콘텐츠를 바이럴로 만들기: 알아야 할 팁

마케팅 세계에 대해 재미있는 것이 있습니다.

예, 마케터와 제작자는 우수한 추종자를 원합니다. 우리는 타겟 인구 통계가 우리를 팔로우하고 우리 콘텐츠를 감상하기를 바랍니다. "청중이 내 콘텐츠를 높이 평가하는 한 더 이상 바랄 것이 없습니다." 우리는 매일 스스로에게 이렇게 말합니다.

그러나 다음 날 기업의 마케팅 캠페인이 입소문을 타고 우리 콘텐츠도 입소문을 타길 바랍니다.

바이러스성 콘텐츠와 관련된 많은 화려함과 팡파르가 있습니다. 대부분의 경우 콘텐츠에 대한 좋아요, 댓글 및 공유에 집착합니다. 그러나 소규모 비즈니스의 경우 바이럴 콘텐츠는 단순한 참여 이상의 역할을 할 수 있습니다.

바이럴 콘텐츠는 비즈니스에 대한 높은 브랜드 인지도를 만들어 전 세계적으로 즉시 인지도를 높일 수 있습니다.

브랜드에 대한 신뢰와 신뢰성을 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 결국 모든 사람이 당신에 대해 이야기하고 있다면 그것은 당신이 옳은 일을 하고 있다는 것을 의미합니다. 이러한 생각을 고객의 마음에 전달하면 향후 몇 년 동안 브랜드 충성도로 이어질 수 있습니다.

또한, 바이럴 콘텐츠는 유료 캠페인에 많은 비용을 지출하지 않고도 도달 목표를 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다. 사실, 소기업이 꿈도 꾸지 못했던 세계 각지의 고객을 확보한 사례가 많이 있습니다.

콘텐츠를 바이럴로 만들기

꽤 달콤한 거래처럼 들리나요? 바이럴 콘텐츠는 다양한 소셜 미디어 채널을 통해 확산되어 브랜드에 대한 예리한 인지도를 형성하는 공유 가능성이 높고, 관련성이 있으며, 인기 있는 콘텐츠입니다.

그렇다면 어떻게 당신의 브랜드에 이런 일이 일어나게 할 수 있을까요? 콘텐츠를 입소문으로 퍼뜨리는 이 애매한 비밀은 무엇입니까?

글쎄, 우리는 약간의 파기를했고 분명히 무작위성이나 비밀 소스가 아닙니다. 약간의 행운이 있는 바이럴 콘텐츠 이면에는 과학이 있습니다.

이 블로그에서 Kimp는 귀하의 콘텐츠를 바이럴하게 만드는 과학, 바이럴의 의미, 바이럴 콘텐츠를 만드는 방법에 대한 개요를 제공합니다.

드레스가 입소문 난 지 일주일 만에 "이 드레스는 무슨 색인가요"라는 유명한 사진을 만든 브랜드가 판매 목표를 10배나 초과했다는 사실을 알고 계셨습니까? 이것은 귀하의 비즈니스가 바이럴 콘텐츠로부터 어떻게 이익을 얻을 수 있는지에 대한 많은 예 중 하나입니다.

무엇이 콘텐츠를 바이럴하게 만드는가?

Blendtec 이야기를 기억하십니까? 소유자는 자신의 블렌더 라인을 홍보하고 싶었습니다. 그러나 블렌더는 청중을 사로잡는 확실한 방법을 제공하지 않습니다. 그것은 설립자가 휴대폰, 태블릿, 골프공과 같은 일상적인 물건을 혼합하여 자신의 제품의 힘을 과시함으로써 게임을 조작하기 전까지입니다.

이것은 아마도 바이럴 캠페인을 만들기 시작하는 소규모 비즈니스의 가장 좋은 예 중 하나일 것입니다. 그런 다음 효과적인 전략으로 실행합니다.

“Blendtec 이야기는 바이럴 콘텐츠의 핵심 내용 중 하나를 보여줍니다. 바이러스성은 태어나는 것이 아니라 만들어지는 것입니다. 그리고 그것은 참으로 좋은 소식입니다.”

