자동화된 리드 생성 소프트웨어: 하나를 사용해야 하는 이유
게시 됨: 2020-12-18리드는 B2C이든 B2B이든 모든 비즈니스의 생명선입니다. 마케터는 여러 리드 생성 프로그램에 투자하여 마케팅 퍼널 상단에 충분한 리드를 제공합니다.
하지만 여러 채널에 투자하고 많이 쓴다고 해서 최적의 결과가 보장되는 것은 아닙니다. 평균 전환율 은 약 2.4% 이지만 전자 상거래와 같은 일부 경우에는 1.8% 로 더 낮습니다 .
큰 돈을 들이지 않고 어떻게 이 암울한 전환율 문제를 해결할 수 있습니까?
전환율을 높이고 수익을 높이려면 자동화된 리드 생성 소프트웨어를 사용하는 것이 좋습니다.
불행히도 선택할 수 있는 것이 너무 많으며 귀하의 비즈니스에 적합한 것을 선택하기가 너무 어려울 수 있습니다.
이 문서는 시장에서 다양한 유형의 리드 생성 소프트웨어를 이해하는 데 도움이 될 것입니다. 또한 비즈니스 결과를 달성하는 데 도움이 되는 몇 가지 입증되고 효과적인 리드 생성 소프트웨어에 대해 논의합니다.
일부 도구는 특정 마케팅 채널에 따라 다르지만 일부는 보편적으로 적용됩니다. 그러나 다른 것들은 단순히 리드를 수집하는 것 이상의 다양한 기능을 제공합니다.
먼저 리드 생성 소프트웨어가 무엇인지 살펴보겠습니다.
리드 생성 소프트웨어란 무엇입니까?
리드 생성 소프트웨어는 특정 마케팅 채널에서 리드를 체계적이고 자동으로 수집할 수 있는 도구, 소프트웨어 또는 플랫폼입니다.
리드 생성 소프트웨어는 지속적인 참여 없이 리드를 수집하는 데 도움이 되므로 자동화는 필수 기능입니다. 소프트웨어를 제대로 설치하면 리드 생성 노력을 확장하는 데 도움이 됩니다.
또한 리드 생성 도구를 사용하면 인구 통계, 마케팅 채널 또는 사용 사례를 기반으로 올바른 리드를 쉽게 분류하고 타겟팅할 수 있습니다.
영업 팀과 마케팅 팀 모두 리드 생성 도구를 사용하여 적절한 잠재고객을 타겟팅 및 유치하고 개인화된 제안을 제공하고 고객으로 전환할 수 있습니다.
리드 수집에는 여러 마케팅 채널과 다양한 전술이 있습니다. 그러나 대부분의 리드 생성 도구는 이메일, 광고 또는 소셜 미디어와 같은 리드 획득 전략에 따라 다릅니다.
또는 Facebook 광고, LinkedIn 광고, 이메일 마케팅 및 유기적 트래픽과 같은 시장 채널에 특화되어 있습니다.
리드 생성 플랫폼이 옴니채널 및 다목적 접근 방식을 제공하는 몇 가지 예외가 있습니다.
소프트웨어 리뷰 웹사이트 Capterra 에 따르면 250개 이상의 리드 제네레이션 소프트웨어 제품과 서비스가 있습니다. 소프트웨어는 기능 또는 응용 프로그램에 따라 하위 범주로 추가 분류됩니다.
- 연락처 데이터베이스
- 데이터 가져오기/내보내기
- 리드 캡처
- 리드 데이터베이스 통합
- 리드 육성
- 리드 득점
- 리드 세분화
- 리드 검증
- 파이프라인 관리
- 탐사 도구
리드 생성 기능을 포함하는 많은 CRM, 이메일 마케팅 및 마케팅 자동화 플랫폼도 있습니다.
필요한 리드 생성 소프트웨어 유형은 산업, 사용 사례, 예산 및 마케팅 채널에 따라 다릅니다. 기업에서 여러 리드 생성 도구를 사용하는 것은 드문 일이 아닙니다.
다음 섹션에서 다양한 유형의 리드 생성 서비스를 다룰 것입니다.
