좋은 마케팅 계획이 갖춰야 할 6가지 필수 요소
게시 됨: 2022-11-17좋은 마케팅 계획이 갖춰야 할 6가지 필수 요소
마케팅은 회사의 성장에 중요한 역할을 합니다. 그리고 마케팅에 관해서는 마음 속에 몇 가지 뛰어난 아이디어가 떠오를 수 있습니다. 브랜드에 어떤 종류의 캠페인이 필요하고 이러한 캠페인에 어떤 종류의 광고가 필요한지 알 수 있습니다.
하지만 실제로 종이에 적으면 엄청난 차이가 납니다. 격차가 어디에 있는지 알기 때문입니다. 그때 당신이 어떤 세부 사항을 놓치고 있는지 알게 될 것입니다. 그리고 이러한 누락된 링크를 채우는 방법. 이것은 마케팅 계획이 그림에 들어오는 곳입니다.
마케팅 계획은 마케팅 목표와 이러한 목표를 달성하기 위한 전략을 설명하는 문서입니다. 초점을 맞춰야 하는 마케팅 채널과 목표를 달성하기 위해 사용해야 하는 콘텐츠의 종류와 같은 세부 사항에 대해 설명합니다. 요컨대, 마케팅 계획은 비즈니스를 홍보하고 고객을 참여시키기 위한 계획을 가시적으로 표현하는 데 도움이 됩니다.
소기업을 위한 마케팅 계획에 대해 이야기해 봅시다. 그리고 좋은 마케팅 계획을 세우는 필수 구성 요소입니다.
- 마케팅 계획 – 개요
- 마케팅 계획 대 마케팅 전략
- 사업 계획 대 마케팅 계획
- 소기업이 마케팅 계획을 세워야 하는 이유는 무엇입니까?
- 6가지 필수 마케팅 계획 구성 요소
- 1. 사업의 비전과 사명
- 2. 시장 조사 보고서
- 3. 대상 고객에 대한 세부 정보
- 4. 집중할 마케팅 채널
- 5. 마케팅 예산
- 6. 타임라인 및 이정표
- Kimp와 함께 자신 있게 마케팅 목표 달성
마케팅 계획 – 개요
먼저 기본 사항을 다루겠습니다. 마케팅 계획이란 정확히 무엇입니까? 마케팅 계획은 비즈니스가 마케팅 목표를 달성하는 데 걸리는 단계, 도구, 리소스 및 일정에 대한 개요입니다.
측정해야 하는 단계를 나열하는 구체적인 계획이 있으면 마케팅 활동의 진행 상황을 모니터링하는 것이 훨씬 간단해집니다. 따라서 비즈니스가 제대로 진행되고 있지 않다고 생각하거나 적합한 유형의 고객을 유치하고 있지 않다면 어디에서 격차를 찾아야 하는지 알게 될 것입니다.
그러나 예, 사람들은 종종 마케팅 계획과 마케팅 전략을 혼동합니다. 그리고 별도의 마케팅 계획이 필요한지, 아니면 사업 계획만으로 충분할지에 대한 논쟁도 있습니다. 차이점에 대해 이야기합시다.
마케팅 계획 대 마케팅 전략
마케팅 전략은 비즈니스 마케팅 노력에서 기대하는 것에 대한 광범위한 개요입니다. 비즈니스 목표와 비즈니스 프로모션을 연결하는 링크입니다. 반면 마케팅 계획은 이러한 프로모션을 실행하기 위한 실행 계획에 대해 설명합니다.
예를 들어 마케팅 전략에 따르면 초점은 고객 참여를 강화하는 것입니다. 그리고 마케팅 계획은 이 전략을 기반으로 하며 고객 참여를 높이는 데 필요한 단계를 알려줍니다. 작업할 소셜 미디어 채널을 식별하고 추적할 몇 가지 이정표와 모니터링할 일정을 지정합니다. 따라서 정의된 마케팅 계획이 없는 마케팅 전략과 기본 마케팅 전략이 없는 마케팅 계획은 모두 의미가 없습니다.
사업 계획 대 마케팅 계획
다른 주요 혼란은 사업 계획과 마케팅 계획 사이에 있습니다. 사업 계획은 단순한 마케팅 측면 이상에 중점을 둡니다. 귀하의 비즈니스, 제품/서비스, 팀, 리소스, 비즈니스 비전 및 마케팅에 대해서도 이야기합니다. 그러나 마케팅 계획은 마케팅 측면에 대해서만 이야기합니다.
