마이크로 인플루언서 마케팅 전략을 위한 5가지 팁
게시 됨: 2022-08-04소셜 미디어가 계속해서 유료 게임 공간이 되고 유기적 도달이 더욱 어려워짐에 따라 브랜드에 진정성 있고 매력적인 콘텐츠가 효과가 있음을 증명하는 전략이 하나 있습니다. 바로 마이크로 인플루언서 마케팅입니다.
소비자의 86%는 지원할 브랜드를 결정할 때 진정성이 중요한 역할을 한다고 말합니다. 틈새 시장, 관련성이 있으며 커뮤니티 구축에 탁월한 마이크로 인플루언서는 오늘날의 소셜 미디어 환경에서 브랜드 인지도를 구축하고 참여를 유도하며 진정성을 전달하는 데 필수적인 역할을 합니다.
제대로 수행되면 마이크로 인플루언서 마케팅 전략은 브랜드가 참여도가 높은 청중 앞에서 접근하고 신뢰도를 높이며 충성도 높은 고객 기반을 구축하는 데 필요한 접근 방식이 될 수 있습니다.
주요 내용
다음은 마이크로 인플루언서 전략을 개발할 때 염두에 두어야 할 몇 가지 고려 사항입니다.
- 캠페인을 만들기 *전*에 명확한 목표를 세워 나중에 측정할 KPI를 알 수 있습니다.
- 브랜드 메시지를 명확히 하고 브랜드 가치에 부합하는 마이크로 인플루언서와 협력하세요.
- 귀하의 브랜드에 가장 적합한 인플루언서를 찾으려면 가장 충성도가 높은 고객을 먼저 찾으십시오.
- 인플루언서 마케팅 또는 소셜 미디어 분석 도구를 사용하여 결과를 측정하고 그에 따라 마이크로 인플루언서 전략을 조정하십시오.
마이크로 인플루언서의 세계로 진출할 준비를 하고 있다면 이러한 유형의 인플루언서와 함께 작업할 때의 이점, 찾을 수 있는 위치, 마이크로 인플루언서 마케팅 전략에 대한 필수 팁에 대해 자세히 알아보겠습니다.
마이크로 인플루언서란?
팔로워 범위는 다양할 수 있지만 인플루언서 마케팅 도구인 Upfluence는 마이크로 인플루언서를 15,000명 미만의 팔로워를 가진 사람으로 정의합니다.
Upfluence 및 Influencer Marketing Hub에서 수행한 연구에 따르면, 소규모 청중, 틈새 콘텐츠 및 더 관련성 높은 브랜드를 통해 마이크로 인플루언서는 수십만 명의 팔로워를 보유한 인플루언서보다 더 많은 참여를 유도합니다.
마이크로 인플루언서는 오늘날의 소셜 미디어 환경에서 브랜드 인지도를 구축하고 참여를 유도하며 진정성을 전달하는 데 필수적인 역할을 합니다.
마이크로 인플루언서 작업의 이점
인플루언서와 협력하는 것을 고려하고 있지만 어떤 유형의 인플루언서와 파트너 관계를 맺어야 할지 막막하다면 마이크로 인플루언서가 브랜드에 어떤 이점을 줄 수 있는지 알아보세요.
더 나은 참여
인스타그램은 인플루언서 마케팅의 가장 인기 있는 플랫폼이기 때문에 인플루언서의 평균 참여율을 마이크로 인플루언서와 비교해 보겠습니다. 벤치마크 보고서에 따르면 인플루언서의 평균 참여율은 1.18%입니다.
반면에 마이크로 인플루언서는 인스타그램에서 3.86%의 훨씬 더 높은 참여율을 보입니다.
간단히 말해, 참여 유도와 관련하여 마이크로 인플루언서가 상위에 올랐습니다.
틈새 잠재고객
소규모 청중과 틈새 관점 때문에 마이크로 인플루언서는 더 많은 사람들에게 다가갈 뿐만 아니라 더 많은 영향력을 행사하는 경향이 있습니다. Socialbakers의 데이터에 따르면 마이크로 인플루언서는 더 큰 인플루언서에 비해 전환율이 20% 더 높습니다. 그리고 이것에 대한 한 가지 이유는 매우 특정한 청중을 끌어들이는 틈새 시장에 집중할 수 있기 때문일 수 있습니다.
