브랜드 전략을 개선하기 위해 브랜딩에 대한 시장 조사를 수행하는 방법

훌륭한 브랜딩은 하늘에서 그냥 떨어지는 것이 아닙니다.

세계 최고의 브랜드 뒤에는, 갑자기 자동으로 상상하게 되는 브랜드 뒤에는 서체의 마지막 곡선까지 브랜드의 모든 부분을 형성한 시장 조사를 기반으로 하는 많은 전략이 있습니다.

기존 브랜드를 기반으로 하거나 새로운 브랜드를 구축하는 과정에 있다면 시장에서 무엇이 효과가 있고 무엇이 그렇지 않은지 알려줄 수 있는 기회를 놓치지 마십시오.

여기에서는 실행 가능한 단계를 통해 브랜딩을 형성할 목적으로 시장 조사를 수행하는 방법을 구체적으로 살펴보겠습니다.

시작하겠습니다.

브랜딩이란 무엇입니까?

브랜딩은 회사가 세상에 자신을 드러내는 방식입니다. 여기에는 회사 이름과 로고부터 대중에게 자신에 대해 말하는 방식에 이르기까지 모든 것이 포함됩니다.

대중적인 믿음과 달리 브랜딩은 색상과 이미지 그 이상입니다. 어조, 사명, 가치, 이 모든 것이 그 일부입니다.

좋은 브랜딩은 소비자의 마음에 긍정적인 인상을 주고 회사를 기억하는 데 도움이 됩니다. 훌륭한 브랜딩은 사람들이 브랜드와 사랑에 빠지고 거의 맹목적으로 따르게 만듭니다.

브랜딩에서 일반적으로 사용되는 예인 Coca-Cola를 살펴보고 이것이 치열한 경쟁자인 Pepsi와 어떻게 비교되는지 살펴보겠습니다.

둘 다 미친 색 구성표로 과도하게 사용하지 않습니다. 그것은 많은 빨간색과 흰색, 그리고 펩시 - 대담하게, ooh! - 믹스에 약간의 파란색을 던졌습니다. 글꼴은 다르지만 둘 다 화려하지 않습니다. 그러나 사람들은 두 브랜드를 서로 다른 것으로 연관시킵니다. 그것은 코카콜라와 펩시가 스스로를 브랜드화한 방식 때문입니다.

Coca-Cola는 관계, 우정, 가족에 중점을 둡니다. 다른 사람들과 공유하는 음료입니다. 그들의 광고를 보십시오. 차가운 콜라를 마시며 시간을 보내는 것은 항상 한 그룹 또는 두 사람입니다. 젠장, 그들은 산타를 우리에게 소개하여 가족을 모으기까지했습니다.

그런 다음 이벤트에 중점을 둔 Pepsi가 있습니다. Ed Sheeran 콘서트, 큰 스포츠 경기, Coachella에서 마시는 음료입니다.

가장 큰 브랜드의 콜라의 비밀 재료는 첨가제가 아니라 브랜드입니다. 그것이 그들이 매우 인기있는 이유입니다.

시장 조사가 브랜딩 전략을 개선하는 데 도움이 되는 4가지 방법

시장 조사가 브랜드 전략에 정보를 제공할 수 있는 많은 방법이 있으며 이점을 간과할 수 없습니다. 아직 브랜드 연구를 회사 브랜드 이미지 생성의 일부로 만드는 데 확신이 없다면 이러한 이점이 도움이 될 것입니다.

실수를 피하는 데 도움이 될 수 있습니다

브랜딩 실수에 대해 이야기합시다. 솔직히 말하면 재미있고 단일 캠페인에서 전체 마케팅 전략에 이르기까지 브랜드와 관련된 모든 작업을 수행할 때 시장 조사의 중요성을 보여주기 때문입니다.

브랜드는 초점을 약간 바꾸려고 하거나 새로운 대상 인구 통계를 포착하려고 할 때 종종 실수를 합니다.

크게 오해하고 있는 두 가지 대상 고객이 있으며, 오늘날까지도 브랜드가 비슷한 실수를 하고 있다는 사실이 솔직히 놀라운 일입니다(약간의 시장 조사를 통해 피할 수 있었던).

우리는 여성과 젊은이에 대해 이야기하고 있습니다.

