틈새 시장: 최고의 숨은 보석 6곳

온라인으로 제품을 판매할 때 일반적으로 Amazon 또는 eBay와 같은 대량 시장이 떠오릅니다. 이러한 플랫폼은 정말 놀라운 양의 트래픽을 제공하기 때문에 판매자는 Amazon과 같은 채널로 몰려들고 있습니다.

하지만 사람들이 “내 틈새를 찾았어!”라고 말하는 이유가 있습니다.

같은 방식으로 관련 대상 고객과 함께 올바른 틈새 시장을 찾으면 해당 틈새 고객을 위한 이동 브랜드로 자신을 포지셔닝할 수 있습니다. 브랜드 인지도와 가시성을 높이고 보다 상호작용적이고 매력적인 맥락에서 훨씬 더 많은 청중에게 비즈니스를 노출할 수 있습니다.

틈새 시장이란 무엇입니까?

기본적으로 틈새 시장은 특정 인구통계 청중, 요구 또는 선호도를 공유하는 쇼핑객을 위한 전문 시장입니다. 예를 들어 Airbnb는 단기 임대를 위한 틈새 플랫폼입니다.

또는 틈새 시장에는 다양한 제품 범주가 포함될 수 있지만 Etsy와 같은 특정 속성을 공유할 수 있습니다.

반면에 Amazon과 같은 일반 마켓플레이스는 포괄적인 접근 방식을 사용하여 가능한 한 다양한 유형의 소비자에게 다양한 제품을 제공합니다.

최근 몇 년 동안 전자 상거래의 붐 이후 일반 시장에는 엄청난 양의 고객이 있습니다. 아마존의 연간 순매출은 2020년 3,860억 달러, 2019년 2,800억 달러에서 2021년 4,690억 달러로 엄청나게 증가했습니다.

하지만 이 거대한 시장을 노리는 판매자도 많아 일반 장터는 경쟁이 치열하다. 실제로 매일 3,000명의 새로운 판매자가 Amazon에 가입합니다.

더 제한된 범위를 가지고 있음에도 불구하고 틈새 플랫폼은 특정 세트의 판매자와 구매자가 서로를 찾을 수 있기 때문에 인기가 높아지고 있습니다.

틈새 시장의 이점

틈새 시장은 여러 가지 뿌리 깊은 장기적인 이점을 제공합니다. 많은 성공적인 제품과 마찬가지로 이러한 유형의 플랫폼은 일반적인 문제점에 대응하여 등장했습니다. 오늘날 디지털로 연결된 세계의 일반 시장은 너무 커서 소비자가 원하는 제품을 찾을 수 없습니다.

게다가 일반 시장에서 원하는 특정 제품을 추적할 수 있었다면 그것이 그들의 기준을 충족하는 고품질 품목이라는 보장이 없었습니다.

이러한 요구를 해결하기 위해 틈새 시장이 출시되었습니다. 그들은 판매되는 제품이 특정 표준을 충족하는지 확인하기 위해 고유한 고객 집합과 화면 판매자에게 서비스를 제공합니다. 결과적으로 이는 기업에 노력을 집중하고 마케팅 전략을 목표로 삼고 강력하고 충성도 높은 고객 기반을 구축할 수 있는 기회를 제공합니다.

마케팅 세계에서 유명한 말이 있습니다.

틈새 시장 사용의 이점은 다음과 같습니다.

• 제한된 경쟁: 광범위하지만 이러한 플랫폼은 일반적으로 일반 마켓플레이스보다 공급업체가 적습니다.
• 대상 고객에 대한 접근성 향상: 올바른 틈새 시장은 대상 고객을 제공하고 활용할 수 있는 강력한 추종자를 구축하는 힘든 작업을 수행합니다.
• 신뢰성: 이러한 플랫폼은 일반 마켓플레이스보다 심사 프로세스가 엄격한 경향이 있기 때문에 고객은 플랫폼에서 판매되는 제품에 대해 더 많은 믿음을 갖습니다.
• 마케팅 비용 절감: 틈새 시장에 집중하면 대상 고객 이외의 소비자에게 마케팅하는 데 시간과 비용을 낭비하지 않을 것입니다.
• 브랜드 가시성 및 충성도: 마켓플레이스의 기존 브랜드를 활용하여 비즈니스 가시성을 제공하고 충성도 높은 고객 기반을 구축할 수 있습니다.

