밀레니얼: 소셜 미디어 및 인플루언서 마케팅 통계

게시 됨: 2022-10-27

당신이 인플루언서 마케팅에서 일한다면 밀레니얼 세대에 대한 총체적인 일반화의 공정한 부분을 들었을 것입니다. 그것은 본질적으로 그리고 즉각적으로 양극화되는 것처럼 보이는 용어입니다.

밀레니얼 세대를 둘러싼 논쟁에서 가장 양극화되는 것은 경제와 전체 산업에 미치는 영향입니다. 언론은 밀레니얼 세대가 냅킨, 시리얼, 섬유 유연제, 납작한 시트, 비누, 골프, 다이아몬드 등 특정 산업을 어떻게 "죽이고 있는지"에 대해 거의 매일 발표하고 있습니다. 그들의 구매 습관은 다른 세대와 다르며 트렌드에 직접적인 영향을 미칩니다. 이는 마케터가 이 인구통계에서 관심을 끌기 위해 디지털 마케팅 노력을 이러한 습관에 맞춰야 함을 의미합니다.

이 통계는 밀레니얼 세대의 공통 기반을 하나의 그룹으로 찾으려고 노력하지만 밀레니얼은 다양한 그룹입니다. 귀하의 브랜드로 밀레니얼 시장에 도달할 수 있도록 소셜 미디어 사용 및 구매 습관에 대한 트렌드를 확인하십시오.

밀레니얼 세대는 누구인가?

미국심리학회(American Psychological Association), 언스트 앤 영(Ernst and Young), 연방준비제도이사회(Federal Reserve Board)에 따르면 밀레니얼 세대는…

1981년~1996년생 누구나(2020년 기준 만 24~39세)

현재 미국에는 7,100만 명의 밀레니얼이 있으며, 이는 인구의 약 30%를 차지합니다.

밀레니얼 세대의 공통적인 특징:

그들은 휴대 전화를 소유하고 있습니다. 최근 조사 에 따르면 실제로 밀레니얼 세대의 100%가 휴대전화를 소유하고 있습니다. 가장 흥미로운 원형 차트에 대한 준비가 되셨습니까?

밀레니얼 세대 10명 중 9명은 소셜 미디어를 사용합니다(출처: MediaKix )

밀레니얼 세대는 일반적으로 여행, 건강 및 웰빙에 관심이 있습니다.
밀레니얼 세대는 쇼핑할 때 할인을 자주 찾고 사회적으로 민감한 브랜드를 선호합니다. 실제로 37%는 제품이 이유를 뒷받침할 때 더 많은 비용을 지불할 의향이 있습니다.
밀레니얼 세대는 협력적이며 친구의 추천을 중요하게 생각합니다. 실제로 밀레니얼 세대의 65%는 소셜 미디어에서 친구의 추천에 따라 제품이나 서비스를 구매할 것입니다. (출처: 영리한 )
밀레니얼 세대의 무려 80% 가 브랜드에서 엔터테인먼트를 기대합니다. 브랜드는 더 이상 광고의 엔터테인먼트 가치를 무시할 수 없습니다.
밀레니얼 세대의 67%는 스마트폰을 사용하여 인터넷에 액세스합니다 .

밀레니얼 소셜 미디어 습관

Facebook 은 모든 연령대에서 계속 선두를 달리고 있지만 밀레니얼 세대는 점점 더 많은 시간을 Instagram과 YouTube에서 소비하고 있습니다. Facebook은 Millennials의 77%가 회사가 개인 데이터를 사용하는 방식에 대해 우려하고 있기 때문에 Millennials에게 불리한 위치에 있을 수도 있습니다.

YouTube 및 기타 스트리밍 서비스를 통해 밀레니얼 세대도 디지털 비디오를 시청할 수 있습니다. 2018년 4월 기준으로 ThinkNow Research에 따르면 밀레니얼 세대는 TV 서비스를 통해 생중계하는 것보다 Netflix와 YouTube를 통해 TV 프로그램을 시청할 가능성이 더 높습니다.

밀레니얼을 위한 소셜 미디어 마케팅

밀레니얼 세대는 그 어느 때보다 광고를 경계합니다. 밀레니얼 세대의 75%가 광고를 귀찮게 여깁니다. 당연한 것 같지만 광고는 피할 수 없습니다.

