베이비 붐 세대를 위한 마케팅: 2023년에 그들이 구매하게 만드는 것은 무엇입니까?

베이비 붐 세대는 매년 수십억 달러의 지출을 담당하는 매우 강력한 마케팅 인구 통계입니다. 올바른 방식으로 마케팅하지 않으면 엄청난 기회를 놓칠 수 있습니다. 이 목록에서는 베이비 붐 세대의 트렌드 를 관찰하고 베이비 붐 세대의 구매 결정을 주도하는 요소를 파헤쳐 브랜드가 인지도와 판매를 높일 수 있는 좋은 기회를 만드는 이유를 공유합니다.

베이비붐 세대란?

베이비 붐 세대는 1946년에서 1964년 사이에 태어난 인구 통계학적으로 미국에서만 무려 7,023만 명을 차지합니다. 붐 세대는 1940년대 중반에 시작되어 1960년대 초까지 계속된 제2차 세계 대전 이후의 베이비 붐 기간 동안 태어난 집단의 일부입니다.

전후 베이비 붐은 주로 경제적 번영의 증가에 기인합니다. 많은 가족들이 우울증이 끝날 때까지 기다렸다가 자녀를 위해 노력했습니다. 제2차 세계 대전에서 집으로 돌아오는 수백만 명의 군인과 GI 법안을 통해 집을 구입하고 정규 교육을 받고 궁극적으로 가족을 부양할 수 있습니다. 정확히 9개월 후, 베이비 붐이 시작되었습니다.

근면에 감사하고 교육을 중시하며 옳은 일을 위해 싸우도록 자란 부머 세대는 지난 75년 동안 거의 모든 주요 문화 행사를 목격했습니다. 그들은 기술에 정통하고 건강하고 활동적이며 독립적입니다. 가장 중요한 것은 당신이 그들에게 제대로 마케팅을 한다면 그들은 기꺼이 당신의 브랜드에 돈을 쓸 것입니다. 이렇게 하지 않으면 브랜드에 수백만 달러의 비용이 들 수 있습니다!

많은 마케팅 담당자가 부머의 모습에 대한 구식 개념을 가지고 있습니다.

Angela Bassett의 팔을 Wakanda의 여왕으로 보셨습니까? 아니면 Keanu Reeves를 John Wick으로? Tom Cruise는 미션 임파서블 영화의 일곱 번째와 여덟 번째 설치를 위해 여전히 자신의 스턴트를 하고 있습니다. 아래 영상은 2022년 12월 공개된 파라마운트 픽처스의 유튜브 채널에서 가져왔습니다.

Boomers에 대해 생각할 때 잘못된 생각을 하고 있을 가능성이 있습니다. 유감스럽게도 수익이 감소하는 이유로 브랜드는 전통적 또는 인플루언서 마케팅 전략을 수립하고 베이비 붐 세대의 소비 습관을 분석할 때 목표를 놓치는 경향이 있습니다.

베이비 붐 세대에게 마케팅하지 않는 7가지 이유가 브랜드를 죽입니다.

다음은 베이비 붐 세대에게 마케팅하지 않는 것이 브랜드를 죽이는 7가지 치명적인 이유입니다.

#1: 부머 세대는 영향력이 있습니다. 예! 당신은 그 권리를 읽습니다.

마케팅 캠페인은 밀레니얼 엄마와 Z세대만을 대상으로 해서는 안 됩니다. 베이비 붐 세대에 대한 마케팅은 성공을 위해 필수적입니다. Boomers는 연간 70억 달러의 온라인 지출을 통제할 수 있을 뿐만 아니라 성인 자녀, 청년 손자, 심지어 증손자의 삶에 중요한 영향력을 행사합니다.

이 성인들은 마케팅 제품을 넘어 그들의 삶에서 사람들과 개인적인 유대감을 형성하는 데까지 관계를 구축한 평생의 경험을 가지고 있습니다. Boomers의 나이와 기대 수명이 늘어남에 따라 대학 등록금이든 손주를 위한 최신 기술 기기 구입이든 젊은 세대에 점점 더 투자하고 있습니다.

붐 세대는 이제 그 어느 때보다 다세대 가구의 구성원이 될 가능성이 높습니다.

