2021년의 4가지 주요 마케팅 트렌드

2021년에 등장하는 새로운 마케팅 트렌드는 진행중인 COVID-19 대유행의 부과된 조정에 따라 진화하고 있습니다. 우리가 지난 1년 동안 배운 것이 있다면 무엇이 정상인지에 대한 우리의 이해는 확실히 변할 수 있다는 것입니다.

인생은 악수와 포옹에서 랩톱 화면을 통한 가상 인사 및 사회적 참여로 바뀌었습니다.

디지털 환경에서 이전에 한 번도 플레이되지 않았던 삶이 그렇게 하도록 강요받았습니다. 가상 진료 예약부터 화상 ​​통화를 통한 생일 파티 등 세상은 진화하고 있습니다.

그러나 마케팅 업계의 경우 COVID-19와 싸워야 하는 것은 아닙니다. 시위, 정치적 불안, 자연 재해로 인한 불확실성의 물결이 있었습니다. 이러한 종류의 난기류는 기업과 브랜드가 마케팅 예산과의 결별 가능성에 대해 자연스럽게 불편함을 느끼게 하며, 이는 민첩성이 핵심임을 의미합니다.

이러한 환경에서 번창하려면 최신 및 미래 마케팅 동향을 이해해야 합니다. 무기고에 보관하는 것은 매우 중요합니다. 많은 마케터들이 2020년에 제기된 도전과제를 극복하고 번창하도록 고객을 도왔습니다. 따라서 2021년은 디지털 마케팅 분야에서 번영할 수 있다는 느낌이 듭니다.

이 가이드에서는 2021년 마케팅 세계의 현재 및 새로운 트렌드를 자세히 설명하고 귀하의 비즈니스가 이러한 흥미진진한 움직임을 활용할 수 있도록 돕습니다.

2021년 어떤 마케팅 트렌드에 대해 논의할 예정입니까?

1. AI의 추가 채택
2. 가상 이벤트
3. 소셜 커머스
4. 사내 마케팅

1. AI의 추가 채택

기술의 채택은 최근 몇 년 동안 많은 브랜드와 마케팅 팀에 매우 중요했습니다. 그러나 AI는 2021년과 그 이후에 더욱 진화할 것입니다!

소비자는 그 어느 때보다 요구 사항이 많습니다. 그들은 브랜드에 대한 개인화와 원활한 경험을 기대합니다. 그리고 그들이 이것을 얻지 못한다면? 그들은 단순히 다른 곳을 볼 것입니다. 고품질 인공 지능(AI)을 채택하면 도달 범위를 넓히면서도 훌륭한 마케팅과 훌륭한 서비스를 유지함으로써 브랜드에 진정한 혜택을 줄 수 있습니다.

이것은 2021년부터 마케팅 기술에서 우리가 기대하는 것 중 일부일 뿐입니다.

• 여러 측면에서 디지털 혁신이 눈덩이처럼 불어날 것입니다.
• 교차 채널 통합의 성장
• 마케팅은 철저한 데이터 통찰력을 바탕으로 번창할 것입니다.
• 개인화는 계속 핵심이 될 것입니다

이것은 실제로 어떻게 보입니까?

Bannerflow에서 사용하는 API(응용 프로그래밍 인터페이스) 기술 및 고급 알고리즘은 디지털 광고에 중요한 자동화 및 개인화에 매우 중요합니다. 디지털 마케팅 캠페인의 전체 수명 주기 동안 단일 플랫폼을 사용하면 강력한 최적화와 효율성의 이점을 얻을 수 있습니다.

프로덕션 문제를 제거하면 전반적으로 지속적으로 개선하는 데 집중할 수 있습니다. 이는 차례로 고객 요구를 충족하고 고객이 하는 일의 중심에 있도록 하는 데 도움이 됩니다.

2. 가상 이벤트

다른 사람들과의 연결은 물리적인 사회적 거리두기의 세상에서 그 어느 때보다 중요합니다. 2020년에 발생한 가상 이벤트의 엄청난 양은 필요성 때문이었습니다. 하지만 현재 가장 큰 마케팅 트렌드 중 하나가 팬데믹 이후 사라질까요? 우리는 그렇게 생각하지 않습니다.

가상 회의 및 화상 통화의 전망과 관련하여 확실히 피로감을 주는 요소가 있지만 이것이 이러한 추세가 사라질 것이라는 의미는 아닙니다. 사실, 이러한 이벤트에 대한 접근성과 실용성에 대한 진정한 의미가 있습니다. 브랜드는 더 많은 청중에게 다가갈 수 있으므로 물류 및 지리적 장벽을 허물 수 있습니다. 물론 이것은 또한 더 유리한 ROI를 가져옵니다.

캐치가 있습니까?

이러한 추세와 함께 주의해야 할 사항이 있습니다. 고객은 연결을 느낄 필요가 있으며 기업은 여러 가지 방법으로 연결을 계속 검색할 것입니다. 그러나 가상 이벤트가 일방적인 경우에는 힘이 덜하고 주의를 덜 끌게 됩니다. 고객이 질문에 기여할 수 있는 토론 및 패널의 라이브 요소와 마찬가지로 이벤트 전, 도중 및 후에 참여가 중요할 수 있습니다.

