Instagram 팔로어를 잃고 있는 11가지 이유와 해결 방법
게시 됨: 2022-07-13Instagram에 대한 초보자 가이드를 따르고 모든 것을 이해한 것처럼 느끼셨습니다. 그럼에도 불구하고 팔로워 수가 증가하는 대신 감소하고 있습니다. 비즈니스 계정의 평균 순 팔로워 성장률은 1.68%로 암울하기 때문에 드문 일이 아닙니다.
매일 엄청난 손실을 입거나 팔로워가 서서히 사라지는 데는 이유가 있는 경우가 많습니다. 문제가 발생하는 이유 를 확인한 후에는 수정 작업을 수행할 수 있습니다.
이 가이드에서는 Instagram 팔로어를 잃는 주요 이유를 살펴보겠습니다. 그런 다음 참여도가 높은 청중을 독려하기 위해 이러한 변경 사항을 되돌리는 방법을 공유하겠습니다.
Instagram Shadowbans에 대한 메모
섀도우배닝은 인스타그램 알고리즘이 귀하의 콘텐츠에 불이익을 주어 팔로워에게 덜 보이도록 만들 때 발생합니다. Instagram이 해시태그를 스팸으로 간주하거나, 자주 보고되거나, 커뮤니티 가이드라인을 위반하는 경우 유기적 도달 탱크입니다.
그것은 소셜 미디어 마케팅 세계에서 여전히 뜨거운 화제로 남아 있습니다. 알고리즘은 투명하지 않으므로 참여 부족으로 인해 사람들이 은밀한 금지 조치를 받았다고 생각할 수 있는 이유를 쉽게 알 수 있습니다.
1년 후인 2018년에 Instagram이 "shadowbanning은 실제가 아닙니다"라고 밝혔음에도 불구하고 대변인은 플랫폼에 부적절한 콘텐츠를 제한하는 조치가 있음을 인정했습니다.
2021년에 브랜드는 Instagram 알고리즘의 작동 방식과 섀도우배닝에 대한 자세한 내용을 공유했습니다. Instagram은 게시물이 삭제되거나 다른 사람에게 표시되지 않는 이유에 대해 더 투명하게 하겠다고 약속했기 때문에 그 약속이 앞으로 어떻게 될지 두고 봐야 합니다.
Instagram 팔로어를 잃는 이유와 해결 방법
팔로우 해제 버튼을 누르는 사람들이 증가하고 있지만 그 이유가 확실하지 않습니까? 특히 팔로워 수가 주요 지표 중 하나인 경우 걱정하는 것이 정상입니다. 좋은 소식은 사용자가 더 이상 귀하의 계정이 팔로우할 만큼 흥미롭지 않다고 생각하는 거의 모든 이유에 대응할 방법이 있다는 것입니다.
Instagram 팔로어를 잃는 주요 이유는 다음과 같습니다.
- 유료 팔로워
- 팔로우 포폴로 제도
- 자동 좋아요 및 댓글
- 혼란스러운 브랜드 이미지
- 낮은 참여도
- 일관되지 않은 게시 일정
- 너무 많은 홍보 콘텐츠
- 관련이 없거나 품질이 낮은 콘텐츠
- 매력적인 캡션 부족
- 잠재고객의 변화
- 가짜 계정 삭제
이제 이러한 실수를 수정하는 방법에 대해 알아보겠습니다.
1. 유료 팔로워
미국에서만 1억 1460만 명이 넘는 인스타그램 사용자가 있습니다. 엄청난 잠재력을 가진 거대한 청중이지만 진정한 청중을 끌어들이는 데는 시간과 에너지가 필요합니다. 많은 사람들이 팬에 대한 빠른 지불에 탐닉하고 팔로워 수를 늘리는 것을 좋아하는 이유가 바로 이 때문입니다.
Instagram 팔로어를 구매하는 경우 이러한 봇 팔로어의 참여가 부족하면 탐색 및 홈 피드의 가시성에 영향을 줄 수 있습니다. 이렇게 하면 유료 팔로어가 계정에서 이탈할 때 실제 사람들에게 도달하기가 더 어려워집니다.