브랜드가 여성으로 전환될 때, 그들은 종종 분홍색(또는 단어만으로도) 색상이 충분히 명확하고 여성이 자신을 사랑하게 될 것이라고 생각합니다.

Brew Dog는 Punk IPA를 Pink IPA(소녀를 위한 맥주)로 재브랜딩하려고 시도했지만 목표를 놓쳤습니다. 더 이상 소개가 필요 없는 사무용품 브랜드인 빅(BIC)도 여성용 펜 포허(For Her)를 선보이며 비슷한 실수를 저질렀다. 그것은 분홍색과 보라색으로 포장된 일반 펜에 불과했습니다. 우리는 그것이 어떻게 잘못된 것인지 계속 이야기할 수 있지만 Ellen DeGeneres 는 우리보다 훨씬 더 재미있게 해냈습니다.

그리고 펩시조차도 자신을 당황하게 만드는 면역이 없습니다. 그들은 이벤트 중심의 브랜딩을 너무 멀리 가져갔고 시위를 중심으로 캠페인을 시작했습니다. 예, 이것은 이벤트로 간주될 수 있지만 펩시를 가져와 평화를 가져오는 Kendall Jenner와의 접근 방식은 누구도 잘 받아들이지 않았습니다.

고객 중심의 브랜드를 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.

많은 브랜드가 앞으로 더 나아가 잠재고객과 소통하는 데 어려움을 겪고 있는 것 같습니다. 그들의 브랜드는 종종 비공개로 만들어지며 회사의 사람들만이 브랜드가 어떤 모습이어야 하는지에 대해 2센트만 제공합니다. 이는 잠재 고객이 브랜드와 연결하기 어렵게 만들 수 있습니다.

그렇기 때문에 최고의 시장 조사 도구를 사용하는 것이 좋습니다. 그래야 소비자와 이야기하고 브랜드에서 원하는 것이 무엇인지 알 수 있습니다. 추측을 꺼내십시오!

새로운 제품이나 서비스를 출시할 때 도움이 됩니다.

브랜드 조사는 새로운 브랜드가 만들어졌을 때만 해서는 안 됩니다. 새로운 제품이나 서비스를 출시하는 것은 까다로울 수 있습니다. 잠재 고객이 이를 브랜드의 일부로 인식합니까?

당신이 시장 조사 101에서 배운 것을 사용한다면, 그들은 할 것입니다. 그 미지의 영역에서 일어나고 있는 일에 초점을 맞추고 그것이 새로운 브랜드이든 기존 브랜드에 대한 '그냥' 새로운 제품이나 서비스이든 간에 무적의 경쟁 우위로 시장의 해당 부분을 성공적으로 주장할 수 있는 방법을 찾으십시오.

브랜드 인지도 향상에 중요

시장 조사는 브랜딩의 필수적인 부분이며 다양한 방식으로 브랜드 인지도를 향상시키는 데 사용할 수 있습니다.

시장 조사는 브랜드의 개성을 정의하는 데 도움이 될 수 있으며, 올바른 조사 방법을 사용하면 청중과 함께 이 개성이 제대로 드러나고 있는지 또는 목표를 놓치고 있는지 확인할 수 있습니다.

브랜딩의 가장 중요한 요소

특히 브랜딩과 관련하여 눈에 보이는 것 이상의 것이 있습니다. 브랜드의 성공에 도움이 되는 몇 가지 시각적 요소와 덜 유형적인 브랜딩 요소를 살펴보겠습니다.

심벌 마크

좋은 로고는 여러 가지 이유로 브랜드에 중요합니다. 첫째, 브랜드에 대한 인식 가능한 아이덴티티를 만드는 데 도움이 됩니다. 소비자는 로고를 기억하고 빠르게 식별할 수 있습니다. 이는 여러 국가에서 운영되는 글로벌 브랜드의 경우 특히 중요합니다.

둘째, 좋은 로고는 브랜드와 긍정적인 관계를 형성하는 데 도움이 될 수 있습니다. 브랜드의 가치와 미션을 소비자에게 전달할 수 있습니다. 잘 디자인된 로고는 또한 효과적인 마케팅 도구가 될 수 있어 홍보를 생성하고 새로운 고객을 유치하는 데 도움이 됩니다.

