무역 박람회 효과를 측정하는 방법(+7가지 주요 지표)

무역 박람회는 기업이 고객과 직접 만날 수 있는 플랫폼을 제공하는 효과적인 마케팅 전략으로 오랫동안 활용되어 왔습니다. 무역 박람회는 새로운 관계를 구축하고 혁신적인 신제품을 출시하며 가장 중요한 것은 새로운 비즈니스를 성사시키는 장소입니다.

그럼에도 불구하고 많은 기업들은 여전히 ​​무역 박람회를 경계하고 있습니다. 참여에는 비용이 많이 들 수 있으며 중요한 팀 구성원이 한 번에 며칠 동안 핵심 업무를 수행하지 못하는 경우가 많습니다.

그렇다면 주스를 짜낼 가치가 있나요?

이는 기업이 무역 박람회 마케팅 전략의 효과를 정량화하기 위해 추적해야 하는 주요 지표를 이해하는 경우에만 대답할 수 있는 질문입니다.

2024년 무역 박람회 마케팅의 역할

올바르게 수행하면 무역 박람회는 귀하의 비즈니스 투자에 대해 상당한 수익을 가져올 수 있는 귀중한 마케팅 전략입니다. 디지털 마케팅 기술이 계속해서 확산되고 있음에도 불구하고 귀하의 비즈니스가 라이브 무역 박람회에서 창출할 수 있는 경험을 대체할 수 있는 것은 없습니다.

그러나 무역 박람회는 단순히 브랜드 구축 활동이 아닙니다. 새로운 리드를 창출하고 기존 고객과의 관계를 강화하며 주요 판매 기회를 성사시킬 수 있는 기회입니다.

포괄적인 전략이 완벽한 실행을 충족할 때 무역 박람회는 판도를 바꿀 수 있으며 업계에서 귀하의 비즈니스 입지를 높이고 신뢰할 수 있는 새로운 비즈니스 파이프라인의 기반을 마련할 수 있습니다.

무역 박람회의 효율성을 측정하는 7가지 지표

아래의 7가지 지표를 추적하면 무역 박람회 ROI에 대한 정량적, 질적 이해를 발전시키는 동시에 다음 이벤트에 대한 개선 기회도 식별할 수 있습니다.

1. 생성된 리드

아마도 무역 박람회 성공을 측정하는 가장 쉬운 방법은 팀이 참석을 통해 생성한 리드 수를 확인하는 것입니다.

귀하의 리드가 자격을 갖추고 있는지 확인하십시오. 누군가가 귀하의 부스에 와서 연락처를 남겼다고 해서 그 사람이 자격을 갖춘 바이어라는 의미는 아닙니다. 그들은 의사 결정 권한이 없거나 구매자 페르소나와 일치하지 않을 수 있습니다.

이벤트에서 받은 리드의 품질을 결정하기 위해 판매 전망을 평가하여 한 단계 더 나아가십시오. 무역 박람회에서 상호 작용하는 리드에게 다음과 같은 몇 가지 일반적인 리드 채점 질문을 묻는 간단한 설문 조사를 작성하도록 요청하면 됩니다.

• 귀사의 직원은 몇 명입니까?
• 우리와 같은 솔루션에 할당한 예상 예산은 얼마나 됩니까?
• 우리와 같은 솔루션을 구현하기 위해 어떤 종류의 타임라인을 사용하시겠습니까?
• 귀사의 대략적인 연간 수익은 얼마입니까?

2. 리드당 비용

이벤트의 효과를 측정하는 한 가지 방법은 비즈니스에서 생성된 리드 수와 비교하여 이벤트 참석 비용을 고려하는 것입니다. 다음 공식을 사용하여 그렇게 할 수 있습니다.

예를 들어 이벤트 참석 비용이 $10,000이고 20개의 리드가 생성된다고 가정해 보겠습니다. 리드당 비용은 $10,000 ¼ 20, 즉 $500입니다.

소규모 무역 박람회는 대규모 무역 박람회보다 더 적은 리드를 생성할 수 있지만 훨씬 낮은 리드당 비용으로 수행한다면 여전히 팀에 시간을 투자할 가치가 있을 수 있습니다. 이러한 추가 분석 계층은 통찰력 있는 무역 박람회 지표를 개발하는 데 핵심입니다.

3. 판매전환율

리드는 훌륭하지만 비용을 지불하지 않습니다. 무역 박람회 ROI를 이해하려면 무역 박람회에서 생성된 리드가 유료 고객으로 전환되는 비율을 식별해야 합니다. 이를 파악하려면 판매 전환율을 계산해야 합니다. 이것은 간단한 계산입니다. 무역 박람회에서 마감된 판매 건수를 팀이 수집한 리드 수로 나누면 됩니다.

따라서 무역 박람회에서 신규 고객 10명을 마감했지만 리드가 50명 있었다면 판매 전환율은 20%가 됩니다.

이 KPI는 특정 무역 박람회의 청중이 귀하의 비즈니스와 얼마나 잘 일치하는지 이해하는 데 도움이 됩니다. 무역 박람회 마케팅이 효과적이려면 제품 및 서비스 구매자와 동일한 이벤트에 참석하는 것이 중요합니다. 판매 전환율은 이를 측정하는 가장 좋은 방법입니다.

