매우 유능한 직원 관리
게시 됨: 2023-07-06회사가 운영되는 산업이나 그룹이 속한 영역(영업, 마케팅, IT, HR 등)에 관계없이 모든 팀에서 직무를 적절하게 수행하는 개인과 정기적으로 생산성 측면에서 기대치를 초과합니다. 후자 그룹은 종종 매우 유능한 직원으로 불리며 회사에 상당한 이익을 창출할 수 있는 잠재력이 특징입니다(개발 및 목표 달성에 영향을 미침).
유능한 직원 - 목차:
- 매우 유능한 직원은 누구입니까?
- 그러한 직원을 관리하는 것이 어려운 이유는 무엇입니까?
- 매우 효과적인 직원을 관리하는 방법은 무엇입니까? 5가지 실용적인 팁
- 매우 유능한 직원 - 요약
그러나 그러한 사람의 잠재력을 완전히 깨닫지 못하는 리더에게는 그것을 관리하는 것이 때때로 어려울 수 있습니다. 아래에서는 매우 유능한 직원을 인정하는 방법과 팀 또는 회사에 탁월한 결과를 보장하기 위해 직원을 관리하는 방법에 대한 팁을 제공합니다.
매우 유능한 직원은 누구입니까?
매우 유능한 직원은 성취도, 생산성, 효율성 및 작업에 대한 헌신의 수준에 따라 팀이나 회사의 다른 모든 직원과 구별됩니다. 그들은 일하려는 의욕이 강하고 주도권을 잡는 것을 두려워하지 않으며 모든 단계에서 기술 향상을 강조합니다.
그러나 모든 직원이 매우 유능해질 수 있다는 점을 강조할 가치가 있습니다. 이는 선천적으로 부여된 특성이 아니라 무엇보다도 개인의 태도나 회사로부터 받는 지원(교육, 개발 인센티브, 결과 평가)에 달려 있기 때문입니다. 실제 보상 등의 형태로). 이러한 유형의 사람을 설명하는 가장 중요한 특성 중 다음을 지적하겠습니다.
그러한 직원을 관리하는 것이 어려운 이유는 무엇입니까?
특히 근무 조건 및 개발 기회 측면에서 그러한 개인이 회사에 기대하는 기대 때문에 리더에게 관리가 어려울 수 있습니다. 결국 매우 유능한 직원은 자신의 업무를 제대로 수행하는 데에만 집중하는 직원보다 리더에게 더 많은 것을 요구할 수 있습니다.
또한 평균 이상의 참여 수준이 항상 유지되도록 하는 것도 중요합니다. 여기서 리더는 적절한 도전을 제공하고 성과를 보상하며 개발에 도움이 되는 환경을 조성하는 등 중요한 역할을 합니다. 또한 팀 내에서 갈등이 있을 수 있고 다른 사람들이 그러한 개인과 함께 일하는 것을 꺼릴 수 있으며 리더도 처리해야 합니다. 리더는 팀의 협력과 균형을 유지하기 위해 역학 관계를 능숙하게 관리해야 합니다.
매우 효과적인 직원을 관리하는 방법은 무엇입니까? 5가지 실용적인 팁
매우 유능한 직원의 효과적인 관리는 생산성 향상, 파트너 또는 고객과의 관계 개선, 경쟁력 강화 및 유지율 향상과 같은 이점을 회사에 제공합니다. 이러한 결과를 달성하려면 야심 찬 목표를 설정하고 원하는 결과를 달성하기 위한 올바른 조건을 제공함으로써 특성을 특징짓는 잠재력을 활용할 필요가 있습니다. 이와 관련하여 염두에 두어야 할 가장 중요한 문제는 다음과 같습니다.
- 명확한 목표 설정
평균 이상의 사람들을 관리하는 데 중요한 요소 중 하나는 구체적이고 측정 가능하며 달성 가능하고 시의적절한 방식(SMART 방법에 따름)으로 목표를 명확하게 정의하는 것입니다. 직원들은 그들에게 기대되는 것과 그들의 행동이 어떤 결과를 가져올지 정확히 알아야 합니다. 진행 상황을 정기적으로 모니터링하고 피드백을 제공하면 고용된 직원이 계속 성공할 수 있습니다.
- 올바른 리소스에 액세스할 수 있는지 확인
매우 유능한 직원은 업무를 효과적으로 수행하기 위해 올바른 도구, 기술 및 리소스가 필요합니다. 그들에게 기술 지원, 교육 및 필요한 도구와 정보에 대한 액세스를 제공하는 것이 평균 이상의 성능 수준을 유지하는 데 중요합니다. 따라서 이와 관련하여 스스로 외출하여 일상 업무를 수행하는 데 도움이 될 수 있는 솔루션을 찾는 것이 좋습니다.
- 책임 위임
이러한 유형의 사람은 자신의 업무에 대해 책임을 질 뿐만 아니라 솔선수범하여 회사에 매우 긍정적인 결과를 가져오는 경향이 특징입니다. 따라서 권한 부여의 개념에 따라 작업 영역 내에서 스스로 결정을 내릴 수 있습니다. 그들이 아이디어를 개발하도록 허용하는 것은 직원(작업 조건에 대한 만족, 그러한 장소에 오랫동안 머물고자 하는 의지)과 조직(새로운 솔루션을 생성하고 조직의 성공을 위해 일하는 것) 모두에게 이익이 될 수 있습니다.
- 전문성 개발에 관심을 가져라
매우 유능한 직원은 자신의 기술을 지속적으로 개발하고 개선하려는 강력한 내재적 동기를 가지고 있으며 리더는 이러한 욕구를 지원해야 합니다. 교육, 멘토링 프로그램, 회의 참석 및 개발 프로젝트 등을 통해 개인 및 직업 개발 기회를 제공할 수 있습니다. 그렇게 하면 생산성과 효율성이 증가할 뿐만 아니라 업무에 계속 참여하고 동기를 부여하는 데 도움이 됩니다.
- 일과 삶의 균형 유지
또한 효율성이 높은 직원이 "표준 속도"로 일하는 직원보다 소진되기 쉽다는 점도 관련이 있습니다. 따라서 리더는 건강한 작업 습관을 장려하고 일과 삶의 균형을 장려해야 합니다. 결국, 그들이 갖는 경향이 있는 지속적인 작업량은 이러한 유형의 사람에게도 생산성 감소를 초래할 수 있습니다.
매우 유능한 직원 – 요약
오늘날의 매우 역동적이고 경쟁적인 비즈니스 환경에서 성공의 열쇠는 고용한 사람들, 특히 고성능 특성을 가진 사람들의 잠재력을 최대한 활용하고 관리하는 것입니다. 우리의 조언을 따르면 반드시 성공할 것입니다. 그럼에도 불구하고 이러한 유형의 사람들(특히 개발 측면에서)의 개별 요구 사항을 인식하고 충족하도록 노력해야 한다는 점을 기억하십시오. 매우 효과적인 직원을 이끌려면 무엇보다 직원의 잠재력에 대한 유연성과 개방성이 필요합니다. 그래야만 팀 구성원 간에 필요한 신뢰를 구축할 수 있습니다.
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저자: 캐롤라인 베커
프로젝트 관리자인 Caroline은 최상의 작업 흐름을 설계하고 프로세스를 최적화하는 새로운 방법을 찾는 전문가입니다. 그녀의 조직적 기술과 시간 압박 속에서 일하는 능력은 그녀를 복잡한 프로젝트를 현실로 만드는 데 가장 적합한 사람으로 만듭니다.