Contagious: Why Things Catch On 의 베스트셀러 작가 Jonah Berger

바이럴 콘텐츠 만들기: 핵심 요소

공유 동기

마케팅 전문가는 콘텐츠를 공유하려는 동기를 브랜드의 사회적 통화와 연결합니다. 소셜 통화는 브랜드가 소셜 네트워크와 커뮤니티(온라인 및 오프라인 모두)에 미치는 영향을 나타냅니다. 그것은 소비자가 비즈니스 또는 브랜드를 얼마나 공유하는지로 측정할 수 있습니다.

바이럴 콘텐츠는 공유 가능해야 합니다. 사람들이 "잠깐! 이것을 세상과 공유하면 나를 중요하게 보이게 될 것입니다!” 또는 "굉장해! 친구들과 공유 해야 겠어요!”

팔로워, 고객 및 인터넷 사용자가 콘텐츠를 신중하게 제작하여 콘텐츠를 공유하도록 동기를 부여하십시오. 고품질의 관련성 높은 콘텐츠로 만들면 공유할 인센티브를 제공할 수 있습니다.

감정을 더하다

감정 훈련에 이어 콘텐츠가 사람들에게 무언가를 느끼게 해야 한다는 점을 기억하세요. 최근 트위터 마케팅 담당자는 팔로워들에게 "훌륭한 콘텐츠는 사람들을 _______하게 만듭니다"라는 문장을 완성하도록 요청했습니다.

반응은 행복, 슬픔, 흥분, 보고, 듣고, 연결되어 다양했습니다. 그러나 대부분의 마케터는 콘텐츠가 누군가에게 느낌을 주기만 하면 자신의 일이 완성된다는 데 동의합니다.

감정적 연결은 바이럴 콘텐츠 파이의 핵심 요소입니다. 사실, 무언가를 "매우 훌륭함"에서 "잊을 수 없음"으로 만드는 것은 x 요인입니다.

고객이 귀하의 콘텐츠에 대해 강하게 느끼지 않는 한 공유하거나 이야기하지 않습니다. 그리고 바이러스가 될 가능성은 거의 없을 것입니다.

접근성

사람들이 귀하의 비즈니스, 제품 및 콘텐츠에 쉽게 액세스할 수 있도록 함으로써 입소문을 일으킬 가능성을 크게 높일 수 있습니다.

귀하의 비즈니스와 제품(또는 서비스)에 접근할 수 있도록 하는 것과 관련하여 귀하의 성장과 발전에 대해 가능한 한 투명하게 고려하십시오. 공개적으로 구축함으로써 고객을 프로세스의 일부로 만듭니다. 그리고 그들이 당신의 여정의 일부가 될 때 당신은 그들과 끊을 수 없는 유대를 형성할 가능성이 더 큽니다.

콘텐츠에 액세스할 수 있도록 하려면 어떻게 해야 합니까? 다양한 채널에서 자주 공유하여 타겟 잠재고객의 다양한 세그먼트에 도달할 수 있습니다. 그리고 잘 디자인되고 읽기 쉽고 이해하기 쉬운지 확인하십시오. 접근하기 쉽고 소비하기 쉬운 콘텐츠는 공유될 가능성이 훨씬 더 높습니다.

값

무의미한 콘텐츠가 입소문을 타는 것을 많이 보았기 때문에 이것은 당신을 곤경에 빠뜨릴 수 있습니다. 그러나 팔로워나 관심을 끌기 위해 콘텐츠가 입소문을 타기를 원하는 소셜 미디어 사용자는 아닙니다. 귀하의 비즈니스는 새로운 고객을 유치하기 위해 바이럴 콘텐츠가 필요합니다. 당신의 목표는 다릅니다.

