세대를 넘어 선도합니다. 다세대 인력 관리를 위한 4가지 유용한 팁

다세대 인력을 관리하는 것은 리더와 기업가에게 새로운 과제를 제시합니다. 각 세대의 강점과 기대, 니즈를 고려한 후 적절한 관리 방법을 적용할 필요가 있습니다. 또한 모든 직원과의 효과적인 커뮤니케이션을 보장하는 것도 중요합니다. 그렇다면 이 도전에 어떻게 대처해야 할까요?

다세대 인력 관리 - 목차:

1. 직장에서의 5세대
2. 다세대 인력 관리
3. 요약

직장에서의 5세대

업무와 우선 순위에 대한 다양한 접근 방식은 회사에 이익이 될 수도 있고 해가 될 수도 있습니다. 각 세대의 특성을 잘 이해하면 조직의 발전, 새로운 혁신 솔루션의 도입 및 경쟁 우위 확보 에 기여할 수 있습니다. 동시에 무능한 세대 간 관리는 팀 커뮤니케이션, 분위기 및 조직 문화에 부정적인 영향을 미치고 결과적으로 직원 생산성에도 부정적인 영향을 미칩니다.

이러한 부정적인 결과를 피하기 위해서는 조직의 발전에 큰 영향을 미칠 수 있는 모든 세대, 특히 그들의 필요, 우선 순위, 기대 및 강점을 정의하는 것이 필요합니다. 현재 노동 시장에는 5개의 활성 세대가 있습니다.

• "침묵의 세대"(1925~1944년 출생)라고도 알려진 전통주의자 . 은퇴 연령에도 불구하고 이 세대의 많은 구성원은 직장에서 활동적인 상태를 유지하기로 선택합니다. 전통주의자는 충성스러운 노동자입니다. 이러한 자질은 직장뿐만 아니라 사생활에서도 나타납니다(그들은 파트너, 가족, 종교적 신념에 충실합니다).
• 베이비 붐 세대 (1943~1960년 출생). 제2차 세계대전 이후 출산율이 크게 증가했습니다. 베이비 붐 세대는 취업 시장에서 치열한 경쟁에 직면해야 했기 때문에 자신의 직업적 성취에 많은 관심을 기울였습니다.
• X세대 (1961~1981년 출생). 이 세대의 대표자는 직장에서의 독립성, 자율성, 자유를 중시하는 개인주의자들이다. 세대 이름에 있는 "X"는 알려지지 않은 것을 의미합니다. 그것은 이 세대가 종종 길을 잃고 삶의 의미를 찾고 있다는 것을 의미합니다.
• 밀레니얼 세대(1980~2000년 출생)라고도 하는 Y세대 . 이 세대의 대표자들은 인터넷과 신기술과 함께 성장했기 때문에 이전 세대보다 기술에 정통합니다. 그들은 일과 삶의 균형을 중시하므로 큰 야망에도 불구하고 일을 가족, 친구, 사생활보다 우선시하지 않습니다.
• Z세대 (1995~2012년 출생). 그들은 현대 노동 시장에서 가장 어린 사람들입니다. 그들은 기꺼이 성장하고 새로운 도전에 열려 있습니다. 그들은 자신의 경력에 ​​대한 책임감을 느끼며 동시에 유연성과 적절한 근무 조건을 높이 평가합니다.

다세대 인력 관리

다세대 인력을 관리하는 방법은 무엇입니까? 유용한 팁을 확인하세요.

세대별 구성원 이해 및 관리 전략 조정

각 세대의 대표자들은 서로 다른 가치관과 기대치를 가지고 있으며 서로 다른 요인에 의해 동기를 부여받습니다. 아래 표에 다양한 세대를 관리하는 방법에 대한 리더를 위한 팁과 함께 이 정보를 수집했습니다.

고정관념 깨기

고정관념은 해당 세대의 대표자뿐만 아니라 회사 자체에도 해로울 수 있습니다. 실제 직원의 필요가 아닌 일반적인 가정 에 따라 결정을 내리면 직원의 잠재력을 낭비할 수 있습니다. 이것은 또한 의사 소통 및 팀 협력이 좋지 않음을 의미하며, 결과적으로 불만족스럽고 오해를 받은 직원이 이직을 빨리 원하기 때문에 이직률 증가에 기여할 수 있습니다.

