소기업을 위한 리드 생성 아이디어
게시 됨: 2019-09-10소규모 비즈니스 리드 생성이란 무엇입니까?
소기업 리드 제너레이션은 소기업이 제품이나 서비스에 대한 관심을 불러일으키고 관심을 가진 사람들을 끌어들이기 위해 수많은 전술을 사용하는 것을 말합니다.
리드 제네레이션은 소기업이 잠재 소비자를 유치하기 위해 사용하는 중요한 전술입니다.
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납 생성 기술은 태초부터 존재해 왔습니다. 모든 비즈니스는 다양한 목적으로 리드 생성을 사용합니다.
다음은 몇 가지 소규모 비즈니스 목표입니다.
- 견고한 고객 관계 구축
- 고객 도달 범위 확장
- 수익 창출
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소규모 비즈니스 리드 생성의 과제 및 팁
설문 조사 에 따르면 B2B 조직의 주요 리드 생성 과제는 다음과 같습니다. 아래 이미지에 강조 표시된 각 과제를 살펴보고 이 게시물의 나머지 부분에서 이를 극복하고 더 많은 리드를 생성하기 위한 아이디어와 전술을 제공할 것입니다.
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과제 1: 잠재 고객의 관심을 끄는 전략, 전술 또는 제안 발견
설문 조사에 따르면 이것이 기업의 리드 생성에 있어 가장 어려운 장애물입니다.
팁: 잠재 고객에 대해 알아보세요.
그들이 가지고 있는 인구 통계, 관심, 요구 사항, 예산 및 문제점은 무엇입니까? 당신의 회사가 그들을 위해 어떤 어려움이나 문제를 해결할 수 있습니까? 사람들은 구매할 때 어디에서 귀하와 같은 비즈니스를 찾습니까? 설문 조사를 수행하고, 시장 조사를 수행하고, 사람들이 온라인에서 회사에 대해 어떻게 말하는지 살펴보거나 직접 질문하여 대상 고객 에 대해 자세히 알아보세요.
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과제 2: 리드를 생성할 충분한 사람(또는 적합한 사람) 찾기
기업의 약 38%가 올바른 사람을 찾는 것이 문제입니다. 무엇이든 할 수 있는 충분한 직원을 확보하는 것은 소규모 사업주에게 끊임없는 투쟁이므로 이는 놀라운 일이 아닙니다.
팁: 최대한 자동화하십시오.
소규모 팀이더라도 리드 생성 및 리드 관리 프로세스를 자동화할수록 더 많은 작업을 수행할 수 있습니다. 우수한 중소기업 서비스는 이메일 보내기 및 새 리드에 대한 알림 받기와 같은 작업을 자동화하는 데 도움이 됩니다. 또한 검색 엔진 최적화, 온라인 광고 및 기타 리드 생성 기술의 세계에서 모든 기술 업데이트를 최신 상태로 유지해야 하는 직원의 책임을 덜어줍니다.
유료 검색 광고, 검색을 위한 웹사이트 최적화, Google 지도에서 비즈니스 위치 확보, 독점 리드 제공 등 리드 생성의 여러 측면을 지원할 수 있는 리드 생성 서비스를 찾으십시오. 리드 생성 비즈니스가 관리할 수 있는 리드가 많을수록 직원이 수행해야 하는 작업이 줄어들고 필요한 직원도 줄어듭니다.
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과제 3: 리드 생성 성공 측정 및 문서화
31% 이상의 기업이 리드 생성이 얼마나 효과적인지 판단하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 그러나 성공률을 평가하지 않으면 자신도 모르게 비효율적인 리드 생성 전략에 돈을 낭비할 수 있습니다.
팁: 먼저 "성공"을 정의하십시오.
리드 생성 성공을 문서화하기 전에 먼저 성공에 대한 정량적 정의를 가지고 있다면 도움이 될 것입니다. 그 정의는 조직, 대상 고객 및 특정 리드 생성 과제에 따라 다릅니다. 다른 말로 하자면, 그것을 알아내는 것은 당신에게 달려 있습니다. 다음 시나리오를 고려하십시오.
- 리드를 얻는 데 문제가 있는 경우 성공이란 매월 X퍼센트로 리드 수를 늘리는 것을 의미할 수 있습니다.
- 많은 리드를 생성했지만 판매를 성사시키지 않은 경우 성공은 마감된 판매를 매월 X% 증가시키는 것으로 정의될 수 있습니다.