콘텐츠가 입소문을 타고 유료 고객이 되기를 원한다면 콘텐츠가 가치를 전달해야 합니다. 매력적으로 디자인된 방법 비디오일 수도 있고 인포그래픽을 통해 보여지는 놀라운 통계일 수도 있습니다. 또는 Blendtec과 같은 겉보기에 미친 아이디어도 있습니다. 그러나 결국에는 이에 접근하지만 가치를 제공하는 것이 중요합니다.

이야기

바이러스 성 콘텐츠는 순조롭게 될 여유가 없습니다. 사람들과 감정적으로 연결되어야 하고, 인지적 연결을 만들고, 공유함으로써 자부심을 불러일으켜야 합니다. 그렇기 때문에 이야기를 해야 합니다.

그리고 그 이야기는 주의를 끌고 청중을 흥분시키며 공유를 장려하기 위해 명확하고 간결해야 합니다.

마케팅을 생각할 때 스토리가 생각나지 않을 수 있습니다. 그러나 스토리텔링은 모든 마케팅 캠페인에서 필수적인 부분입니다. 이야기를 하는 방법까지. 예를 들어, 비디오 및 이미지와 같은 강력한 스토리텔링 매체는 순수한 텍스트 기반 콘텐츠보다 훨씬 더 매력적으로 소비하고 공유할 수 있습니다.

바이럴 콘텐츠 만들기: 모범 사례 + 예

우리는 콘텐츠가 입소문을 타는 이유를 살펴보았습니다. 하지만 이 부품들을 모아서 접시에 담기만 하면 모든 브랜드가 하게 될 것입니다.

콘텐츠를 입소문으로 올리려면 많은 노력, 창의적인 사고, 효율적인 디자인 및 기타 여러 구성 요소가 필요합니다.

이 섹션에서는 어떻게 작동하는지 볼 수 있도록 크고 작은 브랜드의 예와 함께 브랜드에 대한 몇 가지 실행 가능한 팁에 대해 논의합니다. 이 팁과 예는 바이럴 콘텐츠를 제작하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 바이럴 콘텐츠가 앞으로 몇 년 동안 비즈니스에 대한 보상을 계속해서 얻을 수 있는 길을 열어줄 것입니다.

1) 연구, 연구 등 연구

바이럴 콘텐츠의 특징은 관련성, 정서적 연결성 및 공유 가능성입니다. 이 모든 상자에 체크 표시를 하려면 고객, 경쟁업체 및 제품을 깊이 알아야 합니다.

이것은 놀라운 일이 아닙니다. 당신은 이미 연구의 힘을 보았습니다. 당신의 광고 카피와 디자인은 엄청난 양의 연구가 있기 때문에 쉽게 보입니다. 그러나 연구는 아마도 콘텐츠를 입소문으로 퍼뜨리는 알려지지 않은 영웅 중 하나일 것입니다.

즉, 하루아침에 바이럴 콘텐츠를 구축할 수 없습니다. 그것은 청중을 구축하고, 기술을 연마하고, 제품을 완성하고, 실험하기 위해 수년 동안 노력한 결과입니다.

리서치가 도움이 되는 방법은 다음과 같습니다.

1. 관련성 – 고객이 공감할 수 있는 것을 제공하면 고객은 브랜드 및 메시지와 관련이 있습니다. 그들의 쇼핑 습관, 요구 사항, 일상 생활 및 현재 동향을 이해하지 않고는 이 작업을 수행할 수 없습니다. 그들이 무엇과 연결되어 있는지 안다면 정확하게 전달할 수 있습니다.
2. 공유 가능성 – 공유 가능한 콘텐츠를 만들려면 다음을 알아야 합니다.
   • 타겟 고객은 누구입니까 - 예를 들어 대학생, 직장 전문가 또는 고령 인구 통계입니까?
   • 그들이 시간을 보내는 곳 – 플랫폼의 선택은 당신이 생산하는 콘텐츠를 만들 수도 있고 깨뜨릴 수도 있습니다. 집중하는 소셜 미디어 플랫폼 선택은 타겟 고객이 가장 많은 시간을 보내는 곳을 기반으로 해야 합니다. 이것은 또한 당신이 만드는 콘텐츠의 성격을 결정합니다. 예를 들어 Instagram용으로 만든 콘텐츠는 Twitter용으로 디자인한 콘텐츠와 톤이 다릅니다.
3. 감정적 연결 – 고객이 콘텐츠를 보고 소비할 때 무언가를 느끼기를 원합니다. 디자인 및 마케팅 원칙, 색상 심리학, 브랜드 인식 및 기타 바이럴 트렌드를 파헤치면 이러한 연결을 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.