예를 들어 #bookstagram을 가져 가라. 인터넷의 이 코너에 있는 인플루언서는 열렬한 독자 커뮤니티와 책 리뷰 및 권장 사항을 공유하는 데 전념하며, 대부분이 유사한 대상 인구 통계에 속합니다.
마이크로 인플루언서 @raquelisreading이 작성한 아래 게시물의 댓글을 보면 그녀가 읽고 있는 책의 스냅샷 하나만으로도 팔로워를 서점으로 바로 보낼 수 있습니다.
그리고 그들은 '그램 가치의 책 사진'을 공유할 뿐만 아니라 책 인플루언서들은 그들이 소개한 책에 대한 솔직한 리뷰를 공유하는 것을 두려워하지 않습니다. 간단히 말해서, 추천 도서를 찾고 있다면 이 주제에만 전념하는 마이크로 인플루언서의 리뷰를 신뢰하게 될 것입니다.
북 인플루언서는 마이크로 인플루언서가 브랜드에 대한 신뢰와 전문성을 구축하는 방법의 한 예일 뿐입니다. 그리고 그들이 구축한 신뢰성 때문에 마이크로 인플루언서는 파트너 관계를 제한할 수 있으며 더 큰 인플루언서만큼 많은 브랜드와 협력하지 않을 수 있습니다.
따라서 브랜드 파트너십을 형성할 때 일반적으로 개인 브랜드와 매우 일치하며 팔로어가 프로모션을 신뢰할 가능성이 더 큽니다.
커뮤니티 구축을 잘함
이것을 고려하십시오. Instagram에서 100,000명 이상의 팔로어가 있는 인플루언서는 각 게시물에 대해 수백 개의 댓글을 받게 됩니다. 노력한다 해도 모든 사람에게 반응하고 관객과의 연결고리를 형성하기는 어려울 것입니다.
반면에 마이크로 인플루언서는 각 게시물에 30개 정도의 댓글을 달 수 있지만 모두 답장하고 질문에 답하고 진정한 대화에 참여할 것입니다.
이러한 진정성은 브랜드를 중심으로 커뮤니티를 구축하고 브랜드 앰버서더로서의 브랜드를 더 쉽게 구축할 수 있도록 합니다.
마이크로 인플루언서 마케팅 전략을 위한 5가지 팁
인플루언서에게 다가가고 캠페인을 시작할 준비가 되었다면 다음은 마이크로 인플루언서 마케팅 전략을 성공시키는 데 도움이 되는 5가지 팁입니다.
1. 분명한 목표를 가지고
모든 마케팅 전략이나 프로그램과 마찬가지로 인플루언서 전략에 대해 명확하게 정의된 목표가 있어야 시작합니다.
인플루언서 이니셔티브가 전반적인 소셜 전략과 일치하는지 확인하려면 다음 질문을 스스로에게 하십시오.
- 소셜 미디어에 대한 전반적인 목표는 무엇입니까? 브랜드 인지도 제고? 신뢰 구축? 팔로워를 고객으로 전환?
- 마이크로 인플루언서는 브랜드가 목표를 달성하는 데 어떻게 도움이 될까요?
- 인플루언서 파트너십에 할애할 예산이 있습니까? 그렇지 않은 경우 다른 특전을 제공할 수 있습니까?
- 인플루언서 캠페인에서 어떤 유형의 결과를 측정할 예정입니까?
예를 들어 비교적 새로운 유기농 음료 브랜드를 마케팅한다고 가정해 보겠습니다. 음료 공간에는 많은 경쟁이 있기 때문에 붐비는 공간을 돌파하고 잠재 고객의 관심을 끌기 위해 브랜드 인지도를 높이는 것이 목표일 것입니다. 이 경우 참여를 유도하고, 호기심을 불러일으키고, 팔로어를 페이지로 유도할 수 있을 뿐만 아니라 브랜드 가치가 귀하와 일치하는 마이크로 인플루언서와 파트너가 되기를 원할 것입니다. 함께 일할 수 있는 최고의 인플루언서는 너무 많이 팔리지 않으면서 자연스럽게 제품을 증폭시킬 수 있는 사람들입니다.
인플루언서와 작업하는 목적이 무엇이든 사전에 목표를 명확히 하면 캠페인에 적합한 KPI를 추적하고 캠페인 성과를 정확하게 측정할 수 있습니다.
