브랜드 성장을 위한 마케팅 실험 7단계

소규모 비즈니스 또는 기존 브랜드에 관계없이 모든 마케팅 팀은 캠페인이 대중에게 인기를 끌기를 원합니다. 하지만 무엇이 클릭하게 만드는지 어떻게 알 수 있습니까?

엄청난 액수를 투자하는 데 시간과 시간을 허비하고 있습니까? 그리고 그 캠페인 중 하나가 효과가 있다고 손가락을 교차합니까?

아니면 좀 더 과학적인 접근 방식을 취하고 결과를 통제할 수 있습니까?

우리는 두 번째 옵션이 훨씬 더 매력적으로 들릴 것이라고 확신합니다. 문제는 그것에 접근하는 방법이 항상 명확하지 않다는 것입니다. 마케팅 실험과 A/B 테스트가 필요한 곳입니다.

언뜻보기에 예약이있을 수 있습니다. 실험을 설계하고 여러 유사 콘텐츠를 만드는 것이 단일 캠페인을 실행하는 것보다 더 저렴하거나 더 낫습니다.

음, 마케팅 실험을 통해 전투를 선택하고, 결과를 이끌어내는 개념에 마케팅 지출을 돌리고, 측정 가능한 성장을 찾을 수 있습니다. 무엇보다도, 다양한 마케팅 지출에 대한 ROI를 정량화하고 검증하는 것과 관련된 오래된 문제를 해결합니다.

이 모든 작업을 정확히 어떻게 수행합니까? 계속 아래로 스크롤하여 알아보세요.

마케팅 실험 101 일명 왜 필요합니까?

실험은 과학 실험실에서만 재미있는 것이 아닙니다. 실생활, 특히 마케팅에서 동일한 원칙을 적용할 때 그것들은 동등하게, 그 이상은 아닐지라도 흥미로울 수 있습니다. 우리가 말했듯이 마케팅 실험을 통해 캠페인의 결과를 제어하고 더 성공적이 되도록 조정할 수 있습니다.

하지만 어떻게? 마케팅 실험에 진정한 ROI 이점이 있습니까? 브랜드에 마케팅 캠페인이 필요한 이유를 알아보려면 마케팅 캠페인에 대한 다음 사실을 확인하십시오.

• 타겟 고객을 이해하는 것은 브랜드 성장에 중요합니다. 이 지식을 통해 캠페인, 제품, 제안 및 판매 전략을 더 잘 맞춤화할 수 있습니다. 그리고 마케팅 실험은 측정 및 분석이 쉬운 형식으로 소비자 행동에 대한 통찰력을 제공합니다.
• 마케팅 실험을 통해 샘플 테스트를 수행하고 데이터 기반 캠페인을 고안하기 위해 그 결과를 추정하여 미래를 살짝 엿볼 수 있습니다.
• 모든 것을 실행하기 전에 통제된 환경에서 캠페인을 테스트하여 변화하는 소비자 행동, 시장 동향, 경제 상태, 디지털 알고리즘 변경 등으로부터 브랜드, 마케팅 캠페인 및 제품 출시를 보호할 수 있습니다.
• 판매 유입경로의 모든 단계에 대한 마케팅 실험을 설계하여 브랜드에 대한 구매자의 여정을 분석합니다. 이러한 통찰력은 더 나은 실적의 캠페인을 만드는 데 도움이 될 뿐만 아니라 장기적으로 브랜드를 더 잘 구축하는 데 도움이 됩니다.

김프 팁:

마케팅에서 디자인의 역할을 항상 고려하십시오. 디자인은 명시적으로 테스트하지 않더라도 모든 마케팅 실험의 필수적인 부분입니다. 몇 번이고 사람들은 텍스트 요소보다 시각적 요소에서 더 많은 신호를 받는다는 것을 보여주었습니다. 따라서 귀하의 창의적인 선택은 소비자 결정을 주도하고 모든 캠페인의 효과/성공을 결정합니다.

마케팅 실험에서 디자인 선택은 브랜드 인지도, 브랜드 아이덴티티 구축 및 브랜드 이미지 유지에도 도움이 됩니다. 또한 실험 자체 내에서 다양한 매체와 브랜드 아이덴티티 디스플레이에 대한 고객의 반응을 평가할 수도 있습니다.