오늘날 대부분의 사람들은 인터넷이나 전통적인 미디어에 접근할 수 있습니다. 여기에서 독자의 관심을 끌기 위해 오해의 소지가 있는 클릭 베이트 제목이 있는 다양한 간행물을 찾을 수 있습니다. 이러한 게시물은 일반적으로 제목이 암시하는 내용을 전달하지 않습니다. 그것들을 훑어보면 해당 세대의 특정 이미지가 통합되고 더 많은 사람들이 이를 복사합니다.

고정 관념을 피하는 가장 좋은 방법은 동료의 말을 적극적으로 듣는 것입니다. 그들의 실제 필요와 가치에 대해 개방적이 되면 리더는 직장에서 자신의 잠재력을 사용하고 올바른 관리 방법을 선택하고 성실하게 직무를 수행하도록 동기를 부여할 적절한 혜택을 제공하기가 더 쉬워질 것입니다. 또한 상호 존중과 이해의 분위기는 관계와 팀 협력에 긍정적인 영향을 미칩니다.

직원들이 지식을 공유하도록 장려

일부 세대(전통주의자, 베이비 붐 세대)에게는 지식과 경험을 공유할 수 있는 기회가 실제로 기대되는 이점이자 동기 부여 요인입니다. 그러한 사람들을 멘토의 역할에 맡김으로써 리더는 그들에게 존경과 신뢰를 보여줍니다. 반면에 젊은 세대는 새로운 지식 습득과 개인 개발에 개방적이므로 경험이 많은 직원의 조언을 기꺼이 받아들입니다.

그러나 이것이 역할을 바꿀 수 없다는 의미는 아닙니다. 서로에게서 배우는 것은 고정관념을 깨고 더 나은 의사소통을 할 수 있는 또 다른 방법입니다. 결과적으로 이는 회사의 성장에 긍정적인 영향을 미치는 새롭고 혁신적인 아이디어로 이어집니다.

유연하게

여러 세대로 구성된 팀에서 모든 직원은 특히 근무 일정 및 일정 측면에서 서로 다른 기대치를 갖게 됩니다. 이는 예를 들어 육아 또는 낮 동안의 생산성과 같은 많은 요인의 영향을 받습니다(어떤 사람은 아침에 더 생산적이지만 다른 사람은 아침에 더 생산적입니다. 저녁에 일).

그러한 경우 융통성이 없는 것은 직원이나 회사에 도움이 되지 않습니다. 따라서 각 직원이 편리한 시간과 장소에서 업무를 수행할 수 있도록 전략을 개발할 가치가 있습니다. 특히 누군가가 즉각적인 피드백을 기대하는 경우 다른 시간에 작업하면 의사 소통을 방해할 수 있으므로 이와 관련된 몇 가지 어려움이 있습니다.

이 문제를 해결하기 위해 비동기 통신을 사용하는 것이 도움이 됩니다. 이 방법에서는 책상 뒤에서 보낸 시간이 아니라 직원의 성과가 고려됩니다. 비동기 통신은 메시지에 즉각적인 응답을 요구하지 않습니다. 특정 작업을 수행하는 동안 누군가에게 답장을 보내면 주의가 산만해질 수 있기 때문입니다.

프로젝트 관리 도구를 사용하면 부하 직원의 기대치에 훨씬 더 쉽게 유연하게 대처할 수 있습니다. Firmbee는 프로젝트 진행 상황을 추적하고(Kanban 보드 사용), 개별 팀 구성원에게 작업을 배포 및 할당하고, 문서를 공유하고, 연락처 데이터베이스를 만들고, 회사 영수증 및 비용을 제어할 수 있는 포괄적인 솔루션입니다. 또한 사용자는 ATS, HRMS 및 CRM 솔루션을 활용할 수 있어 다세대 인력을 보다 효율적으로 관리할 수 있습니다.

요약

여러 세대의 인력을 관리하는 데는 많은 어려움이 따르지만 , 이 작업을 수행하면 참여도가 높고 충성도가 높은 직원, 생산성 향상, 혁신적인 아이디어 등 회사에 많은 이점을 가져올 수 있으며, 이는 궁극적으로 회사의 성장으로 이어질 것입니다.

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저자: 니콜 맨킨

긍정적인 분위기를 조성하고 직원들에게 가치 있는 환경을 조성하는 능력이 뛰어난 HR 관리자. 그녀는 재능 있는 사람들의 잠재력을 보고 그들을 발전시키기 위해 동원하는 것을 좋아합니다.

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