2. 브랜드 알기
인플루언서는 귀하가 제공하는 브랜드 메시지를 증폭시키므로 마이크로 인플루언서와 파트너 관계를 맺기 *전에* 메시지를 명확하게 이해하는 것이 중요합니다.
시작하기에 좋은 곳은 브랜드 가치를 정의하는 것입니다. 가치를 명확하게 정의하면 적합한 인플루언서를 찾는 것부터 콘텐츠 지침 수립, 캠페인 메시지 개발에 이르기까지 앞으로 나올 모든 것의 기반을 마련하는 데 도움이 됩니다.
Daysmith Coffee와 인플루언서 Jamie Lindsay 간의 이 마이크로 인플루언서 파트너십은 강력한 브랜드 정렬의 한 예입니다.
Daysmith는 비타민과 영양소로 만든 식물성 커피 음료로 하루 종일 힘을 낼 수 있도록 도와줍니다.
위의 글에서 제이미는 일을 하며 음료를 마시는 모습을 볼 수 있다. 그녀는 또한 캡션에서 브랜드의 주요 차별화 요소(식물성, 대두-무함유, 글루텐 무함유, 비타민 함유)를 언급합니다. Daysmith는 브랜드 메시지를 T 수준으로 낮출 뿐만 아니라 해당 메시지를 진정으로 전달할 수 있는 인플루언서와 파트너 관계를 맺는 방법도 알고 있습니다.
유사한 브랜드 가치를 공유하는 인플루언서가 진정성을 전달하는 데 도움이 되기 때문에 브랜드 가치와 일치하는 마이크로 인플루언서와 협력하는 것은 모든 마이크로 인플루언서 마케팅 전략의 핵심입니다.
3. 적합한 인플루언서 선택
목표와 브랜드 메시지가 정해지면 파트너가 될 최고의 마이크로 인플루언서 검색을 시작할 수 있습니다.
인플루언서를 찾는 방법은 여러 가지가 있지만(자세한 내용은 아래 참조) 올바른 방법을 선택하는 것은 브랜드 정렬과 숫자에 달려 있습니다. 몇 명의 사람들을 염두에 둔 경우 콘텐츠를 확인하여 접근 방식, 어조, 스타일 및 청중이 브랜드 및 대상 청중과 일치하는지 확인하십시오.
연락할 시간이 되면 참여율을 공유하도록 요청하거나 웹사이트를 확인하여 아래 파란색 상자에 설명된 대로 콘텐츠 제작자 Gabby Phi가 그녀의 웹사이트에서 하는 것과 같은 주요 번호를 공유하는 미디어 키트가 있는지 확인하십시오.
4. 세부 사항 결정
브랜드를 대표하는 완벽한 마이크로 인플루언서를 찾았고 인플루언서 캠페인에 대한 명확한 목표가 있습니다. 이제 세부 사항을 정리할 시간입니다.
먼저 보상입니다. 잠재적인 파트너십에 뛰어들기 전에 올바른 페이지에 있는지 확인하기 위해 지불에 대한 업계 표준을 조사하십시오. 파트너와 함께하는 마이크로 인플루언서에게 지불할 예산이 없다면 그들에게 제공할 수 있는 다른 것을 고려하십시오. 특전? 제품? 인플루언서가 클수록 금전적 보상 이외의 것을 받아들일 가능성은 낮아집니다. 결국 콘텐츠 제작에는 많은 작업이 필요합니다!
다음으로, 캠페인 기간과 그 기간 동안 인플루언서가 전달하기를 원하는 것을 파악하십시오. 하나의 피드 게시물과 네 개의 스토리를 만들겠습니까? 또는 대신 릴을 만드는 것이 좋습니다. 각 게시물 유형의 참여율, 마지막에 관련된 작업, 가장 영향력 있는 방식으로 제품을 포지셔닝할 항목을 고려하세요.
5. 항상 결과를 측정하라
캠페인을 시작한 후에는 소셜 미디어 분석 도구를 사용하여 결과를 추적하십시오.
콘텐츠 성능을 모니터링하고 측정하면 작동하는 것과 작동하지 않는 것을 알 수 있습니다. 이러한 통찰력을 사용하여 앞으로 마이크로 인플루언서 전략을 조정하고 특정 인플루언서와 계속 협력할지 아니면 새로운 잠재고객에게 다가가기 위해 새로운 파트너와 협력할지 결정할 수 있습니다.
