베테랑 소유 비즈니스를 위한 마케팅 팁

게시 됨: 2022-10-27

소규모 비즈니스를 운영하는 데는 많은 어려움이 따릅니다. 그리고 잘 아시다시피 오늘날 고객 유치는 의심할 여지 없이 그 중 하나입니다. Meta의 최신 Global State of Small Business 보고서에 따르면, 사업주들은 연초보다 적은 문제에 직면하고 있지만 "고객 수요 부족"은 여전히 "가장 두드러진 과제" 중 하나입니다.

마케팅은 그 문제를 해결하는 열쇠입니다. 도움이 됩니다.

브랜드 인지도 구축
소비자와 신뢰 만들기
귀하가 하는 일과 고객의 애로사항을 해결할 수 있는 방법을 설명하십시오.
매출 상승
고객 관계 형성 및 강화
고객 참여 개선

마케팅은 또한 당신이 당신의 이야기를 할 수 있게 해주며, 이는 당신이 경쟁자들과 차별화되는 데 매우 중요합니다.

당신의 이야기는 당신을 독특하게 만드는 것입니다. 그리고 베테랑 사업주에게 베테랑 지위를 선전하는 것은 복잡한 시장에서 두각을 나타낼 수 있는 우위를 제공할 수 있습니다.

다음은 베테랑 소유 비즈니스에 새로운 고객을 유치하기 위한 몇 가지 주요 마케팅 전략입니다.

웹사이트 구축

놀랍게도 Top Design Firms에 따르면 중소기업의 거의 27%가 여전히 웹사이트를 갖고 있지 않습니다. 그것은 오늘날의 세상에서 용납될 수 없습니다. GWI 글로벌 개요 보고서 에 따르면 인터넷 사용자의 44%가 한 달에 한 번 이상 회사 웹사이트를 방문합니다. 그리고 연구에 따르면 온라인에 적극적으로 참여하는 기업은 온라인에 존재하지 않는 기업보다 40% 더 빠르게 성장하는 경향이 있습니다.

웹사이트를 단순히 제품과 서비스를 판매하는 수단으로 생각하지 마십시오. 당신의 이야기를 시작하기에 이상적인 장소입니다. 귀하의 웹사이트는 귀하가 누구인지, 무엇을 하는지, 무엇을 지지하는지 명확하게 설명해야 합니다. 판매하는 제품에 따라 웹사이트는 회사 문화를 반영해야 합니다. 재미있습니까, 진지합니까? 지속 가능성이나 군인 가족 지원과 같은 특정 원인을 지지합니까? 비영리단체나 자선단체에 돈이나 물품을 기부합니까? 미국 공급업체에서만 공급합니까?

DIY 웹사이트 옵션이 있지만 웹 디자이너를 고용하면 모든 것이 올바르게 완료되고 비즈니스의 다른 중요한 측면에 집중할 수 있습니다.

사이트에 찾기 쉬운 연락처와 "회사 소개" 페이지가 포함되어 있는지 확인하십시오. 많은 고객들이 함께 사업을 할 퇴역군인 소유 기업을 찾고 있기 때문에 이는 퇴역군인 소유 기업에 특히 중요합니다. 잠재 고객은 귀하가 속한 서비스 부문, 기업가가 된 동기, 목표가 무엇인지 등 귀하의 이야기를 알고 싶어합니다. 자신의 사진(유니폼 및 아웃)과 전문 지식과 경험을 소개하는 약력을 포함하십시오.

마지막으로 웹사이트의 도메인 이름을 고려하십시오. .com 확장자가 가장 일반적이지만 사용 가능한 이름을 찾는 것은 어렵습니다. 많은 베테랑 소유 기업은 .us 또는 .vet 확장자를 사용하는 것을 선호합니다.

검색 활용

웹사이트에는 비즈니스와 관련된 콘텐츠가 포함되어야 하며 정기적으로 업데이트되어야 합니다. 그렇게 하는 한 가지 방법은 사이트에 블로그를 게시하는 것입니다. 블로그는 Google, Bing 및 Duck Duck Go와 같은 검색 엔진에서 "발견"되는 데 도움이 됩니다. GWI 글로벌 개요 보고서에 따르면 검색은 소비자가 비즈니스, 제품 및 서비스를 찾는 최고의 방법이기 때문에 이것은 필수적입니다.

선택 키워드에 대한 웹 페이지 및 콘텐츠 최적화는 복잡할 수 있으므로 검색 엔진 최적화(SEO)를 전문가에게 아웃소싱하는 것이 좋습니다. 또한 최적화 노력에 "베테랑 소유"를 사용하십시오.

소셜 받기

소셜 미디어 플랫폼에 존재하는 것은 더 이상 있으면 좋은 것이 아니라 중소기업에 필수입니다. 아직 소셜 계정이 없다면 모든 주요 플랫폼에서 계정을 만드십시오. 비록 지금은 모두 사용하지 않으시더라도 말입니다.

