비즈니스 차별화: 유입경로 중간에 콘텐츠 마케팅

많은 콘텐츠 마케팅 전략은 유입경로의 최상위 또는 구매자 여정의 인지 단계에 있는 잠재 고객에 초점을 맞춥니다. 그러나 잠재 고객이 판매 깔때기의 중간 단계로 진행하고 그들이 사용할 수 있는 다양한 솔루션을 평가하기 시작하면 어떻게 될까요?

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좋은 소식은 콘텐츠 마케팅이 여기서 멈출 필요가 없다는 것입니다. 고려 단계에서 잠재 고객에게 제공되는 올바른 콘텐츠는 판매 파이프라인을 효과적으로 가속화하고 잠재 고객을 결정 단계(또는 유입경로의 맨 아래)로 유도하는 데 도움이 될 수 있습니다.

이 기사에서는 유입경로(MoFu)의 중간에 잠재 고객을 위한 마케팅 콘텐츠를 만드는 방법과 그 효과를 높이기 위해 할 수 있는 일을 살펴보겠습니다.

MoFu 잠재고객 타겟팅 목표

이 시점에서 잠재 고객이 문제를 식별하고 제품 또는 서비스를 필요한 솔루션과 연결하는 데 도움이 되도록 깔때기 상단용으로 설계된 콘텐츠를 사용했습니다. 기본적으로 인식 단계에서 고려 단계로 이동하는 것입니다.

그러나 청중이 당신에게서 구매할 준비가 되기 전에 더 많은 신뢰를 구축해야 할 수도 있습니다. MoFu 콘텐츠의 목표는 가치를 제공하고 관계를 심화하여 이러한 신뢰를 구축하는 것입니다.

고려 단계에서 청중은 문제에 대한 잠재적인 솔루션에 대해 더 많이 배우고 옵션을 평가할 수 있기를 원합니다. 유입경로 중간에 있는 청중을 위해 설계된 콘텐츠는 그들이 필요로 하는 솔루션에 초점을 맞춰야 하며 제품 또는 서비스가 결과를 제공하는 방식을 보여주어야 합니다.

MoFu 마케팅 콘텐츠의 성격은 종종 보다 상세하거나 기술적이고 제품 또는 서비스의 고유한 기능을 다룹니다. 그러나 그것은 단지 특별한 기능과 기능을 선전하는 것에 관한 것이 아닙니다. 당신이 제공하는 것을 잠재 고객의 고충과 필요에 연결하는 것이 중요합니다.

효과적인 퍼널 중간 콘텐츠의 5가지 유형

MoFu 마케팅에 사용할 수 있는 다양한 유형의 콘텐츠가 있으며 그 중 일부는 아마도 매우 익숙할 것입니다. 그러나 다른 것들은 즉시 나타나지 않을 수 있습니다. 다음은 판매 유입경로에서 움직임을 유도하는 경향이 있는 5가지 콘텐츠 마케팅 기법입니다.

1. 사례 연구

사례 연구는 만들 수 있는 가장 가치 있는 콘텐츠 자산 중 하나입니다. 고품질 사례 연구 및 고객 사례는 제품 또는 서비스가 실제 환경에서 어떻게 수행되는지 보여줍니다. 그들은 독자들에게 자신과 같은 사람들이 특히 귀하와 비즈니스를 수행함으로써 놀라운 결과를 얻는 방법을 보여줍니다.

프로세스에는 고객 인터뷰, 사본 작성 및 편집, 매력적이고 이해하기 쉬운 디자인으로 사본 배치와 같은 여러 단계 가 포함되므로 사례 연구 작성에 시간과 자원을 투자할 계획을 세우 십시오.

결과를 설명하고 동일한 스토리의 다양한 관점을 수집하기 위해 가능한 한 많은 특정 메트릭을 가져옵니다. 예를 들어 클라이언트의 관점 외에도 "비하인드"를 보거나 시연하기 위해 팀의 관점을 포함할 수 있습니다. 직원들의 탁월함에 대한 약속.

2. 블로그 또는 웹사이트 콘텐츠

긴 형식의 가치가 높은 블로그 게시물은 많은 콘텐츠 마케터에게 필수 요소입니다. 대부분이 퍼널 상단 오디언스를 유치하기 위해 사용하지만 올바른 블로그 콘텐츠는 고려 단계에서 판매 퍼널을 따라 잠재 고객을 진행하는 데에도 매우 효과적일 수 있습니다. 예를 들어, 서비스에서 해결하는 특정 문제를 대상으로 하는 방법 가이드나 제품에 대한 일부 기술 세부 정보를 다루는 전문가 인터뷰가 모두 이러한 목적을 달성할 수 있습니다.

