이메일 마케팅, 카피라이팅 및 자신의 비즈니스 운영에 대한 Liz Willits

비즈니스를 위한 이메일 마케팅을 파악하려는 경우 Liz Willits가 가장 먼저 이야기하고 싶은 사람 중 하나입니다. 전략에서 이메일 목록 작성 및 매력적인 문구 작성과 같은 실행 가능한 단계에 이르기까지 Liz는 업계 강자입니다.

가장 인기 있는 이메일 서비스 제공업체 중 한 곳의 전 콘텐츠 마케팅 담당자로서 그녀는 수백만 개의 이메일을 보냈고 수십만 개의 매출을 올렸습니다. 이제 그녀는 SaaS 회사가 시장에서 자신을 포지셔닝하고 리드를 확보하며 ROI를 주도하도록 돕습니다.

이메일 마케팅을 비즈니스에 활용하기

이 독점 인터뷰에서 우리는 Liz Willits와 다음과 같은 이야기를 나눴습니다.

• 자신의 사업을 운영하는 스릴,
• 그녀가 이메일 마케팅에 관해 겪었던 가장 큰 순간,
• 이메일 목록을 늘리는 방법 및
• 그녀가 접하는 가장 일반적인 이메일 마케팅 신화.

또한 Liz는 이메일 성능을 개선하기 위해 오늘 할 수 있는 세 가지 간단한 작업을 제공합니다.

그녀의 팁은 잘 익었습니다. 즐기십시오!

이제 막 사업을 시작한 지 1년이 되었습니다. 당신이 일어나서 일을 하는 가장 큰 동기는 무엇입니까? 반면에, 밤에 당신을 걱정하게 만드는 것은 무엇입니까?

저는 멋진 기술과 함께 일하는 것을 좋아합니다. 제 고객의 대부분은 미래를 구축하는 빠르게 성장하는 SaaS 기술 스타트업입니다.

마케팅 세계를 변화시키는 기술은 정말 놀라운 특권입니다.

혁신적인 제품을 위한 메시지와 카피를 개발하는 것은 재미있는 도전입니다. 도전적인 부분: 때로는 기술이 너무 혁신적이어서 설명하기 어렵습니다.

재미있는 부분: 이 놀라운 기술을 직접 사용하는 것. 그런 다음 시장의 엄청난 가치를 보여주는 카피를 작성합니다. 저는 세상이 그들의 삶을 더 좋고 더 쉽게 만드는 기술을 채택하도록 하는 역할을 하고 있습니다. 멋지네요.

나는 또한 내 자신의 사업을 운영할 수 있는 자유를 좋아합니다. 가능성은 무한합니다. 나는 고객과 내가 사랑하는 제품과 함께 일합니다. 나는 내가 고른 제품을 만든다.

내가 충분히 하고 있지 않거나 충분히 생산적이지 못하다는 느낌이 밤에 잠을 설치게 합니다. 하고 싶은 것은 많은데 시간이 부족하다.

지금 당신의 평범한 하루는 어떤 모습인가요? 우리에게 말하고 싶은 좋은(또는 나쁜) 습관이 있습니까?

나는 보통 매일 오전 5시에서 6시 사이에 일어난다. 나는 약 1시간 동안 책을 읽고 하루를 계획한다. 그런 다음 작업을 시작합니다. 정오까지 일을 하고 점심을 먹고 산책을 하고 1시에 다시 일을 시작합니다. 오후는 요일에 따라 다릅니다. 어떤 날은 오후 7시까지 일을 하고 어떤 날은 오후 3시에 일을 끝내고 여름날씨를 즐기며 운동을 합니다.

내가 얻은 가장 좋은 습관은 하루를 시작하기 전에 할 일을 적고, 시간이 얼마나 걸릴지 예상하고, 하루를 차단하는 것입니다. 이 습관은 내 생산성과 비즈니스에 엄청난 변화를 가져왔습니다.

저는 Motion이라는 도구를 사용하여 일정과 회의를 관리합니다. Motion의 가장 멋진 점은 인공 지능으로 내 일정을 실제로 최적화한다는 것입니다. 개인 비서가 있는 것과 같습니다. Motion은 내가 하루에 해야 할 모든 일을 살펴보고 모든 일을 완료할 수 있도록 일정을 만듭니다.

Motion은 제가 가장 좋아하는 생산성 도구이며 모두에게 추천합니다.