4가지 유형의 리드 제네레이션 서비스
방문 페이지 중심 소프트웨어
2019년에 전 세계 기업 은 디지털 광고에 3,332억 5,000만 달러 이상을 지출 했으며 그 숫자는 앞으로도 계속 증가할 것입니다. 광고 비용을 현명하게 사용하려면 이러한 클릭을 포착하여 리드로 전환해야 합니다. 기업은 방문 페이지 및 웹 페이지를 만들고 시작하기 위해 방문 페이지 소프트웨어에 투자합니다.
전환율이 높은 방문 페이지를 구축하는 데 도움이 되는 세 가지 리드 생성 도구를 살펴보겠습니다.
1. 바운스 해제
Unbounce는 랜딩 페이지를 생성 및 사용자 정의하고 웹사이트 방문자를 리드로 전환하는 데 도움이 되는 리드 생성 소프트웨어입니다. Unbounce에는 기술 지식 없이도 페이지를 빠르게 시작할 수 있는 드래그 앤 드롭 랜딩 페이지 빌더가 있습니다. 15,000개 이상의 회사에서 Unbounce를 사용합니다.
또한 Unbounce를 사용하면 Google의 Pagespeed 표준을 충족하는 모바일 반응형 및 AMP 지원 방문 페이지를 구축할 수 있습니다.
Unbounce의 가격은 월 $80부터 시작합니다. 가격 모델은 모든 페이지에서 생성하는 전환 수에 따라 다릅니다.
2. 인스타페이지
Instapage 는 모든 디지털 광고 캠페인에 대한 맞춤형 랜딩 페이지를 구축할 수 있는 리드 생성 솔루션입니다. 산업 또는 사용 사례별로 분류된 500개 이상의 맞춤형 랜딩 페이지 템플릿에 액세스할 수 있습니다. 현재까지 Instapage를 사용하여 4백만 개 이상의 랜딩 페이지가 생성되었습니다.
Instapage를 사용하면 브랜드 가이드라인과 일치하는 개인화된 방문 페이지를 만들 수 있습니다. 또한 방문 페이지는 모바일 친화적이며 AMP에 최적화되어 있습니다.
Instapage 가격 은 월 $199부터 시작하며 다양한 기능, 통합 및 지원 옵션을 포함합니다.
3. 리드 페이지
Leadpages 는 소기업이 웹사이트 리드를 수집하기 위해 웹페이지와 방문 페이지를 만드는 데 도움이 되는 리드 생성 소프트웨어입니다. 드래그 앤 드롭 페이지 빌더를 사용하면 전문적이고 전환 중심적인 페이지를 만들 수 있습니다. 40,000개 이상의 웹사이트에서 Leadpages를 사용합니다.
Leadpages에는 산업, 스타일 또는 페이지 유형을 기반으로 하는 수백 개의 템플릿이 포함되어 있습니다. 또한 Leadpages는 주요 이메일 마케팅, CRM 및 마케팅 자동화 플랫폼과 통합됩니다.
Leadpage의 가격 은 월 $37부터 시작합니다. 가격 모델은 지원해야 하는 웹 사이트 수, 추가 통합, 향상된 기능에 따라 다릅니다.
소셜 미디어 중심 소프트웨어
기업의 90% 이상이 소셜 미디어를 사용하여 잠재 고객을 타겟팅하고 유치하고 연결합니다.
유기 및 유료 소셜 미디어 트래픽을 캡처하는 데 도움이 되는 세 가지 리드 생성 도구를 살펴보겠습니다.
4. 확장
Expandi는 LinkedIn 리드 생성 을 고려하는 한 최고의 자동화 도구 중 하나입니다. 이 도구는 LinkedIn에서 수행할 수 있는 거의 모든 참여 및 상호 작용을 쉽게 자동화하여 비교적 짧은 시간에 더 많은 사람들에게 다가갈 수 있습니다.
이 도구의 주요 전제는 실제로 많은 개인에게 대량 메시지를 보내야 하는 캠페인을 자동화하는 것입니다. 이러한 잠재적 리드와의 지속적인 접촉을 유지하기 위해 자동 응답을 쉽게 설정할 수 있습니다.
