Google Ads에서 전자상거래 수익을 극대화하는 방법
게시 됨: 2020-12-16우리는 Wicked Reports에서 50억 달러 이상의 광고 지출을 추적했으며, 이를 통해 Google Ads에서 수익을 늘리고 있는 전자 상거래 회사에 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것에 대한 놀라운 통찰력을 얻을 수 있었습니다.
매출 성장 고객의 평생 가치(LTV)를 주도하는 데 중요한 한 영역입니다. 너무 많은 전자상거래 브랜드가 Google Ads의 기능을 극대화하지 못해 ROI를 개선할 수 있는 기회를 놓치고 있는 것으로 나타났습니다.
Google의 강력한 잠재고객 타겟팅 및 새로운 리드 생성 옵션을 사용하여 더 높은 가치의 리드로 고객 LTV를 크게 개선하는 방법을 배우려면 계속 읽으십시오.
Google의 "비밀" 광고 초능력: 잠재고객 타겟팅
Google에는 사람과 의도 기반의 매우 강력하고 새로운 타겟팅 옵션이 있습니다. 아직 사용하고 있지 않다면 사용해야 합니다!
잠재고객 기반 추적은 경쟁자가 (아직) 사용하지 않을 가능성이 높기 때문에 엄청난 기회입니다. 세 가지 사람 기반 Google 잠재고객은 다음과 같습니다.
1. 사용자 지정 목록
2. 인마켓
3. 친화력
이러한 잠재고객은 검색 기록, 방문한 웹사이트, Android 전화 활동, 이메일 콘텐츠, 시청한 YouTube 동영상을 비롯한 사용자 활동에 따라 결정됩니다.
즉, 귀하가 판매하는 제품을 적극적으로 찾는 사람들을 식별하는 데 도움이 됩니다. 이것이 얼마나 심층적인지, 다양한 플랫폼의 활동을 연결하여 청중을 결정하는 것이 얼마나 강력한지 알 수 있습니다.
Google Ads에 대한 사람 기반 타겟팅 옵션을 탐색하기 위해 다음을 포함한 몇 가지 다양한 활동 영역을 볼 수 있습니다.
- 그들이 누구인지 (상세한 인구 통계)
- 그들의 관심사와 습관은 무엇입니까 (Affinity)
- 적극적으로 조사하거나 계획하는 것(구매 의도 및 생애 주요 이벤트)
- 비즈니스와 상호작용한 방식(리마케팅 및 유사 잠재고객)
- 맞춤 잠재고객
청중을 위한 "아이디어"
귀하의 계정이 "조미료"를 얻을 만큼 충분히 오랫동안 Google Analytics에 연결되면 Google도 잠재고객을 위한 "아이디어"를 보여주기 시작합니다.
이러한 아이디어는 Facebook의 유사 잠재고객과 마찬가지로 계정의 과거 실적을 기반으로 합니다. 그러나 Google은 기준에 대해 더 엄격하고 세그먼트가 얼마나 일치하는지에 대해 더 솔직합니다.
이것이 얼마나 세부적인지 살펴보십시오.
구매 의도 잠재고객
구매 의도 잠재고객은 모든 사람이 사용할 수 있는 것은 아니지만 계정에 Google이 제공할 수 있는 충분한 데이터가 있다면... 축하합니다!
이것은 이미 귀하의 제품과 유사한 제품을 적극적으로 탐색, 조사 또는 비교하는 사람들입니다. 이러한 유형의 청중은 귀하의 제품을 구매하고 싶어하는 잠재 고객에게 매우 쉽게 도달할 수 있도록 합니다.
관심분야 잠재고객
관심분야 잠재고객을 사용하면 라이프스타일, 열정, 습관에 대한 전체적인 그림을 기반으로 사람들에게 도달할 수 있습니다. 이들은 기본적으로 귀하의 틈새 시장 또는 매우 유사한 분야에 대한 관심 때문에 귀하의 제품에 관심을 가질 자격이 있는 사람들입니다.
이렇게 하면 "산탄총 접근 방식"이 줄어들고 훨씬 더 쉽게 전환할 수 있는 청중 앞에 서게 됩니다. 또한 이 영역에서 사용할 수 있는 하이퍼 세분화가 많이 있습니다.
Google Ads 수익 창출을 위한 리드 확보 방법
전자 상거래 브랜드에 권장하는 두 가지 Google 리드 생성 기회가 있습니다.
1) 리디렉션: 제품 페이지로 리디렉션하여 제안에 대한 랜딩 페이지 리드 캡처를 만듭니다.
2) 동영상: YouTube True View for Action
1) 리디렉션 전략
이 전략에는 광고에 대한 특별 제안이 필요하지 않으며 기존 제안을 사용하기만 하면 됩니다. 청중이 귀하가 제공하는 제안을 귀하만큼 잘 알고 있다고 가정하지 마십시오. 그들은 그렇지 않습니다. 그들은 광고가 기존 제안에 대한 리디렉션이라는 사실을 알아차리지 못할 것입니다.
