디지털 마케팅 탐색: 2024년에 주목해야 할 트렌드
게시 됨: 2023-12-19디지털 마케팅 동향에 대한 최신 정보를 지속적으로 업데이트하는 것이 점점 강조되는 것은 마케팅 담당자의 최우선 과제입니다. 일부는 지난 몇 년 동안 지속되었지만 일부 관행은 발전했습니다. 어떤 것이 목록에서 제외되거나 다음 주요 트렌드가 될 수 있습니다.
모든 비즈니스에 있어서 사실은 특정 트렌드를 적용하는 것이 마케팅 전략에 크게 의존한다는 것입니다. 우리는 이전에 추세를 조사하고 사업 부문에 몇 가지를 적용했습니다. 일부는 효과가 있었고 다른 일부는 좀 더 많은 다리 작업이 필요했으며 다른 일부는 우리가 찾지 못했던 답변을 제공했습니다. 이는 디지털 마케팅의 변화를 따라잡아야 하는 단 하나의 이유입니다.
이 글에서는 진행 중인 디지털 마케팅 트렌드 중 일부를 살펴보고 2024년의 주요 영역에 대해 논의하겠습니다.
콘텐츠 마케팅 트렌드
개인화된 콘텐츠에 집중
개인화된 콘텐츠는 효과적인 디지털 마케팅의 초석이 되었습니다. 그 예로는 사용자 행동에 따라 제품 추천을 동적으로 조정하는 전자상거래 플랫폼, 개인 선호도에 맞춰 재생 목록을 선별하는 스트리밍 서비스 등이 있습니다. 개인화된 콘텐츠는 보다 적절하고 즐거운 경험을 창출하여 사용자 참여를 효과적으로 증가시킵니다.
그렇다면 개인화의 영향을 어떻게 구현하고 측정합니까?
사용자 행동을 이해하는 데이터 분석 도구를 사용할 수 있습니다. 사용자 선호도를 이해하고 추적하는 데 도움이 되는 잘 알려진 쿠키 기술은 훌륭한 출발점입니다. 기계 학습 알고리즘, A/B 테스트, 고객 세분화 및 개인화된 메시징과 같은 기타 타겟 기술/도구를 사용할 수 있습니다. 콘텐츠 상호 작용을 모니터링하고 사용자 상호 작용을 기반으로 역동성을 제공합니다. 일부 사용자가 특정 유형의 콘텐츠에 더 많이 참여한다는 것은 비밀이 아닙니다. 사용자가 무엇에 참여하는지 주의 깊게 살펴보세요.
대화형 콘텐츠의 등장으로 우리가 콘텐츠를 만드는 방식이 바뀌고 있습니다. 대화형 콘텐츠는 사람들에게 관련 정보를 제공하고 이를 얻는 과정을 재미있게 만듭니다. 이미 다양한 웹사이트에서 이러한 유형의 콘텐츠 형식을 접해 본 적이 있을 것입니다. 다음은 대화형 콘텐츠가 무엇인지에 대한 몇 가지 예입니다.
- 퀴즈
- 설문조사 및 여론조사
- 인터랙티브 인포그래픽
- 대화형 백서 및 전자책
- 성격 테스트 및 평가
- 증강 현실 오버레이
- 대화형 타임라인
- 경품 및 콘테스트
- 대화형 360° 비디오 및 연습
비디오 콘텐츠, 특히 짧은 형식의 콘텐츠가 마케팅 환경을 장악했습니다. Instagram 릴과 TikTok 동영상의 인기는 간결하고 유익한 콘텐츠를 강조하고 장려하여 공유 또는 북마크를 통한 참여 가능성을 높입니다. 실시간 연결을 위해 라이브 스트리밍을 활용하고 더 넓은 도달 범위를 위해 여러 플랫폼에서 동일한 비디오를 사용할 수도 있습니다.
품질, 개인화 및 더 나은 전환을 위한 도구를 사용하면 콘텐츠 생성이 조금 더 쉬워지고 있습니다. 콘텐츠를 더욱 개인화하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 도구는 다음과 같습니다.
- ChatGPT: 최고의 AI 비서
- ContentShake: 최고의 AI 작성 도구
- Grammarly: 최고의 맞춤법 및 문법 검사기
- Canva: 최고의 그래픽 디자인 도구
- 설명: 최고의 비디오 도구
- Buzzsprout: 최고의 팟캐스팅 도구
- Trello: 최고의 작업 관리 시스템
모든 콘텐츠 형식을 통해 잠재고객을 구축하고 육성할 수 있습니다. 각 사용자의 선호도는 빠른 정보 제공 비디오부터 편의를 위한 팟캐스트까지 다양하며, 다른 사용자는 잘 생각한 기사를 샅샅이 살펴보는 것을 선호합니다. 귀하가 사용하는 방법은 다양한 콘텐츠 제공을 통해 이러한 사용자 선호도를 식별하고 육성하기 위해 구현하는 평가 도구에 크게 의존합니다.