수정: 팔로워 구매 중지
Instagram 추종자를 구매하는 것은 앞으로 나아갈 길이 아닙니다. 지금 팔로워를 구매하고 있다면 해당 캠페인을 일시 중지하십시오. 당신을 팔로우하는 계정 목록을 살펴보고 진짜 팔로워만 남기고 정리하세요. 목표가 있더라도 팔로어를 사는 습관으로 돌아가지 마십시오.
2. 사후관리 제도
Follow-for-follow 전술은 숫자를 부풀리기를 원하는 브랜드에서 여전히 인기가 있습니다. 그것은 다른 계정을 팔로우한 다음 그들이 팔로우할 때 "팔로우 해제"를 누르는 것을 포함합니다. 귀하의 숫자는 증가하지만 비용은 얼마입니까?
팔로우/언팔로우는 장기적으로 잃을 가능성이 높은 게임입니다. 이들은 참여하는 팔로어가 아니며 관련성이 없을 수도 있습니다. 또한 사람들이 당신이 팔로우/언팔로우 게임에 있다는 사실을 알게 되면 큰 전환점이 될 수 있습니다. 참여하지 않은 팔로어가 줄어들고 커뮤니티에서 나쁜 평판을 얻게 됩니다.
수정 사항: 자연스러운 Instagram 성장 전략에 집중
Follow-for-follow 체계를 사용하면 팔로어 목표에 도달하는 빠른 방법을 제공하지만 그 팔로워는 계속 남아 있지 않습니다. 대신 계정 팔로워를 늘리는 보다 확실한 방법을 수용하세요. 약력을 최적화하고, 테마를 만들고, 경품을 주최해 보세요.
3. 자동 좋아요 및 댓글
대부분의 사람들은 자동 댓글, 좋아요, DM(다이렉트 메시지)을 바로 확인할 수 있습니다. 참여를 늘리는 무해한 방법처럼 보일 수 있는 방법이 신뢰에 해로운 영향을 미칩니다. Instagram 팔로어가 귀하로부터 개인적인 응답을 받지 못한다고 느끼면 팔로우 취소 버튼을 누를 수 있습니다.
이와 같은 자동화된 좋아요 및 댓글 봇은 실망스러울 뿐만 아니라 Instagram에서 환영받지 못합니다. 소셜 네트워크의 이용 약관은 허가 없이 자동화된 활동을 금지합니다. 참여를 위해 항상 승인된 도구(예: ManyChat)를 사용하여 청중과 올바른 방식으로 관계를 구축할 수 있습니다.
해결 방법: 커뮤니티와의 실제 참여를 위한 시간 확보
진정한 참여를 제공하는 데 지름길은 없지만 계정 팔로워를 늘리는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 나를 팔로우하는 사람들과 소통하세요. 캡션을 읽고 사진에 좋아요를 표시하고 의미 있는 댓글을 남길 수 있습니다.
생산성을 높일 수 있는 도구에 투자할 때는 항상 승인된 파트너를 사용하십시오. ManyChat은 브랜드가 팔로워와 연결하는 데 도움이 되는 Instagram 자동화 도구로 인식되고 있습니다. 예를 들어 Story Mentions Trigger와 같은 기능은 DM을 보내 팔로워의 지원에 대해 감사를 표합니다. 사람의 개입이 필요하지 않습니다.
4. 혼란스러운 브랜드 이미지
우리 중 일부는 다양성을 좋아하지만 Instagram에서는 일관성이 중요합니다. Instagram 프로필, 약력 및 피드는 브랜드가 무엇인지 정확히 보여주어야 합니다. 뷰티 브랜드인지 애완 동물 밈 계정인지 혼동해서는 안됩니다.
누군가 Instagram에서 귀하의 비즈니스를 발견하면 귀하가 누구이며 왜 팔로우해야 하는지 정확히 알고 싶어합니다. 피드를 큐레이팅하는 동안 Instagram 프로필을 우연히 발견한 경우에도 마찬가지입니다. 브랜드 이미지와 USP(Unique Selling Proposition)가 명확하지 않으면 고정되지 않습니다.