새로운 프리랜서와 사업주 사이에 공통적인 질문이 있습니다. 내가 하는 일에 대해 얼마를 청구해야 하는지 어떻게 알 수 있습니까? 그들에게 뭐라고 말하겠습니까?

시간 단위로 충전하지 마십시오. 시간 단위로 충전하면 천천히 일할 수 있습니다. 이는 귀하의 비즈니스나 고객에게 좋지 않습니다.

대신 프로젝트 또는 결과물별로 비용을 청구합니다. 또는 하루 요금을 부과합니다.

작업 시간당 청구하는 금액을 여전히 알고 있어야 합니다. 당신은 당신의 클라이언트에게 그것을 말하지 않을 것입니다.

클라이언트 제안서를 작성할 때가 되면 프로젝트에 소요되는 시간을 예상하십시오. 총 시간을 시간당 요금으로 곱하십시오.

예를 들어, 프로젝트에 20시간이 소요될 것으로 예상하고 시간당 $250를 벌어야 하는 경우 고객에게 $5,000에 대한 제안서를 보냅니다. 그러나 시간당 견적에 대해 말하지 마십시오. 그것은 그들이 알 필요가 없는 것입니다.

시간당 요금이 얼마인지 알아보려면 다음을 수행할 수 있습니다.

• 귀하의 공간에 있는 다른 프리랜서 및 컨설턴트에게 문의하십시오. 귀하의 경험 수준과 전문성을 알려 주십시오. 그리고 그들이 당신이 청구해야 한다고 생각하는 범위를 물어보십시오. 얼마나 많은 "경쟁사"가 도움이 되는 정보를 공개적으로 공유하려고 하는지 놀랄 것입니다.
• 온라인 조사를 합니다. 종종 가격 벤치마크로 데이터를 찾을 수 있습니다.
• 다양한 요금을 테스트합니다. 때때로 잠재 고객은 "아니오"라고 말할 것입니다. 괜찮아.

창업가로서의 자신감은 어디서 얻나요?

다음 몇 가지가 저에게 자신감을 줍니다.

• 과거의 성공
• 경험
• 긍정적인 혼잣말
• 나의 경쟁력

하지만 나는 여전히 때때로 사칭 증후군과 씨름한다. 내가 사기꾼 증후군을 극복하는 데 도움이 된 것은 내가 혼자가 아니라는 사실을 깨닫는 것입니다. 많은 사람들이 사기꾼 증후군으로 고생하고 있습니다. 훌륭하고 성공하며 존경할 만한 사람들 은 여전히 ​​사기꾼 증후군과 씨름하고 있습니다.

이것은 진실을 드러냅니다. 사기꾼 증후군은 실제 사건이나 현실에 근거하지 않습니다. 그것은 우리가 스스로에게 하는 거짓말입니다. 그것이 바로 긍정적인 자기 대화가 들어오는 곳입니다. 우리가 직면할 수는 있지만 결코 그것에 굴복해서는 안 됩니다.

이메일에 대해 이야기해 봅시다. 이메일 마케팅에 관해 가장 큰 순간은 언제였습니까?

저는 소셜 미디어 마케팅의 열렬한 팬입니다. 내 LinkedIn 계정은 내 비즈니스에 막대한 영향을 미쳤습니다.

그러나 소셜 미디어 마케팅에는 문제가 있습니다. 당신이 통제할 수 없습니다. 소셜 미디어 팔로어가 많은 친구와 동료가 계정을 폐쇄하는 것을 보았습니다.

LinkedIn 동료에게 일어난 일입니다. 그는 아무 잘못도 하지 않았지만 LinkedIn은 그의 계정을 해지했습니다. 이유: 그들의 알고리즘이 "의심스러운 행동"을 감지했는데, 이는 내 친구가 질문에 답하기 위해 자신의 게시물에 댓글을 많이 남긴 것으로 밝혀졌습니다.

그들은 결국 그의 계정을 복구했지만 그가 며칠 동안 공황 상태에 빠져 자신의 전체 소셜 미디어 팔로워와 주요 수입원을 잃을까 걱정했습니다. 이것은 소셜 미디어 마케팅의 위험입니다. 또한 알고리즘은 제어할 수 없는 또 다른 요소입니다.