간단히 말해서 마케팅 계획은 사업 계획의 하위 집합입니다. 또한 마케팅 계획은 마케팅 팀에서 기대하는 것, 작업할 예산의 종류 및 필요한 마케팅 자료 유형에 대한 보다 자세한 설명을 제공합니다. 따라서 비즈니스 계획의 한 요소를 가져와서 구축합니다.
소기업이 마케팅 계획을 세워야 하는 이유는 무엇입니까?
마케팅 계획의 핵심을 다루었으므로 이제 모든 소기업이 마케팅 계획의 우선 순위를 정해야 하는 이유를 빠르게 알려드리겠습니다.
- 귀하의 마케팅 계획은 회사의 궁극적인 목표와 마케팅 목표를 같은 페이지에 두는 데 도움이 됩니다. 마케팅 팀과 다른 팀이 매우 다른 방향으로 작업하는 것을 원하지 않습니다.
- 명확한 마케팅 계획을 통해 단기 및 장기 마케팅 목표를 추적할 수 있습니다. 그리고 사용한 접근 방식에 대한 명확한 그림이 있습니다. 접근 방식의 성공 또는 실패에 따라 다음에 어디로 가야 하는지 정확히 알 수 있습니다.
- 마케팅 계획을 통해 사일로화된 접근 방식을 피할 수 있습니다. SEO, 마케팅 분석, SEO 콘텐츠 제작, 카피라이팅, 그래픽 디자인 및 비디오 디자인에 대해 작업하는 다양한 리소스가 있을 수 있습니다. 마케팅 계획은 이러한 모든 리소스에 대한 연결점 또는 공통 참조 역할을 합니다. 그리고 이 계획은 블로그 및 광고 디자인과 같은 SEO 콘텐츠가 모두 동일한 목표를 향하도록 합니다.
- 마케팅 계획을 세우면 마케팅 비용을 모니터링하기가 더 쉬워집니다. 따라서 무제한 그래픽 디자인 서비스와 같은 장기 솔루션이 이러한 비용을 줄이는 데 도움이 되는 이유를 더 잘 이해할 수 있을 것입니다.
자, 마케팅 계획이 소기업의 필수품이라는 것을 알았으니 이제 어떤 요소가 좋은 마케팅 계획을 만드는지 알아볼 준비가 되셨습니까?
6가지 필수 마케팅 계획 구성 요소
1. 사업의 비전과 사명
명확히 해야 할 첫 번째 작은 세부 사항은 현재와 미래의 목표가 될 것입니다. 비즈니스 목표가 무엇인지 모르면 마케팅 목표를 식별할 수 없습니다. 비즈니스 목표는 시장에서의 현재 위치 및 기타 요인에 따라 달라집니다.
안정적인 현금 흐름을 원하십니까? 아니면 히어로 상품 판매에 집중하고 싶으신가요? 좌절 후 반등하는 것이 목표입니까? 아니면 새로운 비즈니스 파트너십을 구축하려고 하시나요? 프로모션은 이러한 목표를 지원하는 수준이어야 합니다.
예를 들어, 비즈니스 목표가 무엇인지 모르면 웹 사이트로 가져오는 모든 트래픽을 어떻게 처리해야 할지 알 수 없습니다.
2. 시장 조사 보고서
시장 조사는 사업 계획의 기본 블록 중 하나입니다. 경쟁자가 누구인지, 제품에 대한 수요가 어떤 종류인지 등을 알려줍니다.
사업 계획의 초안을 작성할 때 자세한 시장 조사를 수행했을 수 있습니다. 마케팅 계획은 사업 계획 다음에 나옵니다. 따라서 이미 시장 조사를 수행했으므로 조사 결과를 마케팅 계획에 포함시키십시오. 결국 비즈니스를 보다 효과적으로 홍보하려면 비즈니스 환경의 뉘앙스를 이해해야 합니다.
그리고 시장 분석 보고서는 목표로 삼을 브랜드 포지셔닝의 종류를 이해하는 데 도움이 됩니다. 이미 포화된 시장에서 제품을 판매하고 있고 마케팅 접근 방식이 고유하지 않은 경우 비즈니스가 의도한 대로 성장하지 못할 수 있습니다. 사람들이 브랜드에 대해 이야기하게 만드는 이상적인 고객 페르소나와 창의적인 캠페인에 대한 더 깊은 이해가 필요합니다. 귀하의 광고 디자인과 카피는 귀하가 다른 브랜드와 어떻게 다른지 사람들에게 알리는 데 중점을 두어야 합니다. 좋은 가치, 내구성 또는 더 나은 애프터 서비스를 제공합니까?