이제 마케팅 실험이 무엇이고 기업이 캠페인과 고객 상호 작용을 성공적으로 만드는 데 어떻게 도움이 되는지 알게 되었습니다. 다음은 무엇입니까?

브랜드가 체계적으로 성장하는 데 도움이 되는 완벽한 마케팅 실험을 구축하기 위한 단계별 가이드를 제공합니다.

바로 그 속으로 들어가 봅시다.

브랜드를 성장시키는 마케팅 실험을 설계하는 7단계

고등학교 과학 수업으로 조금 되감아 보세요. 그것들은 모두 선생님이 지침의 단계를 따르라고 말하는 것으로 시작하며 모든 것이 괜찮을 것입니다. 글쎄, 그 책에서 잎사귀를 빌리기 위해 Kimp는 마케팅 실험을 설계하는 단계를 알려줍니다.

1단계: 브레인스토밍하기!

그들이 말하는 것을 알고 있습니다. 막히면 처음부터 다시 시작하십시오. 그리고 모든 실험의 시작은 항상 문제 진술입니다. 비즈니스에서 문제를 식별하는 것은 생각보다 어렵습니다. 여러 부서가 다양한 목표를 가지고 작업하면서 선택은 생각할수록 점점 더 어려워집니다.

어떻게 시작해야 할까요?

음, 첫 번째 단계는 디자인 사고의 기본 규칙을 따릅니다. 고객의 관점에서 생각하고 모든 지점에서 다른 관점을 포함합니다. 이를 수행하는 한 가지 방법은 브레인스토밍입니다.

팀과 브레인스토밍을 할 때 다음을 수행할 수 있고 수행해야 합니다.

• 다양한 비즈니스 목표에 부합하는 목표를 설정하고 실험에 대해 더 큰 그림을 그리십시오.
• 제품 시장 적합성, 고객 선호도, 이메일 개방률, 디지털 캠페인 클릭률, 오프라인 마케팅 캠페인의 효율성 등 다양한 관점에서 상황을 이해합니다.
• 실적이 저조한 캠페인이나 고객 불만과 같은 주요 문제를 식별하여 먼저 해결하십시오.

Google Analytics, Facebook Audience Insight, Twitter Insights 또는 기타 타사 도구를 선택하여 캠페인을 확인할 수 있습니다.

김프 팁:

문제 주도 설계는 더 나은 솔루션에 도달하는 데 도움이 될 수 있습니다. 고객의 상호 작용을 자세히 이해하려면 플랫폼 전반에 걸쳐 고객이 참여하는 다양한 콘텐츠 형식도 분석해 보세요. 이는 설계 팀이 최적의 설계 형식으로 실험을 생성하는 데 도움이 됩니다. 그래서 적어도 하나의 변수 아래로!

2단계: 너무 많은 아이디어, 너무 적은 시간? 우선 순위를 지정하고 하나를 선택하십시오!

헤쳐나가야 할 아이디어가 많다면 브레인스토밍을 제대로 하고 있는 것입니다! 거의 모든 산업의 경쟁 환경과 모든 비즈니스가 탐색하는 도전적인 마케팅 세계에서 해결해야 할 문제는 항상 한 가지 이상입니다. 그렇다면 즉시 공격해야 할 것을 어떻게 선택합니까?

이를 이해하기 위해 먼저 문제를 분해해 보겠습니다.

여기서 문제는 팀과 비즈니스 목표의 피드백을 기반으로 실험에 대한 아이디어가 너무 많다는 것입니다. 오른쪽?

이제, 이것들은 똑같이 중요하거나 시급하지 않을 것입니다. 일부는 중요하지만 실행하기 힘들고, 일부는 그다지 중요하지 않을 수 있지만 실행은 간단하고 일부는 둘 다 완벽하게 균형을 이룹니다.

즉시 실험할 올바른 아이디어는 비즈니스 목표에 가장 시급하고 실행하기 가장 쉬운 아이디어가 될 것입니다.

이렇게 하면 쉬운 것으로 공을 굴리고 실험 과정을 이해하면서 더 도전적인 실험을 위한 무대를 마련할 수 있습니다.

기업을 위한 몇 가지 공통적인 긴급 목표는 다음과 같습니다.

• 수익 증대
• 뉴스레터 가입 증가
• 인앱/웹 다운로드 증가
• 브랜드 인지도 창출

덜 시급하지만 달성하기 쉬운 목표는 다음과 같습니다.