이 도구에서는 모든 것을 익명으로 유지할 수 있도록 전용 국가 기반 IP 주소를 얻습니다. 게다가 완전히 인간처럼 보이기 위해 행동을 지연시킨다. 이는 LinkedIn 자동화를 위한 가장 안전한 도구 중 하나입니다. Expandi는 클라우드 기반이므로 컴퓨터에서 아무 것도 다운로드하여 실행할 필요가 없습니다.
Expandi는 계정당 월 99달러를 청구합니다. 그리고 그것이 제공하는 특징과 기능을 고려할 때, 가격은 그만한 가치가 있습니다.
5. 다시 작성
Recart 는 메신저를 통해 직접 브로드캐스트 또는 개인화된 알림을 보내는 데 도움이 되는 리드 생성 소프트웨어입니다. Recart에는 페이지와 사용자의 상호 작용을 기반으로 트리거되는 자동화된 시퀀스도 포함됩니다. 따라서 각 수신자와 보다 개인화된 커뮤니케이션을 제공합니다.
Recart를 사용하면 Facebook Messenger를 통해 직접 고객 채팅 기능을 제공할 수도 있습니다. 또한 Recart 는 OptiMonk와 같은 종료 의도 소프트웨어와 직접 통합됩니다 .
Recart의 가격 은 월 $29부터 시작합니다. 가격 모델은 플랫폼의 도움으로 생성된 추가 판매 또는 수익을 기반으로 확장됩니다.
6. LinkedIn 영업 내비게이터
전 세계적으로 7억 2,200만 명이 넘는 사용자 를 보유한 LinkedIn은 회사, 연락처, 이벤트, 파트너십에 대한 데이터의 보고입니다.
LinkedIn Sales Navigator 는 잠재 고객을 확보하려는 올바른 회사와 연락처를 식별, 분류 및 타겟팅할 수 있는 리드 생성 도구입니다.
고급 검색 기능을 사용하면 세부 검색 속성을 적용하여 대상에 적합한 연락처를 찾을 수 있습니다. InMail 기능을 사용하면 LinkedIn 플랫폼을 통해 그들에게 직접 메시지를 보낼 수 있습니다.
LinkedIn Sales Navigator 가격은 사용자당 월 $79.99부터 시작합니다. 가격 계획은 향상된 기능, 심층 통합 및 보고 기능에 따라 다릅니다.
7. Wiza의 LinkedIn Prospecting 도구
LinkedIn Sales Navigator는 잠재 고객을 찾는 데 도움이 되는 훌륭한 도구이지만 항상 기대에 부응하는 것은 아닙니다. 실제로 수백만 명의 LinkedIn 사용자에게 액세스할 수 있지만 항상 관련 정보를 얻을 수 있는 것은 아닙니다. 예를 들어 프로필에 오래된 이메일, 전화번호가 포함되어 있거나 더 이상 회사에 속하지 않는 사람이 있을 수 있습니다.
대안으로 Wiza를 사용해 볼 수 있습니다. LinkedIn 잠재 고객 검색을 스크랩하고 최신 정보를 제공합니다.
Wiza의 LinkedIn Prospecting 도구 는 2,5000개 이상의 연락처 목록을 모아 대규모로 잠재 고객을 발굴합니다. 한 번의 클릭으로 단일 문서로 내보내고 콜드 아웃리치에 사용할 수 있는 5억 개 이상의 이메일에 액세스할 수 있습니다.
한 달에 $30의 비용이 드는 Micro 요금제로 Wiza를 사용해 볼 수 있습니다.
8. 페이스북 리드 광고
Facebook 리드 광고 를 사용하면 Facebook 광고 플랫폼을 통해 이메일, 고유한 고객 정보를 수집하고 맞춤형 제안을 제공할 수 있습니다. 동일한 비즈니스용 Facebook 플랫폼을 사용하여 리드 광고를 만듭니다.
