Zoho 앱을 사용한 마케팅 활동 자동화

비즈니스를 운영한다면 비즈니스 성장을 위한 마케팅 리소스 극대화의 중요성을 알게 될 것입니다. 현재 모든 규모의 기업이 마케팅 리소스를 최대한 활용하기 위해 시장 자동화로 눈을 돌리고 있습니다. 워크플로가 자동화되면 몇 가지 이점이 따르기 때문입니다.

마케팅 자동화는 기술을 활용하여 비즈니스의 다양한 마케팅 활동을 자동화하는 프로세스입니다. 사실, 마케팅 자동화 도구를 사용하면 현대 기업이 노력에 대한 ROI를 구성, 자동화 및 측정하는 동시에 효율적인 마케팅 팀과 더 나은 수익을 얻을 수 있습니다.

마케팅 자동화는 다음과 같은 훌륭한 방법입니다 .

• 중요한 시간과 자원 절약
• 리드를 더 자주 유치하십시오.
• 전환율을 개선합니다.
• 무엇이 더 효과적인지에 대한 데이터를 간단하게 수집하십시오.

현대 비즈니스에서 마케팅의 역할

각 비즈니스는 다양한 온라인 마케팅 활동 에 의존하고 있습니다. 이러한 활동은 리드에서 충성스럽고 신뢰할 수 있는 고객이 되는 시점까지 고객의 여정에 중요합니다. 마케팅은 이러한 리드를 유치하고, 대상 육성으로 교육하고, 자격을 부여하고, 구매 준비를 하는 데 매우 중요한 역할을 합니다.

이는 교차 판매 및 상향 판매 캠페인이 매출 성장을 책임지는 구매 이후 기간에도 계속됩니다. 이러한 설문조사는 고객 만족도와 휴면 고객과의 연결을 위한 기타 재참여 캠페인 등을 측정하고 향상시키는 데 도움이 됩니다.

대규모 마케팅

기업 규모가 아직 작을 때 효율적인 전용 소프트웨어 없이 온라인 마케팅 활동 을 수행하는 것이 가능합니다. 그러나 회사가 계속 성장하고 더 많은 리드를 끌어들이는 것처럼, 상호 작용 관리가 어려워지기 때문에 마케터는 고객과 소통할 수 있는 더 많은 채널이 필요합니다.

광범위한 리드를 포착, 육성 및 검증하고, 고객 세그먼트를 위한 효과적인 캠페인을 실행하고, 자동화에 필요한 다양한 구매 후 마케팅 활동. 이 마케팅 자동화는 고객 참여를 일관되고 의미 있게 유지합니다. Zoho 마케팅 도구 는 모든 것을 자동화할 때 바로 그 역할을 합니다.

마케팅 자동화가 비즈니스에 어떻게 도움이 됩니까?

Marketo에 따르면 마케팅 자동화를 구현하는 조직의 76% 이상이 첫해 내에 투자 수익을 창출합니다. 그게 다가 아니다. 또한 44% 이상이 6개월 이내에 수익을 본다고 합니다.

마케팅 자동화 도구를 위한 Zoho 의 가장 중요한 기능은 영업 및 마케팅 팀에서 수행하는 활동을 자동화하고 간소화하는 것입니다. 각 메시지, 이메일 또는 광고에 "보내기" 또는 "실행"과 같은 버튼을 누르지 않고도 중앙 허브에서 광범위한 디지털 광고 캠페인을 시작하기 위한 리드 생성 및 육성 계획을 계획하고 실행할 수 있습니다.

마케팅 자동화를 사용하는 기업은 중요한 일상 업무 전반에 걸쳐 다양한 이점을 얻을 수 있습니다. 영업 팀에 도달하는 적격 리드 수의 중요한 증가, 더 높은 전환율, 영업 및 마케팅 팀의 생산성 향상은 마케팅 자동화가 비즈니스에 도움이 되는 좋은 방법입니다.

Zoho 앱을 통한 마케팅 자동화

Zoho 앱은 온라인 마케팅 활동 을 지원하고 효율적인 캠페인 실행에 도움이 되는 다양한 앱을 제공합니다. 이러한 앱은 품질 리드를 판매로 전달하는 데 도움이 되는 마케팅 자동화 작업을 지원합니다.

이러한 마케팅 자동화 앱에서 제공하는 일반적인 기능에는 마케팅 활동을 간소화하고 자동화하는 데 도움이 되는 세분화, 리드 스코어링 및 Google Ads가 있습니다.

마케팅 자동화와 관련하여 이러한 앱의 기능에 대한 더 나은 통찰력을 얻을 수 있도록 하나씩 논의할 것입니다.