최고의 틈새 온라인 마켓플레이스

온라인 마켓플레이스는 이제 소비자가 디지털 기기를 사용하여 언제 어디서나 편리하게 쇼핑을 즐기면서 대면 경험을 대체하고 있습니다.

인터넷은 틈새 온라인 마켓플레이스로 가득 차 있습니다. 그렇다면 어떤 것이 가장 좋을까요?

1. 엣시

Etsy 트래픽 2022-2022년 전년 대비

대부분의 사람들이 Etsy에 대해 들어봤지만 우리는 Etsy를 틈새 시장의 표준으로 간주하고 목록에 포함해야 했습니다. 아직 Etsy에서 판매하고 있지 않다면 이를 재고해야 할 것입니다.

Etsy는 예술, 공예, 맞춤형 또는 수제 제품을 전문으로 하는 가장 큰 온라인 마켓플레이스입니다. 또한 빈티지 패션을 위한 가장 큰 플랫폼 중 하나입니다. 이 B2C 마켓플레이스는 사람들이 손으로 짠 스카프를 훨씬 뛰어넘는 수제 공예품을 판매할 수 있도록 도와줍니다. 항목은 인쇄 가능한 디지털 아트에서 맞춤형 고급 보석 및 그 사이의 모든 것에 이르기까지 다양합니다.

판매자는 이 플랫폼이 사용하기 쉽고 매장을 모니터링하고 관리하기 위한 다양한 도구를 제공할 뿐만 아니라 운영 및 브랜드화를 위한 많은 지원을 제공하기 때문에 이 플랫폼을 좋아합니다. Etsy 스토어를 설정하는 것은 무료이지만 판매자는 등록, 결제 처리 및 거래에 대한 수수료를 부담해야 합니다.

이 시장은 창조적인 초점을 가지고 있을 뿐만 아니라 여성 중심적이기도 합니다. 2021년에 발표된 수치에 따르면 Etsy 판매자의 83%가 여성이라고 합니다. 이와 같이 여성 사업주를 위한 이 틈새 시장은 여성 60%, 남성 40%의 청중에게 서비스를 제공하며 가장 큰 연령 분포는 25~34세로 사용자의 거의 29%를 차지합니다.

2. 쫄깃쫄깃

매년(2021-2022) 쫄깃한 트래픽.

Chewy는 저렴한 애완 동물 사료, 간식, 애완 동물 건강 관리 및 기타 용품을 찾는 애완 동물 소유자를 위해 설계되었습니다. 미국에 기반을 둔 이 틈새 시장은 사용자 친화적인 사이트와 모바일 앱 덕분에 최근 몇 년 동안 많은 인기를 얻었습니다. 이는 모바일 사용자가 사용자 기반의 거의 69%를 차지하는 장치 분포에 반영됩니다.

이 브랜드는 반려동물 부모의 문제를 이해하고 그들이 모피 아기를 돌볼 수 있도록 신뢰할 수 있는 제품을 제공함으로써 충성도 높은 팔로워를 구축했습니다.

애완동물 소유자를 대상으로 하는 것과 함께 Chewy는 수의사와 클라이언트를 연결하는 방법을 모색하여 시장을 확장하고 있습니다. 이 혁신적인 아이디어는 반려동물을 위한 신속하고 저렴한 의료 서비스를 제공하기 위해 정해진 가격으로 사전 승인된 처방을 제공하고자 합니다.

Chewy는 두 가지 주요 인구 통계를 제공합니다.

1. 온라인 주문 애완 동물 사료 및 택배의 편리함을 즐기는 애완 동물 소유자.
2. 반려동물을 돌보고 모든 사치를 누리고 싶어하는 젊은 층.

Chewy는 고객의 구매 결정에서 감정이 차지하는 중요한 역할과 사람들이 사랑하는 반려동물과 맺는 정서적 연결을 이해하는 인간 중심의 마켓플레이스입니다.