생성한 리드 수, 마감한 판매 수, 판매 수익, 일반적인 판매 주기의 기간 및 기타 핵심 성과 지표를 추적하는 것이 중요합니다.
효과적인 소규모 비즈니스 리드 생성 서비스는 리드 생성 외에도 성과 지표를 추적하고 결과를 측정하는 데 도움이 됩니다.
시간이 지남에 따라 성공에 대한 정의를 수정하고 업데이트하십시오. 리드 생성에 많은 문제가 있는 경우 최소한 분기마다 업데이트해야 합니다.
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과제 4: 전략적 파트너 및 비즈니스 제휴와 협력하여 잠재 고객 창출
설문에 응한 기업의 약 30%에게 이것은 도전 과제입니다. 전략적 협업을 잘 유지하는 것은 정말 어렵습니다. 다른 회사와 협력하면 관련된 모든 사람이 더 많은 리드를 생성하는 데 도움이 될 수 있기 때문에 불행한 일입니다.
팁: 그런트 작업을 최소한으로 유지하십시오.
아직 전략적 파트너십을 포기하지 마십시오. 예, 다른 회사와의 공동 작업의 우선 순위를 지정하는 것은 매일 소규모 비즈니스에 과부하가 걸리는 경우 어려울 수 있습니다. 그러나 관리 측면을 체계화, 자동화 및 능률화할 수 있으면 할수록 전체 리드를 생성하는 데 걸리는 시간이 줄어듭니다. 이것은 당신과 당신의 파트너가 큰 그림에 대해 전략을 세울 수 있는 더 많은 시간을 제공합니다.
리드 생성, 리드 관리 및 후속 조치 프로세스를 자동화하는 리드 생성 서비스는 귀사와 귀사의 전략적 파트너에게 상당한 양의 작업을 덜어줄 수 있습니다. 효과적으로 협업하려면 양측 모두에게 이익이 되는 소규모 비즈니스 리드 생성 서비스를 찾으십시오. 둘 다 도구를 구입하지 않는 한 도구에서 최적의 결과를 얻지 못할 수도 있습니다.
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과제 5: 리드 생성 활동 자금 조달
설문조사에 응한 기업의 4분의 1 이상에게 이것은 어려운 일입니다. 소규모 자영업자들 사이에 예산 문제가 얼마나 널리 퍼져 있는지를 고려할 때 놀라운 일이 아닙니다.
팁: 마케팅을 투자로 처리하고 투자 수익을 평가하십시오.
소상공인들은 종종 마케팅에 지출된 돈이 사라진다고 생각합니다. 그들은 그것을 투자라기보다는 지출로 생각합니다. 이것이 많은 소기업 소유자들이 마케팅 투자를 주저하는 이유입니다. 하지만 여기에 문제가 있습니다. 마케팅하지 않으면 회사는 절대 확장할 수 없습니다. 이때 PPC(Pay-Per-Click Advertising)가 중요한 역할을 합니다.
아이디어는 마케팅을 투자로 간주하고 다른 투자와 마찬가지로 투자 수익을 추적하는 것입니다. 광고 순위, 리드 전환 및 각 광고 캠페인의 효과와 같은 중요한 성과 데이터를 측정하는 소규모 비즈니스 리드 생성 서비스는 ROI에 대한 명확한 그림을 제공합니다.
예산을 초과하지 않도록 광고 지출 데이터를 실시간으로 추적할 수 있는 기술을 찾으십시오.
과제 6: 잠재 고객에게 적절하고 가치 있는 콘텐츠 제공
설문 조사에 참여한 기업의 거의 4분의 1이 잠재 고객에게 가치 있는 콘텐츠를 제공하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 오늘날 가장 큰 마케팅 트렌드 중 하나는 콘텐츠 마케팅입니다.
팁: 고객이 관심을 갖지 않는 자료를 만들지 마십시오.
고객이 관심을 갖지 않는 주제에 대해 게시하거나 방문하지 않는 영역에 배포하는 데 시간을 낭비하지 마십시오. 콘텐츠를 통해 고객과 소통할 수 있도록 고객에 대한 이해를 높입니다. 고객의 선호도, 요구 사항 및 문제점을 고려하십시오. 그런 다음 결과를 추적하여 어떤 콘텐츠가 가장 효과적이고 성능이 가장 좋은지 확인합니다.
웹사이트에 액세스하고 조치를 취하기 위해 리드를 잡는 경로를 추적할 때 리드의 출처뿐만 아니라 그들이 선호하는 콘텐츠의 종류에도 세심한 주의를 기울이십시오.