수정: Instagram 브랜드 큐레이트
Instagram 존재를 움직이는 갤러리로 생각하십시오. 플랫폼에서 브랜드가 보이는 방식을 계획하고, 선별하고, 수호자가 되십시오. 관심과 참여를 위해 노력하십시오.
On Map Marketing의 SEO 성장 이사인 Taylor Murchison에 따르면 "Instagram 계정을 사용하면 첫 번째 시각적 인상을 생성하는 데 7초 미만이 소요됩니다." "사람들을 제대로 참여시키지 않으면 Instagram 팔로어를 잃게됩니다."
사용할 콘텐츠, 색상, 해시태그, 언어 및 이모티콘 유형과 함께 고유한 판매 제안을 설명하는 전략을 구축하는 데 시간을 투자하세요. 선별된 피드를 사용하면 청중이 집에서 더 편안하게 느끼고 떠날 가능성이 줄어듭니다(예: L'Occitane의 예).
5. 낮은 참여도
참여율이 낮으면 새로운 잠재고객을 찾고 기존 팔로워를 유지하기가 더 어려워질 수 있습니다. 주변 커뮤니티를 성장시키는 데 도움이 되지 않거나 콘텐츠의 품질이 낮다는 신호입니다.
Instagram 알고리즘은 참여도가 높은 콘텐츠를 선호합니다. 콘텐츠가 제대로 작동하지 않으면 탐색 피드에 표시될 가능성이 낮아집니다. 다른 계정과의 낮은 참여도 영향을 미칠 수 있습니다. 귀하가 지원하지 않는 다른 계정은 귀하와 교류할 가능성이 적습니다.
수정 사항: 더 많은 참여 및 나만의 커뮤니티 만들기
낮은 참여로 인해 Instagram 팔로어를 잃는다면 답은 간단합니다. 참여에 더 많은 시간을 할애하십시오. 댓글과 DM에 답장하고 해시태그 및 Instagram 피드의 콘텐츠에 참여하세요. 대부분의 비즈니스 계정은 게시물에 대한 참여율이 1%에 불과하므로 성장할 여지가 많습니다.
Fairy Tale Social의 Mindy Marzec은 커뮤니티 육성을 권장합니다. 어떻게 하면 그들의 하루를 더 좋게 만들 수 있을까요? 어떻게 하면 그들에게 무언가를 가르치거나 그들의 삶을 개선할 수 있습니까?'
“교육하거나 오락을 제공하는 콘텐츠는 공유될 가능성이 높으며, 이는 귀하의 최우선 목표가 되어야 합니다. 팬들이 친구들에게 우리 콘텐츠를 보여주고 새로운 팬을 만들 수 있기를 바랍니다.”
시간과 노력이 필요하지만 커뮤니티를 구축하면 장기적인 이점이 있습니다.
6. 일정하지 않은 게시 일정
일관성 없는 게시 일정은 Instagram 팔로워를 잃는 주요 원인입니다. 사람들이 귀하의 콘텐츠를 찾을 수 없으면 콘텐츠에 참여할 수 없으므로 시간이 지남에 따라 충성도와 신뢰를 구축하기가 어렵습니다.
팔로워는 Instagram 게시물을 좋아할 수 있지만 게시물을 거의 게시하지 않으면 알고리즘에서 콘텐츠를 표시하지 않습니다. 또한 너무 활동적일 경우 문제가 발생할 수 있습니다. 특히 평소의 게시 전략에서 벗어난 경우 더욱 그렇습니다.
수정: 효과가 있는 일정을 찾아 준수하세요.
청중은 일관성을 원합니다. 리소스와 청중에게 적합한 일정을 찾고 약속하면 이를 쉽게 수행할 수 있습니다. Instagram의 비즈니스는 하루 평균 1.56번의 게시물을 게시하고 67%의 사용자가 매일 방문합니다. 이를 염두에 두고 콘텐츠를 게시하면 관계를 구축할 수 있는 더 많은 기회를 얻을 수 있습니다.