이 플랫폼은 효과적인 디지털 마케팅을 사용하여 청중에게 다가가고 개인화된 경험을 통해 확립된 관계를 구축합니다. 판매자는 이 기능을 활용하여 매력적인 고객 연결을 생성하여 판매를 촉진하고 충성도 높은 고객 기반을 구축할 수 있습니다.

3. 가르칠 수 있는

Teachable은 접근 가능한 온라인 코스 및 학습 기회를 제공하는 인기 있는 B2C 마켓플레이스입니다. 본질적으로 전문가가 교육 세션, 개인 코칭 및 온라인 코스를 판매할 수 있는 온라인 학교입니다.

트레이너로서 Teachable을 사용하여 특정 전문 지식을 수익원으로 전환할 수 있습니다. 또한 비즈니스에 지식과 경험을 수익화할 수 있는 기회를 제공합니다. Teachable의 장점 중 하나는 목표로 삼을 학생의 특정 범주를 선택하여 틈새 시장을 좁히고 특정 청중에 집중할 수 있다는 것입니다.

이 플랫폼은 온라인 기능에서 결제 및 거래 처리에 이르기까지 모든 것을 처리하므로 대상 코호트에 서비스를 제공하는 매력적인 과정을 만드는 데 집중할 수 있습니다. 사용자 친화적인 인터페이스를 통해 개인화를 위한 다양한 옵션과 함께 트레이너 프로필을 쉽게 생성할 수 있습니다.

Teachable은 전 세계 사용자를 보유하고 있으며 국가별 트래픽 점유율이 가장 높은 국가는 33.78%로 미국입니다.

4. 파이버

매년 Fiverr 트래픽(2021-2022).

Fiverr는 프리랜서 및 기타 서비스 제공업체를 클라이언트와 연결하는 잘 알려진 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 오늘날의 거대하고 경쟁이 치열한 시장에서 서비스 제공업체와 대상 청중 사이의 다리를 좁히기 위해 만들어졌습니다.

이 틈새 시장의 공급업체는 명함 제작에서 웹 디자인 서비스에 이르기까지 다양한 전문 서비스를 제공합니다.

Fiverr은 이제 막 시작하여 첫 고객을 찾고 있는 서비스 제공업체에 이상적입니다. 강력하고 최적화된 Fiverr 프로필은 경쟁에서 눈에 띄고 급성장하는 고객 기반을 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. Fiverr의 시스템은 주문이 성공적으로 완료될 때까지 지불을 보류하여 양 당사자를 보호하도록 설계되었습니다.

물론 이 서비스에 대한 비용을 지불해야 합니다. Fiverr는 전체 작업의 20%를 커미션으로 유지합니다. 그러나 서비스 제공업체로 더 많은 공연을 할수록 매력적인 판매자 등급을 구축하고 잠재적으로 제공하는 서비스에 대해 더 많은 비용을 청구하기가 더 쉬워집니다.

아래 차트에서 볼 수 있듯이 Fiverr는 시간이 지남에 따라 방문할 때 가장 큰 경쟁자인 Upwork를 물 밖으로 날려버립니다.

5. 에어비앤비

에어비앤비는 마켓플레이스 틈새 타겟팅의 가장 성공적인 사례 중 하나입니다. 원래 카우치 서퍼와 잠자리를 연결하는 네트워크였던 Airbnb는 이제 전 세계 사람들에게 홈스테이와 저렴한 숙박 시설을 제공할 수 있는 공간을 제공합니다. 여분의 방, 별장 또는 기타 유형의 숙박 시설이 있는 경우 에어비앤비에 숙소를 등록하고 단기 세입자에게 연락할 수 있습니다.

이 온라인 틈새 시장에 숙소를 등록하는 것은 무료이지만 각 예약에 대해 3%의 수수료가 부과됩니다. 판매자는 목록의 가격을 관리하고 임대 조건을 설정합니다.

Airbnb는 여러 시장을 대상으로 다양한 서비스 패키지를 제공하는 다중 세그먼트 접근 방식을 가지고 있습니다. 비용에 민감한 고객을 위해 저렴한 임대료를 제공합니다. 그러나이 플랫폼에는 특정 시설과 더 높은 수준의 편안함에 대해 더 많은 비용을 기꺼이 지불하려는 고객에게 서비스를 제공하도록 설계된 플러스 패키지도 있습니다.