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마지막으로 콘텐츠의 일부를 숨기고 결제 또는 비밀번호를 입력한 후에만 열어 콘텐츠의 가치를 고객에게 더 확신시킬 수 있습니다. WordPress Security Copy Content Protection 플러그인(SCCP)은 이를 도와줄 수 있는 훌륭한 리드 생성 도구입니다.
과제 7, 8, 9: 완료하기
이 세 가지 과제는 리드 생성 전략 선택, 전략 실행 및 충분한 내부 리드 생성 지식 보유입니다.
팁: 외부의 도움을 받으십시오.
작은 회사에서 거래를 성사시키는 것이 어렵지 않을 것이라고 생각할 것입니다. 전문가에게 맡기는 것이 때로는 가장 좋은 방법입니다. 소규모 비즈니스 리드 생성 서비스는 종종 비즈니스 마케팅 전문가가 운영하므로 외부 도움을 고용하면 프레임워크를 만들거나 계획을 고안하는 방법을 알게 될 것이라고 믿을 수 있습니다.
리드 생성 회사 목록을 만들고 비교하여 귀하의 요구에 가장 적합한 회사를 찾으십시오. 리드 생성 및 관리에 대한 지식이 있는 정기적인 성과 검토 및 계정 관리자와 같은 강력한 지원을 제공하는 소규모 비즈니스 리드 생성 서비스를 선택하십시오.
소기업을 위한 리드 생성 아이디어
잠재 리드의 경로에 존재감을 만들고 웹사이트를 방문할 이유를 제공하는 것은 소규모 회사 리드 생성의 첫 번째 단계입니다. 다음은 목표를 달성하는 과정에서 시작하는 데 도움이 되는 다양한 제안 사항입니다.
- 기본 로컬 SEO 수행
- 무료 Google 마이 비즈니스 디렉토리 목록을 요청하고 최적화하세요.
- 설명이 포함된 제목 태그를 사용하여 웹사이트 페이지 전체에서 기본적인 SEO(검색 엔진 최적화)를 수행합니다.
- 검색 엔진 결과에서 클릭을 유도하려면 매력적인 메타 설명으로 각 페이지를 최적화하십시오.
- 비즈니스 디렉토리에 지역 비즈니스 목록을 등록하세요.
- 고객이 귀하의 비즈니스에 대한 리뷰와 피드백을 게시하도록 동기를 부여하십시오. 질문을 받으면 대부분의 행복한 소비자는 기꺼이 응합니다.
- 블로그 게시
- 기사, 비디오, 팟캐스트, 인포그래픽, 갤러리 및 이들의 조합은 블로그에서 찾을 수 있습니다. 목표는 고객이 찾고 있는 질문을 해결하는 콘텐츠를 생성하는 것입니다.
- 검색 엔진 순위를 높이기 위해 SEO 전술을 배우고 사용하십시오.
- 관련 웹사이트에 게스트 게시물 게시
- 게스트 게시물은 무료로 웹 게시자와 지식을 공유할 수 있는 좋은 방법입니다.
- 가능한 한 기사에 웹사이트의 유용한 리소스에 대한 링크를 포함합니다.
- 웹사이트에 대한 링크를 추가하여 지역 인쇄 출판물에도 이 전술을 구현하십시오.
- 소셜 미디어에서 활동하십시오
- 고객이 선호하는 소셜 미디어 채널을 결정하십시오.
- 자신의 것이든 선별된 것이든 프로필에서 최대한 많은 콘텐츠를 공유하십시오.
- 가능한 모든 방법으로 소셜 미디어 채널을 홍보하십시오.
- 유익하고 유익한 방식으로 잠재 고객과 상호 작용하십시오.
- 당신의 분야에서 영향력 있는 사람들을 추적하고 그들과 상호 유익한 관계를 형성하기 위해 노력하십시오.
- 유료 검색 광고 실행
- Google Ads에서 제공하는 다양한 광고 옵션 살펴보기
- Google Ads는 다양한 광고 옵션을 제공합니다.
- 전략을 수정하여 PPC 비용을 최소화하고 ROI를 높이십시오.
- 소셜 미디어 광고 실행
- Facebook 광고는 간단하고 일반적으로 효과적이며 진입 비용이 저렴합니다.
- Instagram, Twitter, LinkedIn 및 YouTube는 리드를 생성하는 데 사용할 수 있는 온라인 광고 프로그램을 제공합니다.