4. 부스 교통

당신은 무역 박람회에서 유일한 사람이 될 수 없습니다. 실제로 직접적인 경쟁업체도 모두 참석할 가능성이 높습니다. 여러분 모두의 공통점은 무엇입니까? 사람들을 부스로 끌어들이고 싶은 욕구.

부스에 참석하는 방문객 수를 모니터링하면 사람들을 부스로 끌어들이기 위해 적용한 전략의 효과를 수량화할 수 있습니다. 무역 박람회 경품 제공부터 참석자의 호기심을 자극하는 대화형 전시회 개최까지 여기에 배포할 수 있는 모든 종류의 전술이 있습니다. 이벤트 간 부스 트래픽을 측정하면 시간이 지남에 따라 이러한 전략을 개선하는 데 도움이 됩니다.

5. 소셜 미디어 참여

무역 박람회는 귀하의 브랜드를 새로운 청중에게 소개하고 이벤트가 끝난 후에도 오랫동안 지속되는 관계를 구축할 수 있는 귀중한 기회를 나타냅니다. 무역 박람회 행사 중 귀하의 브랜드가 끌어들이는 소셜 미디어 참여 수준을 측정하는 것은 귀하의 메시지가 참석자들의 공감을 얻었는지 여부를 판단하는 한 가지 방법입니다.

이벤트 기간 동안 지오펜스 모바일 광고를 게재하여 전시회 근처에 있는 사람들에게 부스 방문을 독려하는 메시지를 표시하는 경우 특히 그렇습니다. 노출수, 클릭수, 클릭률 등 광고 성과 측정항목에 주의를 기울여 해당 광고가 성공했는지 확인하세요.

이벤트 후에 팔로어, 좋아요, 공유 또는 멘션 수가 증가하는 것은 참석자가 귀하의 존재감을 매력적으로 여기고 귀하의 활동을 추적하고 싶어한다는 신호입니다. 참여도를 측정할 때 회사의 공식 소셜 미디어 프로필에만 초점을 맞추지 마세요. 또한 팀이 개인 프로필에 만든 새로운 연결도 포함해야 합니다.

6. 브랜드 인지도

무역 박람회에 참석하는 것은 해당 업계의 관심 있는 구매자와 무역 미디어 모두를 통해 브랜드의 영향력을 확대할 수 있는 입증된 방법입니다. 특히 신규 회사이거나 기존 회사가 처음으로 새로운 산업에 진출하는 경우에는 더욱 그렇습니다.

무역 박람회 전후에 브랜드 인지도, 회상 및 인지도를 결정하는 간단한 설문 조사나 여론 조사를 실시해 보십시오. 이벤트가 끝난 후 간단한 설문조사를 통해 후속 이메일을 보내거나, 부스 출구에 태블릿을 놓고 방문객이 떠날 때 몇 가지 간단한 브랜드 인지도 질문을 해보세요. 다음은 고려해야 할 몇 가지 질문입니다.

• 오늘 저희 부스에 왜 들르셨나요?
• 오늘 저희 부스를 방문하시기 전, 저희 브랜드에 대해 잘 알고 계셨나요?
• 오늘 우리 부스를 방문해 우리 브랜드에 대한 인상이 어떻게 바뀌었나요?
• 부스 및/또는 프리젠테이션의 어떤 특정 요소가 가장 인상 깊었나요?
• 이번 행사 전이나 행사 도중에 소셜 미디어에서 우리 브랜드를 접하셨나요?

7. 기존 고객과의 상호작용

무역 박람회는 새로운 고객을 유치하기 위한 장소만은 아닙니다. 또한 기존 및 이전 고객과의 관계를 강화하고 갱신할 수 있는 플랫폼을 비즈니스에 제공합니다.

전문가들은 신규 고객을 확보하는 것이 이전 고객과의 관계를 다시 시작하는 것보다 5~6배 더 비싸다고 추정합니다. 기존 고객뿐만 아니라 이전 고객과 함께 시간을 보내면 비즈니스 수익 기반을 강화하는 동시에 팀이 기존 고객과의 관계를 성장시킬 수 있는 방법을 이해할 수 있는 플랫폼을 제공하는 데 도움이 됩니다.

팀이 생성하는 새로운 리드에만 집중하지 마십시오. 기존 고객과의 상호작용 횟수도 추적하세요. 이러한 대화에서 얻은 통찰력을 고객 관계 관리(CRM) 소프트웨어에 추가하여 이벤트가 끝난 후 팀이 후속 조치를 취할 수 있도록 하십시오.

무역 박람회 마케팅 전략 계획을 시작하세요

무역 박람회가 B2B 기업에게 매우 영향력 있는 마케팅 전략으로 남아 있다는 것은 부인할 수 없는 사실입니다.

잘 계획하고 실행하면 무역 박람회는 브랜드에 명성을 높이고 잠재 고객과의 관계를 구축할 수 있는 놀라운 플랫폼을 제공합니다. 무역 박람회 성공 여부를 측정하기 위한 명확한 지표를 설정하면 팀이 전략을 지속적으로 개선하고 개선하는 데 필요한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

다음 이벤트를 계획하는 데 도움이 필요하면 연락하세요. 우리의 전문가들은 귀하의 팀과 긴밀히 협력하여 귀하가 이벤트 목표를 달성하고 초과하는 데 도움이 되는 무역 박람회 마케팅 전략을 설계, 실행 및 측정할 것입니다.