스킨케어 브랜드 Cerave의 경우 분석에 따르면 위의 마이크로 인플루언서 파트너십이 브랜드의 평균 게시물보다 1.35배 더 나은 성과를 보였습니다. 이 지표를 통해 Cerave는 무엇이 잘 작동하는지 알 수 있으며 브랜드가 이 마이크로 인플루언서 및 유사한 제작자와 계속 협력할 계획인지 추적하는 데 필수적입니다.
전문가 팁: 캠페인 게시물의 실적이 좋은 경우 Instagram에서 홍보하여 홍보할 수도 있습니다(Malin + Goetz의 예 확인).
함께 일할 마이크로 인플루언서를 찾는 방법
올바른 인플루언서는 브랜드 캠페인에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.
인플루언서 캠페인을 시작할 준비가 되면 함께 일할 마이크로 인플루언서를 찾을 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.
고객에게 전환
먼저 팬을 찾으십시오. 이미 귀하의 제품을 사용하고 있으며 소셜 미디어에서 제품을 옹호하는 사람들을 찾으십시오. 왜요? 귀하의 브랜드를 적극적으로 홍보하는 사람들은 본질적으로 브랜드 대사이기 때문에 인플루언서 파트너십에 자연스럽게 적합합니다.
그들은 이미 페이지에서 귀하의 브랜드를 좋아하고 홍보하기 때문에 인플루언서 마케팅 캠페인은 이전에 귀하의 제품을 사용하는 것을 목격한 팔로워들에게 보다 진정성 있게 다가갈 것입니다.
이러한 충성도 높은 팬을 찾는 과정은 사용자 제작 콘텐츠를 검색하는 방법과 유사합니다. 태그가 지정된 사진, 브랜드 해시태그 및 브랜드 주변에서 일어나는 모든 대화를 탐색합니다.
예를 들어 인스타그램에서 Glossier의 태그된 사진을 보면 아래 파란색 상자와 같이 Glossier 제품을 사용하여 콘텐츠를 만드는 사람들이 여러 명 있습니다. 이것은 Glossier가 프로필을 살펴보고 마이크로 인플루언서 파트너십에 적합한지 확인할 수 있는 좋은 기회가 될 것입니다.
타겟 고객 찾기
다음으로 타겟 인구 통계에 맞는 인플루언서를 찾으십시오. 이전에 귀하의 제품에 대해 언급하지 않았지만 유사한 브랜드와 작업한 적이 있을 수 있습니다. 시작점으로 경쟁업체를 조사하여 마이크로 인플루언서와 협력한 적이 있는지, 그리고 해당 인플루언서가 브랜드에 적합한지 확인하십시오.
해시태그를 통해 검색하여 타겟 시장에 맞는 인플루언서를 찾을 수도 있습니다. 브랜드 및 청중과 관련된 해시태그를 검색하여 시작하거나 #microinfluencer 및 #discoverunder10k와 같은 해시태그를 통해 검색하여 더 광범위한 검색을 시도하여 더 적은 청중을 가진 콘텐츠 제작자를 찾을 수 있습니다.
인플루언서 마케팅 도구 사용
마지막으로 보유하고 있는 리소스를 이미 검색한 경우 도구를 활용하여 검색 범위를 넓힐 수도 있습니다.
관련 인플루언서를 찾을 뿐만 아니라 참여를 추적 및 분석하고, 관계를 관리하고, 성과를 측정하는 데 사용할 수 있는 인플루언서 마케팅 도구는 다음과 같습니다.
- 부유
- 어스파이어IQ
- 이를 드러내고 웃다
- 라이벌 IQ
- 마브르크
- 클리어
포장하기
마이크로 인플루언서의 힘은 부정할 수 없습니다. 소비자가 새로운 브랜드와 제품을 발견하기 위해 소셜 미디어에 계속 의존함에 따라 마이크로 인플루언서는 마케팅 전략이 타겟 고객에게 도달하고 고객 기반을 성장시키는 데 필요한 요소가 될 수 있습니다.
마이크로 인플루언서 마케팅 전략을 수행할 때 브랜드에 가장 적합한 크리에이터를 찾고 파트너가 될 수 있도록 항상 듣고, 분석하고, 측정하는 것이 중요합니다.