Instagram 스토리 하이라이트를 최대한 활용하는 방법

Instagram Stories 및 Highlights를 보고, 응답하고, 탭하는 데 얼마나 많은 시간을 소비하는지 인정하는 것이 조금 부끄럽습니다. 내가 무엇을 말할 수 있습니까? 짧고 재미있는 업데이트는 내 두뇌에 사탕과 같습니다.

이야기는 누구에게나 작은 의미가 있습니다. 업데이트는 일반적으로 유용하고, 재미있고, 유익하고, 현명하거나, 단순히 오랜 친구를 따라가는 느낌입니다(실제로 만난 적이 없더라도). 브랜드의 경우 스토리 공유는 고객이 콘텐츠를 볼 기회가 있는 한 팔로워와 연결하고 제품을 홍보하고 거래를 제공하는 좋은 방법입니다. 스토리는 24시간 후에 만료되고 프로필 그리드에 표시되지 않기 때문에 타겟 청중이 시간이 경과하기 전에 시청하지 않으면 스토리를 완전히 놓칠 것입니다.

이 시나리오를 피하는 한 가지 방법은 선택한 스토리를 프로필 상단에 "고정"할 수 있는 Instagram 기능인 Instagram 스토리 하이라이트 섹션을 신중하게 선별하는 것입니다. 브랜드는 자신이 만든 카테고리를 선택할 수 있으며 스토리는 원하는 만큼 사용할 수 있습니다. 하이라이트 덕분에 청중은 언제든지 스토리를 볼 수 있으며 브랜드 관리자는 필요할 때 참조할 수 있는 체계적인 콘텐츠 아카이브를 보유하고 있습니다. 다음은 Instagram 스토리 하이라이트를 최대한 활용하는 브랜드의 몇 가지 예입니다.

Instagram 스토리 실적을 측정할 준비가 되셨습니까?

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Instagram 스토리 하이라이트로 쇼핑객의 신뢰 얻기

오늘날의 소매업체는 고도로 포화된 시장에 살고 있습니다. 인터넷 덕분에 쇼핑객은 그 어느 때보다 더 많은 선택권을 갖게 되면서 경쟁이 더욱 치열해졌습니다.

Kylee Middleton은 온라인 의류 부티크인 Piper & Scoot의 소유주입니다. P&S는 유타에 오프라인 매장을 운영하고 있지만 많은 거래가 온라인에서 이루어집니다.

상점 주인의 주요 관심사가 가능한 한 빨리 제품을 진열대에서 옮기는 것이라고 생각할 수도 있지만 Kylee는 비인간적인 판매보다 행복하고 만족스러운 고객을 우선시하는 것 같습니다. 이를 위해 그녀는 스토리를 사용하여 구매 성공을 위한 사람들을 설정합니다. 온라인 쇼핑객은 실제로 어떻게 맞는지 불안해할 수 있으므로(온라인에서 사진만 보고 판단하는 것은 거의 불가능함) Kylee는 135,000명의 Instagram 팔로워를 위한 Story "입어보기" 세션의 기술을 마스터했습니다.

작동 방식은 다음과 같습니다. 매주 화요일과 금요일에 새 옷이 매장에 도착합니다. 화물이 도착하자마자 Kylee는 "진짜 인간"(일명 모델이 아님)의 실제 핏을 설명하기 위해 카메라의 일부 부품을 시도합니다. Kylee는 핏에 대해 정직하고 키와 옷 사이즈에 대해 투명합니다. 그녀는 심지어 팔과 허리에 걸쳐 특정 컷이 좀 더 타이트하게 맞도록 넓은 어깨와 긴 몸통에 주의를 환기시킵니다. 나는 넓은 어깨에 대한 걱정을 공유하기 때문에 그녀가 드레스나 상의에 팔이 편안하게 맞거나 맞지 않는다고 구체적으로 언급할 때 항상 감사합니다.

이 전략은 P&S Stories를 정기적으로 보는 나와 같은 사람들을 위해 매주 작동할 뿐만 아니라 P&S가 최종 판매를 할 때 특히 유용합니다. 고객이 먼저 입어보지도 않고 온라인으로 물건을 구입하는 것을 긴장하고 반품할 수 없다는 것은 너무나 당연한 일입니다. 그래서 Kylee는 판매를 위한 쇼핑객과의 관계를 구축하기 위해 그녀의 입어보기를 다시 방문하고 상품을 착용한 모델의 사진에 대한 설명을 공유하고 사람들이 더 자신 있게 상품을 구매할 수 있도록 이전 사진과 비디오를 정리합니다. 그들이 원하는 방식으로 적합합니다.