검색 엔진 최적화(SEO) 동향
Google은 끊임없는 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다. 특히 더 권위 있는 콘텐츠의 필요성이 강조됩니다. Universal Analytics를 대체한 Google 4 업데이트는 여러 접점에서 고객을 이해하는 데 도움이 되며 비즈니스 및 규정 준수 요구 사항을 염두에 두고 참여 및 전환을 측정하는 동시에 데이터 기반 감소로 ROI를 높이기 위해 노력합니다.
페이지 내 SEO 전략은 페이지 순위를 결정하는 데 도움이 됩니다. 특정 콘텐츠 및 기술 요소에는 제목 태그, 제목, URL 구조, 이미지의 대체 텍스트, 사이트 속도, 내부 링크, 메타 설명 및 응답성이 포함됩니다. 페이지 내 SEO의 이러한 측면도 중요하지만 웹사이트에 트래픽을 가져오는 요소에 주의를 기울이는 것도 중요합니다. 콘텐츠 제공 및 트렌드가 전체 전략의 중요한 부분이 되는 곳입니다. 앞서 언급했듯이 개인화(Personalization)가 점점 더 늘어나고 있는 추세입니다. 백링크를 사용하는 것도 마찬가지로 중요합니다. 백링크 전략을 개선할 수 있는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.
- 매력적인 게스트 블로그를 만들어 업계의 권위자로 자리매김하세요.
- 틈새시장의 주요 영향력자를 언급하는 콘텐츠를 개발하세요. 그러한 게시물은 상당한 관심을 끄는 경향이 있습니다. 인플루언서 협업이 귀하의 비즈니스나 책임에 중요한 역할을 한다면 강력한 인플루언서 마케팅 전략을 고안해 보세요.
- 블로그, 특히 해당 분야의 영향력 있는 사람들의 블로그를 조사하여 끊어진 링크를 확인하세요. 끊어진 링크를 동일한 주제에 대해 잘 제작된 콘텐츠로 교체하는 것을 제안하세요. 철저한 콘텐츠 감사를 수행하기 위해 권장되는 도구와 지침을 사용하여 이 프로세스를 시작하세요. 또한 핸드북과 툴킷을 다운로드하여 현장 SEO 활동을 강화하세요.
- 시각적으로 매력적인 다양한 그래픽을 생성하는 도구를 활용하여 인포그래픽의 광범위한 매력을 활용하세요.
모바일 기술
SEO 트렌드를 계획할 때 모바일 사용량의 증가를 고려해야 합니다. 모바일에 최적화된 웹사이트는 콘텐츠가 제대로 표시되고, 이미지가 빠르게 로드되며, 탐색이 쉬워 웹사이트 이용이 더욱 쉬워집니다. 긍정적인 사용자 경험은 사이트에 머무는 시간을 늘리고 이탈률을 낮추며 전환 가능성을 높여줍니다.
소셜 미디어 마케팅 동향
어떤 소셜 미디어 플랫폼이 귀하의 비즈니스에 가장 적합한지 더 잘 이해하는 것이 우선되어야 합니다. 다양한 플랫폼을 사용하면 긍정적인 측면도 있지만 기업에서는 플랫폼이 너무 얇아지는 경우를 인식해야 한다는 점은 잘 알려져 있습니다. 가장 많은 참여를 얻는 곳과 가장 좋은 반응을 생성하는 콘텐츠 유형을 평가하십시오. 작동하지 않는 모든 플랫폼을 포기해야 한다는 뜻은 아닙니다. 이를 통해 귀하가 사용했던 일부 전략을 다시 생각하고 변경할 수 있습니다.
소셜 미디어의 가장 큰 변화 중 하나는 AI가 콘텐츠 제작 방식뿐만 아니라 고객 지원 및 편집에서도 마케터의 창의성에 도전한다는 것입니다. 한 연구에 따르면 2024년에 조직에서 고객 지원 활동에 AI를 사용할 계획이 318% 증가한 것으로 나타났습니다. AI 사용에 따른 위험은 매우 크며 마케팅 담당자에게 위험이 될 수 있습니다. 동일한 연구에 따르면 소비자의 62%는 AI가 만든 콘텐츠라는 것을 알면 해당 콘텐츠에 참여하거나 사용할 가능성이 적습니다. 브랜드는 진정한 콘텐츠를 만들고 구축하는 일을 처리해야 합니다.
Hootsuite에 따르면 엔터테인먼트는 소셜 미디어에서 승리하는 방법입니다. 이것이 B2B 조직에 얼마나 사실인지는 지켜봐야 할 것입니다. 그러나 목표는 지나치게 판매하지 않고 가능한 한 공감할 수 있고 인간적인 것입니다. 그들이 말한 내용은 다음과 같습니다.