• 광고 클릭수 증가
• 데이터 수집, 뉴스레터 가입, 시장 조사 등을 위한 성공적인 랜딩 페이지 제작
• 플랫폼 규칙에 따라 팔로워 증가 및 유기적 성장

김프 팁:

덜 시급한 목표를 가볍게 여기지 마십시오. 뉴스레터 가입이 증가하면 브랜드 성장에 필수적인 자격을 갖춘 리드 뱅크를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 각 마케팅 실험은 귀하의 비즈니스가 목표를 성공적으로 달성할 수 있도록 최대한의 노력과 자원을 확보해야 합니다. 따라서 디자인 마케팅 실험을 위한 디자인을 무제한 그래픽 디자인 서비스에 위임하십시오. 그런 다음 팀은 제품 및 복사 관련 조정에만 집중할 수 있습니다.

Kimp를 사용하면 월 정액 요금으로 그래픽 디자인과 비디오 콘텐츠 모두에 대한 실험을 고안할 수 있습니다. 자세한 내용을 알아보려면 지금 팀과 전화를 예약하세요!

3단계: 가설

아이디어는 여기 있으며, 이제 실험 설계 및 테스트에 뛰어들기 전에 가설을 계획할 때입니다. 가설은 설계한 마케팅 실험을 사용하여 증명하거나 반증하고자 하는 진술 또는 결과입니다.

카피 변경, 디자인 업데이트, 액세스 경로 변경, 캠페인 홍보/실행에 사용되는 소셜 미디어 채널 등 모든 것이 가능합니다.

올바른 가설은 하나의 변수만 변경하므로 무엇이 효과가 있고 무엇이 효과가 없는지 쉽게 확인할 수 있습니다. 목표는 실험이 끝날 때 측정하기 쉬운 하나의 가설을 설계하는 것이어야 합니다.

마케팅 실험 가설의 몇 가지 예는 다음과 같습니다.

• 제목 줄에 이모티콘이 있는 이메일은 오픈율을 5-10% 증가시킵니다.
• 동영상이 포함된 Facebook 광고는 참여율이 7% 증가했습니다.
• 제품 링크가 포함된 Instagram 스토리는 전환율을 향상시킵니다.

4단계: 조사

일단 가설이 정해지면 연구는 마케팅 실험 설계의 다음 단계입니다. 이 과정에서 수집한 데이터는 실험의 지침이 됩니다. 마케팅 실험을 고안하는 목표를 기반으로:

• 인구 통계, 선택한 커뮤니케이션 플랫폼, 이전 콘텐츠에 대한 참여율 및 소비하는 기타 콘텐츠 형식에서 바로 구매자 페르소나를 자세히 분석해야 합니다.
• 다양한 대상 그룹에 대한 다양한 콘텐츠 디자인에 대한 데이터를 탐색하십시오.
• 경쟁자들이 무엇을 내놓고 있고 그들의 최고/최악의 캠페인이 무엇인지 확인하십시오.

김프 팁:

콘텐츠 및 디자인 팀이 마케팅 실험을 위한 디자인을 고안하도록 브리핑을 작성할 때 가능한 한 많은 예와 세부 정보를 포함하십시오. 특히 디자인 팀의 경우 경쟁사 분석, 구매자 페르소나 연구 및 대상 고객 설문 조사에서 얻은 정보가 최상의 결과를 얻는 데 매우 중요합니다.

5단계: 측정항목, 규모 및 매체 마무리

검증할 지표가 없는 목표는 무엇입니까? 가설을 검증하고 목표와 일치하는 메트릭을 선택하는 것이 이 프로세스를 성공적으로 만드는 열쇠입니다.

메트릭은 참여(예: 공유, 저장), 수익, 리드, 이메일 목록 등 모든 것이 될 수 있습니다. 동일한 마케팅 실험에 대해 측정항목은 플랫폼마다 다릅니다.

측정항목이 설정되면 실험 규모를 결정해야 합니다. 노출수/데이터 포인트 또는 기간을 기준으로 척도를 설정할 수 있습니다. 다시 말하지만, 모든 솔루션에 맞는 단일 크기는 없습니다. 규모는 데이터를 수집할 만큼 충분히 커야 하지만 데이터의 관련성을 잃을 정도로 크지 않아야 합니다.