Kimp Tip: 디자인은 첫인상과 브랜드 인지도를 좌우하는 중요한 역할을 합니다. 디자인을 통해 감정을 불러일으키는 방법을 알고 있는 디자이너와 연결하여 콘텐츠에 더 빠르고 더 멀리 도달할 수 있습니다.

위에 표시된 Heineken #OpenYourWorld 캠페인에는 적절한 요소가 모두 포함되어 있습니다. 공감할 수 있고 긍정적이고 행복을 불러일으키며 공유하기 쉬운 형식의 동영상입니다.

2) 무엇이 핫한지 알아라

주목을 받기 위해 현재의 트렌드에 뛰어드는 브랜드는 새로운 것이 아닙니다. 효과가 있지만 트렌드 호핑 이상을 수행하는 마케팅 팀이 필요합니다. 트렌드가 브랜드와 관련이 있는지 여부를 평가할 수 있는 계획과 프로세스가 있어야 합니다. 그런 다음 브랜드의 요구와 목표에 충실한 콘텐츠를 만듭니다.

약간의 준비가 필요합니다. 그러나 소년은 그만한 가치가 있습니다. 정치 이벤트, 비즈니스 트렌드, 대중 문화 트렌드 및 기타 화제의 이벤트는 다른 사람이 만든 버즈에서 관심을 끌 수있는 기회를 만듭니다.

예를 들어 Oreo의 "You can dunk in the dark" 캠페인은 2013년 슈퍼볼 기간 동안 Mercedes-Benz Superdome의 대규모 정전으로 이익을 얻었습니다. 그들은 하프 타임 동안 다음과 같은 주제의 광고를 트윗했습니다.

앞서 이야기한 바이럴 드레스 이미지를 기억하시나요? Dunkin Donuts도 2015년 "블루/골드 드레스" 트렌드에 뛰어들어 그 트렌드에서 눈을 떼지 못했습니다.

Kimp 팁: 인기 있는 트렌드는 상당히 시각적입니다. 따라서 기존 트렌드를 사용하여 바이럴 콘텐츠를 만들 계획이라면 색 구성표와 이미지를 그대로 유지하세요. 브랜드 인지도를 위해 브랜딩을 통합하되 최상의 결과를 얻으려면 전반적인 주제를 고수하십시오.

우리 모두는 소리 없는 소셜 비디오, 데이터 기반 설명자, 완벽한 타이밍의 뉴스 잭 등 어떤 유형의 콘텐츠가 바이럴되는지에 대한 의견을 가지고 있습니다. 그러나 형식에 관계없이 결국 감정에 달려 있습니다. 그 이야기가 당신을 화나게 하고 영감을 주고 이해하게 합니까? 당신이 만드는 모든 것에 대해 다음과 같은 질문을 해야 합니다. 이것이 내 뉴스피드에서 스크롤되어 지나도 상관없나요? 대답이 아니오라면 가치가 없습니다. 당신의 온라인 콘텐츠 습관은 당신 자신의 최고의 판단력입니다.

— Megan Conley, HubSpot의 콘텐츠 마케팅 전략가

3) 비주얼 마케팅의 힘

우리의 두뇌는 텍스트 기반 콘텐츠보다 시각적 콘텐츠에 더 빠르게 반응합니다. 그래서 책은 영화가 되고 원작보다 더 많이 팔린다. 그리고 이미지와 비디오가 포함된 콘텐츠는 플랫폼 전반에 걸쳐 더 넓은 범위에 도달합니다. 실제로 YouTube, Snapchat 및 Instagram은 가장 많이 사용되는 소셜 미디어 사이트입니다.