고객이 사용하는 소셜 채널에서 활동하는 것이 중요합니다. 그들이 무엇인지 확실하지 않다면 그들에게 물어보십시오. GWI 보고서 에 따르면 인터넷 사용자의 23%는 소셜 네트워크에서 비즈니스를 팔로우합니다. 새로운 비즈니스 소유자인 경우 데이터 및 연구를 기반으로 이상적인 고객을 나타내는 구매자 페르소나를 만드십시오.

소셜 미디어 광고에 투자하십시오. 가격이 저렴하고 청중을 지역 타겟팅할 수 있는 기능을 제공하며 GWI 보고서 에 따르면 인터넷 사용자의 28%가 소셜 미디어 광고를 통해 새로운 브랜드, 제품 및 서비스를 발견합니다.

다시 말하지만, 귀하의 베테랑 지위를 홍보하는 것이 중요합니다. 인기 있는 수의사 관련 해시태그를 사용하여 팔로어(및 팔로어의 친구)가 귀하의 비즈니스가 베테랑 소유임을 알 수 있습니다. 해시태그 인기도는 자주 바뀝니다. 그러나 현재 상위 해시태그는 다음과 같습니다.

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디지털 도구 수용

Global State of Small Business 에 따르면 디지털 판매 채널의 사용이 증가하고 있으며 "소기업 소유자의 31%가 2020년 5월의 34%와 비교하여 올해 매출의 50% 이상이 디지털 방식으로 발생했다고 보고했습니다."

소셜 미디어 앱과 같은 디지털 도구는 마케팅 전략의 핵심 요소여야 합니다. 가장 최근의 글로벌 소기업 현황 (Global State of Small Business)에 따르면 소기업은 현재 "운영 주도 목적보다 시장 주도 용도로 디지털 도구를 더 자주 사용하고 있습니다." 실제로 SMB는 디지털 도구를 사용하여 고객과 직접 소통하고(51%), 광고하고(43%), 상품 및 서비스를 판매(36%)하고 있다고 말합니다.

참여하다

재향 군인은 임무 지향적이므로 마을이나 군대에 기여하는 것은 자연스러운 확장입니다. 회사의 인지도를 높이는 효과적인 방법입니다. 자원 봉사를 통해 고객 관계를 공고히 하고, 새로운 잠재 고객을 만나고, 귀하와 귀하의 직원들에게 호감을 줄 수 있습니다.

귀하는 귀하의 사업과 관련된 원인, 지역 사회 또는 귀하에게 개인적으로 중요한 원인, 또는 그 조합에 자원 봉사 노력을 집중할 수 있습니다. 귀하의 노력에 직원을 포함시키십시오. 그것은 그들이 자신의 직업에 대해 기분을 좋게 만들고 지역 사회가 그들을 알 수 있도록 할 것입니다. 시간이 부족하면 물품이나 서비스를 기부할 수 있습니다. 레스토랑이나 옷가게와 같은 사업체는 모금 행사를 개최할 수 있습니다.

지역 사회에 참여하는 것은 리틀 리그 팀을 후원하거나 지역 박람회 또는 운동 경기에서 전시하는 것처럼 간단할 수 있습니다. 부스가 있는 경우 모든 사람이 볼 수 있도록 귀하의 퇴역 군인 신분을 표시하는 배너 또는 기타 간판이 있는지 확인하십시오.

재향 군인을 위한 비즈니스 리소스

어디를 봐야 할지 안다면 베테랑 소유 비즈니스를 시작, 구축 및 마케팅하는 데 도움을 받을 수 있는 곳이 많이 있습니다. 중소기업청(SBA)은 베테랑 사업주를 위한 다양한 지원 리소스를 제공합니다.

Meta Boost는 또한 비즈니스 리소스 허브에서 소규모 비즈니스를 위한 도움말과 리소스를 제공합니다. 또한 정보를 찾거나 리더 네트워크에 가입할 수 있습니다.

재향 군인 사업 개발 사무소(OVBD)는 재향 군인 기업가 정신을 장려합니다. 재향 군인, 복무 장애 재향 군인, 예비군, 현역 군인, 전환 군인 및 그 피부양자 또는 생존자가 모든 SBA 프로그램을 쉽게 사용할 수 있습니다. 또한 VBOC(Veterans Business Outreach Centers)는 전국에 위치하여 자격을 갖춘 재향 군인을 위한 사업 계획 워크샵, 개념 평가, 멘토링 및 교육을 제공합니다.

Boots to Business는 국방부 전환 지원 프로그램(TAP)의 일환으로 SBA에서 제공하는 기업 교육 및 훈련 프로그램입니다. 이 과정은 기업가 정신 및 적용 가능한 비즈니스 소유권 기본 사항에 대한 개요를 제공합니다. 현역 복무원(국방위, 예비군 포함), 모든 시대의 참전용사 및 배우자가 참가할 수 있습니다.

SCORE 멘토는 소규모 비즈니스를 마케팅할 수 있는 더 많은 방법에 대해 조언하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

기본으로 돌아가기

그리고 물론, 명백한 것을 간과하지 마십시오. 이메일 서명과 모든 소셜 미디어 프로필에 귀하의 비즈니스가 베테랑 소유라는 사실을 포함해야 합니다.