TikTok 인플루언서 캠페인의 성공 측정하기

TikTok이 소셜 미디어 빅 리그에 합류하는 데 오랜 시간이 걸리지 않았습니다. 지난해 6월 미국 틱톡의 월간 활성 이용자 수는 총 9100만명 에 달했다 . 2016년부터 등장한 앱치고는 꽤 인상적입니다.

짧은 형식의 비디오에 대한 창의적인 접근 방식은 소셜 미디어 플랫폼을 활성화합니다. 사용자 친화적인 비디오 편집 도구 덕분에 상상과 제작 사이의 장벽은 더 이상 존재하지 않습니다. 생각할 수 있으면 만들 수 있습니다.

TikTok의 성공과 함께 플랫폼을 사용한 많은 콘텐츠 제작자의 성공도 있었습니다. 바이러스성은 거의 모든 사람이 접근할 수 있는 것처럼 보였고 아마도 이것이 매력의 일부일 것입니다. 초기에 이 앱은 Z세대 군중에게 큰 인기를 끌었습니다. 시간이 지남에 따라 기성 세대 는 플랫폼에서 콘텐츠를 시청하고 제작하기 시작했습니다.

TikTok이 귀하의 브랜드에 적합합니까?

당신이 마케터라면 TikTok은 의심할 여지 없이 꽤 오랫동안 당신의 레이더에 있었습니다. 그러나 많은 사람들이 콘텐츠의 특성 때문에 플랫폼에서의 실험을 주저했습니다. TikTok 사용자의 인구 통계와 연결하는 것은 어려울 수 있습니다. 특히 트렌드 콘텐츠에 대한 속도가 빠르지 않다면 더욱 그렇습니다.

이 도전으로 인해 브랜드가 플랫폼을 사용하는 데 방해가 되지 않도록 하십시오. 혁신에는 약간의 창의성과 건전한 위험 감수가 필요합니다. 즉, 결과를 보려면 적절한 시간과 리소스를 적용해야 합니다. TikTok은 다음과 같은 비즈니스에 가장 적합합니다.

여전히 플랫폼의 내부 작동에 대해 머리 를 싸매고 있는 사람들을 위해 TikTok에 대한 마케터 가이드를 살펴보고 도움을 받을 것을 권장합니다.

TikTok에서 인플루언서 마케팅을 선택하는 이유는 무엇입니까?

올해 TikTok은 유료 광고 캠페인을 실행할 수 있는 기능을 도입했지만 플랫폼이 틈새 콘텐츠에 적합하기 때문에 대부분의 마케터는 인플루언서 마케팅 기회를 활용하는 데 눈을 돌립니다. Z세대는 유료 광고를 비판하는 경향이 있지만 프로모션을 매력적인 비디오 콘텐츠로 창의적으로 패키징하면 경계심을 늦출 가능성이 더 큽니다.

인플루언서 마케팅은 앱에서 관심을 끌 수 있는 좋은 방법입니다. 플랫폼에서 어떤 유형의 콘텐츠가 가장 잘 작동하는지 이미 잘 알고 있는 노련한 TikToker와 파트너 관계를 맺으면 가능성은 무한합니다. 월마트를 예로 들어보겠습니다. Z세대를 생각할 때 가장 먼저 떠오르는 브랜드는 아닐지 모르지만 소매업체가 몇 명의 주요 인플루언서의 도움으로 앱에서 2020 블랙 프라이데이 거래를 홍보하는 것을 막지는 못했습니다.

TikTok Hashtag Challenge Pro는 기업이 브랜드 해시태그를 사용하여 웹사이트로 트래픽을 유도할 수 있는 전자상거래 기능입니다. Walmart는 TikToker JVKE와 협력하여 립싱크 챌린지 #WalmartSyncAlong을 제작 했습니다 . JVKE는 앱에서 입소문이 난 TikTok 사운드를 제작하는 것으로 유명합니다. JVKE가 만든 브랜드 곡을 사용한 사용자 제작 동영상 7000개, 해시태그 조회 수는 3일 만에 21억 회를 돌파했다.

틈새 시장에서 영향력 있는 사람을 찾으면 브랜드에 대해 들을 준비가 된 참여 청중에게 즉시 액세스할 수 있습니다. 그렇다면 TikTok의 인플루언서 캠페인에 대한 전략 개발과 목표 설정은 어떻게 시작할까요? 모든 것이 지표에 있습니다.

캠페인의 성공 측정

소셜 채널에 대한 인플루언서 마케팅 전략을 세울 때 성공의 의미를 이해하기 위해 명확한 목표를 설정해야 합니다. 목표는 마케팅 이니셔티브(브랜드 인지도, 전환 등 ) 를 통해 달성하고자 하는 결과 입니다. 목표의 성과를 결정하기 위해 소수의 핵심 성과 지표(KPI)에 집중하려고 합니다.

꽤 오랫동안 ROI를 계산하는 것은 TikTok에서 이해하기 힘든 과정인 것 같았습니다. 다행히 TikTok Pro 계정의 데뷔는 업그레이드한 사람들에게 콘텐츠에서 생성된 통찰력과 분석에 대한 액세스를 제공했습니다. 인플루언서와 계약 초안을 작성할 때 목표와 KPI를 전달하여 브랜드 콘텐츠에서 생성된 인앱 분석을 통해 보고할 수 있도록 합니다. 인플루언서 마케팅 도구 를 사용하여 캠페인을 모니터링 할 수도 있습니다 .

다음은 마케터가 사용하는 몇 가지 일반적인 목표와 각 목표의 성과와 상관관계가 있는 TikTok 메트릭입니다.

Walmart의 Black Friday 캠페인을 다시 참조하면 위의 대부분의 측정 항목이 실행 중임을 알 수 있습니다. 전환은 분명히 목표 KPI였지만 전환 추적에만 집중한다면 전체 내용을 파악할 수 없었을 것입니다. Walmart는 결과를 이끌어내기 위해 립싱크 비디오 챌린지의 입소문을 믿고 있었습니다. 성과를 측정하기 위해 전환, 입소문 및 브랜드 인지도 측정항목을 살펴봅니다.

이 경우 성공적인 TikTok 인플루언서 캠페인은 재미있고 참여할 가치가 있는 해시태그 챌린지를 생성하기 위해 콘텐츠 제작자와 파트너 관계를 맺는 것처럼 보였습니다. #WalmartSyncAlong 해시태그와 노래로 사용자 생성 비디오가 증가하여 도달 범위가 더 넓어졌습니다. 전환 가능성이 커집니다.

TikTok에서 인플루언서 마케팅의 미래

TikTok과 Shopify의 최근 파트너십은 앱이 전자 상거래 친화적 기능의 전체 제품군을 채택하여 Instagram과 유사한 경로를 따르기 시작할지 많은 사람들이 궁금해합니다. 작년 4월 이 앱은 인플루언서가 TikTok 동영상에서 직접 파트너 브랜드로 웹 트래픽을 유도할 수 있는 "지금 쇼핑" 버튼을 테스트 중이라고 발표했습니다. 프로필 바이오에 대한 클릭 가능한 링크는 플랫폼의 최고 사용자 사이에서도 베타 테스트 중입니다.

귀하의 브랜드가 TikTok 인플루언서 마케팅의 세계에 아직 뛰어들지 못했다면 지금이 시작할 때입니다. 점점 더 많은 기능이 TikTok에서 인플루언서 파트너십을 손쉽게 경험하게 함에 따라 콘텐츠 제작자와 브랜드의 미래는 밝습니다.