈을 절약할 수 있고 또한 온라인에서 고객과 관계를 구축하는 것이 더 쉽습니다.

독특하고 틀에 박힐 수 있는 커뮤니케이션을 만드세요

잠재 고객에게 다가가기 위해 콜드 콜 및 기타 유형의 의사 소통을 고수하는 대신 올해 훨씬 더 효과적인 혁신적이고 양방향 포털을 사용하고 있는지 확인하십시오.

예를 들어 브랜드를 잠재 고객과 훨씬 빠르게 연결하기 때문에 라이브 채팅을 사용할 수 있습니다.

라이브 채팅 지원을 웹사이트에 통합하면 잠재 고객을 연결하고 확신을 주는 데 도움이 될 수 있습니다.

또한 방문자의 인구 통계 및 심리 통계를 찾는 데 도움이 될 수 있습니다. 귀하의 제품을 마케팅하고 그들이 선호하는 것을 기반으로 맞춤화하는 것은 채팅 서비스를 사용함으로써 도움이 될 것입니다.

잠재 고객이 누구인지 설문 조사

설문 조사를 통해 필터링하고 쉽게 연결할 수 있을 뿐만 아니라 잠재 고객을 유치할 수 있습니다.

특히 특정 유형의 고객이 없을 때 마음속으로 현재 고객과 타겟 시장의 다른 구성원을 조사하십시오.

이 외에도 제품을 더 좋게 만드는 요소와 제품을 제공하는 방법 또는 게임을 바꿀 수 있는 누락된 측면을 찾을 수 있습니다.

당신의 제품이나 브랜드에 관심이 있는 사람들을 더 많이 잡을 수 있도록 넓은 그물을 던지십시오.

데이터를 사용하여 브랜드에 반향을 불러일으키고 브랜드와 연결되는 유형을 결정하십시오.

잠재 고객과 그들이 온라인에 매달린 위치를 파악하고 가장 잘 응답하면 잠재 고객도 쉽게 찾을 수 있습니다.

도달하도록 광고 타겟팅

광고에서 고려할 수 있는 다른 방법보다 훨씬 저렴하며 Facebook 및 Google 타겟 광고도 더 나은 결과를 얻을 수 있으며 먼 길을 갈 수 있습니다.

현실 세계의 대부분의 광고는 광고판, 광고, 버스 정류장을 만난 사람들에게만 도달합니다.

타겟팅된 광고는 지리적 위치, 인구 통계, 관심 및 탐색 활동을 기반으로 서비스를 가장 필요로 하고 찾는 이상적인 사람들을 찾을 수 있습니다.

클릭당 지불 또는 전자 지불 방식을 통해 타겟팅된 광고에 투자하면 잠재 구매자의 참여, 전환 및 판매에 상당한 상승을 가져올 수 있습니다.

경쟁자들이 하는 일과 타겟 청중 조사

잠재 고객을 찾는 쉬운 방법은 경쟁업체가 목표로 삼고 있는 잠재 고객 유형을 조사하는 것입니다.

몇 가지 아이디어를 제공할 수 있을 뿐만 아니라 캠페인을 따를 수 있는 저렴한 노력이 될 것입니다. 이것은 경쟁자가 처리하고 있는 실제 다크 스팟과 현재의 새로운 방향을 연구하는 데 도움이 될 수 있습니다.

귀하의 비즈니스 경쟁자는 귀하와 동일한 타겟 고객을 가져야 합니다. 따라서 경쟁자를 조사할 때 유사한 고객이 있는지 확인하십시오.

모든 트윗, 댓글 및 이메일에 응답

고객에게 응답하고 있는지 확인하십시오. 고객을 타겟팅하는 데 집중하는 경쟁업체가 많이 있으므로 잠재 고객이 귀하보다 고객을 선택하게 하고 싶지 않습니다.

따라서 집중해야 하는 가장 좋은 방법은 고객이 가지고 있는 모든 질문, 의심 및 질문에 응답하는 것입니다. 고객뿐만 아니라 방문자 또는 아직 구매자가 아닌 모든 사람.

인플루언서와 연결

인플루언서는 많은 사람들과 연결되어 있고, 더 쉽게 접근할 수 있고 또한 매우 잘 연결됩니다.

그러나 올바른 인플루언서를 선택하면 잠재 고객의 관심을 끌 수 있습니다.

해당 업계의 대기업과 협력하면 더 넓은 공유 기반을 효과적으로 확보하는 데 도움이 될 수 있습니다.

정보를 통해 친구, 팬을 확보하고 신뢰와 함께 신뢰를 구축할 수 있습니다.

귀하에게 적합한 블로거 및 기업가에게 연락하십시오. 또한 일레븐과 블로그 콘텐츠를 보내 관심을 끌 수 있고 회사뿐만 아니라 브랜드를 좋아할 수도 있습니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

추가 소스