소기업은 Facebook 리드 광고를 사용하여 이메일 가입을 수집하고, 잠재 고객과 연결하고, 이벤트 가입을 유도하고, 가격 견적을 제공하고, 데모를 예약했습니다.
Facebook 리드 광고에 대한 가격 정보를 보려면 비즈니스용 Facebook 포털에 로그인하여 자세히 알아보세요.
이메일 중심 소프트웨어
이메일 마케팅은 계속해서 가장 수익성 있는 마케팅 채널 중 하나입니다. 지속적으로 이메일 목록을 작성하고 올바른 메시지로 해당 목록을 대상으로 지정해야 합니다.
이메일 마케팅을 통해 리드 제네레이션 노력을 강화하는 데 도움이 되는 세 가지 리드 제네레이션 도구를 살펴보겠습니다.
9. 옵티몽크
OptiMonk 는 양식, 팝업 및 사용자 정의 메시지를 사용하여 이메일 목록을 수집하고 구축하는 데 도움 이 되는 리드 생성 소프트웨어 입니다. 65,000개 이상의 웹 사이트에서 OptiMonk를 사용하여 이메일 구독자와 전화번호를 수집하고 Facebook Messenger 목록을 늘리며 개인화된 제안을 표시하고 수익을 증대합니다.
OptiMonk 플랫폼에는 팝업, 고정 막대, 사이드 메시지 및 포함된 콘텐츠 형태의 200개 이상의 템플릿이 포함되어 있습니다. 이 템플릿을 사용하면 연락처 양식과 팝업을 빠르게 사용자 정의하고 실행할 수 있습니다. 따라서 웹사이트 방문자와 고객으로부터 더 많은 리드를 생성할 가능성이 높아집니다.
사용자 정의 양식 필드를 사용하여 OptiMonk를 사용하면 방문자로부터 주소, 기본 설정, 성별, 주소, 전화 번호와 같은 추가 정보도 수집할 수 있습니다.
OptiMonk에는 프리미엄 가격 모델 이 있습니다. 유료 요금제의 가격은 월 29달러부터 시작하며 요금제는 페이지 조회수, 추가 기능 및 지원 옵션에 따라 다릅니다.
10. 컨버트킷
ConvertKit 은 구독자와 고객에게 자동화된 이메일 캠페인을 보낼 수 있는 리드 생성 및 이메일 마케팅 플랫폼입니다. 또한 ConvertKit을 사용하면 이메일 주소를 수집할 수 있는 간단한 방문 페이지와 양식을 작성할 수 있습니다.
ConvertKit은 지불 게이트웨이에서 코스 플랫폼, CRM에 이르는 다양한 마케팅 도구 및 플랫폼과 통합됩니다.
ConverKit에는 프리미엄 가격 모델 이 있습니다. 유료 요금제의 가격은 1000명의 이메일 구독자에 대해 월 $29부터 시작합니다. 계획은 이메일 목록의 크기, 추가 기능 및 지원 옵션에 따라 다릅니다.
11. 아웃리치플러스
OutreachPlus 는 콜드 이메일 아웃리치이자 영업 리드 생성 플랫폼입니다. 그것은 당신이 당신의 잠재 고객에게 이메일 시퀀스와 캠페인을 만들고 보낼 수 있습니다. 이메일 목록을 OutreachPlus에 업로드하면 개인화되고 자동화된 콜드 이메일을 이메일 목록으로 보낼 수 있습니다.
이메일 사본을 생성하면 잠재 고객에게 자동으로 전송되도록 예약할 수 있습니다. 이 플랫폼은 이메일 사본을 반복할 수 있는 광범위한 보고 기능을 제공합니다.
OutreachPlus에는 프리미엄 가격 모델 이 있습니다. 유료 플랜은 사용자 월당 $19부터 시작합니다.
올인원 리드 생성 소프트웨어
비즈니스가 성장하고 확장함에 따라 여러 리드 생성 도구를 유지 관리하는 것이 어려워집니다. 따라서 대부분의 중간 시장 및 엔터프라이즈 회사는 올인원 리드 생성 플랫폼에 투자합니다.