- 네이티브 광고 실행
- 기본 광고를 사용하면 온라인 광고 옵션이 상위 검색 및 소셜 채널을 넘어 수백만 게시자를 포함하도록 확장됩니다.
- 프로그래밍 방식 광고를 실행하기 위해 Taboola와 같은 검색 네트워크를 사용하는 방법을 알아보세요.
- 후원 콘텐츠 및 광고를 만들기 위해 게시자와 결합할 가능성을 조사합니다.
- 추천 네트워크 구축
- 연결을 구축하고, 관계를 구축하고, 콘텐츠를 만들기 위해 전문가에게 연락하는 것을 정당화하는 실용적인 마케팅 작업을 식별합니다.
- 연결을 구축하고, 관계를 구축하고, 콘텐츠를 만들기 위해 전문가에게 연락하는 것을 정당화하는 실용적인 마케팅 작업을 식별합니다.
- 잘 알려진 전문가를 초대하여 웹사이트의 게스트 블로그를 작성하십시오.
- 보답을 기대하기 보다는 서포터들에게 감사의 마음을 전하세요.
- 이벤트 실행
- 웹 세미나를 주최합니다.
- 컨퍼런스 및 지역 행사에 연사로 참여하십시오.
- 엑스포에 참석하고 참가자들에게 상호 작용할 이유를 제공하십시오.
- 소셜 미디어를 사용하여 라이브 스트리밍 및 기타 형태의 이벤트를 만듭니다.
- 이메일 마케팅 사용
- 이메일 마케팅 에서 발생하는 트래픽에는 상당한 이점이 있습니다. 이미 귀하의 사이트를 방문하고 메일링 리스트를 선택한 사람들을 위한 것입니다(오프라인에서 이메일 리스트를 작성하지 않은 경우). 가입자가 재방문할 확실한 이유를 제공함으로써 이메일을 활용하여 웹사이트 트래픽을 유도할 수 있습니다.
- 웹사이트에 게시한 유용한 정보에 대해 수신자에게 알리는 뉴스레터와 이메일을 보내십시오.
- 더 많은 기능 구현
- Google Analytics 계정을 만들고 정기적으로 데이터를 수집하는 데 사용하십시오. 귀하의 목표는 귀하의 사이트에 누가 오는지, 어디에서 왔는지, 어떤 페이지를 보고 어떻게 행동하는지 파악하는 것입니다.
- 이 데이터를 사용하여 콘텐츠 및 판촉 전략을 알립니다.
- 사람들이 웹사이트를 방문하도록 하는 것(트래픽)을 더 많이 하고 그렇지 않은 것보다 적게 하십시오. 물론 사람들이 개종하도록 유도하는 요인에 대해 생각하고 싶을 것입니다.
마무리
- HubSpot 보고서 에 따르면 리드 생성은 b2b 마케터의 85%에게 가장 중요한 목표입니다.
- 마케터의 61%는 여전히 트래픽과 리드를 생성하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
- 판매 측면에서 이야기는 동일합니다. 영업 사원의 최우선 목표가 여전히 잠재 고객 확보라는 사실에도 불구하고 이들 중 40%는 잠재 고객 확보에 어려움을 겪고 있습니다.
그러나 이것이 리드 생성을 늘리기 위해 할 수 있는 모든 일을 하는 데 방해가 되어서는 안 됩니다. 위에 설명된 방법을 통합하는 신중한 접근 방식을 고수한다면 노력이 결실을 맺기 시작할 것입니다. 마지막으로, 자신에게 진실하십시오. 리드 생성은 시간이 많이 걸리고 기술 집약적인 프로세스입니다. 이러한 리소스가 없는 경우 혼자서 시도하는 것은 압도적일 수 있습니다. 혼자서 해결하려고 하기 보다는 소기업을 위한 리드 생성 조직에서 리드 생성을 아웃소싱하는 것이 좋습니다.
저자 약력
12년 이상의 경험을 가진 노련한 마케팅 전문가인 Robert Jordan은 현재 새로운 비즈니스 이메일 목록 , Salesforce 고객 목록 및 기타 서비스를 포함하여 가장 인기 있는 기술 데이터베이스를 제공하는 InfoClutch Inc에서 미디어 관계 관리자로 일하고 있습니다. 신생 스타트업을 위한 리드 플로우 설정에 대한 전문 지식을 보유하고 이를 다음 단계로 끌어올리십시오. 마케팅, B2B 및 기술 관련 토론에 깊은 관심이 있습니다. 항상 새로운 아이디어와 토론에 열려 있습니다.