베이비 붐 세대에 대한 마케팅에서는 단일 마케팅 캠페인으로 여러 세대에 도달할 수 있습니다. 베이비 붐 세대뿐만 아니라 부모와 조부모의 소비 습관에 영향을 받는 X 세대, 밀레니얼 세대, Z 세대 및 알파 세대입니다.

#2: 부머들은 온라인 쇼핑을 좋아합니다

수년 동안 마케터들은 부머들에게 온라인으로 마케팅할 수 있는 기회를 간과했습니다. Boomers는 직접 쇼핑을 선호하는 것으로 유명하기 때문일 수 있습니다. 마케터라면 누구나 결정 단계가 구매자 여정의 한 부분일 뿐이라는 것을 알고 있습니다. 2023년은 큰 소리로 외쳐라! 소비자(모든 연령대)는 매장에 발을 들여놓기 전에 인터넷을 사용하여 제품을 검색, 조사, 검토 및 비교합니다.

붐 세대도 이러한 경향에서 예외는 아닙니다. 그들은 가장 빠르게 성장하는 전자 상거래 인구 통계입니다. 2022년 미국 베이비붐 세대의 86%가 연말연시 쇼핑을 Amazon.com에서 했습니다.

거기서 멈추지 않습니다! Boomers의 45%가 지난 3개월 동안 인터넷에서 새로운 제품을 발견했습니다. 압도적 다수(59%)의 응답자는 온라인 검색이 숨겨진 보석을 발견하는 주요 채널이라고 말했습니다.

즉, 60세 이상의 군중에 대한 마케팅에는 콘텐츠 마케팅 전략, 사려 깊은 인플루언서 마케팅 캠페인 및 디지털 마케팅 타겟팅이 필요합니다.

#3: 베이비 붐 세대는 충성도도 좋아합니다.

베이비 붐 세대는 가장 충성도가 높은 소비자 세대입니다. 그들은 새로운 브랜드와 제품을 시도하기를 꺼려하지만, 무언가가 마음에 들면 일반적으로 그것을 고수합니다. 이것은 명백한 이유로 귀하의 브랜드에 좋은 소식입니다.

브랜드에 대한 충성도 는 제품의 경제성을 중시하는 기성세대에서 특히 강합니다. Oracle이 수행한 연구에서 참가자들은 브랜드 충성도의 세 가지 주요 이유인 공정한 가격 책정, 제품 선택 및 품질을 확인했습니다. 베이비 붐 세대와 사일런트 세대 소비자 모두 좋아하는 브랜드를 선택할 때 가장 중요한 요소로 공정한 가격 책정을 우선시했습니다.

괜찮은 사람들의 좋은 서비스. 가격이 가장 중요하지만 베이비 붐 세대가 계속해서 구매하게 만드는 것은 높은 수준의 관심과 서비스를 제공하는 것입니다. 그들은 전통적인 배경에서 왔으며 고객은 항상 옳고 품질 서비스는 어떤 제품보다 중요하다고 믿도록 자랐습니다.

이모는 베이비 붐 세대입니다. 그녀는 미시간 주 오크 파크에 있는 특정 식당에서 아침 식사를 하는 것을 좋아합니다. 그녀는 몇 년 동안 거기에 갔고 직원들과 관계를 형성했습니다. 그녀가 방문하면 그들은 항상 그녀를 따뜻하게 맞이하고 훌륭한 서비스를 제공하여 그녀를 계속해서 데려옵니다.

그녀와 함께 갈 때마다 '이건 서비스 때문이구나'라는 생각을 지울 수 없다. 카펫은 낡았고, 의자는 분홍색이고 구식이며(저는 그 의자가 저보다 오래된 것이라고 확신합니다), 장소는 결코 깨끗해 보이지 않습니다. 나는 그 장소에 대한 그녀의 사랑을 결코 이해하지 못할 것입니다!

값. 베이비 붐 세대의 마음을 사로잡는 또 다른 방법은 그들이 믿는 것을 옹호하는 것입니다. 베이비 붐 세대는 그들의 핵심 가치를 공유하고 그들이 듣고 있는 것처럼 느끼게 하는 회사에 충성할 가능성이 더 큽니다.

Ben & Jerry's는 이 분야에서 경이로운 일을 하고 있습니다. 수십 년 동안 사회 정의를 위한 마케팅 캠페인을 사용했습니다. 많은 사람들이 그들의 삶에서 시민권 운동에 참여했기 때문에 이것은 베이비 붐 세대와 공명합니다.