전자 상거래 고객 중 한 명이 이 전략을 사용하여 8자리 숫자로 확장했습니다.
유료 트래픽을 유도할 수 있는 간단한 방문 페이지를 만들기만 하면 됩니다. 사람들에게 특별 제안, 쿠폰 또는 판매를 위해 이메일 주소를 입력하도록 요청하면 이메일 목록에 포함됩니다.
그런 다음 제출 버튼을 누르면 제품 페이지로 리디렉션됩니다.
그게 다야 아주 간단합니다. 그리고 그것은 놀라울 정도로 잘 작동합니다.
2) 유튜브 트루뷰
YouTube TrueView는 YouTube 동영상의 왼쪽 하단에 표시되는 상자로 동영상에 오버레이된 클릭 유도문안을 허용합니다.
아래 스크린샷에서 파란색 "3분 ROI" 버튼이 있는 아래의 Wicked Reports "Source of Truth" 상자처럼 보입니다.
귀하가 사본을 만들고 리드가 버튼을 클릭하면 귀하가 선택한 방문 페이지로 이동합니다. 이 게시물에서 이전에 논의한 리드 캡처 양식 또는 리디렉션 랜딩 페이지 전략을 권장합니다.
리드 생성 전략을 YouTube 채널에 연결하여 리타게팅할 필요 없이 인기 있는 리드를 쉽게 수집할 수 있기 때문에 좋습니다.
대부분의 사람들은 이것이 존재한다는 사실조차 깨닫지 못합니다. 사용하십시오!
Google Ads 수익에 대한 고객 LTV의 정확한 추적
LTV 증가는 7~8자리 매출로 성장하는 성공적인 전자 상거래 브랜드와 줄어들거나 정체되는 브랜드 간의 #1 차별화 요소입니다.
그 이유는 리드(리드)를 낮은 비용으로 가져오는 것은 광고 지출 예산을 낭비하기 때문입니다. 광고를 최적화할 수 없으며 Google Ads에서 ROI와 수익을 극대화할 수 있는 기능을 놓칠 수 있습니다.
효과적으로 확장하는 유일한 방법은 들어오는 고객의 LTV를 높이는 것입니다. 광고 캠페인을 최적화하여 일회성 구매자가 아니라 계속해서 구매하는 사람들을 끌어들일 수 있습니다.
그러나 문제가 있습니다. 처음에 고객 LTV를 계산하는 것이 어려울 수 있습니다.
그리고 고객 가치를 파악하기 위해 구글 애즈(또는 페이스북)를 사용하는 데에는 두 가지 문제가 있습니다.
1. 구글 어트리뷰션이 정확하지 않다
첫째, Google의 속성이 정확하지 않습니다.
우리는 종종 새로운 고객을 봅니다. 광고 채널로 인한 수익은 결제 프로세서를 통해 들어오는 수익과 일치하지 않습니다.
이로 인해 어떤 광고 채널, 캠페인, 청중 또는 광고가 실행되고 있고 어떤 것을 폐기해야 하는지 알 수 없습니다. 이 정보가 없으면 광고를 최적화하고 성공적으로 확장할 수 없습니다. 그리고 고객 LTV를 계산할 수 없습니다.
2. Google은 신규 고객과 반복 수익을 구분할 수 없습니다.
둘째, Google은 어떤 판매가 신규 고객이고 어떤 판매가 기존 고객에게서 반복적으로 발생하는지 모릅니다.
이로 인해 실제 고객이 몇 명인지(판매 수 대비) 파악하는 것이 불가능하고 LTV를 계산할 수 없습니다.
Wicked Reports: 손쉬운 LTV 실적 및 광고 최적화
LTV를 계산하는 방법을 잘 모르거나 Google Ads에서 수익을 최적화하는 데 실패했다면 Wicked Reports가 마음에 드실 것입니다.
마케팅 데이터 속성 소프트웨어를 사용하면 트래픽 캠페인의 첫 번째 클릭부터 판매 전 마지막 클릭까지 마케팅 프로세스의 모든 단계에서 속성을 정확하게 추적할 수 있습니다.
코호트 보고를 통한 손쉬운 LTV 보고를 통해 광고 전략이 효과가 있고 LTV가 증가하고 있음을 확인할 수 있습니다.
마지막으로 귀하의 비즈니스에 정확히 맞춤화된 보고 기능을 통해 어떤 유료 광고 캠페인이 실적을 올리고 있고 어떤 캠페인을 쉽게 중단해야 하는지 확인할 수 있습니다. 광고 최적화가 그 어느 때보다 쉬워졌으며 회사 수익 증대에 집중할 수 있습니다.
지금 Wicked Reports와 통화를 예약하여 자세히 알아보십시오!