실제로 인터넷 사용자 4명 중 1명 이상(25.8%)이 현재 인터넷을 탐색할 때 광고 차단기를 사용하고 있습니다. 실제로 MediaKix는 그 수가 밀레니얼 세대의 3분의 1에 이를 수 있다고 추정합니다. 그러나 이것이 밀레니얼 세대가 광고와 완전히 상호작용하는 것을 막지 못한 것 같습니다. 실제로 밀레니얼 세대는 X세대 및 베이비 붐 세대보다 제품을 구매하거나 소셜 광고에 참여할 가능성이 25% 더 높습니다.

이러한 소셜 광고 중 밀레니얼 세대는 엔터테인먼트 가치를 최우선으로 생각합니다. 밀레니얼 세대는 재미있는 광고를 43%, 유익한 광고를 29% 선호합니다. 가장 성공적인 브랜드는 광고에서 이 두 가지 특성을 결합할 수 있습니다.

밀레니얼 세대도 광고를 통해 구매합니다. 광고를 통해 구매한 밀레니얼 세대의 분석은 다음과 같습니다.

그러나 밀레니얼 세대가 광고를 통해 구매한다고 해서 광고를 좋아하는 것은 아닙니다. 밀레니얼 세대는 일반적으로 광고를 필요악으로 받아들이지만 85%는 여전히 브랜드 웹사이트를 방문한 후 광고가 따라오는 것을 소름 끼치게 생각합니다.

밀레니얼의 구매 습관

밀레니얼 세대는 1조 달러 이상의 구매력을 갖고 있으며 전체 소비자 구매의 21% 이상을 차지합니다.

밀레니얼 세대는 이전 세대보다 구매 시 모바일 기기에 더 많이 의존하고 있습니다. 실제로 밀레니얼 세대의 58%는 구매 결정을 내릴 때 휴대전화를 선호합니다.

밀레니얼 세대는 사회적 의식이 있습니다

밀레니얼 세대는 구매력을 사용하여 대의를 지원합니다. 기업이 그들이 믿는 것과 동일한 원인을 지원한다면 밀레니얼 세대의 74%가 해당 제품을 구매할 것이라고 말했습니다. 밀레니얼 세대의 48%는 사회적 대의를 지원하는 브랜드로부터 구매를 적극적으로 시도하고 있습니다.

명분을 뒷받침해 밀레니얼 세대에게 어필하기 위해서는 진정성 있게 하는 것이 중요하다. 코즈 마케팅은 효과적인 마케팅 형태가 될 수 있지만, 소비자가 피상적인 것으로 의심하는 경우 이러한 마케팅 전략은 실패합니다. 브랜드가 지원하는 원인은 전체 비즈니스 모델에 뿌리를 내려야 합니다. 브랜드가 가장 좋아하는 원인을 대표한다면 밀레니얼 세대는 주목합니다.

밀레니얼 세대는 신뢰성을 원합니다

밀레니얼 세대는 데이터 유출 및 소셜 미디어 데이터 스캔들에 가장 앞자리에 앉았기 때문에 데이터에 주의를 기울였습니다. 실제로 92%는 개인 데이터를 신뢰하기로 결정하기 전에 웹사이트나 앱의 외관을 고려합니다. 밀레니얼 세대에게 판매하는 브랜드는 웹사이트가 첫눈에 어떻게 신뢰를 심어주는지 주목해야 합니다.

인바운드 마케터는 밀레니얼 세대와 함께 더 힘든 시간을 보내고 있습니다. 밀레니얼 세대의 32%만이 무료 다운로드에 대한 대가로 정보를 제출할 의향이 있었습니다 .

밀레니얼을 위한 인플루언서 마케팅

밀레니얼 세대가 구매력을 신뢰할 수 있고 사회적으로 의식하는 브랜드와 함께 사용하려고 할 때 인플루언서로 눈을 돌립니다. 밀레니얼 세대의 절반 이상이 인플루언서가 제품을 홍보한 후 제품을 구매할 가능성이 더 높습니다.

센테니얼(1995년 이후 출생자)과 밀레니얼의 72%가 소셜 미디어에서 인플루언서를 팔로우합니다. 그들은 최신 트렌드를 발견하고, 새로운 아이디어로 영감을 주고, 즐거움을 주기 위해 이러한 인플루언서를 찾고 있습니다. 여러 면에서 밀레니얼 세대는 브랜드가 제공할 것으로 기대하는 것과 동일한 콘텐츠를 제공하기 위해 영향력 있는 사람들을 찾고 있습니다.

