디지털 마케팅 전략: 2020년에 순조롭게 유지하기 위한 12가지 팁

게시 됨: 2020-11-05

디지털 마케팅은 잠들지 않으며 바쁜 1분기가 코앞에 다가왔습니다. 연초에 세운 목표를 평가하고(새해 결심은… 그게 무엇인가요?), 진행 상황을 평가하고, 필요한 경우 변경하는 것이 중요합니다. Hawke의 콘텐츠 마케팅 및 소셜 미디어 전문가가 제공하는 이러한 팁은 귀하의 마케팅 노력을 올해 남은 기간과 새 해에도 순조롭게 유지하는 데 도움이 될 것입니다. 앞으로 몇 달 동안 이러한 각 팁에 대해 자세히 알아보십시오.

1 – 기본부터 시작

디지털 마케팅은 처음부터 비즈니스를 성장시키는 데 도움이 되는 귀중한 도구이지만, 시작할 수 있는 견고한 기반이 있는 경우에만 작동합니다. 전반적인 브랜드 스토리와 온라인 페르소나에 기여하는 방법으로 소셜 미디어 및 콘텐츠 마케팅, SEO 최적화 및 인플루언서 파트너십을 사용하여 처음부터 일을 시작하는 것이 중요합니다.
– Sara Ehlers, 소셜 미디어 관리자

2 – 조사를 한다

모든 디지털 마케팅 전략은 연구 및 발견 단계에서 시작하는 것이 중요합니다. 강점과 약점을 모두 찾기 위해 이전의 디지털 마케팅 노력을 감사하고 싶을 것입니다. 이것은 앞으로 나아가는 전반적인 전략을 알려줄 것입니다. 또한 업계 동향을 조사하고 유용한 전술을 독특한 방식으로 통합하는 것이 중요합니다.
– Molly Lindheimer, 소셜 미디어 관리자

3 – 데이터 존중

마케팅 캠페인과 관련하여 데이터의 중요성을 과소평가하지 마십시오. 브랜드의 주요 마케팅 지표에 접근하고 잠재고객이 누구인지, 어디에 있는지, 무엇을 하는지, 가장 많이 참여하는 경향이 있는 콘텐츠를 파악해야 합니다. 시작하는 캠페인의 성공을 추적하려면 현재 실적을 벤치마킹하십시오. 기본적인 내용처럼 보이지만 일부 기업에서 데이터를 간과하거나 잘못 측정하는 빈도를 보면 놀랄 것입니다!
– Christopher Liu, 소셜 미디어 관리자

4 – 옴니채널 접근 방식을 취하십시오

정보 과부하는 현실이며 브랜드가 청중의 관심을 사로잡는 것이 그 어느 때보다 어렵습니다. 옴니채널 마케팅을 통합하여 소비자와 더 많은 접점을 만들어 브랜드 인지도와 고객 충성도를 높입니다. 각 채널에 대한 맞춤형 콘텐츠를 제작하되 일관된 메시지를 전달해야 합니다.
– Emma Paye, 소셜 미디어 마케팅 관리자

5 – 마케팅 채널 통합

전체론적 마케팅 전략에는 채널 간의 상호 작용과 커뮤니케이션이 필요하여 서로에게 통찰력과 피드백을 제공할 수 있습니다. SEO 채널의 키워드 연구는 다음 제품 혁신에 대한 아이디어를 생성할 수 있습니다. 이벤트 후원 및 PR 노력은 자연 검색에서 순위를 높일 수 있습니다. 소셜 미디어 데이터는 다음 팝업 스토어 위치에 대한 통찰력을 제공할 수 있습니다. 모든 마케팅 채널 간의 원활한 커뮤니케이션을 통해 시장에서 기회를 극대화하고 고객을 더 잘 참여시킬 수 있습니다.
– Citta Paramita, SEO 전문가

6 – 경쟁자를 주시하십시오

가장 큰 SEO 기회 중 하나는 예상치 못한 곳에서 올 수 있습니다. 바로 경쟁자입니다. 경쟁 분석은 어떤 경쟁자의 전술이 효과가 있는지, 어떤 것이 효과가 없는지, 어떤 전술과 리소스가 필요한지 식별할 수 있게 해주기 때문에 웹사이트 SEO 전략의 중요한 부분입니다.
-Andrew Chacon, SEO 전문가

7 – 좋은 콘텐츠 만들기

새롭고 흥미진진한 양질의 콘텐츠를 펌핑하여 청중의 참여를 유지하는 것은 청중을 유지하고 신규 회원을 유치하는 데 중요합니다. 청중이 찾는 정확한 순간에 가치 있는 정보를 제공할 수 있도록 청중의 요구 사항을 충족하는 콘텐츠를 만드십시오. 청중이 더 감정적 인 수준에서 연결하기를 원하는 콘텐츠와 균형을 유지하십시오.