1. 조호 마케팅허브

마케팅 활동을 성공적으로 관리하는 데 도움이 되는 포괄적인 마케팅 자동화 소프트웨어 인 Zoho Marketing Hub는 다양한 채널에서 프로모션을 관리합니다. 더 많은 리드를 생성하고 오랫동안 유지하며 고객으로 전환하는 데 도움이 됩니다.

Zoho MarketingHub는 마케팅 제어를 전적으로 귀하의 손에 제공합니다. 리드를 교육하고, 영향을 미치고, 참여시킬 수 있는 단일 장소입니다. 리드 관리를 지원하는 Zoho MarketingHub를 사용하면 리드를 포착, 육성 및 전환하는 동시에 영업 팀에 가장 좋은 정보를 전달할 수 있습니다.

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2. 조호 캠페인

이 소프트웨어는 기업이 잠재고객을 늘리는 데 도움이 되는 이메일 마케팅 도구입니다. 반응형 디자인 생성, 받은 편지함에 이메일 전달, 자동화된 워크플로 트리거, 고객과 연결, 메시지 사용자 지정 외에도 Zoho Campaign은 고급 이메일 자동화에도 도움이 됩니다.

자동화된 워크플로 및 드립 시리즈는 고객에게 대상 메시지를 전달하는 데 도움이 됩니다. Zoho Campaigns의 사전 정의 및 맞춤형 워크플로는 거의 모든 경우에 메시지를 보내는 데 도움이 됩니다.

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3. 조호 소셜

소셜 미디어에서 브랜드를 관리하는 가장 쉬운 방법 중 하나인 Zoho Social은 무제한 게시물 예약, 맞춤형 보고서 작성 및 중요한 모든 모니터링을 지원합니다.

브랜드는 Zoho Social의 도움으로 소셜 미디어 성과를 정확한 방식으로 분석할 수 있습니다.

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4. 조호 설문조사

기업에서 설문조사 생성을 적합한 방식으로 생성할 수 있는 도구입니다. 마케터가 몇 분 안에 설문 조사를 작성하는 데 도움이 됩니다.

Zoho Survey를 사용하여 마케터는 거의 모든 장치에서 청중에게 다가갈 수 있습니다. 또한 실시간 및 그래픽으로 결과를 볼 수도 있습니다. 생성, 수집 및 마무리의 간단한 3단계 절차를 따르면 마케터는 보고서를 만들고 분석하고 더 나은 이해를 위해 단계를 개선할 수 있습니다.

5. 조호 양식

디지털 마케팅 담당자는 온라인 Zoho Forms의 도움으로 데이터 수집을 단순화할 수 있습니다. 양식 작성, 앱 통합으로 데이터를 효율적으로 관리, 즉각적인 알림 수신 등을 도와줍니다.

와 함께 Zoho Forms와 같은 도구를 사용하면 비즈니스에 날카롭게 집중하는 것이 간단해집니다.

6. 조호 사이트

Zoho Sites의 도움으로 원하는 방식으로 웹사이트를 구축할 수 있습니다. 기업이 관심과 열정에 집중할 수 있도록 도와줍니다.

그것이 제공하는 템플릿은 비즈니스 웹 사이트가 말하는 데 도움이됩니다. Zoho 사이트는 Zoho CRM으로 방문자 정보 관리, Zoho SalesIQ로 채팅 지원 제공, Social Auto Publish로 블로그 게시, Zoho Marketing Hub로 방문자 행동 이해 등에 사용할 수 있습니다.

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7. 조호 페이지센스

이 도구는 온라인 마케팅 활동 의 전환 최적화 및 개인화를 위한 것입니다. 주요 웹사이트 메트릭을 측정하고 방문자의 온라인 행동을 이해하며 각 방문자에게 개인화된 웹사이트 경험을 제공하여 전환을 촉진하는 데 도움이 됩니다.

웹사이트에서 무엇이 작동하는지, 방문자가 그 일을 하는 이유 또는 방문자를 고객으로 전환하는 데 무엇이 필요한지 여부와 상관없이 Zoho PageSense에는 올바른 도구 세트가 있습니다.

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8. 조호 세일즈IQ

Zoho Sales IQ는 고객과 비즈니스 성장을 위해 번거롭지 않은 라이브 채팅 지원을 제공합니다. 마케터가 마케팅 활동에 대한 ROI를 높이는 데 도움이 됩니다.

리드 추적 및 참여, 메시지로 잠재 고객에게 도달, Zoho CRM 참여 유도, 실시간 점수 참여, 현명하게 판매 등과 같은 광범위한 마케팅 자동화 이점을 제공합니다.

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가장 좋은 점은 Zoho 앱 이 훨씬 더 나은 성능을 위해 서로 및 타사 응용 프로그램과 통합될 수 있다는 것입니다. 이 통합은 종종 영업 및 마케팅 팀이 정렬되고 캠페인을 계획하는 동안 리드와 고객에 대한 완전한 그림을 가지고 있는지 확인하는 데 도움이 됩니다. 마케터는 또한 영업 및 마케팅 정보를 연결하여 귀하의 노력에 대한 ROI를 더 잘 이해할 수 있습니다.