반면에 대상 고객이 직면하는 일반적인 문제를 해결할 수 있는 잠재력이 있는 신제품을 소개하는 경우 마케팅이 더 쉬울 수 있습니다. 제품 인지도를 높이는 데 집중하면 됩니다. 제품의 강점을 강조하는 콘텐츠를 만드는 데 집중해야 합니다. 고객과 제품이 해결하는 문제에 공감하는 광고여야 합니다.
이러한 세부 정보는 나중에 캠페인을 계획하고 광고 디자인에 대한 아이디어를 생각해 내야 할 때 유용합니다.
3. 대상 고객에 대한 세부 정보
누구에게 팔고 있는지 모른다면 어떻게 팔 수 있습니까? 귀하의 비즈니스는 어떤 종류의 인구 통계를 목표로 합니까?
예를 들어, 여성 패션 제품을 판매하는 사업을 하고 있다면 여성이 타겟 고객이라고 말하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 연령 그룹과 지리적 위치를 정의하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 이들은 광범위한 분류기입니다. 그리고 그들과 함께, 당신은 매우 광범위한 청중 그룹을 얻습니다. 매우 광범위한 청중 그룹을 대상으로 하는 것은 비용이 많이 들 뿐만 아니라 결과를 추적하기 어렵게 만듭니다. 대신 브랜드에 이상적인 고객 페르소나를 명확하게 정의하십시오.
예를 들어 연령, 결혼 여부 등과 같은 인구통계학적 요인과 친환경 제품에 대한 선호 사이에는 강한 상관관계가 있습니다. 성인과 자녀가 있는 가정은 지속 가능한 제품을 구매할 가능성이 더 높습니다. 따라서 귀하의 비즈니스가 친환경 제품을 다루는 경우 이 인구 통계를 타겟팅하면 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.
마케팅 계획이 대상 고객의 성격을 명확하게 설명하면 카피라이터가 이 인구 통계에 호소하는 카피를 구성할 수 있습니다. 그리고 당신의 그래픽 디자이너는 그들과 공감하는 디자인을 만들 수 있을 것입니다.
예를 들어 아래 브로셔 디자인을 살펴보십시오.
프리미엄 자동차를 취급하는 사업체라는 생각이 단번에 납득이 되시나요? 디자인과 카피가 한 눈에 확 들어옵니다. 이러한 고객 맞춤형 마케팅 디자인은 마케팅 계획에서 대상 고객을 명확하게 정의할 때 가능합니다.
타겟 오디언스 그룹이 명확하면 특정 캠페인에 대한 오디언스 분류도 더 간단해집니다.
4. 집중할 마케팅 채널
인쇄 광고에 더 많은 투자를 해야 할까요, 아니면 당분간은 소셜 미디어와 디지털 광고에 집중해야 할까요? 빌보드와 같은 옥외 광고나 차량 래핑을 통한 현지화 프로모션이 필요하십니까? 이 모든 것이 유익한 마케팅 채널이지만 사용 시기와 방법은 비즈니스 목표에 따라 크게 달라집니다.
마케팅 채널마다 예산과 마케팅 전략도 다릅니다. 귀하의 비즈니스를 위해 준비되어 있는 것과 귀하가 만들고자 하는 진행 상황에 따라 집중하고자 하는 마케팅 채널도 정의해야 합니다. 명확하게 설명하면 이러한 채널에 대한 광고를 계획할 수 있습니다.
예를 들어 스포츠 코칭 센터를 운영한다고 가정해 보겠습니다. 새로운 스포츠 프로그램을 도입할 계획입니다. 첫 번째 단계는 대상 고객을 정의하는 것입니다. 이것은 프로그램이 설계된 사람들의 연령과 같은 세부 사항일 수 있습니다. 반경 15마일 내의 사람들만 타겟팅하고 싶다고 가정해 보겠습니다. 이로써 시장 계획의 대상 고객에 대한 정의가 완료됩니다.
