광군절 및 그 이후를 위한 마케팅 방법

독신자의 날(11.11)은 동아시아 전역에서 독신자 및 놀라운 할인을 축하하는 날로 알려져 있습니다. 2009년 알리바바는 가상의 휴일에 초점을 맞추는 캠페인을 시작했고 그 결과 매출이 해마다 급증했습니다. 최신 싱글의 날 에는 처음 5분 동안 10억 달러 라는 놀라운 수익을 올렸습니다 .

최근까지 이 이벤트에서 현금을 획득한 것은 주로 아시아 브랜드였습니다. 이제 서양 브랜드는 광군절 뒤에 숨겨진 수익 잠재력을 인식하기 시작했으며 이를 4분기 계획에 포함하기 시작했습니다.

싱글의 날이 브랜드의 유일한 초점이어야 한다는 말은 아닙니다. 실제로 중국은 최근 몇 년 동안 전자 상거래 이벤트의 허브가 되었으며 매일 브랜드에 다양한 기회를 제공합니다.

방법을 알려 드리겠습니다.

그렇다면 싱글의 날은 어떻게 작동합니까?

주로 온라인 이벤트인 판매 프로세스는 서구의 Amazon Prime Day에 비유될 수 있지만 스테로이드를 사용합니다. 웹사이트, 앱, 심지어 다양한 쇼까지 모두 알리바바 플랫폼 전반에 걸쳐 광군절에 대한 과대 광고를 만들기 위한 것입니다.

실제로 최신 광군절 4시간 라이브 쇼에는 Nicole Kidman, Pharrell Williams, Maria Sharapova와 같은 유명 인사들이 등장했습니다. 한편 중국 현지 슈퍼스타 이연희와 도니옌도 출연했다.

2017년에는 600,000개 이상의 다양한 브랜드가 온라인과 오프라인에서 참여했습니다. 알리바바는 행사를 더욱 홍보하기 위해 중국 전역 12개 도시 50개 쇼핑몰에 팝업스토어를 열었다.

처음부터 Suning, Secoo 및 더 많은 경쟁업체 와 함께 다른 소매업체가 행사에 참여하여 사이트 전체에 엄청난 할인을 제공했습니다. 알리바바는 이것으로 부족하다는 듯 광군절에 남은 판매 이벤트로 '더블 12'를 도입했다.

하지만 잠깐, 더 있습니다...

알리바바는 자본을 활용한 유일한 소매업체가 아닙니다. 중국에서 두 번째로 큰 소매업체인 JD.com은 한 걸음 더 나아가 6월 18일 동안 자체 '기념일 축제'를 만들었습니다. 2018년 행사에서 총 247억 달러의 매출을 올린 광군절의 경쟁자도 작지 않습니다 .

그리고 여기서 끝이 아닙니다. 실제로 Google에 '중국의 쇼핑 이벤트'를 입력하면 할인 쇼핑이 어느 정도 국가적 취미가 되었음을 곧 깨닫게 될 것입니다. '99 Wine Fest'부터 'Red Day'까지… 중국의 달력에 익숙하지 않은 브랜드로서 모두에게 마케팅은 극복할 수 없는 과제로 보일 수 있습니다.

그리고 우리는 당신이해야한다고 말하는 것이 아닙니다. 귀하의 비즈니스와 가장 관련성이 높은 이벤트를 선택하십시오. 예를 들어 걸스데이(3월 7일과 8일), 마더스데이(5월 둘째 일요일), 아이러브유데이(5월 20일), 레드데이(11월 하순) 등의 행사가 뷰티 브랜드의 인기다.

중국 광고의 즐거움은 모든 유형의 제품에 제공되는 기회에 있습니다. 하이 패션? 정렬됨. 아동복? 정렬됨. 할머니 스미스? 정렬됨.

서양 브랜드는 중국 쇼핑의 날과 어떻게 상호 작용합니까?

유럽과 기타 세계에서 광신자의 날은 아직 동아시아에서와 같이 거대한 쇼핑 행사로 떠오르지 않았습니다. 약간의 동요가 있었지만; 스웨덴 전역의 일부 브랜드는 영국 전역에서 최대 17% 할인 및 39% 매출 증가를 제공합니다.

불행히도 광신자의 날은 많은 유럽 국가에서 현충일과 겹칩니다. 확실히 대량 쇼핑 이벤트를 위한 플랫폼은 아닙니다.

대신 특정 브랜드는 동아시아 시장에서 제품 마케팅에 더 큰 성공을 거두었습니다. 많은 사람들이 중국의 기존 전자상거래 네트워크를 통해 광고하고 판매함으로써 성공을 거두었습니다.

일부는 자체 .cn 도메인을 시작하는 실험을 했습니다. ASOS는 자체 .cn 사이트를 시작했지만 재고 문제와 중도 패션 브랜드로서의 위치가 중국 소비자에게 어필하지 못했습니다. 궁극적으로 2016년 중국에서 철수하도록 이끌었습니다.