콘텐츠에 관해서는 청중의 리드를 따르십시오
추종자들이 무엇을 보고 싶어하는지 알고 있다고 가정하지 마십시오. 설문 조사와 Q&A를 통해 원하는 것이 무엇인지 물어볼 기회를 잡으세요. 새로운 콘텐츠 유형이나 목소리 톤으로 실험을 실행할 수도 있습니다. 결과가 확인되면 향후 게시물을 수정하기 시작하고 진행하면서 계속 테스트하고 반복하세요.
소셜을 장기적인 게임으로 삼으세요
“목표를 깨뜨리려고” 서두르지 마십시오. 소셜은 브랜드 자산을 구축하는 데 가장 적합하지만 시간이 걸립니다. 예전의 자기 홍보 방식으로 되돌아가지 마세요. 누구도 강매를 좋아하지 않으며 그들이 당신에게 몰려들게 하는 것이 장기적으로 훨씬 더 효과적일 것입니다.
사회적 관계를 ROI의 기초로 삼으세요
참여가 소셜을 넘어 더 큰 비즈니스 목표에 걸쳐 얼마나 멀리까지 진행되는지 측정하세요. 이는 소셜 미디어 활동에 더 높은 목적을 부여하고 고객 가치와 진정한 관계에 뿌리를 내리게 합니다.
Facebook은 여전히 월간 활성 사용자가 거의 30억 명에 달하는 가장 크게 성장하는 플랫폼 중 하나입니다. 광고를 위한 타겟 옵션을 갖춘 대규모 플랫폼과 브랜드 가시성 및 참여를 위한 Facebook 그룹은 비즈니스 성장에 도움이 되는 주요 영역 중 일부입니다. 최고의 전문 소셜 플랫폼인 LinkedIn은 연결을 찾고 유지하는 데 이상적인 장소입니다. 또한 이를 통해 마케팅 담당자와 사고 리더는 B2B 기업에 맞는 광고 옵션을 통해 성장할 수 있으며 의사 결정자에게 직접 접근할 수 있습니다.
인플루언서 마케팅
이러한 플랫폼에서 적절한 청중에게 다가가려면 약간의 발품과 전략이 필요할 수 있습니다. B2B를 위한 인플루언서 마케팅이 늘어나고 있다. 귀하의 비즈니스를 칭찬하기 위해 업계에서 신뢰할 수 있는 권위를 얻으면 귀하를 올바른 청중 앞에 놓을 수 있습니다. B2B 사고 리더는 권위 있고 통찰력이 있습니다. 그들은 틈새 시장에서 큰 평판과 신뢰를 쌓기 때문에 올바른 영향력 있는 파트너십을 얻는 것이 중요합니다.
그렇다면 기업은 어떻게 그러한 관계를 찾고 유지합니까? 인플루언서 마케팅 전용 애플리케이션이 있습니다. 여기에 목록이 있습니다.
- 스프링클러
- 버즈스모
- 브랜드24
- 영향력
- 마브르크
주요 의사결정자에게 영향을 미칠 수 있는 틈새 전문가와의 관계를 구축하는 것이 필수적입니다. 그 권위 있는 목소리는 귀하의 제품이나 서비스를 출시하는 데 필요한 것일 수도 있습니다.
분석 및 데이터 기반 마케팅
데이터의 가용성은 광범위하므로 마케팅 결정을 내릴 때 분석이 가장 중요합니다. 데이터를 통해 마케팅 담당자는 콘텐츠가 어떻게 작동하는지, 타겟 고객이 어디에 있는지, 그리고 가장 중요하게는 더 나은 참여를 위해 소셜 미디어 공간을 탐색하는 방법을 이해할 수 있습니다.
분석 도구가 핵심입니다. Facebook 및 Instagram과 같은 소셜 미디어 플랫폼을 사용하면 위치, 시간, 도달 범위 및 참여도와 같은 주요 데이터에 액세스하여 게시물과 게시물의 성과를 검토할 수 있습니다. Hootsuite, Social Pilot, Late 및 기타 예약 애플리케이션과 같은 기타 예약 플랫폼은 마케팅 담당자가 더 나은 콘텐츠 생성 및 참여를 위해 청중을 반영하는 대상 페르소나를 만들고 조사하는 데 도움이 됩니다.
디지털 마케팅 환경은 끊임없이 변화하고 있습니다. 기업이 제품이나 서비스를 전달하고 마케팅하는 방식은 궁극적으로 기술에 맞춰 조정되어야 합니다. B2B 기업도 다르지 않습니다. 관계를 구축하고 육성하는 것은 장기적인 성공을 위해 사상 최고 수준입니다. 이 목록이 완전하거나 순서가 있는 것은 아니지만 디지털 경험 향상을 전담하는 팀이 귀하를 올바른 방향으로 안내할 수 있습니다. WDB Agency는 귀하의 비전을 한 단계 더 발전시키는 통합 웹 디자인 디지털 마케팅 대행사입니다. 새로운 기술을 구현할 때 평판이 좋은 디지털 마케팅 지원의 필요성은 매우 중요합니다.
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