Zoho를 사용한 마케팅 자동화 예

마케팅 자동화가 무엇인지, 이에 대한 계획을 세우는 데 무엇이 필요한지 이해했으므로 실행 시 이에 대해 자세히 알아보겠습니다.

1. 소규모 마케팅 팀: 소규모 마케팅 팀이 있고 새로운 리드를 환영하거나 참여를 원할 경우 운영 중인 비즈니스에 관계없이 이메일 마케팅이 도움이 될 수 있습니다. 쉬운 여정을 구축하면 목록에 있는 새로운 리드를 쉽게 환영하고 참여시키고 새로운 제안으로 끌어들일 수 있습니다.

이미 지속적으로 이메일을 보낸 경우 이메일 시리즈를 설정하는 데 시간과 에너지를 잘 사용하고 있는지 궁금할 수 있습니다. 이메일은 일반 홍보 또는 정보 제공 이메일이 할 수 없는 중요한 목적을 수행하기 때문에 이에 대한 대답은 예입니다.

이러한 온보딩 이메일의 일반적인 목표는 새로운 사람들을 참여시키고 이메일에 대한 새로운 아이디어를 제공하고 해당 이메일이 예상되는 빈도와 비즈니스 사명에 대한 자세한 설명을 공유하는 것입니다. 또한 이러한 이메일은 선의를 구축하고 긍정적인 관계를 형성하는 데 가치가 있는 것을 공유합니다.

2. 중간 규모의 마케팅 팀: 콘텐츠에 자주 참여하는 리드는 고객으로 전환될 가능성이 높습니다. 이러한 리드를 식별하고 이들에게 표시되는 콘텐츠를 간소화하면 후속 이메일을 타겟팅하는 데에도 도움이 됩니다. 이에 접근하는 중요한 방법은 리드가 후속 이메일에 참여하거나 무시할 때 변경되는 리드 점수를 할당하는 것입니다.

마케팅 중인 제품의 수에 따라 리드 활동을 사용하여 일부 제품에 대한 리드를 검증할 수도 있습니다. 10개의 이메일이 포함된 리드 육성 시리즈가 있는 경우 일부 이메일은 제품의 초급 기능에 초점을 맞추고 일부는 고급 기능에 초점을 맞춥니다.

리드가 열리고 누군가 처음 몇 개의 이메일에 있는 링크를 클릭했지만 그 후에 중단하면 더 고급 기능에 관심이 없을 수 있습니다. 그러나 이는 고객이 별도의 계층 또는 제품 버전에 관심을 가질 수 있음을 나타낼 수 있습니다. 기능에 중점을 둔 리드에 대한 후속 시퀀스를 생성하여 기능 세트 또는 참여하지 않은 리드에 특히 관심이 있는지 확인할 수도 있습니다.

3. 대규모 마케팅 팀: 영업 팀과 긴밀하게 협력하는 마케팅 팀의 경우 고급 및 육성 워크플로가 티켓이 될 수 있습니다. 워크플로를 진행할 때 리드에 더 나은 점수를 할당하는 데 도움이 됩니다. 또한 어떤 조치를 취해야 하고 리드 점수가 무엇인지에 따라 Zoho에서 작업을 생성합니다.

이 지식의 도움으로 영업 팀은 참여 리드에 집중하고 효과적으로 리드를 마감할 수 있습니다. 충성도가 높은 고객과 반복될 가능성이 있는 고객을 식별하는 것은 모든 비즈니스에 좋은 아이디어이며 마케팅 자동화가 여기에서도 도움이 된다는 것이 가장 좋습니다.

충성도 구축 워크플로는 데이터베이스에 대한 태그와 리드를 생성하고 활동을 기반으로 할당하는 데 도움이 됩니다. 리드가 이 여정을 통해 이동한 후 리드 점수와 활동에 따라 충성도, 활성 또는 무응답 태그가 할당됩니다.

결론:

Zoho Apps 는 마케팅 자동화를 수행하고 비즈니스를 엄청나게 성장시키는 훌륭한 방법입니다. 일상적인 마케팅 활동을 자동화하는 프로세스를 만드는 데 도움이 됩니다. 이러한 마케팅 자동화 도구는 정보로 리드를 포착하고, 채널을 통해 이들에게 연락하고, 판매 유입경로를 통해 진행 상황을 추적하는 데 도움이 됩니다.

Encaptechno는 성장을 도운 기록이 있는 많은 기업의 Zoho 파트너 로 활동한 경험이 있습니다. 지금 Zoho Apps를 사용하여 마케팅 자동화 구현에 대한 완전한 지원을 받으려면 당사에 연락하십시오 .