따라서 입소문과 인터넷 명성을 얻을 수 있는 경로를 원하면 최소한 80%의 시각적 마케팅이 필요합니다.

시각적 마케팅을 사용하여 바이럴 콘텐츠를 생성하면 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다.

1. 눈에 띄는 첫인상으로 사용자를 끌어들이는 매력적인 콘텐츠.
2. 브랜드 콘텐츠를 사용하면 입소문이 났을 때 콘텐츠가 도난당하지 않고 브랜드가 명성을 얻을 수 있습니다.
3. 더 큰 무대에서 브랜드를 잘 표현할 수 있는 전문적인 디자인.

시각적 마케팅의 힘을 활용하기 위한 모범 사례:

1. 디자인이 브랜드를 잘 나타내고 브랜드 스타일 가이드와 일치하는지 확인하십시오.
2. 고객이 느끼기를 원하는 감정을 불러일으키기 위해 색상 심리 기술을 사용합니다.
3. 비디오, 애니메이션, GIF 및 게임화된 콘텐츠와 같은 공유 가능한 콘텐츠를 만듭니다.
4. 고객이 즉시 클릭할 수 있도록 독특하고 흥미로운 동영상 미리보기 이미지를 디자인하세요.
5. 단순하게 유지하십시오. 고객은 귀하의 메시지를 빨리 이해해야 합니다. 복잡한 디자인 대신 단순한 애니메이션과 비디오 전환을 선택하십시오.
6. 비디오인 경우 오디오 없이도 잘 작동하는지 확인하십시오. Instagram, Facebook 및 Twitter와 같은 대부분의 플랫폼은 기본적으로 동영상의 소리를 음소거합니다. 조회수를 얻기 위해 오디오에 의존하지 말고 대신 비주얼에 집중하세요.
7. CTA를 추가하여 고객을 다음 단계로 안내합니다.

Kimp 팁: 콘텐츠를 만들고 다양한 플랫폼에 맞게 변경할 수 있는 디자인 팀을 선택하세요. 콘텐츠가 입소문을 타기를 진정으로 원한다면 청중이 적극적으로 사용하는 모든 플랫폼에서 열심히 노력하십시오. 그리고 디자인 팀이 각각에 맞게 크기가 조정되고 최적화된 디자인을 제공하도록 하십시오. 이렇게 하면 더 쉽게 액세스하고 공유할 수 있습니다.

Kimp를 사용하면 다양한 플랫폼에 맞춤화된 콘텐츠, 무제한 수정 및 반복, 그리고 월 정액 요금으로 소스 파일을 얻을 수 있습니다.

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위의 Dollar Shave Club 광고는 간단하지만 효과적입니다. 제품 배치에서 색상 구성에 이르기까지 이 이미지의 모든 것이 잘 고려되었습니다. 그들이 색상 심리학을 어떻게 사용했는지 살펴보십시오. 오렌지는 관심을 끌고 따뜻함, 흥분, 열정과 같은 감정을 불러일으키는 데 효과적입니다. 대체로 이 디자인에는 시각적 마케팅의 힘이 나타납니다.

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4) 시간을 잘 맞춰라

가장 잘 디자인되고 잘 작성된 콘텐츠가 게시되었지만 아무도 눈치채지 못한 적이 있습니까? 하지만 밈을 공유했을 때 사람들이 그것에 대해 화를 냈습니까?

무작위로 보이는 것은 사람을 미치게 만들 수 있습니다. 그러나 실제로는 눈에 보이는 것보다 더 많은 일이 일어나고 있습니다. 콘텐츠 마케팅과 콘텐츠의 바이럴리티에는 디자인과 카피만 하는 것보다 훨씬 더 많은 요소가 있습니다.

가장 중요한 요소 중 하나는 타이밍입니다. 큰 캠페인은 잘못된 시간에 게시되었기 때문에 실패했습니다.

