일본: 가능성이 없는 메타버스 후보?

누가 메타버스를 가장 먼저 사용할지, 어떤 시장이 가장 유망한지에 대해 많은 이야기가 있습니다. 여기서 큰 기회는 무엇입니까? 브랜드는 어떻게 참여할 수 있습니까?

우리의 데이터는 당신이 알아야 할 것에 대해 이미 많은 것을 말해주고 있지만, 아직까지는 어렵고 빠른 규칙이 없다는 것을 기억하는 것이 중요합니다. 이것이 우리가 메타버스 채택 이 가능성이 없어 보이지만 실제로는 많은 가능성이 있는 시장, 즉 일본에 대해 이야기하는 이유입니다.

Zeitgeist 연구 및 핵심 설문조사의 데이터를 사용하여, 당신을 놀라게 할 수도 있는 일본 소비자에 대한 사실을 밝혀 더 큰 그림을 보는 것이 왜 중요한지 몇 가지 이유를 설정합니다.

메타버스에 대한 관심이 반드시 낮은 것은 아니다

일반적인 메타버스 관심은 적어도 초기 단계에서 개념이 성공할 수도 있고 실패할 수도 있는 좋은 지표입니다. 일본 소비자의 16%만이 메타버스 참여에 관심이 있어 마케터는 인도(57%), 브라질(42%), 중국(30%)과 같은 국가를 더 기대하고 볼 가능성이 높습니다.

하지만 일본은 최하위권에 들지 못했다. 실제로 9개 시장 중 여기의 소비자는 중간 어딘가에 있으며 미국(11%), 영국(12%) 및 독일(13%)과 같은 국가를 앞서고 있습니다.

그러나 상황은 관심만큼 간단하지 않습니다. 일본이 메타버스 후보로 간과되는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다.

사람들이 일본을 배제할 수 있는 이유

첫째, 메타버스에 대한 대부분의 관심은 젊은 청중들로부터 옵니다. 9개 시장의 소비자 중 33%가 메타버스 참여에 관심이 있는 반면, 대다수는 Z세대 또는 밀레니얼 세대이며, 42%가 이에 동의한 반면 X세대 및 베이비붐 세대는 22%에 불과합니다. 온라인 인구의 절반 이상이 이러한 노년층에 속하는 일본에서는 문제가 될 수 있습니다.

눈에 띄는 또 다른 것은 게임입니다. 메타버스의 맥락에서 매우 중요한 것으로 간주됩니다. Fortnite , Minecraft 및 Roblox와 같은 많은 인기 게임은 종종 그 자체로 프로토 메타버스로 선전되며 이 개념은 게임 진화의 다음 단계로 설명되었습니다.

일부 게임의 가장 큰 브랜드가 고향이라고 부르는 일본의 경우 완벽한 조합처럼 보일 것입니다. 그러나 반드시 그런 것은 아닙니다.

일본에서는 게임이 생각보다 인기가 없습니다. 소비자들은 다른 시장보다 게임에 관심을 가질 가능성이 24% 낮아 48개국 중 42위를 차지했습니다.

다음은 기술의 문제입니다. 이 나라는 오늘날 기술 리더로 명성이 높지만 이곳의 소비자들은 관심을 가질 가능성이 57% 낮습니다.

이는 그들이 최신 기술 관련 뉴스를 팔로우하거나 가능한 한 빨리 새로운 기술 제품을 구매하는 평균 이하로 떨어진다는 사실과 결합됩니다.

이는 종종 메타버스와 함께 진행되는 것으로 묘사되는 VR에 실제 문제를 제기할 수 있습니다. 소유권은 전 세계적으로 상대적으로 낮지만 일본 소비자는 이러한 종류의 기기를 소유할 가능성이 가장 낮습니다.

그래서 그것은 열려 있고 닫힌 케이스처럼 보일 수 있습니다. 여기의 소비자는 반드시 이런 종류의 기술을 사용하지 않을 것이며 브랜드는 당연히 여기에서 기회를 쫓는 것에 대해 주저할 것입니다.

그러나 우리의 데이터를 통해 일본이 실제로 생각하는 것보다 더 적합한 메타버스 후보가 될 수 있는 더 미묘한 이유를 고려하여 더 깊이 들어갈 수 있습니다.

일본 사람들은 온라인에서 익명을 중요시합니다.

일본 소비자는 온라인에서 익명을 선호한다고 답한 세계 2위입니다. 일본의 일반적인 문화 규범으로 인해 여기 응답자는 종종 강한 의견을 표현하는 것을 자제합니다. 따라서 익명성에 대한 그들의 강조는 분명히 훨씬 더 깊은 것의 일부입니다.

물론 이것은 개인 정보 보호와 더 관련이 있을 수 있지만 두 가지가 항상 함께 가는 것은 아닙니다. 그렇기 때문에 이를 이해하려고 할 때 다른 시장의 추세와 비교하여 테스트하는 것이 중요합니다. 이 경우 스페인과 폴란드를 살펴보았습니다.

각 응답자는 익명성에 대한 태도에서 높은 순위를 차지했지만(각각 39% 및 41%) 정부가 온라인에서 자신을 추적하는 방법에 대해 우려한다고(각각 30% 및 36%) 목록에서 상위에 올랐습니다.