모든 밀레니얼은 인플루언서…

친구가 소셜 미디어에서 무언가를 추천하면 밀레니얼 세대의 65%가 해당 제품이나 서비스를 구매할 가능성이 있습니다. 밀레니얼 세대의 70%는 경험이 좋든 나빴든 회사와 피드백을 공유할 책임이 있다고 생각합니다. 50%는 소셜 미디어에서 브랜드 선호도를 공유할 것입니다.

이것이 만들어내는 것은 밀레니얼이 브랜드에 대해 공유하고 구매 전에 필요한 정보를 얻기 위해 동료들에게 연락하는 영향력 있는 문화입니다.

브랜드에 대한 의견을 온라인으로 공유하는 것 외에도 콘텐츠 제작자이기도 합니다. 46% 이상이 직접 만든 비디오 및 기타 콘텐츠를 게시하며 밀레니얼 세대는 콘텐츠 하나당 평균 15분을 편집합니다.

즉, 밀레니얼 세대는 자신의 목소리로 주변 사람들에게 영향을 미치고 구매 선택 시 타인의 의견을 중요시하는 세대입니다. 여러 면에서 브랜드의 고객은 또한 고객 서비스가 될 수 있습니다. 고객이 타겟 고객(친구라고도 함)에게 브랜드에 대해 이야기할 수 있는 권한을 부여할 수 있습니다.

밀레니얼 인플루언서 마케팅 통계:

밀레니얼 세대의 56%는 팔로우하는 사람의 제품에 대한 게시물을 보고 구매했습니다 .
밀레니얼 세대의 27%가 인플루언서를 개인적으로 알고 있습니다. 이는 밀레니얼이 자신의 친구, 친척, 지인이 이미 달성한 목표처럼 보이기 때문에 스스로 인플루언서가 되도록 독려할 수 있습니다.
밀레니얼 세대의 54%는 기회가 주어진다면 인플루언서가 될 것 입니다. 86%는 돈을 대가로 소셜 미디어에 게시할 의향이 있습니다.
MediaKix에 따르면 밀레니얼 세대의 40%는 자신이 가장 좋아하는 온라인 인플루언서 가 친구보다 자신을 더 잘 이해한다고 말합니다.

밀레니얼 세대와 베이비 붐 세대 비교

그렇다면 인플루언서 마케팅은 밀레니얼 세대와 베이비 붐 세대를 어떻게 비교할까요?

베이비 붐 세대는 결정을 내리기 위한 리뷰를 선호하며 권위 있는 인물 및/또는 업계 리더인 인플루언서로부터 정보를 원합니다. 밀레니얼 세대는 이러한 유형의 조사에서 벗어나 소셜 미디어에서 친구와 영향력 있는 사람의 캐주얼한 추천에 의존하는 구매 여정을 전환한 것 같습니다. 밀레니얼 세대의 65%는 소셜 미디어에서 친구가 추천한 제품을 구매할 것이고 베이비 붐 세대는 40%에 불과합니다.

소셜 미디어 추천을 따르는 이러한 격차는 소셜 미디어의 친구 그룹과도 연결될 수 있습니다. 밀레니얼 세대는 다른 연령대보다 200명 이상의 Facebook 친구를 가질 가능성이 더 큽니다. 소셜 미디어를 통한 이러한 상호 연결성은 구매 결정 시 소셜 미디어에 대한 의존도를 설명할 수 있습니다.

밀레니얼 세대를 위한 마케팅: 동료처럼 생각하기

밀레니얼 세대를 대상으로 마케팅할 때 가장 좋은 조언은 동료처럼 생각하라는 것입니다. 그들은 친구와 이야기함으로써 얻을 수 있는 엔터테인먼트 가치뿐만 아니라 캐주얼하고 진정한 추천을 찾고 있습니다.

이것이 밀레니얼을 중심으로 한 인플루언서 마케팅이 효과적인 이유입니다. 인플루언서는 연락이 닿지 않는 유명인이 아닌 동료 및 친구로 자신을 포지셔닝할 수 있습니다. 이러한 인플루언서는 또한 광고 및 제품 추천이 밀레니얼 세대에게 반향을 일으킬 수 있는 엔터테인먼트 가치를 제공하고 있습니다.

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