웹사이트의 정보를 사용하여 고려 단계에서 청중을 다룰 수도 있습니다. 몇 가지 예는 FAQ 페이지 또는 제품에 대한 추가 정보를 제공하는 제품 비교 차트입니다.

3. 데모 비디오

많은 잠재 고객은 제품이 어떻게 작동하는지 또는 제품이 실제로 문제를 해결하는 방법에 대해 충분히 알지 못하기 때문에 구매 결정을 내리는 것을 꺼릴 수 있습니다. 데모 비디오는 실제 제품을 선보이고 잠재 구매자와 관련성을 보여주는 매우 효과적인 방법이 될 수 있습니다.

데모 비디오 가 원하는 사용자 경험을 복제하고, 일반적인 문제를 해결하고, 시각적 및 텍스트 기반 학습자 모두에게 어필하고, 시청자에게 권한을 부여하여 제품으로 유사한 성공을 달성할 수 있다고 느끼도록 하십시오.

또한 실제 사용자나 고객을 등장시켜 청중에게 "자신의 신발을 신은 사람들"이 귀하의 제품을 사용하고 그들이 달성하고자 하는 결과를 실현할 수 있음을 보여줄 것을 고려하십시오.

4. 제품 웨비나

웨비나는 청중의 참여를 유도하고 상대적으로 장기간 관심을 유지하며 참석자와의 신뢰와 관계를 구축하는 데 도움이 되는 실시간 상호 작용을 촉진하는 효과적인 방법을 제공합니다. 또한 제품 웨비나는 특히 고려 단계의 청중을 대상으로 하며 고객의 문제를 해결하기 위해 제품을 적용하는 방법에 중점을 둡니다.

웨비나 콘텐츠는 귀하가 판매하는 제품에 대한 잠재 고객의 일반적인 질문과 이의에 대한 답변이어야 합니다. 또한 제품이 고객의 비즈니스에 어떻게 도움이 되는지 보여주기 위해 세부정보와 데이터를 포함할 수 있습니다.

추가 팁으로 Q&A 구성 요소를 포함하여 이벤트 중에 잠재 고객의 특정 질문에 답하고 판매 파이프라인을 가속화할 수 있습니다.

5. 제품 설명, 데이터 시트 및 가격 정보

무미건조하게 들릴 수 있지만, 그러한 사실에 입각한 정보는 잠재 고객이 귀하의 브랜드에 더 많이 참여하고 구매를 고려하도록 만들 가능성이 높습니다.

제품 설명 은 간결해야 하며 가장 중요한 정보로 시작하여 고려 단계의 잠재 고객이 일반적으로 가질 수 있는 우려 사항을 해결해야 합니다.

데이터 시트는 스캔하기 쉽고 제품의 주요 기능을 강조 표시해야 하며, 가격 책정 페이지 는 가격 을 고정하고, 최상의 옵션을 강조하고, 긴박감을 만들어 숫자 이상의 정보를 전달해야 합니다.

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MoFu 콘텐츠의 영향력을 높이는 방법

다른 종류의 콘텐츠와 마찬가지로 ROI를 극대화하려면 적시에 적절한 청중에게 적절한 메시지를 전달해야 합니다. 여기에는 콘텐츠 프로모션 계획이 포함됩니다.

다음과 같은 전술을 사용하여 귀하의 브랜드에 이미 친숙한 잠재 고객을 대상으로 MoFu 콘텐츠를 타겟팅하십시오.

• 리마케팅 광고: 웹사이트의 특정 페이지를 방문한 사람들에게 리타게팅 광고를 표시합니다.

• 소셜 미디어 마케팅: MoFu 콘텐츠를 이미 귀하와 관계가 있는 팔로워 또는 맞춤 대상에게 홍보하십시오.

• 이메일 마케팅: 콘텐츠, 웨비나 또는 신제품 기능을 홍보하기 위해 구독자에게 이메일을 보냅니다.

결론적으로

MoFu 마케팅 콘텐츠를 만들 때 비즈니스 목표를 염두에 두십시오. 제품 세부 정보를 제공하든, 실제 제품을 보여주든, 몇 가지 일반적인 질문을 해결하든 상관없이 콘텐츠는 판매 유입경로를 따라 이동하기 위해 대상 고객이 알아야 하는 정보를 제공하는 데 중점을 두어야 합니다.

마지막으로 중요한 것은 좋은 마케팅 콘텐츠와 마찬가지로 잠재 고객이 다음 단계로 나아갈 수 있도록 하는 클릭 유도문안을 포함하는 것을 잊지 마십시오!