대조적으로 일본의 소비자들은 정부의 온라인 추적에 대해 걱정한다고 응답하여 48개 시장 중 최하위를 차지한 12%로 실제로 덜 우려했습니다. 회사가 온라인에서 개인 데이터를 사용하는 방법에 대해서도 마찬가지입니다. 스페인과 폴란드는 상위권에 가까우며 일본은 하위권에 머물고 있습니다. 다른 개인 정보 보호 행동을 볼 때도 마찬가지입니다.

따라서 이러한 행동은 반드시 개인 정보 보호에 관한 것은 아닙니다. 대신 문화적 차이가 있습니다.

일본에서 익명성은 해방될 수 있다

우리 데이터에 따르면 일본 소비자는 더 내성적입니다. 평균에 비해 여기 응답자는 인터넷이나 소셜 미디어를 사용하여 의견을 공유하거나 일상 생활에 대해 게시한다고 말할 가능성이 훨씬 적습니다. 그들은 또한 군중 속에서 눈에 띄는 것이 그들에게 중요하다고 말할 가능성이 80% 적습니다. 이는 여기에서 가장 어린 소비자들 사이에서도 반향을 일으키는 것입니다.

익명성이 높아짐에 따라 이곳의 소비자들은 자유롭게 자신을 표현할 수 있습니다. 소셜 미디어 선호도에 이에 대한 더 많은 증거가 있습니다. 개인 메시징 서비스 LINE은 이 나라에서 가장 인기 있는 플랫폼일 뿐만 아니라 그들이 가장 좋아하는 플랫폼이기도 합니다(소셜 미디어 사용자의 35%가 이렇게 말합니다.)

이것은 일본에서 메타버스의 잠재력뿐만 아니라 그것을 사용하는 방법에도 막대한 영향을 미칩니다.

메타버스는 그들이 가장 편안하게 느끼는 곳이 될 수 있습니다.

일본 소비자가 대면 표현을 덜 하는 것이 문화적 규범이지만 온라인에 접속하는 것은 이야기가 다릅니다.

사람들이 온라인에서 다르게 행동하는 것은 드문 일이 아닙니다. 대다수의 소비자는 여전히 온라인 페르소나보다 자신이 되는 것을 선호하며(83% 대 17%) 일본에서도 마찬가지입니다(84% 대 16%).

사람들이 자신의 외모를 커스터마이징할 수 있고 효과적으로 대안적인 삶을 살 수 있는 완전히 가상 공간에서 메타버스는 보호받는 사용자에게 진정으로 자신을 표현할 수 있는 장소를 제공할 수 있습니다.

여기 소비자의 5분의 1 이상이 직접 대면할 때 예약이 되어 있다고 말하지만 온라인에서는 17%로 떨어집니다. 별 것 아닌 것 같지만, 다른 8개 시장과 비교하면 일본이 직접 예약 시장을 주도하고 있습니다.

Z세대와 밀레니얼 세대 사이에는 그 격차가 훨씬 더 큽니다. 온라인 예약은 17%인 반면 24%는 직접 방문 예약을 한다고 답했습니다. 초기 메타버스 채택과 가장 관련이 있는 인구 통계로서 이러한 공간을 수용할 수 있는지 확인하는 것이 중요합니다.

여기 메타버스에 관심이 있는 사람들 중 10명 중 4명 이상이 메타버스를 사용하면서 새로운 사람들을 만나고 싶어한다고 말합니다. 그들이 사용하는 플랫폼은 모든 사람이 포괄적이고 접근할 수 있어야 합니다.

우리는 이미 Clinique의 Metaverse Like Us 와 같이 다양성이 메타버스에 오븐에 구워지는 것을 보고 있습니다. 안전한 환경을 만드는 첫 번째 사용자에게 큰 초점이 있는 이니셔티브.

여기에 주목할 가치가 있는 다른 행동이 있습니다. 소비자는 온라인에서 불안함을 덜 느끼는 반면 온라인에서 호기심이 있다고 말할 가능성은 직접 방문할 때보다 두 배 더 높기 때문에 메타버스는 실제로 누구에게나 소속감을 느낄 수 있는 문을 열어줍니다.

일본에서 인기 있는 것은 Babiniku's입니다. 콘텐츠 제작자(남성이 아닌 경우가 많음)는 여성적이고 애니메이션 스타일의 캐릭터로 가장합니다. 연구에 따르면 이것은 종종 참가자들에게 긍정적인 경험이며 자존감을 회복할 수 있습니다.

이는 하나의 예일 뿐이지만 다양한 소비자가 실제 생활보다 온라인에서 더 편안함을 느끼는 방식을 보여줍니다.

일본은 메타버스 마케터에게 중요한 교훈을 제공합니다

많은 브랜드가 이미 메타버스에 대한 계획을 세우고 있지만 우리의 데이터는 한 번만 적용되는 접근 방식이 효과가 없을 것임을 다시 한 번 상기시킵니다.

이 분야의 선두주자인 Meta는 다음과 같이 명확하게 밝혔습니다.

“전 세계 사람들이 만들고 모두에게 공개할 것입니다.”

이 공간이 진정으로 포괄적이려면 모든 종류의 사람들을 수용할 수 있어야 하며 우리가 일본에서 보고 있는 것이 이를 확고히 합니다. 때로는 다른 외모, 배경 또는 민족 그 이상에 관한 것입니다. 그것은 뿌리깊고 문화적이고 개성에 기반을 둘 수도 있습니다. 이러한 환경을 조성하면 사람들은 자신이 보이는 방식으로 메타버스를 경험할 수 있습니다.