이러한 플랫폼은 이메일 주소 수집 이외의 많은 작업을 다룹니다. 이러한 플랫폼 중 일부는 리드 생성, 리드 세분화, 리드 스코어링, 마케팅 캠페인 전송, 콘텐츠 생성, 고객 관계 등 모든 것을 처리하는 데 도움이 됩니다. 세 가지 올인원 리드 생성 플랫폼을 살펴보겠습니다.
12. 허브스팟
HubSpot 은 성장 도구 제품군을 통해 비즈니스 성장을 돕는 올인원 리드 생성 및 마케팅 소프트웨어입니다. HubSpot을 사용하면 웹사이트, 방문 페이지, 이메일 마케팅 캠페인, 소셜 광고를 만들 수 있습니다. 다양한 도구와 기능은 더 많은 리드를 유도하고 더 많이 판매하며 고객 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다. HubSpot은 전 세계적으로 95,000명 이상의 고객이 사용하고 있습니다.
HubSpot 에는 프리미엄 가격 모델이 있습니다. 가격 모델은 데이터베이스의 마케팅 담당자 수와 기능에 따라 다릅니다.
13. 메일침프
MailChimp 는 확장된 마케팅 자동화 기능을 갖춘 올인원 리드 생성 소프트웨어입니다. 등록 양식 팝업을 사용하여 웹사이트에서 이메일을 수집할 수 있으며 MailChimp에서 랜딩 페이지를 구축할 수도 있습니다. 그런 다음 MailChimp의 이메일 마케팅 도구를 사용하여 이러한 리드에게 자동화된 브로드캐스트 이메일을 보낼 수 있습니다.
MailChimp에는 캠페인 요구 사항에 따라 사용자 정의하고 개인화할 수 있는 100가지 사전 제작 템플릿이 포함되어 있습니다.
MailChimp에는 프리미엄 가격 모델 이 있습니다. 가격 계획은 데이터베이스의 사용자 수와 필요한 추가 기능에 따라 다릅니다.
14. 액티브캠페인
ActiveCampaign 은 올인원 리드 생성 소프트웨어 및 고객 경험 플랫폼입니다. 100,000명 이상의 고객이 다양한 산업 분야에서 플랫폼을 사용합니다.
ActiveCampaign을 사용하면 리드를 수집하고 이메일 캠페인을 보낼 수도 있습니다. 마케팅 자동화 기능을 사용하면 트리거 및 고객 세분화를 기반으로 캠페인을 개인화할 수 있습니다. 마지막으로 채팅, 이메일 또는 소셜 미디어를 통해 고객 관계를 육성하고 강화할 수 있습니다.
ActiveCampaign 가격 은 500개 연락처에 대해 월 $9부터 시작합니다. 가격 계획은 활성 연락처 수와 필요한 추가 기능에 따라 다릅니다.
리드 생성 도구가 중요한 이유는 무엇입니까?
매출 증가: 기업이 리드 생성에 투자하는 가장 분명한 이유입니다. 수집한 리드와 비즈니스 수익 사이에는 직접적인 연결이 있습니다. 따라서 B2C 회사는 소셜 광고, 이메일 마케팅 및 팝업 형식에 많은 투자를 합니다. 그리고 B2B 기업은 적격 목록, B2B 리드 생성 소프트웨어, 마케팅 자동화 및 영업 개발 팀에 투자합니다.
비용 효율성: 리드 생성은 기존 광고와 디지털 광고보다 훨씬 비용 효율적입니다. 광고에 수십만 달러를 지출할 수 있습니다. 그러나 개인화된 방문 페이지 및 양식으로 리드 수집을 최적화하지 않으면 고객 확보 비용이 증가합니다.
사용 용이성: 많은 리드 생성 소프트웨어에는 사용자의 삶을 더 쉽게 만들어 주는 기능이 있습니다. 사전 구축 템플릿, 드래그 앤 드롭 빌더, 워크플로, 이메일 자동화 및 리드 스코어링을 통해 리드 생성 프로그램을 쉽게 관리할 수 있습니다.
