성공적인 브랜드 대사 프로그램을 시작하는 방법

오늘날의 소비자들은 그 어느 때보다 브랜드 의 진정성 을 갈망하고 있습니다.

그들의 관심을 끌기 위해 기업은 디지털 광고를 넘어 노력을 확장하려고 합니다.

운 좋게도 브랜드 홍보대사 프로그램이 부상하면서 제품과 서비스에 대한 소문을 제대로 퍼뜨릴 수 있습니다.

대사를 대변인으로 생각하십시오. 그들은 당신의 브랜드를 사랑하고 그것을 다른 사람들과 공유하는 것을 좋아합니다.

브랜드 앰버서더 프로그램을 시작하려면 이 가이드를 따르고 진정한 입소문 마케팅을 통해 입소문을 일으키십시오.

브랜드 앰버서더 프로그램이란 무엇입니까?

브랜드 앰버서더는 종종 소셜 미디어 인플루언서로 오인되지만 역할은 다릅니다. 인플루언서 마케팅과 앰버서더 프로그램 모두 고객을 확대하고 판매를 촉진하는 데 도움이 될 수 있지만 앰버서더는 브랜드와 장기적인 성공에 더 많은 투자를 합니다. 그들은 무역 박람회에 참가하거나 단순히 온라인에서 귀하의 제품에 대한 이야기와 보증을 공유할 수 있습니다.

브랜드 대사 프로그램에서는 열성적인 지지자를 모집하고 그들과의 관계를 구축합니다. 그런 다음 이러한 옹호자들은 캠페인 전략에 따라 판매를 촉진하고 온라인 및 오프라인에서 브랜드 인지도를 구축하는 데 도움을 줍니다. 이와 같은 프로그램은 신중한 계획과 지속적인 유지 관리가 필요하지만 브랜드 평판에 매우 중요할 수도 있습니다.

대사를 찾고 모집하는 방법

대사를 찾고 모집할 때 몇 가지 옵션이 있습니다.

한 가지 접근 방식은 소셜 미디어 플랫폼에서 잠재적 대사를 검색하고 그들에게 연락하는 것입니다. 키워드 또는 해시태그 검색을 수행하여 브랜드 또는 제품에 대해 이야기하는 사람들을 찾습니다. 귀하의 브랜드에 대해 호의적으로 이야기하는 각 프로필을 기록해 두십시오. 연락하기로 결정하기 전에 이전 게시물과 커뮤니케이션 스타일을 검토하세요.

이 프로세스를 더 쉽게 하려면 IZEA와 같은 플랫폼의 인플루언서 마케팅 도구를 사용하여 검색 범위를 좁히십시오. 예를 들어, IZEAx Discovery 및 IZEAx Unity Suite 의 VizSearch 기능을 사용하면 해시태그로 검색하고 위치, 참여율 또는 게시물 유형별로 결과를 정렬할 수 있습니다. 결과를 탐색할 때 팔로워 수도 볼 수 있습니다. 여기에서 인기 있는 롤러 스케이트 브랜드의 해시태그를 사용했으며 검색 결과에서 제품 이미지를 명확하게 볼 수 있습니다.

이 도구는 소셜 미디어 사용자가 과거에 어떤 브랜드와 함께 작업했는지도 표시하므로 프로그램 홍보 대사를 찾을 때 이해 충돌을 피하고 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.

가장 수동적인 선택은 그들이 당신에게 오게 하는 것입니다. 후보자의 연락처 정보, 위치 및 소셜 미디어 프로필과 같은 정보를 수집하는 온라인 지원 양식을 만듭니다. 또한 후보자가 귀하의 브랜드에 대해 좋아하는 것과 홍보대사가 되고 싶어하는 이유를 설명할 수 있는 공간을 제공하는 필드를 포함할 수 있습니다.

프로그램이 잘 광고되었는지 확인하십시오. 브랜드의 공식 소셜 미디어 페이지와 웹사이트에 정보를 게시해 보십시오. 고객과 직원 모두에게 응용 프로그램을 엽니다. 지원자를 검토하고 효과적인 옹호자가 될 것이라고 생각하는 사람들과 후속 조치를 취하십시오.

후보자와 그들의 목표에 대해 알아보기

잠재적 대사의 목록을 좁힌 후에는 개인적 수준에서 그들을 알고 싶어할 것입니다. 그들의 취미, 얼마나 오랫동안 귀하의 브랜드 에 관심을 가져왔는지, 온라인 마케팅에 대한 과거 경험에 대해 물어보십시오. 여기에 또 다른 질문이 있습니다. "이 프로그램에 관한 한 장기적인 목표는 무엇입니까?"

어떤 사람들은 단순히 이력서에 추가하거나 브랜드에서 무료 상품을 받기를 희망합니다. 다른 사람들은 정식으로 직원으로 조직에 합류하기를 원할 수 있습니다. 각 개별 후보자에게 동기를 부여하는 것이 무엇인지 알게 되면 그들이 그 역할에 얼마나 잘 맞는지 더 잘 측정할 수 있습니다.

기대치와 규칙 설정

프로그램의 모든 대사가 메시지 및 브랜드 목표 측면에서 동일한 페이지에 있기를 원합니다. 명확한 기대 목록이 중요합니다. 다음은 공식 계약 에 포함하고 의사 소통해야 할 몇 가지 사항입니다 .

홍보대사에게 자신의 옹호 활동으로 창의력을 발휘할 수 있는 충분한 자유를 주십시오. 당신은 그들의 보증의 모든 단어를 완전히 통제하고 싶지 않습니다. 진정성이 핵심입니다.

인센티브 제공

일부 대사는 귀하의 브랜드를 너무 좋아하여 많은 보상 없이 귀하를 옹호할 의향이 있습니다 . 그러나 많은 사람들이 작업에 대한 무료 제품, 할인 또는 현금을 높이 평가할 것입니다.

마케팅에서 얼마나 효과적인지에 따라 대사에게 비용을 지불하도록 선택할 수 있습니다. 소셜 미디어에서 소비자와 공유할 수 있는 추천 코드를 각자에게 제공하십시오. 이러한 추천 코드는 각 대사의 성과를 추적하는 데 도움이 됩니다.

보상 문제는 정식 계약서에 나와야 합니다. 대사는 또한 소셜 미디어 게시물에서 브랜드와의 관계를 공개해야 합니다. FTC에는 따를 수 있는 가이드가 있습니다.

성공 추적

판매 및 트래픽 외에도 각 앰버서더가 게시하는 빈도와 기본 규칙을 얼마나 밀접하게 준수하는지 주시하고 싶을 것입니다. 그들 중 참여 측면에서 귀하의 기대를 능가하는 것이 있습니까? 무역 박람회 및 회사 위치와 같은 향후 기회를 위해 이러한 대사를 염두에 두십시오.

경우에 따라 대사에게 프로그램의 전반적인 목표를 상기시켜야 할 수도 있습니다. 더 효과적인 옹호자가 되는 방법에 대한 조언과 칭찬의 형태로 피드백을 제공하십시오.

소통은 일방통행이 되어서는 안 된다. 대사가 아이디어를 발표할 때 귀를 기울이십시오. 그리고 동영상이나 사진 편집 재능과 같은 콘텐츠 제작 기술이 있다면 그 기술을 사용할 수 있는 기회를 주세요.