밀레니얼 세대와 Z세대는 자신이 깨어 있고 사회적 의식이 있다고 생각하고 진보주의와 사회적 의식으로 칭찬을 받았지만, 이전 세대는 구매 결정을 내릴 때 브랜드의 가치와 커뮤니티 기여도를 고려할 가능성이 더 큽니다.

베이비 붐 세대는 그들의 충성도, 관계 구축에 대한 욕구, 기대되는 고객 서비스 수준을 고려할 때 금을 마케팅하고 있습니다. 베이비 붐 세대에 맞춘 마케팅 전략을 통해 귀하의 제품과 서비스가 눈에 띌 확률이 훨씬 높아집니다.

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#4: 베이비 붐 세대는 소셜 활동에 적극적입니다.

TikTok에서 어느 정도의 시간을 보냈다면 자신의 소유지에서 "Snapping Turla"를 발견한 선배의 비디오를 보셨을 것입니다. 이 글을 쓰는 시점에서 원본 영상의 조회수는 120만 회, 음원은 560만 회 사용되었습니다.

Boomers만이 소셜을 사용하는 것을 좋아하는 것은 아닙니다. 다른 사람들도 그들이 할 때 사랑합니다! 베이비 붐 세대가 이제 소셜 미디어 마케팅에 적극적으로 참여하고 있다는 사실은 이 소비자 세그먼트를 활용하려는 마케터에게 희소식이 될 것입니다.

설문 조사에 응한 부머(Statista)의 2%만이 TikTok을 사용한다고 답한 반면 미국 부머 및 시니어 응답자의 78%는 일반 온라인 인구의 71%와 비교하여 페이스북을 사용한다고 답했습니다. 그 다음은 YouTube(67%), Pinterest(40%)입니다.

Boomers는 Facebook의 도움으로 사랑하는 사람들과 연락을 유지하고 해당 지역에서 현재 일어나고 있는 일에 대한 정보를 얻습니다. 게다가 이 플랫폼은 그들이 어떤 제품을 살지 결정하는 방식을 좌우하기 시작했습니다! 윈윈입니다!

소셜 미디어 마케팅을 통해 기업은 광범위한 청중에게 다가갈 수 있을 뿐만 아니라 베이비 붐 세대를 위한 마케팅 전략을 보다 정확하게 타겟팅할 수 있습니다. 기업은 소셜 미디어 마케팅에서 수집한 데이터를 사용하여 베이비 붐 세대가 구매하는 제품과 그들이 돈을 쓰는 것을 즐기는 활동을 이해할 수 있습니다.

예를 들어 페이스북은 회사가 개인의 연령, 관심사, 게시물에서 논의된 주제를 기반으로 광고를 타겟팅할 수 있도록 합니다. 이 마케팅 전략은 부머 세대와 공감하고 전환 가능성이 더 높은 부머 세대를 위해 특별히 맞춤화된 마케팅 캠페인을 만드는 데 사용할 수 있습니다.

5: Boomers는 아무데도 가지 않습니다… 그들을 본 적이 있습니까?

내 생애 동안 아버지는 "스물여섯 번째" 생일을 40번 축하하셨습니다. 말 그대로 40세. 그는 더 이상 26세를 넘을 수 없지만 확실히 66세로 보이지는 않습니다. 베이비 붐 세대는 과거 세대의 노인이 아닙니다. 나는 Boomers보다 흔들 의자와 뜨개질을 좋아하는 밀레니엄 세대를 더 많이 알고 있다고 생각합니다.

그들은 할 일이 많이 남았고 적극적으로 하고 있습니다! 더 많은 자유 시간을 가진 Boomers는 세계를 여행하고 자선 활동에 참여하며 최고의 삶을 살고 있습니다.

그들은 더 이상 젊어지지 않고 있지만, 기술 발전과 의료 혁신으로 인해 평균 수명은 매년 증가하고 있습니다. 역사적인 이정표에서 미국 인구 조사국은 2034년까지 역사상 처음으로 노인 수가 18세 미만의 어린이 수를 능가할 것으로 추정합니다.

6: 부머? 그들은 돈을 얻었다!