그런 다음 이 청중 그룹을 대상으로 하는 가장 실용적이고 생산적인 방법을 식별합니다. 전단지는 이러한 지역화된 타겟팅에 좋은 옵션입니다. 대상 청중이 있을 가능성이 높은 트래픽이 많은 지역에 배포하면 효과적으로 단어를 전파할 수 있습니다. 이 경우 소셜 미디어보다 전단지가 더 편리하고 비용 효율적인 옵션일 수 있습니다.
Kimp 팁: 전단지에 대한 투자 수익을 극대화하려면 전단지에 웹사이트 주소나 소셜 미디어 핸들을 직접 또는 QR 코드 형식으로 포함하십시오. 이렇게 하면 고객이 프로그램에 즉시 등록하지 않더라도 소셜 미디어에서 브랜드와 연결되고 가치 있는 지역 리드를 얻을 수 있습니다.
5. 마케팅 예산
이것은 마케팅 전략과 마케팅 계획의 차이를 생생하게 볼 수 있는 한 영역입니다. 귀하의 마케팅 전략은 더 많은 신규 고객을 확보하기 위해 노력해야 한다는 것을 알려줄 뿐입니다. 그러나 귀하의 마케팅 계획은 이를 달성하는 데 사용할 수 있는 예산을 알려줍니다. 그리고 이 예산을 기반으로 마케팅 팀은 작업할 마케팅 채널과 캠페인 아이디어의 최적 조합을 식별합니다.
마케팅 예산은 회사의 실적과 시장 상황에 따라 확정됩니다. 예를 들어 팬데믹 이전에는 대부분의 브랜드가 총 수익의 11%를 마케팅 비용으로 할당했습니다. 그러나 2021년까지 이 비율은 6.4%로 떨어졌고 2022년에는 천천히 다시 9.5%로 올라갔습니다. 보시다시피 시장 동향, 경기 침체 및 기타 외부 요인은 기업이 할당하는 마케팅 예산에 영향을 미칩니다. 그리고 이 예산에 따라 이상적인 캠페인 계획도 다양합니다.
김프 팁: 그래픽 디자인은 대부분의 브랜드가 많은 돈을 쓰는 주요 영역 중 하나입니다. 이는 마케팅 예산의 대부분을 차지하므로 장기적인 솔루션을 마련하는 것이 좋습니다. 모든 디자인을 직접 할 계획이라면 많은 돈을 절약할 수 있지만 손에 쥐고 있는 모든 시간을 차지하게 될 것입니다. 각 디자인을 다른 디자인 팀이나 디자이너에게 아웃소싱하고 싶다면 헤드헌팅에 많은 시간을 소비하게 됩니다. 반면 무제한 그래픽 디자인은 하나의 구독으로 모든 마케팅 디자인 요구 사항을 처리하므로 시간을 절약할 수 있습니다.
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6. 타임라인 및 이정표
KPI를 정의하는 것은 마케팅 계획에 더 많은 가치를 추가하는 한 가지 방법입니다. 이 경우 성과 지표에는 소셜 미디어의 팔로워 수, 성장률, 게시물에 대한 노출수 등과 같은 지표가 포함됩니다.
소셜 커머스 비즈니스의 경우 팔로워 수, 게시물 공유 수, Reel 도달 범위는 추적해야 할 중요한 속성입니다. 판매는 전적으로 소셜 미디어를 통해 이루어지기 때문입니다. 따라서 게시물이 더 많은 고객에게 도달하고 이를 통해 더 많은 리드를 가져오기를 원합니다. 마찬가지로 비즈니스 모델과 비즈니스 목표에 따라 추적할 성과 지표를 설정합니다. 그리고 그들에 대한 일정을 정의하십시오.
이정표 달성을 위한 일정을 정의하면 선택한 접근 방식이 유익한지 평가할 수 있습니다. 너무 늦기 전에 전환할 수 있습니다.
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신뢰할 수 있는 디자인 팀이 지원하면 마케팅 계획 실행이 훨씬 간단해집니다. 그리고 디자인 제작 계획은 확장에 열려 있어야 합니다. 오늘은 소셜 미디어 게시물만 필요할 수 있지만 내일은 대규모 웹 광고 또는 옥외 광고가 필요할 수 있습니다. 이 모든 것 속에서 귀하의 정기적인 브랜딩 노력은 곁길로 갈 수 없습니다. 이 모든 것을 따라잡으려면 디자인 구독이 편리한 옵션이 될 수 있습니다.
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