주요 과제 – 디자인 씽킹에 대한 완전한 가이드

어떤 사람들은 문제가 아니라 아직 해결 방법이 발견되지 않은 문제가 있다고 말합니다. 삶과 연구에서 우리는 많은 장애물을 만난다. 이 시점에서 디자인 씽킹 방법론은 보편적일 뿐만 아니라 혁신적인 방법이며 점점 더 생산 단계를 향상시키기 위해 기꺼이 활용됩니다. 그러나 디자인 씽킹 접근 방식은 많은 이점을 가져오기 때문에 완벽하지 않습니다. 우리는 연구 프로세스의 견고한 중추를 구축하기 위해 올바른 방법을 선택할 때 모든 장단점을 고려해야 합니다.

디자인 씽킹의 도전 – 목차:

1. 디자인 씽킹이란 무엇이며 어떻게 작동합니까?
2. 디자인 씽킹의 장점
3. 디자인 씽킹 구현의 과제
4. 결론

디자인 씽킹이란 무엇이며 어떻게 작동합니까?

이전 기사에서 우리는 이미 디자인 사고를 소개했습니다. 다시 말해, 정의 중 하나는 관찰을 아이디어로, 아이디어를 솔루션으로, 그리고 테스트를 통해 디자인된 제품으로 우리의 삶을 더 좋게 만드는 제품이나 서비스로 바꾸는 과정이라고 말합니다. 보다 구체적인 방법론은 구현에 필수적인 디자인 사고의 5단계를 제시합니다.

• 공감 – 문제 및 사용자 요구에 대한 초기 분석
• 문제 정의 – 사용자의 실제 문제 및 요구 사항 식별 및 추가 조치에 대한 결정
• Ideation - 주어진 문제를 해결하거나 새로운 아이디어를 창출하기 위해 자신의 제안을 제시
• 프로토타입 제작 – 생성된 프로젝트의 프로토타입 준비
• 테스트 – 생성된 솔루션을 실제 조건에서 테스트

우리는 학생 프로젝트에서 비즈니스의 중요한 고객 주문에 이르기까지 생각할 수 있는 모든 방식으로 디자인 사고의 원칙을 적용할 수 있습니다. 요즘에는 다양한 브랜드나 기관의 프로젝트에 흔하게 채택되고 있습니다. 그것의 주요 특징은 우리가 인간의 본성과 관련된 문제나 필요를 다루어야 할 때마다 적용할 수 있기 때문에 그것의 다재다능함에 관한 것입니다. 창조적인 과정이 혼란을 일으키면 디자인 사고는 우리가 수행하는 활동을 향상시키는 질서와 구조를 가져오는 것으로 판명되었습니다.

방법론을 연구하는 동안 연구팀은 자신의 상상력을 동시에 발휘하고, 다른 사람들에게 주저 없이 생성된 아이디어의 범위를 보여주지만, 공감적으로 작업에 접근하고, 각각의 연속적인 문제 또는 제시된 예를 듣고 분석하는 기회를 갖습니다. 동료 중 한 명이.

그러나 자신의 생각에 너무 집착하지 않는 것이 중요합니다. 그것들을 변경해야 할 수도 있고 새로운 것을 공식화하기 위해 영감을 얻거나 완전히 놓아야 할 수도 있습니다. 또한 연구 팀을 위한 적절한 환경과 프로세스 기간에 대한 상대적인 시간을 마련하는 데 주의를 기울이십시오.

디자인 씽킹의 장점

이 방법을 사용하는 주요 이점은 다재다능 하며, 우리가 만들 대부분의 프로젝트에 적용할 수 있습니다. 전체 프로젝트를 생성할 때 디자인 씽킹과 마찬가지로 필요에 따라 다양한 도구를 다양한 방식으로 사용할 수 있습니다.

이 방법을 사용할 가치가 있는 이유는 무엇입니까? 혜택과 관련하여 가장 실질적인 혜택은 다음과 같습니다.

• 경쟁 우위 – 잠재 사용자의 문제와 요구 사항에 대한 심층 분석 덕분에 우리는 그들의 요구 사항에 적합한 제품을 만들 수 있습니다.
• 프로젝트 실패로 인한 비용 및 위험 감소 – 실제로 프로토타입 단계를 구체적으로 살펴보면 좋은 프로토타입을 만들기 위해 가장 비싼 재료를 사용할 필요가 없습니다.
• 광범위한 애플리케이션 – 새로운 제품 또는 서비스를 개발하거나 이미 생성된 것을 수정하기 위해 이 접근 방식을 채택할 수 있습니다.
• 구조화된 구조 – 앞에서 언급했듯이 전체 창작 과정을 개별 단계로 나누는 데 도움이 됩니다.
• 팀의 동기 부여 및 참여 - 덕분에 팀은 특히 공감하는 방식으로 높은 이해를 가지고 연구된 문제에 접근해야 합니다. 이를 통해 동료 간의 유대를 강화하고 서로를 더 잘 이해할 수 있습니다.
• 더 넓은 범위 – 도전 과제를 시작하면 여러 가설과 인식을 만들 수 있습니다. 또한 추가 조치에 대한 관점을 넓히고 프로세스 작업에서 창의성을 지원합니다.