미국 인구 조사국 USCB에서 실시한 조사에 따르면 베이비 붐 세대는 밀레니얼 세대보다 거의 9배 더 많은 부를 보유하고 있습니다. 이 놀라운 연구 결과에 따르면 베이비 붐 세대는 주택 자산을 제외한 모든 세대 중 가장 높은 중앙값 자산인 90,060달러를 자랑합니다!

침묵의 세대(1928년에서 1945년 사이에 태어난 사람들)가 72,280달러로 2위를 차지했습니다. X세대는 평균 자산이 48,070달러에 달하고 밀레니얼 세대는 13,110달러, Z세대는 2천 달러(2,000달러)로 그 뒤를 바짝 뒤쫓고 있습니다.

베이비 붐 세대의 재정적 성공은 시간이 지남에 따라 부와 투자를 축적하려는 노력의 결과입니다. 게다가 베이비 붐 세대가 주식 시장에서 점점 더 활발해지고 있습니다.

놀랍게도 Vanguard Group은 65세에서 74세 사이의 소매 고객 중 거의 1/5이 포트폴리오의 최대 98%를 주식에 할당했다고 보고했습니다. 이 그룹의 보고서에 따르면 Fidelity 401(k)와 관련된 60-69세 투자자의 40%가 포트폴리오의 67% 이상을 주식으로 보유하고 있습니다.

붐 세대는 2030년까지 많은 돈을 가지고 있기 때문에 밀레니엄 세대는 현재 가지고 있는 것보다 5배 더 많은 순자산을 물려받을 준비가 되어 있습니다. 이 세대는 The Great Transfer of Wealth 기간 동안 붐 세대로부터 68조 달러 이상을 물려받을 것으로 예상됩니다.

#7: 그들은 당신의 이메일을 열 것입니다!

베이비 붐 세대를 위한 마케팅 전략을 찾고 있다면, 이것을 놓치고 싶지 않을 것입니다! 이메일 마케팅은 베이비 붐 세대에게 다가가는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 연구에 따르면 그들은 다른 어떤 세대보다 이메일을 열고 응답할 가능성이 더 높습니다. 따라서 마케팅 활동이 목표를 달성했는지 확인하고 싶다면 여기에서 시작하는 것이 좋습니다.

압도적인 74%의 베이비 붐 세대가 이메일을 선호하는 커뮤니케이션 매체로 여긴다는 것은 이 세대가 이메일을 브랜드로부터 커뮤니케이션을 받을 수 있는 최고의 채널로 여긴다는 것을 나타냅니다. 하지만 받은 편지함에 스팸을 보내라는 초대는 아닙니다. 베이비 붐 세대의 68%는 브랜드가 구매와 관련하여 디지털 방식으로 연락하는 것이 허용된다고 답한 반면, 절반 이상(53%)은 디지털 플랫폼에서 제안 또는 거래에 대해 연락해도 괜찮다고 말했습니다.

결론

베이비 붐 세대는 모든 브랜드에 없어서는 안 될 가치가 있습니다. 트렌디한 밈이나 예쁜 게시물보다 더 많은 것이 필요할 수 있지만 이 마케팅 그룹의 요구 사항을 활용하면 브랜드에 큰 보상을 가져올 수 있습니다.

베이비 붐 세대를 위한 마케팅을 큐레이팅하려면 제품의 가치를 전달하는 데 시간을 투자해야 합니다. 사회적으로 책임을 지고 그들의 가치, 관심사 및 필요에 맞게 노력하십시오. 공감할 수 있는 마케팅 콘텐츠를 제공하는 한 베이비 붐 세대는 기꺼이 시간과 돈을 제품에 투자할 것입니다. 귀하의 브랜드는 다음 세대에 감사할 것입니다!

베이비 붐 세대와 인플루언서 마케팅은 밀접한 관련이 있습니다. 저희를 믿으세요! 수십 년간의 마케팅 경험을 보유한 당사의 마케팅 전문가는 귀하가 이 귀중한 인구 통계에 도달할 수 있도록 고유하게 준비되어 있습니다.

우리는 베이비 붐 세대가 어떻게 생각하고 어떤 제품을 구매하는지 이해합니다. 그들의 관심을 끌기 위한 연구 및 마케팅 기술에서 The Shelf는 모든 단계에서 경쟁에서 눈에 띄고 베이비 붐 세대를 위한 마케팅 전략을 설계하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 오늘 전략 세션을 예약하여 자세히 알아보세요!