시간대에 대해 말하자면, 잠재고객이 활성화되었을 때 Instagram에 콘텐츠를 게시하세요. 연구에 따르면 주중 정오가 Instagram에 게시하기에 가장 좋은 시간이지만 이는 잠재고객, 산업 또는 시간대에 따라 크게 다릅니다. Instagram Insights를 활용하여 비즈니스 계정의 피크 시간을 찾고 가장 적합한 시간을 찾기 위해 실험을 두려워하지 마십시오.
7. 너무 많은 홍보 콘텐츠
프로모션, 제안 및 브랜드 협업을 공유하는 것은 때때로 좋습니다. 그러나 과도하게 공유하고 너무 "판매"하면 Instagram 팔로어를 잃을 수 있습니다.
대부분의 사람들은 특히 밝고 화려하며 평소의 멋진 사진에서 변경된 경우 자신의 선별된 Instagram 피드가 "20% 할인" 그래픽으로 중단되는 것을 원하지 않습니다. 당신의 팔로워들은 이유가 있고 당신의 콘텐츠가 더 이상 관심을 갖지 않는다면 떠나는 것을 두려워하지 않습니다.
수정 사항: 유기적 콘텐츠와 프로모션 콘텐츠 간의 균형 유지
매력적인 콘텐츠와 프로모션의 균형을 유지하는 Instagram 인지도를 구축하세요. 유기적 콘텐츠에 집중하되 관련 제안을 공유할 방법을 찾으십시오. 인플루언서와 협력하여 보다 자연스러운 협업을 만들고 Origin이 Rubina Dyan과의 파트너십에서 했던 것처럼 판매 그래픽을 개선하십시오.
인스타그램에서 이 게시물 보기Rubina Dyan(@rubinadyan)이 공유한 게시물
판매 중심 콘텐츠를 재미있는 방식으로 소개하는 또 다른 방법은 사용자 제작 콘텐츠를 이용하는 것입니다. Build A Head의 소유자인 James Green은 고객이 만든 콘텐츠를 피드에 게시하는 데 성공했습니다. “우리 제품에 대한 훌륭한 마케팅이며 우리가 하는 모든 것이 고객이 우리에게 보내는 콘텐츠를 게시하기 때문에 쉽습니다. 그것은 오늘날 소비자들이 요구하는 개인적인 연결을 우리 페이지에 제공합니다.”
8. 부적절하거나 품질이 낮은 콘텐츠
일정을 잡는 것은 필수이지만 목표를 달성하기 위해 적절하지 않은 콘텐츠를 게시하지 마십시오. 품질이 낮고 서두르며 대상에서 벗어난 콘텐츠는 참여율에 영향을 줄 수 있습니다.
물론 사람들의 35%는 재미있는 콘텐츠를 위해 소셜 미디어를 방문하지만 그것이 귀하의 브랜드와 일치하지 않으면 어색하게 느껴질 수 있습니다. 팔로어가 기대하는 것과 콘텐츠가 너무 멀어지면 "팔로우 해제" 버튼을 빠르게 누르게 됩니다.
수정: 양이 아닌 질에 초점
팔로워는 피드에서 최고의 콘텐츠만을 원합니다. 그들은 그것을 보호하기 위해 팔로우하는 사람을 제한하는 것 이상입니다. 일관성도 중요하지만 양보다 질을 우선시하는 Instagram 전략을 고수하십시오.
9. 영감을 주지 않는 Instagram 캡션
Instagram 스토리는 비하인드 스토리를 공유하는 데 이상적이지만 Instagram 피드 게시물은 여전히 다른 형식의 사람들 수의 두 배에 이릅니다. 피드 이미지와 캡션은 중요하므로 매력적으로 만들지 않으면 놓치게 됩니다.
당신은 사람들이 당신이 거기에 내놓은 모든 것과 상호작용해야 한다고 느끼기를 원하고 영감을 주지 않는 캡션은 좋아요와 댓글을 유도하지 않습니다. 그러한 참여 없이는 새로운 계정에 도달하고 기존 청중을 유지하기가 더 어렵습니다.
수정: 캡션을 커뮤니티의 일부처럼 취급하세요.