예를 들어 랜딩 페이지 디자인의 경우 의미를 이해하기 위해 컨트롤(예: 클릭 유도문안) 및 변형(예: 컨트롤과 다른 클릭 유도문안)을 방문하고 조치를 취할 수 있는 상당한 청중이 필요합니다. 이 대상 번호에 도달하는 데 며칠이 걸릴 수 있으며 데이터는 여전히 전체적으로 관련성이 유지됩니다.

그러나 이메일 마케팅 캠페인의 경우 시간에 관계없이 잠재고객 수는 일정합니다. 고객이 이메일을 여는 데 이상적으로 걸리는 시간을 알려주는 데이터가 있습니다. 결과를 그 이상 기다리면 다음 뉴스레터를 수정하는 데 귀중한 시간을 낭비할 수 있습니다.

마케팅 실험의 매체는 최종 결과와 매우 관련이 있습니다. 예를 들어 이메일 가입에는 소셜 미디어 게시물보다는 랜딩 페이지와 광고가 필요합니다. 마찬가지로 지역 브랜드 인지도는 웹사이트보다 전단지, 광고판 및 포스터를 통해 더 잘 작동합니다.

김프 팁:

디자인 실험은 온라인 마케팅 캠페인만을 위한 것이 아닙니다. 오프라인 마케팅 캠페인은 동일한 메트릭과 방법론을 사용하여 잘 작동합니다. 추적이 문제라고 생각되면 설문조사를 설계하여 고객이 귀하에 대해 어떻게 알게 되었고 캠페인과 동일한 지역에서 왔는지 확인할 수 있습니다.

전환율이 높은 오프라인 마케팅 캠페인을 설계하는 데 도움이 필요하십니까? 월 정액 요금으로 Kimp Graphics를 이용하세요. 여기에서 우리의 디자인 샘플을 확인하십시오!

6단계: 설계 및 실행

이제 모든 데이터, 메트릭 및 결정이 귀하의 벨트 아래 있으므로 진정으로 조치를 취해야 할 때입니다. 마케팅 실험이 무엇인지에 따라 디자인 팀, 웹 개발 팀, 앱 디자인 및 개발 팀, 카피라이터, 제품 전문가로 구성된 다기능 팀이 필요합니다.

팀의 전문 분야와 상관없이, 그들이 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 귀하가 지금까지 투입한 모든 작업을 다루는 간략한 내용으로 시작하십시오.

또한 팀에 현재 및 이전의 모든 브랜딩, 마케팅 및 제품 세부 정보가 있는지 확인하십시오. 실험을 위한 것이든 대규모로 출시되는 것이든 상관없이 마케팅 캠페인을 동일한 수준의 주의를 기울여 취급하십시오.

7단계: 결과 분석

결과를 이해하는 스릴이 없는 실험이 무엇입니까? 이제 실험을 설계하고 실행하는 동안 티에 대한 모든 단계를 따랐다면 이 부분을 쉽게 처리할 수 있을 것입니다.

이 부분은 귀하의 가설이 옳거나 그른지를 결정하는 것과 관련되며, 이를 통해 더 나은 성능의 디자인/카피/제품을 선택하여 계속 진행할 수 있습니다. 연구 중에 사용한 것과 동일한 타사 분석 도구를 선택하고 측정항목의 변화를 이해할 수 있습니다.

김프 팁:

두 가지 이상의 변형으로 마케팅 실험을 실행하면 디자인 이상에서 유리한 기능을 발견할 수 있습니다. 디자인/복사 팀과 상의하여 두 디자인의 장점을 모두 포함하도록 최종 제품을 조정한 다음 테스트해 보십시오.

Kimp의 무제한 그래픽 디자인 서비스로 무제한 수정으로 마음껏 실험할 수 있습니다. 우리는 마케팅 실험이 얼마나 어려운지 알고 있으며 Kimp Graphics 및 Kimp Video 팀은 모든 단계에서 귀하와 함께하게 되어 기쁩니다!

브랜드 성장을 위한 마케팅 실험 아이디어

프로세스는 이제 흑백으로 모두 자세히 설명됩니다. 다음 단계는 행동입니다. 브랜드에 대해 시도해 볼 수 있는 몇 가지 아이디어는 다음과 같습니다.