SimilarWeb 데이터에 따르면 Airbnb는 믿을 수 없을 정도로 충성도가 높은 고객 기반을 보유하고 있습니다. 거의 30%의 잠재 고객이 Airbnb만 방문하고 숙소를 찾을 때 경쟁사의 다른 웹사이트는 전혀 방문하지 않습니다.

6. 부킹닷컴

Booking.com은 숙박을 위한 또 다른 주요 틈새 시장입니다. 플랫폼이 개인 주택 및 호스트 숙박으로 이동하고 있지만 호텔에 눈에 띄게 제공됩니다.

판매자로서 플랫폼에 호텔 객실 또는 기타 숙박 시설을 등록하면 Booking.com이 나머지를 처리합니다. 이 온라인 마켓플레이스를 통해 고객은 예약, 보증금 또는 전체 숙박 요금(호텔 선호도에 따라 다름)을 지불하고 리뷰를 남길 수 있습니다.

플랫폼은 부동산의 위치에 따라 일반적으로 10%에서 20% 사이의 변동 수수료를 부과합니다.

판매자로서 Booking.com에 숙소를 등록하면 세계에서 가장 잘 알려진 호텔 예약 플랫폼 중 하나에 대한 가시성을 확보할 수 있습니다. 또한 게스트 리뷰를 활용하여 더 많은 예약을 할 수 있는 신뢰할 수 있는 평가 시스템을 갖추고 있습니다.

Booking.com은 아래 이미지와 같이 숙박 웹사이트와 관련하여 업계에서 가장 큰 리더 중 하나입니다.

확장을 위한 틈새 축소

관련 대상 고객이 있는 적합한 틈새 시장을 찾으면 비즈니스는 노력을 집중하고 더 많은 판매를 촉진하며 강력한 고객 기반을 구축할 수 있습니다.

전자 상거래의 세계는 그 어느 때보다 경쟁이 치열하기 때문에 기업이 자신을 차별화하고 장기적이고 충성도가 높은 고객이 될 소비자를 효과적으로 타겟팅하는 것이 매우 중요합니다.

올바른 틈새 마켓플레이스를 타겟 마케팅 및 틈새 중심 비즈니스 모델과 결합하면 비즈니스를 성공으로 이끄는 길을 열 수 있습니다.

FAQ

대중 시장과 틈새 시장의 차이점은 무엇입니까?

대중 시장은 잠재 고객에게 접근하는 것과 관련된 보다 전통적인 개념입니다.
전통적으로 판매자는 가능한 한 많은 소비자에게 다가가려고 노력했습니다. Walmart와 같이 상상할 수 있는 모든 종류의 제품을 제공하는 대형 매장이나 Amazon 또는 eBay와 같은 일반화된 온라인 마켓플레이스를 생각해 보십시오.

틈새 마케팅은 특정 그룹의 사람들을 대상으로 하는 보다 집중적인 접근 방식입니다. 틈새 시장은 공통의 요구 사항이나 특성을 공유하는 특정 고객 그룹에 서비스를 제공합니다.

틈새 시장의 인기 있는 예는 무엇입니까?

틈새 시장은 특정 대상 고객에게 서비스를 제공합니다. 인기 있는 틈새 시장에는 여행자, 애완 동물 소유자, 게이머, 건강에 민감한 소비자, LGBTQ+ 커뮤니티, 원격 근무자, 윤리적 소비자, 환경에 민감한 소비자 및 채식주의자가 포함됩니다.

틈새 시장에 상장하려면 라이선스가 필요합니까?

대부분의 틈새 시장에서는 특정 라이선스나 자격이 필요하지 않습니다.

그렇긴 하지만, 이러한 마켓플레이스 중 다수는 엄격한 신청 프로세스를 가지고 있으므로 귀하의 비즈니스가 틈새 시장과 관련이 있음을 보여주기 위해 특정 수준의 경험이 있음을 입증해야 할 것입니다.