"적절한 시간"은 매우 다양할 수 있습니다. 대부분의 인플루언서와 브랜드는 분석을 기반으로 정해진 일정을 갖고 해당 기간 동안에만 게시합니다.

그리고 Buzzfeed와 같은 브랜드는 완전히 다른 접근 방식을 취합니다. Buzzfeed는 그들이 "지루한 시간"이라고 부르는 시간에 매력적인 클릭 미끼 콘텐츠를 게시할 수 있도록 합니다. 사람들은 줄을 설 때 지루해하고 집에서 지루해하기 때문에 출판을 누르게 된다고 합니다.

공식과 일정은 귀하의 비즈니스에 따라 다를 수 있지만 일부는 매우 보편적입니다. 주말과 피크 작업 시간에 게시하면 아무리 좋은 콘텐츠라도 도달 범위가 줄어듭니다.

Kimp 팁: 게시할 특히 좋은 콘텐츠가 있는 경우 약간의 기대를 하세요. 소셜 미디어 핸들에 시간을 알리십시오. 아무도 놓치지 않도록 살짝 엿볼 수 있는 혁신적인 그래픽을 만드십시오. 그리고 홍보하려는 콘텐츠를 홍보하는 모든 게시물에 일관된 해시태그를 사용하세요.

5. 소셜 화폐를 염두에 두십시오

우리는 바이럴 콘텐츠의 분류에서 사회적 통화에 대해 이야기했습니다. 고객이 귀하의 브랜드와 귀하가 공유하는 콘텐츠에 대해 강하게 느끼도록 하려면 더 많은 영향력이 필요합니다. 그리고 이것을 어떻게 얻습니까? 당신은 팔로워와 고객이 당신의 브랜드와 관계를 맺게 하고, 묻지 않고 콘텐츠를 공유하며, 전반적으로 도움이 되고 고무적인 존재로 작용합니다.

보다 구체적으로 다음을 통해 브랜드의 사회적 통화를 구축할 수 있습니다.

1. 지속적으로 양질의 콘텐츠 생산
2. 기회가 있을 때마다 가치와 정신을 공개적으로 공유
3. 시장에서 자신을 효과적으로 포지셔닝
4. 고객이 자신의 연관성이 시장 입지가 높은 신뢰할 수 있는 브랜드와 연관되어 있다고 느낄 수 있도록 브랜드 인지도 창출

Kimp 팁: 사용자 생성 콘텐츠를 다시 게시하고 공개적으로 기꺼이 고객과 연결함으로써 고객에 대한 관심을 보여주십시오. 시간이 되면 제스처를 반환합니다.

Apple의 #shotonIphonecampaign은 소셜 화폐를 사용하여 바이럴 콘텐츠를 만든 가장 좋은 예입니다. Apple은 고객 콘텐츠를 온라인으로 공유하고 즉시 사용자 기반에서 충성도를 구축합니다.

Kimp를 믿으세요.

스마트 워크 + 시장 이해 + 비주얼 마케팅 = 바이럴 콘텐츠로 가는 길

Kimp에서 우리는 전 세계의 모든 규모의 브랜드 및 비즈니스와 협력합니다. 출시를 준비하든 확장을 시도하든 관계없이 모두 공유 가능한 콘텐츠를 만드는 방법을 찾고 있습니다. 그리고 그것이 우리가 들어오는 곳입니다. 우리는 바이럴이 비즈니스에 무엇을 의미하는지 이해합니다. 또한 브랜드 인지도를 높이는 데 도움이 되는 그래픽을 제공하고 청중이 어디에 있든 연결될 수 있습니다.

여기에는 마음을 A/B 테스트할 수 있는 수단을 제공하는 것이 포함됩니다. 당사의 고정 요금 디자인 구독을 통해 다양한 크리에이티브를 테스트하여 청중이 가장 잘 반응하는 것을 확인할 수 있습니다. 브랜드를 구축하고 콘텐츠를 훨씬 더 쉽게 공유할 준비가 되셨습니까?

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