3. 소셜 커머스

2021년 소셜 미디어 광고 동향 보고서에서 설명했듯이 현재 전 세계 인구의 절반 이상이 소셜 미디어를 사용하고 있으며 이는 더 늘어날 예정입니다. IAB 연구에 따르면 2019년에 4개 시장에서 소셜 광고에 10억 유로를 지출했으며 14개 시장에서 1억 유로를 지불했습니다. 최근 소셜 미디어 사용자의 증가는 자연스럽게 이러한 숫자가 증가하는 것을 보게 될 것입니다.

그러나 마케팅 업계의 트렌드에 대해 흥미로운 점은 소셜 미디어의 기능도 진화하고 있다는 것입니다! 2021년은 이러한 플랫폼이 구매 채널로 점점 더 많이 활용되는 해가 될 것입니다.

마케터는 소셜 커머스를 어떻게 활용할 수 있습니까?

소셜 미디어 플랫폼 자체는 사용자가 문제의 채널을 떠나지 않고 훨씬 더 쉽게 구매할 수 있도록 만들었고 계속 만들고 있습니다. Facebook과 Instagram이 특히 좋습니다.

마케터는 다음과 같은 것을 활용할 수 있습니다.

• 2021년에는 스토리 형식이 훨씬 더 중요 합니다. 스와이프 업은 브랜드 소셜 커머스의 핵심이 될 수 있습니다.
• 인플루언서 마케팅도 계속해서 성장할 것입니다. 사용자가 영감을 주는 구매 결정을 신뢰하는 사람들과의 유료 파트너십을 찾으십시오.
• 광고 제작의 창의적인 자동화. 개인화는 판매로 전환되는 관련성을 낳습니다.

참고 – 브랜드는 특정 플랫폼에 소셜 미디어 마케팅 노력을 집중하기 시작할 수 있습니다. 채널이 많은 사람들은 가능한 최고의 서비스와 콘텐츠를 제공하기 위해 가장 관련성이 높은 것만 소셜 미디어로 축소하기 시작할 수 있습니다.

4. 사내

창의적인 마케팅을 사내에 도입하는 행위는 우리가 이전에 이야기한 트렌드 중 하나입니다. 실제로 2021년 보고서에 따르면 내부 하우징의 한 가지 결과는 우리가 이야기한 브랜드의 63%에 따라 긍정적인 ROI입니다. 글로벌 불확실성의 영향으로 인해 전 세계의 모든 비즈니스 의사 결정자는 예산과 지출을 검토하게 될 것입니다.

이것이 바로 사내 주택이 사라지지 않을 최신 마케팅 트렌드 중 하나인 이유입니다. 거의 확실하게 성장할 것입니다. 마케팅 팀을 사내로 데려온다는 것은 그들이 비즈니스를 철저히 이해하고 캠페인을 완전히 통제할 수 있다는 것을 의미합니다. 이는 최첨단 CMP Bannerflow 제안과 결합되어 모든 비즈니스에 강력하고 효율적인 결과를 제공할 수 있습니다.

실제 인하우스

이는 다양한 산업 분야에서 속도를 내고 있는 것으로 보이며 앞으로도 계속될 마케팅 트렌드 중 하나입니다. 모든 산업이 사내 마케팅 활동을 완전히 가져올 준비가 되어 있지 않거나 장비가 갖춰져 있지는 않지만 AdWeek은 2021년에 이를 조사해야 할 최신 부문이 환대라고 강조합니다.

팬데믹은 여행과 접객 산업 모두를 강타했으며 많은 브랜드가 비즈니스 활동을 완전히 중단해야 했습니다. 다른 사람들은 다양화할 수 있었고 신선한 제안으로 창의력을 발휘할 수 있었습니다. 그러나 많은 경우에 마케팅 대행사는 지출 목록에 있었습니다. 당연히 이것은 일부 대형 브랜드가 내부 크리에이티브 에이전시를 만들도록 강요했습니다. 예를 들어, Marriott와 Hilton은 그렇게 하려는 가장 최근의 두 회사입니다.

결론

이러한 많은 트렌드에서 분명한 사실은 디지털 혁신이 마케팅 미래의 핵심이라는 것입니다. 이러한 발전의 흐름을 계속 주시하면 2021년과 그 이후에 혜택을 누리는 데 도움이 될 것입니다.

흥미로운 점은 이러한 추세 중 많은 부분이 서로 영향을 미친다는 것입니다. 예를 들어 사내 주택은 AI에 의해 향상되고 보다 포괄적이고 긍정적인 고객 경험을 창출할 수 있습니다. 개인화된 소셜 미디어 마케팅 캠페인에 더 많은 시간을 투자하면 브랜드가 사용자에게 원활한 상거래 경험을 제공할 수도 있습니다.

기술의 힘을 활용하면서 전체적인 고객 중심의 디지털 마케팅 전략을 수립하면 진정한 성공의 비법을 만들 수 있습니다.

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