우리는 전체 프로세스의 몇 가지 장점만 언급했습니다. 그러나 이것들은 새로운 제품이나 서비스의 생성 또는 이미 생성된 제품의 수정 작업 시 올바른 방법을 선택할 때 고려해야 할 주요 측면입니다.

디자인 씽킹 구현의 과제

이점에 대해 이야기했으므로 이제 프로세스의 덜 유쾌한 측면에 집중할 때입니다. 많은 사람들이 디자인 씽킹을 탐구적이고 혁신적인 문제 해결 방법으로 생각하지만 이것이 이 접근 방식이 완벽하다는 것을 의미하지는 않습니다.

제품을 만들거나 수정하는 데 따르는 문제를 제거했음에도 불구하고 디자인 사고는 극복해야 할 새롭고 더 복잡한 장애물을 만듭니다. 아래에서 주요 내용을 살펴보십시오.

더 넓은 시야

디자인 사고는 우리가 큰 그림을 볼 수 있도록 가능한 한 넓은 관점을 취하는 것을 요구합니다. 여기에서 우리는 첫 번째 어려움에 직면할 수 있습니다. 이것은 모든 팀과 디자인의 모든 단계에서 발생하는 소위 사회적 문제입니다. 그들은 고객의 문화, 관습 또는 생활 방식에 대한 연구자의 익숙함이 부족하기 때문에 발생할 수 있습니다.

환경

중요한 측면은 연구자가 작업을 시작하는 환경입니다. 그들이 편안하게 느끼는 곳에서 프로젝트를 시작하는 것은 자연스러운 일입니다. 그렇지 않으면 연구원의 생각을 완전히 바꾸는 것을 포함하여 프로젝트 작업을 상당히 어렵게 만들 수 있습니다. 따라서 팀이 다양하고 다양한 분야의 전문가와 새로운 가능성에 열려 있고 다양한 아이디어를 수용할 만큼 공감하는 사람들로 구성되도록 주의를 기울이십시오.

전문가 또는 부서와의 협업

과학자와 학자들은 제품이나 서비스의 조사 또는 구현을 위해 정보를 수집하려는 연구원과 데이터를 공유하는 것을 꺼려합니다. 과학자들이 항상 훌륭하고 창의적인 아이디어를 가지고 있다는 견해만큼 평신도에게는 가치 있는 솔루션을 개발할 능력이 부족하다는 주장은 결코 타당하지 않습니다. 비결은 이 두 그룹의 힘을 하나로 사용하고 그들이 동등하게 중요하다는 것을 인식하게 하는 것입니다. 그들이 힘을 합칠 때 최고의 솔루션이 나타납니다.

사용자와 그들의 요구 사항 파악

디자인 씽킹 방법론에서 가장 중요한 것은 잠재 사용자의 니즈와 문제점을 정확히 파악하는 것입니다. 대부분의 사람들은 초기 조사 후에도 성급한 결론을 내리기 시작합니다. 종종 연구자들은 스스로 추가 문제를 만들어 최대한 빨리 해결하는 최종 단계에 도달하려고 노력합니다. 그러나 이것은 예상한 결과를 제공하지 않습니다. 따라서 사용자를 완전히 알아가는 데 필요한 모든 시간을 할애하십시오.

의사소통

개인은 팀에서 일하고 각자의 아이디어가 주목받기를 원합니다. 사람마다 프로토타입 제작에 대한 자신만의 관점과 비전이 있을 수 있습니다. 이것은 하나의 아이디어에 대한 여러 버전의 결과를 가져오고 이에 따라 관련된 논쟁과 오해를 불러일으킵니다. 따라서 모든 관리자는 팀 내에서 지속적으로 의사 소통을 해야 하고 모든 사람이 충분히 들을 수 있도록 해야 합니다. 결국 연구원은 공통된 아이디어를 연구하고 있습니다.

결론

모든 방법, 접근 방식, 기술 및 아이디어에는 장단점이 있습니다. 우리의 연구와 서비스 또는 상품을 생산할 때 구현할 도구와 모델을 결정하는 것은 우리에게 달려 있습니다.

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저자: 조피아 립스카

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디자인 씽킹에 대한 완전한 가이드:

1. 공감 단계
2. 단계 정의
3. 구상 단계
4. 프로토타이핑 단계
5. 테스트 단계
6. 주요 과제