그러나 로고가 모든 것을 할 수는 없습니다. 모든 것을 포장하려고 하지 마십시오. 사람들이 당신의 브랜드에 대해 알아야 할 중요한 것, 필수 요소를 선택하고 로고를 통해 그것을 전달하십시오. 나머지는 브랜딩의 다른 요소에서 가져와야 합니다.

가치 제안

강력한 고유 가치 제안은 브랜딩에 필수적입니다. 사실, 브랜딩의 다른 모든 요소는 이것에서 비롯됩니다. 브랜드의 가치와 사명과 관련하여 소비자에게 전달하고자 하는 바를 명확히 하는 데 도움이 되며, 당신이 만드는 모든 것이 당신이 알려지고 싶은 것과 일치하는지 테스트하는 효과적인 도구가 될 수 있습니다.

사람들은 *정말* 당신의 로고에 대해 어떻게 생각하나요?

사람들이 귀사 브랜드의 크리에이티브에 대해 어떻게 생각하고 어떻게 느끼는지 알아보십시오. Attest를 사용하여 58개 시장의 1억 2,500만 소비자에게 다가가십시오.

방법을 찾아

그림 물감

색상은 브랜딩의 중요한 요소이며 소비자에게 다양한 메시지를 전달하는 데 사용할 수 있습니다.

다양한 색상은 다양한 감정과 반응을 불러일으킬 수 있으므로 특정 분위기나 느낌을 연출하려는 브랜드에 유용할 수 있습니다.

예를 들어 빨간색은 종종 흥분과 열정과 관련이 있으므로 에너지와 열정을 창조하려는 브랜드에게 좋은 선택입니다. 파란색은 종종 신뢰와 신뢰성과 관련이 있으므로 보안과 신뢰성을 만들고자 하는 브랜드에게 좋은 선택입니다.

제도법

그래픽은 브랜딩의 또 다른 중요한 요소이며 브랜드에 대한 핵심 메시지를 소비자에게 전달하는 데 사용할 수 있습니다. 사람들이 포함된 정보를 빠르게 흡수할 수 있도록 간단하고 이해하기 쉬워야 합니다. 휠, 재생 또는 일시 중지 버튼 또는 사람들이 직관적으로 알고 있는 것을 재발명하려고 하지 마십시오.

목소리 톤

브랜드가 사용하는 어조는 일관되고 일관된 브랜드 아이덴티티를 만드는 데 중요합니다. 브랜드의 고유한 개성을 만드는 데 도움이 되며 주요 메시지를 소비자에게 전달하는 데 사용할 수 있습니다.

브랜드에 있어 목소리 톤은 친구, 가족, 연인, 동료에게 말하는 방식만큼이나 중요합니다. 그것은 중요. 사람들이 느끼는 방식을 바꿀 수 있습니다. 쉽게 알아볼 수 있습니다.

제대로 하면 그렇습니다. 귀하의 목소리 톤은 광고에서 고객 서비스 상호 작용에 이르기까지 모든 브랜딩 자료에서 일관되어야 합니다. 그것은 친절하고, 낙관적이며, 긍정적이어야 하며, 결코 오만하거나 비전문적으로 들리지 않아야 합니다. 일부 브랜드는 다른 브랜드보다 재치 있습니다. 특정 방향을 선택했다면 그 방향을 고수해야 합니다. 정품이라면 비교적 쉽게 할 수 있습니다.

포지셔닝

포지셔닝에 관해서는 당신이 알려지기를 원하는 것에 대해 생각하는 것이 중요합니다. 사람들이 당신을 기억하기를 바라는 한 가지는 무엇입니까? 당신은 무엇으로 알려지기를 원하십니까?

이것을 파악하고 나면 포지셔닝 진술을 작성할 수 있습니다. 이 진술은 귀하의 브랜드가 무엇을 의미하는지 요약하고 그것을 소비자에게 전달하는 데 도움이 될 것입니다. 명확하고 간결하며 이해하기 쉬워야 합니다. 일을 지나치게 복잡하게 만들지 마십시오. 사람들이 '당신이 누구인지'에 대해 모두 다른 대답을 한다면 독특하다는 것은 아무 소용이 없습니다.

브랜딩을 위한 시장 조사 방법

시장 조사를 하는 것은 브랜딩 전략을 강화할 목적으로 하는 것과 다른 것입니다. 여기 우리가 그것에 대해 어떻게 할 것입니다.