이 전략은 또한 특정 제품에 대한 인지도를 높이는 데 도움이 됩니다. 일부 쇼핑객은 사전에 웹사이트를 방문하여 상품 페이지를 살펴보지만 대부분은 그렇지 않습니다. 그러나 Instagram 팔로워는 실시간 Stories 또는 Highlights를 통해 Kylee의 드레스를 볼 가능성이 훨씬 더 높기 때문에 위로 스와이프하여 더 많은 것을 보고 웹사이트에서 쇼핑하도록 유도합니다.

여러 서비스에 대한 인식 제고

Metal + Petal은 풀 서비스 주거 및 상업용 인테리어 디자인 회사입니다. 조지아주 아테네의 작은 마을에 기반을 두고 있지만 M+P는 어디에서나 고객과 협력하고 Instagram을 브랜드 인지도 및 리드 생성 플랫폼으로 활용합니다. M+P는 새로운 팔로어가 회사가 무엇인지 알 수 있도록 올바른 Instagram Stories Highlights를 선별하는 일을 훌륭하게 수행합니다.

효과:

• 전문적이고 세련된 프레젠테이션 . M+P는 맞춤형 하이라이트 커버를 사용하여 각 카테고리의 이름을 지정합니다. 균일한 분홍색 배경과 깔끔한 ​​아이콘으로 제공되는 다양한 서비스 포트폴리오를 쉽게 확인할 수 있습니다. 팁: 여기에서 나만의 맞춤형 Instagram 스토리 하이라이트 커버를 만들 수 있습니다.
• 무대 뒤에서. 스테이징이나 새로운 디자인 설치 전에 빈 방을 걸어 다니거나 매장을 돌아 다니며 제품을 홍보하고 선물을 제안하는 직원의 비디오이든 M + P는 그들이 어떻게 일하고 어떤지 엿볼 수 있습니다. 그들의 고객이자 고객이 되십시오.
• 일관된 브랜딩 . 일관되게 깔끔한 온브랜드 디자인을 사용하는 직원을 위한 소품입니다. 동일한 그리드와 글꼴을 사용하여 각 스토리는 프로젝트의 위치나 완료 시점에 관계없이 일관되고 응집력 있는 느낌을 줍니다.

• 홍보, 홍보, 홍보 . M+P는 주목할만한 언론에 특정 하이라이트 카테고리를 할당함으로써 흥미진진한 PR 보도에서 더 많은 마일리지를 얻습니다. 예를 들어, 그들의 프로젝트 중 하나가 올해 HGTV 잡지에 실렸습니다. 뉴스 가판대에서 잠시 시간을 보내는 대신 이 기능은 M+P Highlights 릴 "HGTV Mag"에서 영원히 지속됩니다. 각 이야기에는 고품질의 전문적인 퍼진 사진이 있습니다. 이 적용 범위는 작업을 아름답게 홍보할 뿐만 아니라 잠재 고객에게 M+P 서비스에 대한 확신을 주고 완료하려는 프로젝트에 영감을 줍니다.

여행 버그 퍼뜨리기

작년에 Instagram은 Poll on Stories를 시작했습니다. 사람들과 브랜드는 이 기능을 사용하여 의견 불일치 해결부터 다음에 보고 싶은 콘텐츠 종류에 대한 질문에 이르기까지 모든 것에 대한 청중의 피드백을 요청합니다. 주제에 상관없이 브랜드가 팔로워와 쉽게 소통하고 배울 수 있는 재미있고 상호작용적인 방법입니다.

매주 화요일 Airbnb는 "Travel Tuesday" 하이라이트에 스토리를 추가합니다. 스토리는 매주 동일한 공식을 따릅니다. 첫째, Airbnb는 사진과 흥미로운 사실 ​​및 통계를 공유하여 위치에 대한 몇 가지 단서를 게시합니다. 그런 다음 그들은 두 개의 목적지 중에서 선택할 수 있는 설문조사를 게시하여 시청자에게 위치를 추측하도록 요청합니다. 나중에 Airbnb는 정답을 공개하고 놀라운 여행 목적지의 기절할 만한 사진을 공유하기 시작합니다. 누구나 즉시 항공편을 찾고 놀라운 에어비앤비를 예약하고 싶게 만들기에 충분합니다.

이 재미있는 참여는 가벼운 마음으로 브랜드가 여행자에게 Airbnb의 모든 목적지 가능성을 상기시킬 수 있는 기회를 제공하고 매주 팔로워와 함께 기억에 남는 참여를 만들기 때문에 효과가 있습니다.

Instagram Stories Highlights Reel에 올릴 만한 새로운 콘텐츠 시리즈를 만들도록 영감을 주었습니까? 팔로어가 특정 유형의 스토리 콘텐츠에 가장 잘 반응한다는 사실을 발견하셨습니까? 그렇다면 Twitter에서 알려주세요.