올바른 고객 타겟팅: 리드 생성 노력을 높이려면 올바른 방문자를 유치하고 올바른 제안을 제공해야 합니다. 그러나 잘못된 고객을 유치하는 경우 올바른 메시지와 제안은 도움이 되지 않습니다. 신중하게 계획되고 구현된 리드 생성 프로그램은 적합한 고객만을 대상으로 하는 데 도움이 됩니다. 따라서 전환율을 높이고 마케팅 지출을 줄이며 수익을 높일 수 있습니다.
올바른 정보 수집: 팝업, 양식, OptiMonk와 같은 플랫폼의 고정 막대와 같은 최적화된 리드 생성 기능은 적절한 고객 프로필을 구축하기 위해 추가 정보를 수집하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 정보는 모든 방문자에 대한 개인화된 제안을 효과적으로 타겟팅하는 데 도움이 될 수 있습니다.
브랜드 인지도: 이메일 홍보, 소셜 미디어 광고와 같은 많은 리드 생성 노력은 브랜드에 대한 입소문을 알리는 데 도움이 될 수 있습니다. 귀하에 대해 들어본 적이 없는 고객에게 가시성을 확보할 수 있습니다. 그리고 그것은 당신이 그들과 연결하고 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다.
최고의 리드 생성 소프트웨어는 좋은 개인 정보 보호 정책을 가지고 있습니다
새로운 리드 생성 소프트웨어를 소싱하고 투자하기 전에 해당 도구에 기존의 최신 개인 정보 보호 정책이 있는지 확인하십시오.
무엇보다도 개인 정보 보호 정책은 많은 지역 및 국가의 비즈니스에 대한 요구 사항입니다. 몇 가지 예로는 EU의 GDPR(일반 데이터 보호 규정) , 캐나다 기업을 위한 CASL(캐나다 스팸 방지법), 캘리포니아 소비자 에 대한 마케팅을 위한 CCPA(캘리포니아 소비자 개인 정보 보호법) 등이 있습니다. 회사는 이러한 개인 정보 보호법을 위반할 경우 막대한 벌금을 부과받을 수 있고 또 직면하게 될 것입니다.
확고한 개인 정보 보호 정책을 갖는 것도 방문자로부터 신뢰를 얻는 데 도움이 됩니다. 방문자, 잠재 고객 및 고객의 데이터가 오용되지 않는다는 사실을 알고 안심할 수 있습니다.
이 소프트웨어 중 일부는 개인 정보 보호 정책을 요구합니다. 또한 많은 리드 생성 도구를 사용하려면 스팸 방지 및 구독 취소 지침과 데이터 개인 정보 보호 프로토콜을 따라야 합니다.
웹사이트에서 소프트웨어 회사의 개인 정보 보호 정책을 찾을 수 있습니다. 일부는 판매 계약 및 계약을 요구하기도 하며 개인 정보 보호 정책은 일반적으로 이러한 계약의 일부입니다.
자동화된 리드 생성 소프트웨어를 사용하는 이유는 무엇입니까?
이상적인 리드 생성 소프트웨어는 다음 중 하나 이상을 지원해야 합니다.
- 웹사이트 방문자를 리드로 전환하세요.
- 소셜 미디어 팬 또는 참여를 리드로 전환합니다.
- 설정 및 구현이 간편해야 합니다.
- 다른 마케팅 및 판매 도구와 통합할 수 있습니다.
가장 중요한 것은 평균보다 높은 전환율을 달성하는 데 도움이 되어야 한다는 것입니다.
고려해야 할 또 다른 점은 비용 효율성입니다. HubSpot 및 ActiveCampaign과 같은 올인원 플랫폼은 광범위한 기능을 제공하지만 소규모 비즈니스에는 적합하지 않을 수 있습니다.
다행히 일부 리드 생성 소프트웨어는 프리미엄 가격 모델 또는 무료 평가판을 제공합니다. OptiMonk와 같은 무료 리드 생성 소프트웨어를 테스트하고 사용하여 캠페인의 효과를 테스트할 수 있습니다.
가장 좋아하는 리드 생성 소프트웨어는 무엇이며 그 이유는 무엇입니까? 아래 의견에 알려주십시오.