1. 조사할 대상 정의

브랜딩에 영향을 주는 것은 무엇입니까?

현재 경쟁자들의 모습입니다. 귀하의 현재 고객과 곧 도달하고자 하는 대상 시장의 고객입니다. 세계 현황, 시장 및 사회 전반에서 일어나는 추세. 그것은 또한 당신 자신의 일입니다.

브랜딩 전략과 관련된 모든 영역을 정의하고 연구에 포함하십시오.

당신의 산업과 목표 시장에 대해 더 많이 알수록 그들과 공감하는 브랜딩 전략을 세울 수 있는 준비가 더 잘 될 것입니다.

2. 중요한 사람들과 이야기하기

좋은 브랜딩의 첫 번째 단계는 청중을 아는 것입니다. 당신은 누구를 목표로하고 있습니까? 일단 알고 나면 브랜드를 고객의 필요와 필요에 맞게 조정하는 것이 훨씬 쉽습니다.

청중에 대해 배우는 가장 좋은 방법 중 하나는 시장 조사를 통한 것입니다. 설문 조사, 포커스 그룹, 인터뷰 및 설문 조사는 사람들이 귀하의 브랜드에 대해 생각하는 좋은 점, 나쁜 점, 무관심한 점에 대한 귀중한 정보를 많이 제공할 수 있습니다.

이를 위해서는 올바른 사람들과 이야기하는 것이 중요합니다. 이상적인 고객의 이웃과 공감하는 브랜드를 만드는 것은 피하고 싶습니다. 가깝지만 정확히 원하는 사람이 아닙니다. 올바른 시장 분석 도구를 선택하는 것이 성공을 결정할 것입니다.

Attest 를 사용하면 58개국에서 1억 2,500 만 명의 청중을 필터링할 수 있습니다. 레이저 초점 필터 덕분에 중요한 사람들과 직접 대화할 수 있습니다. 귀하의 요구에 맞는 온라인 설문 조사를 통해 여론, 불만 사항 및 희망 사항을 파악하고 이를 기반으로 조치를 취할 수 있습니다.

3. 브랜딩 테스트
맹목적으로 브랜드를 세상에 출시하고 최고를 기대하지 마십시오. 몇몇에게는 크리에이티브 테스트 를 통해 자신 있게 브랜딩을 제시할 수 있습니다. 또한 시장 조사를 통해 새로운 브랜딩 아이디어를 구현하기 전에 테스트할 수 있습니다. 이렇게 하면 비용이 많이 드는 실수를 방지하고 브랜딩이 대상 고객과 공감할 수 있습니다.

4. 일관성을 유지하고 브랜드 인지도를 확인하십시오.

성공적이고 강력한 브랜드를 구축하는 열쇠는 운전대를 잡고 도로를 주시하는 것입니다. 즉, 계속 체크인하고 집중하십시오.

브랜딩 전략을 정했다면 그것을 고수해야 합니다. 일관성은 브랜딩에 있어 핵심입니다. 사람들이 회사의 다른 메시지나 다른 시각적 요소를 보는 경우 혼란스럽고 비생산적일 수 있습니다.

브랜드로서 자신이 누구이며 무엇을 지지하는지에 대한 명확한 아이디어를 갖고 웹사이트에서 소셜 미디어 채널, 광고 자료에 이르기까지 모든 채널에서 일관되게 전달하는 것이 중요합니다.

정기적인 브랜드 추적 연구를 수행하여 자신을 테스트하여 이 작업을 수행하고 있는지 확인할 수 있습니다. 브랜드 인지도, 브랜드 인지도와 평판의 성과, 브랜드 회상 및 인지도에서 승리하고 있는지 여부를 확인하십시오.

Attest로 시장 및 브랜드 연구 시작

브랜드 리서치는 군중에서 눈에 띄고 싶은 브랜드에게 중요한 전술입니다. 마케팅 전략을 개선하기 위해 브랜드 조사를 시작하려는 경우 Attest가 적합합니다.

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브랜드에 대해 무엇을 알고 싶습니까?

브랜드에 대한 시장 조사를 시작하여 소비자가 브랜드에 대해 어떻게 생각하는지 알아보세요.

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