이에 비해 에스티 로더는 훨씬 더 성공적이었습니다. 중국은 이제 세 번째로 큰 소비자 시장입니다. 그 성공은 여러 가지에 기인할 수 있습니다. 첫째, 서구 소비주의의 사치품이라는 기존의 브랜드 이미지를 가지고 있었습니다. 이는 중국에서 떠오르는 중산층에게 엄청나게 바람직한 것으로 여겨집니다. 그러나 가장 중요한 것은 중국에 대해 완전히 다른 마케팅 전략을 채택하고 쇼핑 이벤트뿐만 아니라 문화적 차이를 수용했다는 것입니다.

우리의 조언은 무엇입니까?

중국 시장에 진출하려는 사람들에게는 마케팅 전략에서 문화적 차이를 고려하는 것이 중요합니다. 이 청중에게 광고 방식을 맞추는 데 실패하면 꼬리를 다리 사이에 끼고 중국에서 도망치게 됩니다.

언어, 통화 및 할인 번역

첫 번째는 번역의 중요성입니다. 동아시아 청중에게 귀하의 광고를 게재합니다. 언어뿐만 아니라 해당 통화에 맞게 크리에이티브를 조정하여 구매자의 망설임을 피하십시오. 현재 영국 소매업체 중 26%만이 위안화 결제 기능을 제공합니다. 같은 실패의 죄를 짓지 마십시오.

Google 번역은 동아시아에서도 해킹하지 않습니다. 번역에 당황스러운 실수를 하지 않도록 현지 번역가에게 문의하십시오. 예를 들어, 제품에 추가하는 할인만큼 무해한 것이 죽음을 의미하는 숫자 4와 같이 구매자를 단념시킬 수 있습니다. 이와 같은 문화적 함정을 피하고 올바르게 번역하십시오!

지방정부를 고려하라

유사한 의미에서 일당제 국가에서 광고할 때 정부의 제한을 고려하는 것이 중요합니다. 실제로 최근 규정에는 과태료 부과를 피하기 위해 지켜야 할 총 75개 조항이 포함돼 있다. 그러한 조항 중 하나는 '극단적인 단어' 즉 '가장 많이' 또는 '최고'에 대한 금지입니다. 자세히 알아 보려면 이 가이드를 읽으십시오 .

모바일 우선 생각하기

그리고 우리는 정말로 그것을 의미합니다. 중국과 비교할 때, 서구 세계의 휴대전화 사용량은 언급할 가치조차 없는 것 같습니다(이전 조언을 무시해야 한다는 것은 아닙니다). 사실, 광군절에 모바일은 놀라운 거래의 90%를 차지했습니다 . 따라서 웹사이트와 광고를 모바일에 최적화하는 것이 중요합니다.

디자인 조정 및 복사

중국에 맞게 디자인하십시오. 동아시아 청중은 일반적으로 가치 중심 광고를 높이 평가하며, 물론 색상은 동양 소비자에게 다른 감정을 나타냅니다 .

고려해야 할 또 다른 흥미로운 점은 개인의 정체성에 대한 집단적 자부심입니다. Herbal Essences 는 이 지역에서의 첫 번째 캠페인에서 이러한 실수를 저질렀습니다. 그들이 자신의 오류를 깨닫고 대신 "눈에 띄어서 눈에 띈다"는 중국의 집단 만트라에 마케팅하기 전이었습니다.

소셜이 핵심

광고에서 소셜의 중요성은 전 세계적으로 증가하고 있습니다. 중국보다 더 적합한 곳은 없습니다. 실제로, 2022년까지 이 지역의 소셜 네트워크 사용자는 7억 2,500만 명이 될 것으로 예측됩니다.

올바른 소비자에게 광고를 게재해야 합니다. 중국 고유의 소셜 채널에 맞는 전략을 구현하고 원활한 옴니채널 경험을 만드십시오.

이 기사에서 다룰 수 없고 다루어서는 안 되는 중국 광고에는 많은 뉘앙스가 있습니다. 이 짧은 동아시아 광고 가이드를 통해 디자이너와 카피라이터에게 꼭 도움이 되십시오. 그러나 이 지역의 광고에 대해 현지 전문가와 협력하는 것의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다.

결론

결론적으로, 광군절은 놓쳐서는 안 될 놀라운 기회입니다. 전 세계의 브랜드는 이미 자본화를 시작했으며 소비자의 관심이 집중되고 있습니다. 그것이 싱글의 날이든 전국의 많은 쇼핑 축제 중 하나이든 상관 없습니다.

크리에이티브 관리 플랫폼(CMP)을 사용하여 전 세계적으로 쉽게 광고하고 번역가와 협업하는 방법을 알아보세요.