이메일 마케팅에 대한 나의 가장 큰 "아하" 순간: 이 문제는 이메일 마케팅 담당자에게는 존재하지 않습니다. 당신은 당신의 목록을 소유하고 있습니다. 원하는 이메일 마케팅 플랫폼으로 가져갈 수 있습니다. 너의 것이 야.

또한 구독자가 이메일을 받는 방법과 시기를 제어할 수 있습니다. 소셜 미디어 마케팅에서는 알고리즘이 이를 제어합니다.

당신이 접하는 가장 일반적인 이메일 마케팅 신화는 무엇입니까?

여하튼 나는 이메일 마케팅이 죽었다는 신화를 아직도 자주 접한다.

거의 모든 주요 브랜드가 이메일 마케팅을 사용하고 의존한다는 사실은 이를 쉽게 없앨 수 있습니다. 똑똑한 브랜드는 "죽은" 마케팅 전략을 사용하지 않습니다.

당신의 관찰에 따르면 대부분의 마케터와 비즈니스 소유자는 목록이 나빠지고 있다는 사실을 얼마나 알고 있습니까? 그들 중 얼마나 많은 사람들이 이메일 검증기를 사용합니까?

대부분의 사람들은 이것을 모르고 있습니다. 기업의 평균 개방률은 5%이며 정상적이라고 생각할 것입니다. 그렇지 않다. 권한 기반 목록의 경우 낮은 개방률은 종종 정리해야 하는 이메일 목록을 나타냅니다. (다른 문제는 형편없고 관련 없는 콘텐츠일 수 있습니다.)

그리고 더 나아가 이메일 검증기를 사용하지 마십시오. ZeroBounce와 같은 이메일 검증기는 참여하지 않은 목록에서 낮은 공개율로 어려움을 겪고 있는 경우 훌륭한 도구입니다. 이메일 검증기는 잘못된 이메일 주소를 식별하고 제거하는 데 도움이 됩니다.

이메일 마케팅을 개선하기 위해 누구나 오늘 할 수 있는 세 가지 간단한 일을 알려주십시오.

1. 몇 명의 구독자와 이야기하십시오. 그들을 도울 수 있는 방법을 알아보십시오. 그들의 질문은 무엇입니까? 그들은 어떤 문제에 직면합니까? 그리고 그들이 당신에게서 보고 싶어하는 이메일 콘텐츠는 무엇입니까?
2. 이메일 목록을 정리하세요. 지난 몇 달 동안 이메일을 열거나 클릭하지 않은 이탈한 구독자를 제거하십시오. 이메일 확인 도구도 이에 도움이 될 수 있습니다.
3. 몇 가지 카피 라이팅 공식을 연구하고 다음 이메일에 사용하십시오. 그들은 당신의 사본을 더 흥미롭고 매력적으로 만들 것입니다. PAS(Problem, Agitation, Solution)는 시작하기에 좋은 곳입니다. 카피라이팅 공식에 대해 자세히 알아볼 수 있는 훌륭한 리소스입니다.

관련: 전환 카피라이터 Joanna Wiebe가 카피 및 비즈니스 팁을 공유합니다.

멋진 콘텐츠의 비결은 무엇일까요, 리즈?

매력적인 전달과 사람들이 관심을 갖는 주제.

당신이 하는 일에서 가장 재미있는 일은 무엇입니까?

저는 혁신적인 문제 해결 기술을 사용하고 마케팅하는 것을 좋아합니다. 나는 또한 나 자신을 위해 일하는 자유를 사랑합니다.

무엇을 위해 더 많은 시간을 가졌으면 합니까?

독서! 많이 읽었지만 읽을 시간이 없습니다.

번개 라운드: 짧고 달콤하며 가장 먼저 생각나는 것

좋아하는 소셜 미디어 플랫폼: LinkedIn.

이메일 목록을 늘리는 가장 쉬운 방법: 리드 마그넷.

이메일 클릭률을 높이는 가장 효과적인 방법: 유용하고 관련성 높은 이메일 콘텐츠를 보냅니다.

항상 여는 브랜드 이메일: Copyhackers.

좋아하는 뉴스레터: Total Anarchy, Skimm, Morning Brew.

멀리해야 할 이메일 마케팅 관행: 이메일 목록 구매.

더 많은 마케터가 카피에서 사용해야 하는 단어: "당신".

리즈에 대해 더 알고 싶으세요? 그녀의 웹사이트를 확인하고 LinkedIn 및 Twitter에서 그녀와 연결하십시오!