웹사이트 업데이트:

• 온라인 상점을 운영하거나 웹사이트 를 리드, 뉴스레터 가입, 소셜 미디어 트래픽 등의 소스로 사용하는 경우 웹사이트에서 실험을 시작하십시오.
  홈페이지, 방문 페이지 및 제품 페이지의 시각적 계층 구조를 변경하여 클릭 클릭 CTA 및 탐색 모음이 개선되는지 확인합니다.
  또한 머리글, 바닥글 및 배너에 다양한 스타일의 이미지를 포함하여 청중에게 가장 잘 맞는 것이 무엇인지 이해할 수 있습니다.

PPC 캠페인:

• 유료 캠페인 및 광고의 경우 카피, 헤드라인, CTA 배치, 형식(이미지 vs. 텍스트 vs. 비디오), 타이포그래피 및 플랫폼 측면에서 실적이 저조한 캠페인에 대한 실험을 설계할 수 있습니다. 이것은 최상의 결과를 위해 과학적으로 테스트된 디자인에 투자하는 데 도움이 될 것입니다.
• Google 광고, PPC, 배너 광고 및 소셜 미디어 광고와 같은 유료 캠페인이 많이 있는 경우 광고 크리에이티브 테스트에 그치지 마십시오. 실적이 가장 좋은 광고에 도착하면 방문 페이지 에 대한 실험도 고안하십시오. 배경 이미지, 색 구성표, 타이포그래피, 형식(동영상 vs. 정적) 및 카피를 변경하여 광고 캠페인에서 목표를 달성하는 데 가장 효과적인 것이 무엇인지 확인할 수 있습니다.

소셜 미디어 마케팅:

• 소셜 미디어 콘텐츠 에 대한 마케팅 실험을 만드는 것은 끝이 없습니다. 소셜 네트워크에는 콘텐츠 생성 경로가 너무 많아서 다양하게 유지하고 아이디어가 고갈되지 않을 수 있습니다. 다양한 형식, 게시 일정, 게재위치(스토리 vs. 피드 vs. Reels/Shorts)를 계속 실험하여 목표에 맞는 것을 얻으세요.

이메일 마케팅:

• 뉴스레터 는 브랜드 성장에 매우 중요하고 ROI 측면에서도 매우 수익성이 높기 때문에 마케팅 실험을 통해 개선할 수 있습니다. 비디오, 이미지, GIF 또는 조합과 같은 이메일의 콘텐츠 형식을 변경하여 시작하십시오. 또한 제목 줄이나 전송 시간을 실험하여 소비자 행동을 이해하면서 클릭률을 높일 수 있습니다.

이는 몇 가지 예일 뿐입니다. 태양 아래 있는 모든 것과 모든 것이 브랜드 성장을 위한 마케팅 실험에 적합할 수 있습니다. 어떤 사업에도 보장이 없다는 것을 기억하십시오. 시장에 머물 수 있는 유일한 방법은 관련성을 유지하는 것입니다. 데이터가 필요하므로 계속 실험하십시오.

Kimp로 마케팅 실험을 강화하십시오.

기업이 마케팅 실험을 시작할 때 직면하는 가장 큰 장애물 중 하나는 애초에 실험을 위한 충분한 시간이나 자원이 없다는 것입니다. 마케터와 경영진은 이에 대해 동의하기 어렵습니다. 고려해야 할 많은 요소가 있으며 솔직히 비용도 많이 들 수 있습니다.

그리고 비용의 큰 부분은 디자인 에이전시를 고용하거나 적합한 프리랜서를 찾는 데 사용될 수 있습니다.

그렇기 때문에 Kimp는 전 세계에서 우리가 협력하는 많은 비즈니스와 마찬가지로 귀하의 브랜드에 게임체인저가 될 수 있습니다. 월 정액 요금으로 그래픽 디자인과 비디오 모두에 대해 무제한 브랜드에 대해 무제한 디자인, 무제한 수정을 요청할 수 있습니다.

더 이상 창의적으로 비용을 지불하거나 자신이나 브랜드가 잠재력을 최대한 발휘하지 못하게 할 필요가 없습니다. 우리는 당신의 캠페인이 성공하기를 원하며 우리 디자인 팀은 당신이 그렇게 할 수 있도록 도울 준비가 되어 있습니다.

시작하려면 무료 평가판에 등록하세요. 그리고 최고의 무제한 그래픽 디자인 및 무제한 비디오 디자인 서비스 제공업체와 협력하는 것이 어떤 것인지 확인하십시오.