콘텐츠 전략을 조정하여 콘텐츠 제작자처럼 생각하십시오. 캡션을 디지털 커뮤니티의 만남의 장소로 사용하세요. 예를 들어 Caudaleius는 팔로워가 Instagram 게시물의 댓글 섹션에서 영감을 주는 여성을 태그하도록 권장하는 브랜드입니다.
인스타그램에서 이 게시물 보기Caudalie North America(@caudalieus)가 공유한 게시물
질문을 하고, 청중이 사용하는 언어를 사용하고, 이모티콘과 유머를 사용하여 이야기를 전달합니다(귀하의 브랜드에 맞는 경우). 캡션에 놀라운 커뮤니티가 있는 것으로 유명해집니다. 사람들은 그 일부가 되기를 원할 것입니다.
10. 청중의 변화
때로는 자신의 잘못 없이 Instagram 팔로어를 잃을 수 있습니다. 소비자 습관은 변합니다. 소비자가 비디오 콘텐츠에 대한 선호도를 발견하고 귀하가 정지 이미지를 게시할 수 있습니다. 때때로 귀하의 콘텐츠는 더 이상 관련이 없습니다. 예를 들어, 누군가가 아기 단계를 지나거나 직업을 바꾸거나 집을 축소한 경우 콘텐츠에서 가치를 찾는 경향이 줄어들 수 있습니다.
Instagram은 세계에서 5번째로 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼이지만 Z세대는 이제 TikTok에서 더 많은 시간을 보내고 있습니다. Z세대가 주요 고객인 경우 이러한 인구 통계학적 변화로 인해 참여도가 낮아지고 Instagram 팔로어가 손실될 수 있습니다. 이것은 당신의 참여와 팔로워 수에 영향을 줄 수 있는 습관이나 라이프스타일의 변화의 한 예입니다.
수정: 잠재고객과 함께 변경 및 성장하거나 새로운 잠재고객 유치
생활 방식과 습관 변화로 인해 항상 일부 추종자를 잃게 됩니다. 한 가지 해결 방법은 콘텐츠를 조정하여 여행을 계속하는 것입니다. 새로운 연령대로 제품을 확장하거나 더 많은 비디오 콘텐츠를 추가하여 관심을 끌 수 있습니다. 때때로 가장 좋은 방법은 현재 청중을 끌어들이는 것입니다. 그러나 무대 뒤에 있으므로 함께 성장할 수 있는 여지가 있습니다.
11. 가짜 계정 삭제
Instagram의 계정 제거 정책은 플랫폼에서 가짜 계정을 환영하지 않는다는 점을 분명히 합니다. 이러한 봇 계정과 가짜 팔로워는 종종 대량으로 제거됩니다. 하루 만에 팔로어 수가 크게 감소했다면 이것이 원인일 수 있습니다.
많은 사람들은 자신에게 가짜 팔로워가 있다는 사실조차 모르고 있으며 Instagram 전략이 완전히 정통하더라도 그 팔로워의 표적이 될 수 있습니다. 이것이 당신이 팔로워를 잃는 두드러진 이유라면, 당신의 나머지 접근 방식이 당신이 뭔가를 하고 있다는 것을 의미한다는 것을 위안하십시오.
수정 사항: Instagram 전략에 계속 집중하세요.
가짜 팔로워를 잃는 것에 대해 할 수 있는 일은 많지 않습니다. 사실, 장기적으로 참여율에 긍정적인 영향을 미칩니다. 이러한 잃어버린 팔로워는 당신에게 가치를 가져다주지 못했습니다. Instagram 전략에 계속 집중하고 새로운 Instagram 팁을 배우고 잠재고객을 위한 더 나은 경험을 만드세요.
Instagram 팔로어를 유지하고 성장시키기 위해 통제하십시오.
Instagram 팔로어를 잃는 것은 불행한 방정식의 일부이지만 영향을 줄이기 위해 사용할 수 있는 전술이 있습니다.
Instagram 전략을 수정하고, 청중의 의견을 경청하고, 참여를 유도하는 커뮤니티 감각을 만드세요. 이미 보유하고 있는 청중에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있습니다.