요구 사항을 해결하기 위해 생성하는 콘텐츠의 균형은 귀하에게 달려 있지만 기억하십시오. 일관성이 핵심입니다!
– Lindsey Englander, 콘텐츠 프로젝트 관리자

8 – 잡지 편집자처럼 생각하십시오

인쇄물은 죽었을지 모르지만 스토리텔링은 그렇지 않습니다. 귀하의 브랜드를 업계에서 미래 지향적인 리더로 확립할 수 있도록 개성이 넘치고 아름답게 디자인된 요소로 유기적 검색 트래픽을 유도하도록 설계된 콘텐츠를 보완하십시오. 한계를 뛰어 넘는 것을 두려워하지 않는다는 것을 보여줌으로써 청중의 관점을 방해할 수 있습니다. 그 과정에서 독자를 행복한 고객으로 전환할 수 있습니다.
-Phoebe Neuman, 콘텐츠 편집자

9 – 개인화

그룹에 판매하려고 하는 대신 개별 수준에서 제품을 판매하는 것을 목표로 해야 합니다. 경쟁자들은 당신의 가치를 모방하고, 가격을 낮추거나, 당신을 이기기 위해 수천 가지의 다른 것들을 할 수 있지만, 당신이 그들과 개인적인 관계를 만들고 유지할 수 있다면 당신의 고객은 충성도를 유지할 것입니다. 이는 교육, 엔터테인먼트 또는 영감을 주는 콘텐츠를 통해 청중에게 일관된 가치를 제공하는 것을 의미합니다.
– David Cho, 인플루언서 마케팅 이사

10 – 주요 변경 계획

플랫폼과 알고리즘은 예고 없이 변경되어 브랜드와 팔로워를 열광에 빠뜨릴 수 있습니다. 이러한 상황에서는 청중과의 커뮤니케이션에 집중하는 것이 중요합니다. 사용하는 플랫폼을 다양화하여 커뮤니케이션을 위한 여러 채널을 가질 수 있습니다. 팔로워가 자신의 이메일 목록에 있는지 항상 확인하여 무슨 일이 있어도 그들과 소통할 수 있습니다.
– Tyler Grove, 소셜 미디어 관리자

11 – 실수에 대한 계획

실수가 발생합니다! 작거나(예: 철자 오류) 크거나(예: 의도하지 않게 청중의 일부를 불쾌하게 함) 인터넷 트롤을 끌어들일 수밖에 없습니다. 심각한 실수에 대해 적절하게 사과할 준비를 하거나 덜 심각한 사람들을 위해 유머로 청중과 소통할 기회를 잡으십시오.
– Jenna Hughes, 소셜 미디어 관리자

12 – 비상 사태에 대한 계획

충돌, 해킹 및 기타 디지털 '정전'은 자주 발생하지 않을 수 있지만 비상 상황에 대비하여 비즈니스에 계획이 있어야 합니다. Facebook이나 CMS에 문제가 있더라도 사전 대응 전략 과 사후 대응 전략이 모두 있어야 합니다. 하나의 플랫폼에 완전히 의존하지 않는 강력한 미디어 믹스를 적극적으로 육성하고 싶을 것입니다. 암호를 자주 변경하여 데이터 침해를 방지하고 백업으로 은행에 상시 콘텐츠(및 일부 현금)를 보관하십시오. 대응적으로 경고를 설정하고 플랫폼 또는 대행사 담당자와 긴밀한 연락을 유지하여 상황을 면밀히 모니터링하고 싶을 것입니다. 최종 결론은? 플랜 B를 갖고 팀을 교차 훈련하여 모두가 준비되도록 하십시오.
– James Han, 콘텐츠 편집자

결론

디지털 마케팅 목표가 무엇이든 새해에는 노력이 순조롭게 진행될 수 있도록 계획을 세우는 것이 중요합니다. 벤치마크 및 KPI에 대해 전략이 어떻게 수행되고 있는지 지속적으로 확인하고 그에 따라 캠페인을 조정하십시오!

1분기 및 그 이후의 마케팅 전략을 계획하는 데 추가 도움이 필요하면 Hawke Media의 디지털 전문가가 도와드리겠습니다. 아래 무료 상담 양식을 작성하시면 됩니다.